A pesar de que algunas instituciones de seguros trabajan a toda marcha y comercializan coberturas relacionadas con los ambientes digitales, estos ciberseguros todavía están en fase de maduración debido a la vertiginosa evolución de la tecnología, afirmó Karina Chavero Huitrón, consultora independiente y exdirectora general del área consultiva sobre el rubro Jurídico y de Intermediarios de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).
Chavero Huitrón se presentó en un seminario denominado “Aspectos fundamentales de los seguros de riesgos cibernéticos”, organizado por la Asociación Mexicana de Derecho de Seguros y Fianzas (Amedesef). Ahí la especialista en el ámbito legal del seguro precisó que las aseguradoras están obligadas a permanecer muy alertas frente al desarrollo de los delitos cibernéticos y ante las estrategias de los criminales digitales, que por desgracia son cada vez más atrevidas y sofisticadas.
“La industria aseguradora debe estar prevenida para afrontar los cambios que esta coyuntura provocará. En tal sentido, los aseguradores tendrán que asumir una postura muy abierta para actualizar los productos que ya existen y diseñar coberturas que se adapten a esta era digital, la cual apenas comienza”, explicó Chavero Huitrón.
La experta en derecho de seguros expresó que las áreas legales, técnicas y de tecnologías de la información de las compañías de seguros deben trabajar para identificar los riesgos digitales a los que están expuestas, de manera que sean ágiles a la hora de reaccionar y puedan adaptar sus modelos de negocio a esta nueva realidad.
“Definitivamente, las coberturas tendrán que bailar al ritmo de las transformaciones y evolución que experimenta el ecosistema digital. Además, no se deben subestimar los siniestros, puesto que, debido al vertiginoso perfeccionamiento que experimentan las estrategias de los delincuentes digitales, podría pensarse que algunos fraudes ocurren por primera vez, cuando en realidad lo único que se modificó fue el modus operandi”, subrayó Chavero Huitrón.
La abogada de seguros excolaboradora de la CNSF indicó que ningún marco regulatorio en el mundo, por más avanzado que sea, cuenta con los controles o la evaluación precisa de las medidas ideales para frenar los descalabros que podrían provocar los riesgos cibernéticos. Tener conciencia de todas las aristas posibles de estos peligros ocasionaría la imposición de medidas no tan favorables para el consumidor final.
Por último, la consultora en materia legal del seguro apuntó que el mercado de coberturas cibernéticas en México se está dinamizando. Pronosticó que la misma evolución de los riesgos asociados al ecosistema digital ocasionará que se amplíe el abanico de ofertas de protección financiera.
“México es un mercado que está a la vanguardia en materia de seguridad cibernética. La evolución de los valores digitales y la dependencia que mantendremos respecto a ellos generarán que todas las compañías diseñen e instrumenten constantemente ciberseguros para hacer frente a un flagelo que nunca acabará”, remató Chavero Huitrón.