La mayoría de los usuarios en México no elige su tarjeta de crédito por los beneficios, recompensas o tasas que ofrece, sino por la facilidad con la que el banco pone el producto en sus manos. Un análisis de Kardmatch reveló que 75.6 por ciento de los usuarios obtuvo su tarjeta más utilizada por influencia de terceros, mientras que sólo 24.4 por ciento aseguró haber investigado y elegido el producto por cuenta propia.
De acuerdo con la encuesta, más de la mitad de quienes no decidieron de manera independiente aceptó la tarjeta porque su banco se la ofreció directamente. Esta razón concentra 40.5 por ciento del total de las respuestas, lo que refleja que el acceso inmediato al crédito y la simplicidad del trámite tienen más peso en la decisión que las condiciones financieras del producto, incluso cuando ello puede traducirse en mayores costos para el usuario.
El estudio también evidenció diferencias entre hombres y mujeres. Las mujeres son 28 por ciento más propensas a aceptar una oferta preaprobada de su banco, mientras que los hombres muestran una mayor tendencia a comparar y decidir por sí mismos. De hecho, 28.2 por ciento de los hombres afirmó haber investigado antes de contratar una tarjeta, frente a sólo 17.3 por ciento de las mujeres.
Para Joel Cortés, director general de Kardmatch,aceptar una tarjeta preaprobada puede ser una oportunidad útil para acceder a financiamiento sin complicaciones, pero advirtió que también puede implicar tasas elevadas o comisiones por beneficios que nunca se utilizan. Por ello, recomendó revisar las condiciones del producto, comparar alternativas y utilizar herramientas especializadas que permitan identificar opciones más adecuadas según tasas, cashback o recompensas.
