La compañía inauguró nuevas oficinas en la capital de Nuevo León, un espacio con el que busca profundizar su cercanía con clientes y socios comerciales, acompañar el dinamismo económico de la región y ampliar el acceso a soluciones de seguros y servicios de salud.
Para Bupa México, la inauguración de sus nuevas instalaciones en Monterrey, realizada el pasado 12 de agosto, representa una señal de permanencia, crecimiento y, sobre todo, de la importancia que tiene el norte del país dentro de su estrategia.
No se trata de llegar a una nueva ciudad. Bupa conoce este mercado desde hace más de una década. Hace 13 años abrió su primera oficina en Monterrey y ahora da un paso más con un espacio de mayores dimensiones, concebido no solamente para acompañar el crecimiento de la operación, sino para estar más cerca de quienes forman parte de ella: clientes, agentes y socios comerciales.
Durante la inauguración, Corina Roldán, Directora de Bupa Seguros, dejó claro que el cambio de oficinas tiene un significado que va más allá de contar con un espacio de mayores dimensiones.
“Queremos que este espacio sea mucho más que una simple oficina. Queremos escucharlos, estar más cerca de ustedes y de nuestros clientes, y seguir construyendo nuevas oportunidades juntos. Monterrey es un referente en el país, tiene mucho potencial y es una ciudad muy dinámica”, señaló Roldán.
Corina Roldán, Directora de Bupa Seguros
Monterrey se mantiene como uno de los principales polos empresariales e industriales del país, que continúa atrayendo inversión, empresas, talento y nuevos empleos. Para Bupa, ese dinamismo también genera nuevas necesidades relacionadas con uno de los aspectos más importantes para las personas y las organizaciones: la salud.
En este contexto, la estrategia de la compañía busca acompañar el crecimiento de la región con soluciones que permitan a más personas acceder a protección, atención y servicios enfocados en su bienestar.
La apuesta, explicó la directiva, mantiene como eje el propósito global de Bupa: ayudar a las personas a tener vidas más largas, sanas y felices, y contribuir a crear un mundo mejor.
Esto implica continuar desarrollando una oferta que integre seguros y servicios de salud, al mismo tiempo que se fortalece la capacidad de atención en aquellos momentos en los que los asegurados más necesitan una respuesta.
Para Roldán, ahí se encuentra uno de los principales compromisos de la organización: mantener los estándares de calidad que distinguen a Bupa y, al mismo tiempo, ofrecer cercanía y capacidad de respuesta.
De proteger la salud a facilitar el acceso
La inauguración también permitió mostrar otra vertiente de la estrategia que Bupa está desarrollando en México a través de Vitamédica.
José Luis Rivera, Director de Vitamédica, explicó que durante 2026 la compañía ha impulsado dos nuevas propuestas dirigidas a facilitar el acceso de las personas a servicios privados de salud.
La primera está enfocada en asistencias de salud, mediante las cuales los usuarios pueden recibir orientación médica y acceder a atención a través de videoconsulta cuando la necesitan.
La segunda es la Membresía Vitamédica, disponible en modalidades individual, familiar, colectiva y corporativa, concebida como una alternativa de entrada al sistema privado de salud para personas, familias y organizaciones interesadas en fortalecer la prevención y el cuidado de la salud bajo un esquema accesible.
“Es un primer punto de acceso a la salud privada para aquellas familias y corporaciones que buscan prevención y cuidado dentro de un sistema privado de salud”, explicó Rivera.
La evolución de este tipo de servicios refleja también una transformación relevante para el sector: la relación con la salud comienza antes de que exista una enfermedad o un siniestro.
Orientación, prevención, videoconsultas, acceso a servicios y protección aseguradora comienzan a formar parte de un mismo ecosistema de atención.
José Luis Rivera, Director de Vitamédica
Los agentes, parte fundamental del crecimiento
Durante su intervención, Corina Roldán dedicó un reconocimiento especial tanto al equipo de Bupa en Monterrey como a los agentes y socios comerciales que han acompañado el desarrollo de la compañía en la región.
Para Bupa, los intermediarios desempeñan un papel fundamental por su cercanía con el mercado y por el conocimiento que tienen de las necesidades reales de los asegurados.
De ahí que las nuevas instalaciones también hayan sido planteadas como una casa abierta para la comunidad de agentes y aliados de negocio, un espacio para encontrarse, intercambiar perspectivas y construir nuevas oportunidades de crecimiento.
La apertura representa así una apuesta por el norte de México, por sus socios comerciales y por un mercado de salud que continuará evolucionando hacia modelos en los que aseguramiento, prevención, atención y servicios estén cada vez más conectados.
Las nuevas oficinas son el espacio físico. El objetivo es seguir creciendo cerca de las personas.
