Con el objetivo de ampliar el acceso a protección mediante una experiencia completamente digital, Mercado Pago y la aseguradora Chubb lanzaron el Seguro de Comercio, una solución 100% digital dirigida principalmente a emprendedores y pequeñas empresas.
En conferencia de prensa, Alessandro Labelli, director de Seguros de Mercado Pago México y Alejandra Magaña, directora ejecutiva Digital de Chubb México resaltaron que el producto parte desde 55 pesos mensuales y puede contratarse desde la app de Mercado Pago.
La cobertura contempla diversos riesgos como robo, incendio, daños a equipos electrónicos, rotura de vidrios y responsabilidad civil.
“La idea es empezar con una protección básica y accesible y, conforme conozcamos mejor las necesidades de cada comercio, ampliar las coberturas y sumas aseguradas”, explicó Labelli.
Por su parte, Magaña destacó que la aseguradora asumirá la suscripción, facturación y gestión de siniestros, mientras Mercado Pago se enfocará en la experiencia digital del usuario.
La alianza también apuesta por digitalizar la atención de reclamaciones y resolver la mayoría de los casos desde la aplicación, uno de los puntos de dolor más críticos en la industria aseguradora.
