En el ámbito empresarial, la forma en que una empresa funciona y se comporta es fundamental para lograr un desempeño excepcional y retener a los empleados talentosos. En este sentido, el cuidado del bienestar emocional de los trabajadores se ha vuelto vital para alcanzar el éxito a largo plazo en las empresas de hoy en día.Así lo expresaron Mariana Arreola y Francisco Casanueva, directora de Capital Humano y Vicepresidente Ejecutivo de INTERprotección, el bróker de seguros más grande de Latinoamérica, durante su participación en el panel sobre Cultura Organizacional Saludable que formó parte dela segunda edición del Women Economic Forum.Casanueva y Arreola compartieron con la audiencia los principios y prácticas que distinguen a la organización como un lugar de trabajo excepcional.”En nuestra cultura, la inclusión y el respeto son principios fundamentales. Asimismo, la meritocracia constituye la base de nuestro desarrollo: el progreso en INTERprotección se determina por el desempeño, las competencias y habilidades de cada individuo. Por lo tanto, cuando estos valores estánarraigados en la cultura, el género, la religión o el color de piel no son relevantes en el proceso de contratación. Lo primordial es que la persona posea las competencias necesarias para el puesto; todo lo demás carece de importancia”.En su participación, la directora de Capital Humano destacó que la diversidad es enriquecedora. Asimismo, indicó que la capacitación para el desarrollo de competencias como liderazgo, negociación, comunicación efectiva y manejo del estrés debe brindarse de manera equitativa a todos, independientemente de su género. “En cuanto al tema de género, es necesario fomentar la confianza en las mujeres y creer en sus capacidades. El apoyo y el estímulo para crecer son fundamentales, es responsabilidad de las organizaciones impulsar el avance de las mujeres hacia posiciones de liderazgo”, subrayó Mariana Arreola.Por su parte, Casanueva comentó que en cualquier organización la comunicación es fundamental. Añadió que, en el caso de la empresa que representa y siendo una empresa de raíces familiares, “hemos visto cómo los valores familiares se han fusionado con la esencia misma de nuestra organización. Para nosotros, lo crucial es actuar conforme a estos valores, ser el ejemplo que inspire a los demás. Con el tiempo, hemos observado cómo estos principios van impregnando cada vez más a toda la empresa”.