Ante un pronóstico de actividad ciclónica elevado para 2025 —que prevé la formación de hasta seis huracanes intensos (categoría 3 o superior) —, el tema cobra una urgencia crítica. En este contexto, Eikos, consultora especializada en administración de riesgos, advierte que muchas empresas operan con una falsa sensación de seguridad, que demuestra que muchos bienes asegurados solo cuentan con pólizas contra incendio o terremoto, quedando sin protección ante el impacto de una tormenta.
Más allá de contar con un plan documentado, es fundamental que las empresas cuenten con protocolos internos funcionales y sujetos a ejercicios de activación. La falta de actualización o de simulacros puede limitar significativamente la capacidad de respuesta ante un evento.
En este sentido, Alicia Martínez, subdirectora de Daños, Autos y Fianzas de Eikos, destacó que “es de gran relevancia que los protocolos incluyan canales de comunicación seguros, asignación de responsables por área, y mecanismos para documentar daños con el fin de facilitar la gestión con aseguradoras y reducir el impacto en la continuidad del negocio”.
Añadió, además, la importancia de contar con un Plan de Respuesta ante Tormentas (ERP), que debe contemplar cinco etapas mínimas:
- Planeación anual: revisión de protocolos, identificación de áreas críticas y personal clave.
- Preparación inicial (48 horas antes): inspecciones estructurales, verificación de techos, drenaje y suministros.
- Preparación final (36 horas antes): suspensión de operaciones no esenciales, aseguramiento de estructuras y evacuación del personal no crítico.
- Respuesta (12 horas antes y durante el evento): coordinación operativa, monitoreo meteorológico, comunicación interna y resguardo.
- Recuperación: evaluación de daños, gestión documental, presentación de reclamaciones y reactivación de sistemas.
