Search
Close this search box.

Guiar y asesorar a los colaboradores, objetivo de un buen liderazgo

Por: Daniel Valero dvalero@elasegurador.com.mx

Un liderazgo fuerte no sucede por casualidad ni por obra de magia, debe ser intencional en algunas áreas, todo ello, con el objetivo de que los colaboradores y clientes sientan que son guiados y asesorados por la persona adecuada.

Carla Harris, vicepresidenta, directora gerente y asesora principal de clientes de Morgan Stanley, comparte una serie de elementos que todo asesor debe seguir si anhela convertirse en ese gran líder que todos quieren seguir.

·         Visibilidad. Debe estar visible porque sus clientes están acostumbrados a verl. Aunque hay que aprovechar la tecnología, es importante que lo vean.

·         Transparencia y autenticidad. Debe ser auténtico y transparente sobre lo que sabe, lo que no sabe y cuándo lo sabe. Cuando se trabaja en los servicios financieros, se tiene acceso a mucha información. Compartirla con clientes y equipo es una medida de transparencia muy valorada.

·         Claridad. La gente migrará hacia la voz que sea más fuerte y tenga el argumento más convincente. Esa es una oportunidad real para todos los líderes. Es el momento de crear esa claridad.

·         Crear otros líderes. Así es como aumenta su poder. Cuanto más pueda invertir en otros líderes, más oportunidades tendrá de aumentar su cuota de mercado y ampliar su presencia.

·         Coraje. Cuando es honesto sobre una situación adversa o transparente sobre lo bueno, lo malo y lo feo, la gente confía aún más en usted. Si desea ser visto como un líder poderoso, impactante y destacado, debe elaborar estrategias para ganar.

Califica este artículo

Calificación promedio 5 / 5. Totales 1

Se él primero en calificar este artículo