La falta de comprensión sobre cómo funcionan los seguros mantiene fuera del sistema a millones de mexicanos. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF), el 12.8 por ciento de la población nunca ha contratado un seguro simplemente porque no entiende qué es ni cómo funciona, un rezago que expone su patrimonio ante cualquier eventualidad.
Ante este panorama, GMX Seguros subraya la importancia de leer y entender la póliza, documento que formaliza la relación entre aseguradora y usuario, y que establece el alcance de la protección contratada. Lejos de ser un texto complejo, conocer sus elementos básicos puede marcar la diferencia al momento de enfrentar un siniestro.
Entre los conceptos clave destacan la prima (el pago para mantener vigente el seguro); la suma asegurada, que define el monto máximo de cobertura; y el deducible, la cantidad que el usuario debe cubrir antes de que la aseguradora intervenga. También figura el coaseguro, un porcentaje adicional a cargo del asegurado, así como las coberturas y exclusiones, que delimitan qué eventos están protegidos y cuáles no.
Asimismo, las condiciones y obligaciones del contrato establecen desde cómo reportar un incidente hasta las causas por las que podría cancelarse la póliza. Tener este documento a la mano resulta fundamental para acceder oportunamente al respaldo de la aseguradora en caso de emergencia.
“Conocer los alcances de una póliza es fundamental para proteger adecuadamente el patrimonio. El primer paso para construir un futuro seguro es informarnos y tomar conciencia de los riesgos”, afirmó Daniel Celis, subdirector de Suscripción Digital RC y Property en GMX Seguros.
