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- Inauguraron nuevas oficinas en Av. de la Herradura #11. Colonia Héroes de la Revolución, Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Entrevista con Javier Mitrani, Director General de Grupo Bituaj
Con una clara visión de posicionarse como líderes en ofrecer el mejor servicio dentro del mercado asegurador mexicano, recientemente Grupo Bituaj redefinió su estructura de negocios para poder atender las necesidades de sus agentes, clientes y asegurados.
“En Grupo Bituaj estamos convencidos de que el uso de la tecnología es algo con lo que hoy en día las empresas deben trabajar para poder seguir desarrollándose y creciendo; sin embargo, en este mercado el trato uno a uno es también muy importante. Brindar asesoría personalmente es una forma de conocer a tus clientes y darles un mejor servicio, así que con este nueva estructura, la compañía puede atender las necesidades de cada uno de nuestros agentes, quienes trabajan con procesos de acuerdo a su medida y aquí pueden adaptarse con lo que más se enfoque a su desarrollo”, mencionó Javier Mitrani, Director General de Grupo Bituaj, en entrevista para este medio informativo.
Dentro de esta reestructuración, la compañía incluyó también el relanzamiento de Click VIP, una plataforma digital mediante la cual los agentes pueden potencializar sus negocios con no solo herramientas de venta, sino también emisión de pólizas, cobros, renovaciones, comisiones y todo tipo de gestiones desde una oficina virtual.
Javier Mitrani recalcó que a pesar de ofrecer el servicio Click VIP a sus clientes, el cual sirve como diferenciador de su competencia, también continúan con el sistema tradicional para que los agentes consolidados que prefieran trabajar bajo este concepto, tengan la libertad de hacerlo.
La transformación de Grupo Bituaj de igual manera trajo consigo la inauguración de sus nuevas oficinas, las cuales se ubican en Av. de la Herradura # 11, colonia Héroes de la Revolución, Naucalpan de Juárez, Estado de México.