La revolución digital también está dando de qué hablar en el sector de las garantías. Grupo asegurador AVLA, empresa líder en seguros de Garantía y Crédito de América Latina desarrolló e incorporó a sus procesos herramientas digitales que permiten hacer más rápido y eficiente la suscripción de riesgos y la contratación de garantías 100 por ciento online en menos de siete minutos.
Tal información la dio a conocer AVLA y agregó que mediante estas plataformas es posible que más de 65 por ciento de las decisiones referentes a la suscripción de riesgos sea tomada de forma automática a través del uso de machine learning e inteligencia artificial, la cual se nutre de múltiples fuentes de información y datos históricos del negocio.
Por lo que respecta a la contratación de garantías, la fuente señala que mediante la innovación de referencia alrededor de 45 por ciento de las pólizas son emitidas a través de un proceso digital 100 por ciento autogestionado.
AVLA destacó también que en México enfocó su estrategia en entregar innovación y una mejor atención digital para sus agentes y brokers a través de portales de emisión y procesos de suscripción automática, lo que se traduce en que en menos de 10 meses más de 15 por ciento de la emisión total de fianzas ha sido emitida de forma digital a través del portal de agentes.
Por lo que respecta a sus planes de expansión, AVLA proyecta generar ingresos por alrededor de 150 millones de dólares para el 2023, hecho que la situaría dentro de las cinco compañías más grandes de la región en Garantías Técnicas y Seguros de Crédito.
Desde la perspectiva de AVLA, incursionar en el mercado estadounidense representa empezar a competir en un mercado cuatro veces más grande que el sudamericano con grandes oportunidades de alto crecimiento y baja siniestralidad, un plan de reactivación en proyectos de infraestructura y enormes perspectivas para seguir potenciando tecnología en garantías y crédito.