La contratación de seguros en México está migrando aceleradamente al entorno digital, con el celular como principal canal: más del 72 por ciento de los usuarios cotiza seguros de Auto desde dispositivos móviles, mientras el tráfico en plataformas digitales ha crecido más de 30 por ciento en el último año.
De acuerdo con la plataforma de comparación Ahorra Seguros, los usuarios consultan entre tres y cinco opciones antes de elegir, priorizando precio, rapidez y facilidad. Este comportamiento refleja un consumidor más informado que busca inmediatez y procesos simples al momento de protegerse.
“Estamos viendo un cambio importante: el seguro está dejando de ser un producto complejo para convertirse en un servicio cotidiano, accesible y transparente gracias a la tecnología”, afirmó Gabriel Rosillo, CMO de la plataforma.
En paralelo, el sector insurtech mantiene un crecimiento acelerado -con proyecciones de expansión cercana al 30 por ciento anual hacia 2033, según IMARC Group- impulsando nuevos modelos como pólizas integradas y coberturas adaptadas a esquemas laborales flexibles. Además, segmentos como Gastos Médicos y seguros para mascotas ganan terreno, este último con un crecimiento superior al 40 por ciento anual y una base mayoritariamente joven.
