La temporada decembrina trae consigo un incremento natural de clientes, inventarios y actividad operativa en las tiendas departamentales, lo que eleva los riesgos dentro de estas instalaciones. Tan solo en 2024, las cadenas afiliadas a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) abrieron más de 2,300 nuevas sucursales, un crecimiento que exige fortalecer las estrategias de prevención para proteger el patrimonio, la reputación y la seguridad de colaboradores y visitantes.
De acuerdo con GMX Seguros, durante estas semanas se intensifican riesgos como incendios -provocados por instalaciones eléctricas provisionales o decoraciones inflamables-, daños a terceros derivados de caídas o resbalones en áreas mal iluminadas o con pisos irregulares, así como actos violentos y robos ante el incremento de personal temporal y mercancía.
Para prevenir incidentes, las tiendas deben garantizar salidas de emergencia bien señalizadas, extintores recargados, vidrios en buen estado, sistemas de alerta y detectores de humo funcionales. También es clave mantener pisos antiderrapantes, escaleras eléctricas en óptimas condiciones, barandales seguros y una estrategia de seguridad alineada a la normatividad.
Contar con un plan de acción para escenarios como sismos, incendios, inundaciones o actos vandálicos es esencial para cerrar la temporada más intensa del año con seguridad.
