Mercado de seguros en América Latina, el de más rápido crecimiento a nivel mundial

Por: Ana Laura Martínez almartinez@elasegurador.com.mx

El mercado de seguros de América Latina es considerado ya como el de más rápido crecimiento a nivel mundial (tanto en Vida como en No Vida), así como uno de los más rentables para las compañías aseguradoras de todo el orbe.Sin embargo, al ser una región con diversas fragmentaciones -especialmente por sus diferencias políticas, económicas y sociales-, existen aún desafíos para que se cierre completamente la brecha entre sus niveles actuales de penetración de seguros y los de mercados más maduros en todo el mundo.El Informe Global de Seguros 2023: Captando el crecimiento en América Latina, elaborado por McKinsey & Company, afirmó lo anterior y destacó también que, a medida que más consumidores en América Latina obtienen acceso a las herramientas de los mercados desarrollados (como cuentas bancarias y teléfonos inteligentes), los seguros se vuelven más accesibles y más necesarios; y, a medida que las aseguradoras buscan crecimiento y eficiencia, los líderes hacen cada vez más preguntas audaces sobre qué productos podrían satisfacer las demandas de las poblaciones desatendidas.Por otra parte, la consultora señaló seis aspectos que funcionan como pilares para fortalecer el desempeño del gremio en el continente americano:1. Ampliar y repensar la cartera de productos2. Personalizar y digitalizar las interacciones con los clientes3. Apuntar a la excelencia operativa4. Mejorar las experiencias de los distribuidores5. Interactuar con los ecosistemas y desarrollar nuevos modelos de negocio6. Cerrar la brecha de desigualdad y promover el desarrollo económicoFinalmente, se dijo que las compañías aseguradoras reconocen que las complejidades e idiosincrasias del panorama regional están bien posicionadas para capitalizar las crecientes oportunidades de crecimiento alineando sus estrategias con los imperativos que permitirán un importante paso adelante en la región.Esto quiere decir que las aseguradoras que pongan en práctica la premisa anterior, pueden adoptar el cambio de manera proactiva, asegurando una trayectoria sólida y sostenible frente a la dinámica cambiante de la industria.

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