De acuerdo con un estudio elaborado por MIT Technology Review denominado La agilidad en Latinoamérica, 49 por ciento de ejecutivos entrevistados concuerda en que la resistencia al cambio es el desafío más importante durante el proceso de adopción del agile.
Y es que transformar el mindset, añade la investigación, más allá del conocimiento sobre las metodologías o herramientas disponibles, es el reto principal al que se enfrentan los líderes de las organizaciones para acoger la agilidad en sus empresas.
Asimismo, coinciden en señalar la importancia de generar resultados rápidos que seduzcan a las personas escépticas para sumarse a la evolución de la empresa.
“El involucramiento de los líderes siendo no solamente sponsors del proceso sino participantes directos, resulta fundamental para sumar adeptos y facilitar los cambios necesarios dentro de la organización”, afirman los entrevistados.
La investigación también identifica que los asuntos regulatorios tanto de las propias organizaciones como en distintos aspectos a nivel nacional pueden suponer un desafío para lograr la transformación deseada.
A su vez, detecta otro gran reto: la necesaria transformación del liderazgo por parte de los directivos y gerentes, quienes requieren trabajar más en conjunto con sus equipos y dejar de lado la territorialidad tradicional para dar cabida a procesos nuevos que retan las jerarquías al poner en el centro al cliente.
“Dentro de esta transformación, se requiere un apoyo constante y fluido de las áreas de negocio con las de desarrollo y soporte, especialmente por parte de recursos humanos, para redefinir la estructura bajo la cual los equipos pueden funcionar de manera eficiente”, concluyen en el informe.