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Autor: Ana Laura Martínez

La vida y el tiempo, el oro de los recursos

Hoy somos  testigos de cómo nuestro mundo se convulsiona, se remueve y afronta los desafíos ante una pandemia que ha hecho lo impensable, como paralizar economías, cerrar fronteras y cambiar los hábitos de convivencia. Esta pandemia ha puesto a prueba nuestra capacidad de respuesta y ha mostrado qué tan listos y preparados estamos para adaptarnos, reorganizarnos […]

Seguro Popular

Seguro Popular. Son dos palabras que definen la utopía del sector asegurador mexicano, aparentemente condenado a trabajar para los consumidores de los segmentos A/B y C+, con más de 85,000 y más de 35,000 pesos de ingreso familiar mensual, respectivamente. Pero, cuando las aseguradoras mexicanas hablan, las palabras seguro y popular rara vez van en […]

Propósito de vida

Plantear nuestro propósito de vida puede sonar como  algo sencillo  y a la vez poco fácil de  predecir o imaginar. Es ese punto en el que  las personas preguntan: “¿Cómo te ves en cinco años  o en 10?”.   Y nuestra mente de inmediato se pone en blanco. Muchas veces flaqueamos y abandonamos temporalmente nuestros […]

Experiencias en sucesión y trascendencia (primera parte)

A petición de varias personas involucradas en el sector asegurador, desarrollaré, por medio de tres partes, uno de los temas que considero que pueden ser de mayor utilidad, tanto de forma como de fondo, para que los lectores de este medio puedan prever  los eventos que tendrán que sortear cuando se enfrenten al  desafío de […]

Prueba de manejo

Acostumbro leer con atención lo que algunas personas publican en LinkedIn®, pues suelen ser temas de interés, y justo fue éste el caso. Llamó poderosamente mi atención una nota que hablaba de una nueva e interesante modalidad de entrevista que implementó el área de Recursos Humanos de una de las más famosas automotrices, productora de […]

¿Un seguro más “honesto”?

Desde la perspectiva de Max Bazerman, las compañías de seguros llegaron a tal grado de ineficiencia que, sin saberlo, crearon las bases para forzar una innovación orientada al diseño de un seguro honesto, con la agravante de que aquellas aseguradoras que no reaccionen y continúen gastando en recursos legales para retrasar el pago de siniestros […]

Habitantes de todo el país deben estar alertas y preparados ante sismos

Después del último sismo ocurrido en Ciudad de México el pasado martes 7 de septiembre y que tuvo una magnitud de 7.l grados, los habitantes de la capital y de todo el país deben estar alertas y preparados cuando ocurren este tipo de fenómenos naturales, así como tener siempre a la mano su mochila de […]

Más allá de la voluntad

Me llamaron la atención las noticias actuales de los Juegos Paralímpicos que se han celebrado en Tokio. No tenía  una idea clara  del evento hasta que decidí escribir algo al respecto. Los Juegos Paralímpicos son una competición internacional fundada por Ludwig Guttmann en 1960  para atletas con ciertas  discapacidades físicas, mentales o   sensoriales, como […]

Economía mexicana crecerá más de 4 % en 2022: SHCP

Dentro del Paquete Económico que la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) ha entregado al Congreso de la Unión, el organismo tiene previsto que la economía mexicana registre un crecimiento de 4.1 puntos porcentuales en 2022, así como una inflación de 3.4 por ciento y un tipo de cambio de 20.3 pesos frente al […]

Crecen 6.1 por ciento las primas de seguros marítimos a nivel mundial durante 2020

La Unión Internacional de Seguros Marítimos (IUMI, por sus siglas en inglés) dio a conocer que las primas de seguros marítimos a nivel mundial se ubicaron en 30,000 millones de dólares durante 2020, cifra que representa un incremento de 6.1 por ciento respecto a lo suscrito en 2019. Por región, los ingresos se dividieron de […]

Aseguradoras que se apoyan de la tecnología ganarán el mercado en 2030

En la actualidad, la mayoría de los mercados alrededor del mundo están en un punto crítico de cambio por la indudable migración tecnológica y por supuesto, el sector asegurador no es la excepción. Ante tal tendencia, las compañías aseguradoras que cuenten con las capacidades de Tecnologías de la Información (TI) más sofisticadas tendrán ventajas obvias […]

Aprender a escuchar, habilidad mágica que hace brillar a los agentes de seguros

Brindar a los clientes lo que realmente quieren es un anhelo que no todos consiguen. Por esa razón, aprender a escuchar es una habilidad mágica que hace brillar a los agentes de seguros, puesto que es un método que permite al consumidor expresar lo que es importante para ellos y sentir confianza en el proceso […]

Al reinventarse, empresas pueden construir futuros sostenibles para empleados y la economía

Los tiempos de incertidumbre también representan una oportunidad, pues al convertir la reestructuración en transformación, las organizaciones pueden reinventarse con miras a construir futuros sostenibles para sus empleados, negocio y la economía. Lo importante es que las empresas sean proactivas en un clima de administración de costos y preserven la experiencia de los colaboradores, los […]

Escasez de talento digital en México, en su nivel más alto desde hace 15 años

En el mundo laboral actual, donde  las empresas buscan con afán que su dinámica operativa esté fuertemente soportada por la tecnología, la escasez de talento capacitado para operar eficazmente en un entorno de esa naturaleza se encuentra en el nivel más alto en 15 años, debido a que las habilidades técnicas y digitales son más […]

Causan huracanes Grace y Nora graves inundaciones y daños materiales

La temporada de lluvias este año ha ocasionado un sinnúmero de inundaciones y daños materiales. Los huracanes Grace y Nora causaron estragos en zonas cuyos inmuebles se encuentran mucho más vulnerables a la destrucción debido que sufrieron el embate directo de los fenómenos naturales; sin embargo, las ciudades más alejadas del país no escaparon a […]

Millennials anteponen lujo a la protección de su salud y patrimonio

A pesar de que la cultura del seguro es incipiente entre la población en general, el contexto económico del país ha provocado que los millennials (jóvenes de 20 a 39 años) se preocupen cada vez más por la protección de su salud y patrimonio. Sin embargo, datos de la Comisión Nacional para la Protección y […]

Seguro de Vida costoso, mito que debe sepultarse

Existe la errónea creencia de que adquirir un seguro de Vida es una inversión que demanda un esfuerzo económico significativo. Sin embargo, hay alternativas para que esta cobertura sea más accesible, lo que demuestra que es imperativo que los mitos que giran alrededor de su costo se sepulten, afirma Kayum. De acuerdo con la insurtech, […]

Pandemia de COVID-19 propina un brusco frenazo a la educación financiera en México

De acuerdo con la organización Save the Children, la pandemia de COVID-19 frenó drásticamente el desarrollo en el nivel de educación financiera de los jóvenes mexicanos, lo que afectará negativamente la toma de decisiones básicas, en lo que se refiere a economía familiar, planificación patrimonial y administración integral de riesgos.  Y es que según datos […]

Desempleo ataca a jóvenes de CDMX; lo sufren más de 126,000

De acuerdo con datos revelados por la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), los jóvenes de entre 15 y 29 años de Ciudad de México están siendo afectados por el desempleo, ya que entre abril y junio de este año fueron 126,452 los registrados en esta situación. Esta cifra representa un incremento de 24,673 […]

Más de la mitad de los conductores no confía en la tecnología de asistencia virtual

En teoría, los asistentes de conducción automatizados no solo deberían ofrecer más comodidad al manejar, sino también una mayor sensación de seguridad para los conductores. Sin embargo, un estudio reciente de la aseguradora alemana DA Direkt indica que uno de cada dos conductores (51 por ciento) no confía en la tecnología de asistencia actual en […]

Seguros para Mascotas ya cuentan con servicios de telemedicina

El mercado de seguros de salud animal ofrece un potencial creciente debido al aumento de la demanda. Y es que la compra de mascotas ha experimentado un auge, especialmente durante la pandemia de coronavirus, revela DA Direkt, filial de Grupo Zurich Alemania, que ahora amplía su gama de pólizas para Mascotas y elaboró un paquete […]

Seguro de Vida, recurso decisivo si se pretende librar futuras crisis

Es indiscutible que la pandemia de COVID-19 alteró la forma de vivir de la sociedad. Solo en México, miles de comercios se extinguieron, a causa de la recesión económica que desató el virus SARS-CoV-2, entorno que habría generado una menor afectación si un porcentaje significativo de los emprendedores hubiesen contado con la protección de un […]

Dentegra Seguros Dentales regala sonrisas con donación a FOSSVi

El pasado 18 de agosto la empresa líder en el sector dental, Dentegra Seguros Dentales otorgó una donación de 100,000 pesos a la Fundación de Obras Sociales de San Vicente I.A.P. (FOSSVi), como parte de sus iniciativas de contribuir en el cuidado y salud de adultos mayores. La actividad estuvo liderada por Ana María Romero, […]

Encuentro del Millón de pesos DxN

Del 16 al 18 de agosto del 2021 se llevó a cabo un encuentro de promotores del canal de Descuento por Nómina (DxN) de Grupo KC en Acapulco Diamante, en el cual el principal objetivo era premiar a los promotores que cumplieron la meta que se había acordado en el encuentro de Mayo de este […]

Innovación y tecnología aplicada al seguro de Equipo Pesado

Como parte de su expansión en la oferta de servicios de seguros para vehículos pesados de carga, HDI Seguros lanza su producto especializado, HDI Tractos y Camiones, con lo que reafirma su compromiso de ser una marca innovadora y cercana a sus clientes. Su visión de crear un producto específico con coberturas y asistencias únicas […]

¿A qué vamos?

Cuando vemos el medallero de los Juegos Olímpicos de  Tokio 2020, los números cuentan. En los primeros lugares aparecen las aplanadoras del este y el oeste: China, Estados Unidos, Japón (país anfitrión) y Rusia; los países europeos y los de Oceanía: Reino Unido, Australia, Alemania, Italia, Francia, Países Bajos y Nueva Zelanda. Hasta ahí la […]

Decisiones ciudadanas

Contundente y firme fue la respuesta ciudadana en los pasados comicios del 6 de junio y en la consulta popular del  1 de agosto. Las interpretaciones políticas, partidarias o ideológicas que han sido analizadas por los expertos se centran en un balance para partidos, candidatos, instituciones, el presidente y los ciudadanos, siendo ilustrativas de las […]

Los sueños no se hacen realidad

Hace cuatro años escribí una reflexión que titulé “¿Cómo vas con tu sueño?”, y utilicé la imagen que acompaña esta nota.   Siempre me han gustado los simbolismos, y la palabra   sueño se utiliza   también para describir una idea, un deseo, un anhelo que quisiéramos que algún día fuese realidad. Cuando somos niños, […]

¿Cómo proteger a una empresa de recibir ciberataques al hacer home office?

Durante 2020, los ciberataques hacia los diversos sistemas para trabajar vía remota crecieron 242 por ciento a nivel mundial en comparación con el año anterior; por lo que hacer que las empresas ayuden a que sus colaboradores se concienticen sobre la importancia de la ciberseguridad al hacer home office es sumamente importante, no solo para […]

Comercio digital debe apuntar a experiencias inmersivas para envolver al consumidor

La pandemia de COVID-19 está reinventando los comportamientos de compra, y las marcas están en un punto de inflexión en el que  las experiencias inmersivas juegan un rol fundamental en el comercio digital. Este tipo de comercio  requiere servicios envolventes que brinden confianza a los consumidores. Así lo señala un estudio reciente de Accenture titulado […]

COVID-19: aspecto que amenaza la ciberseguridad en grandes proporciones

Como se ha mencionado en diversas ocasiones, la llegada de la COVID-19 aceleró los procesos de digitalización en la mayoría de los negocios alrededor del mundo, quienes se tuvieron que adaptar para continuar operando; y esta situación ha convertido a dicha enfermedad, de acuerdo con algunos expertos, en la mayor amenaza de ciberseguridad de la […]

Ahorro mediante del consumo cotidiano, alternativa que potenciará los sistemas de pensiones

Considerando la elevada informalidad laboral que conlleva a una baja cobertura previsional y la dificultad que plantea el necesario incremento de las contribuciones obligatorias a los sistemas de pensiones, surge una alternativa que aumentará el ahorro: hacer cotizaciones a partir del consumo cotidiano. Dicha propuesta es promovida por la Federación Internacional de Administradoras de Fondos […]

Maternidad aplazada, planteamiento que reduciría brecha de género en pensiones

Debido a que las mujeres ahora invierten más tiempo en su educación y trayectoria profesional, en 2020 el número de nacidos vivos disminuyó a un nuevo récord mínimo en muchos países industrializados a medida que la pandemia de COVID-19 incrementó una tendencia ya existente: posponer la maternidad. Este comportamiento puede significar en una disminución drástica […]

Procrastinación: ¿por qué es tan fácil dejar todo “para después”?

“¡Uff, tengo que hacer esas llamadas pendientes! Bueno,   las hago después”.       “Hoy me toca ordenar los archivos nuevos. Bueno,  mejor lo hago mañana”.       “Mañana sin falta lleno  mis números”. ¿Te suena familiar? ¿Cuántas actividades dejamos de hacer  o pasamos “para luego” hasta llegar al punto de  que llevarlas a cabo efectivamente  se vuelve un […]

La póliza de seguro de Daños, un DeLorean que se desplaza en el tiempo

Estimado agente de seguros,  promotor, funcionario, apreciada compañía aseguradora y podría decir todos los que estamos inmersos en el sector asegurador en México, vamos a buscar destrabar esta torre  de Babel en que está convertida la venta del seguro  de Daños. Si la piedra filosofal   para nuestra conversión es comprender que vender seguro    […]

Economía mexicana crece 1.5 por ciento durante segundo trimestre del año

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) reveló que el Producto Interno Bruto (PIB) presentó un crecimiento de 1.5 por ciento en términos reales durante el segundo trimestre de 2021 en comparación con los primeros tres meses del año y de 19.5 por ciento en comparación con el mismo periodo de 2020.  Las actividades […]

Gestionar riesgos eficazmente requiere algo más que solo el uso de IA

La inteligencia artificial (IA) ha sido la frase mágica desde hace algunos años, especialmente en el análisis de fraude durante el proceso de gestión de siniestros. Sin embargo, en general, el potencial de la IA puede exagerarse. A menudo se hacen afirmaciones flagrantes sobre sus capacidades sin pruebas que lo respalden, afirma Theo Arends, gerente […]

Agente, utiliza las redes sociales a tu favor

Las redes sociales se han convertido en una herramienta inmediata de comunicación para las personas y las empresas, aspecto que puede influir en la venta de productos y servicios. En la actualidad varias empresas internacionales utilizan las redes sociales para interactuar con sus clientes actuales, pero también hacen uso de ellas para crear campañas de […]

Cibercrimen, tercer riesgo más importante en las empresas mexicanas en 2021

Los ciberdelincuentes han encontrado en el usuario final un amplio campo de acción para estafar y vulnerar de diferentes maneras la información y la identidad de las personas. En 2021, los ciberataques se convirtieron en el tercer riesgo más importante para las organizaciones mexicanas. Basta con crear un mensaje de correo electrónico que convenza a […]

¡Lo sabíamos!

Hemos atestiguado la degradación de herramientas e instrumentos de protección financiera dirigidos a entidades y organismos de la Administración Pública, y me refiero no solo a los bienes patrimoniales, sino también  a los correspondientes a los programas institucionales para los servidores públicos. El ahorro mal entendido, la Austeridad Republicana interpretada a conveniencia, los subejercicios matizados […]

Durante la COVID-19, cae 50 % la intención de compra digital en seguro de Autos en AL

El seguro de Autos presentó durante la pandemia en América Latina complicaciones operativas relacionadas con su atención y servicio bajo la modalidad digital. El abrupto cambio hacia la tecnología tomó a algunas aseguradoras  aún en proceso de adaptación, situación que fue detectada por muchos consumidores que no tardaron en considerar al proceso de atención para […]

Crecerán 15 % los costos de atención médica en México por COVID-19, dice AON

La COVID-19 ha producido evidentes  efectos adversos en la operación del sector salud, sin perder de vista que se considera  una enfermedad no solo mortal, sino también cara y difícil de tratar. Por ello, se estima que los costos asociados a la atención médica se incrementarán en México 15 por ciento durante 2021, precisa AON, […]

Privilegiar la prevención impulsará al sector a caminar con firmeza hacia la reinvención

Para que el abanico de productos y servicios de la industria aseguradora converja con las nuevas necesidades de protección de la sociedad; para que la golpeada asistencia médica privada logre sobreponerse al embate que significó la COVID-19, las instituciones de seguros que brindan servicios de salud deben abrazar la prevención como su nuevo valor distintivo […]

Jóvenes mexicanos se declaran preocupados ante la incertidumbre de su futuro financiero

Los jóvenes millennials (individuos nacidos entre 1981 y 1996) de México han declarado sentirse preocupados ante la incertidumbre de su futuro financiero ya que se perciben como una generación que, desde su punto de vista, dentro de su educación no recibió las herramientas necesarias para poder tomar decisiones financieras adecuadas. Además de que el panorama […]

Vulnerabilidad psicológica en mujeres se agudizará tras la COVID-19, prevé estudio

Tras la mitigación de la COVID-19, la vulnerabilidad psicológica de las mujeres se agudizará, debido a que dicho género es el que ha experimentado en mayor medida síntomas depresivos, de ansiedad y de estrés desde que irrumpió el mortal virus SARS-CoV-2. El anterior pronóstico se desprende de una investigación desarrollada por la Universidad Loyola y […]

Sistemas administrativos obsoletos generan deficiente experiencia de consumo en seguros

Los desafíos asociados a la experiencia del cliente en seguros pueden ser difíciles de resolver, porque la mayoría de las instituciones tienen una multitud de sistemas administrativos que para muchos, son una combinación de plataformas de administración de políticas heredadas, algunas de las cuales son más antiguas que los millennials que intentan atraer. Así lo […]

La pandemia obligó a aseguradoras a adoptar cambios en sistemas de distribución

La pandemia de COVID-19 puso al descubierto la necesidad de las aseguradoras por adoptar cambios drásticos, algunos de los cuales no resultaron eficaces, para sus sistemas de distribución, y así lograr entrar en sintonía con las expectativas del nuevo consumidor. En otras palabras, la crisis sanitaria sirvió como una especie de campo de prueba para […]

Leer para creer

En el mes de agosto, con las vacaciones de verano en puerta, algunas personas toman en cuenta, como parte de la planeación de su descanso, la selección del libro que leerán en la playa o cabaña, o incluso en el traslado hacia el destino vacacional. En el diccionario, la palabra libro se encuentra justamente después […]

Certificación de seguros ampliaría las coberturas inclusivas en mercados emergentes

Al adquirir cualquier tipo de artículo, la gente quiere estar segura de que obtiene una buena relación calidad-precio. Sin embargo, cuando se trata de productos complejos, técnicamente sofisticados e intangibles como los seguros, esta evaluación es mucho más difícil; por lo que la certificación de este instrumento financiero podría ayudar a ampliar las coberturas inclusivas […]

Revelan resultados en materia de transparencia financiera de 10 instituciones que ofrecen el seguro de Automóvil Residente

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reveló en un comunicado de prensa los resultados de la supervisión en materia de transparencia financiera a 10 instituciones de seguros, que comercializan el producto seguro de Automóvil Residente, finalizada en junio de este año.  Derivado de ello, el organismo […]

La jubilación no es cosa de suerte; infrautilizar los planes de retiro, jugada peligrosa

Cuando se trata de ahorrar para la vejez, muchas personas optan por ignorar lo inevitable o maltratarse al infrautilizar oportunidades como las contribuciones del empleador o los planes de jubilación. Esa es una jugada peligrosa , refiere Michela Coppola, economista senior de Allianz. Coppola añade que para impulsar mejor los ahorros para la jubilación, se […]

Conocer sobre seguridad vial, maniobra crucial que disminuirá accidentes peatonales

En México y en gran parte de las grandes ciudades del orbe, los accidentes sufridos por peatones son numerosos, aun cuando la seguridad vial es uno de los temas que debería preocupar tanto a los transeúntes como a conductores. Por lo anterior, Fundación AXA comparte importantes consejos para prevenir los accidentes y garantizar la seguridad […]

Seguro de Vida, óptimo instrumento que ayuda a perseguir sueños y lograr metas

Conseguir desarrollo personal y familiar puede resultar un objetivo en el que comúnmente se enfrentan un sinfín de obstáculos, que en ocasiones producen desánimo, desatan cambios e, incluso, obligan a que los nuevos comienzos se conviertan en una constante. Por eso, adquirir un seguro de Vida es una decisión óptima, ya que es un instrumento […]

Volver a las andadas

Con la idea adquirida de que nuestro estado de conciencia determina las circunstancias y condiciones en las que vivimos y de que cada uno de nosotros puede elegir el estado de conciencia que desea vivir para ser, hacer o tener  lo que desee  titulo esta entrega “Volver  a las andadas”, aunque también podría haberla llamado […]

Head vs. Manager

Querido lector, en esta ocasión quiero reflexionar contigo acerca de una distinción interesante que he venido observando en la evolución de algunas organizaciones de diverso tamaño y que participan, todas, en nuestro amado sector asegurador.          De antemano ofrezco  una disculpa por usar palabras en inglés, pero es que justamente las denominaciones que dan título a […]

Protección de datos en empresas, desafío de alto valor ante la digitalización

Con el auge de la digitalización en las empresas, los riesgos a los que éstas se enfrentan también han aumentado, por lo que proteger los datos -tanto de los clientes como del propio negocio- ante algún acceso no autorizado, corrupción o robo, es uno de los desafíos más importantes para la continuidad de sus operaciones […]

90 % de accidentes viales pueden evitarse cumpliendo medidas básicas de seguridad

De acuerdo con información del programa Maneja tu vida, 90 por ciento de los siniestros automovilísticos que ocurren pudieron evitarse tan solo con cumplir las medidas básicas de seguridad; por lo que cambiar los hábitos al conducir es importante, porque no solo se reducirán drásticamente el número accidentes, sino que se conseguirá tener un mayor […]

Flexibilidad laboral desafía productividad y salud física y mental de los empleados

La pandemia de COVID-19 ha brindado a muchos empleados opciones nuevas y más flexibles sobre dónde, cuándo y cómo trabajar, y en muchos casos el trabajo desde casa se hace cumplir con la orientación del gobierno. Pero también ha desafiado su salud física y mental, su productividad y su capacidad para comunicarse de manera eficaz […]

Cuatro cosas

Vi un video producido por una mexicana que vive en Noruega  en el que ella habla de las cuatro cosas que odia y las cuatro cosas que ama de Noruega. Es lo mismo que en México, pero al revés. Como México no hay dos; en cambio, Noruega, Suecia, Finlandia e Islandia sí se parecen mucho. […]

Digitalizando el futuro de los seguros

Comenzamos el segundo semestre del año y, contrario a todos los pronósticos que daban por terminada la emergencia de  la pandemia, tenemos a la vista un tercer rebrote de la enfermedad en muchos de los países en los que se creía que ya  estaba  bajo control; incluso en México, nuestro “rock star”  a cargo del […]

Última llamada: el cambio climático pone contra las cuerdas al planeta

El cambio climático ha llevado al planeta a sufrir cambios sin precedentes. La ciencia que estudia los fenómenos medioambientales invita insistentemente a la humanidad a tomar acción para evitar que dicho cambio sea catastrófico e irreversible. Las acciones que se requieren son ambiciosas y exigen la movilización colectiva, porque la ventana de acción se está […]

Suscripción automatizada, proceso necesario para que el seguro evolucione

Los avances tecnológicos en materia de suscripción siguen dando de qué hablar y su operación demanda nuevos procesos a la hora de asumir riesgos, por lo que será trascendental que expertos en herramientas tecnocientíficas potencien la suscripción automatizada, de tal suerte que el seguro tome un nuevo impulso en la era digital. Dicha aseveración pertenece […]

Delimitar objetivos claros, jugada maestra al iniciar un plan de ahorro

Para la gran mayoría de las personas, ahorrar es una de las tareas más difíciles; por lo que es indispensable saber a dónde se quiere llegar, evitar compras compulsivas y en tal sentido, establecer un plan que haga más fácil el camino para cuidar las finanzas personales. La aseguradora Zurich México compartió valiosa información en […]

Autoriza Cofepris uso de vacuna Moderna contra COVID-19 en México

La Cofepris (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) emitió la autorización para uso de emergencia en México de la vacuna Moderna, con la denominación distintiva SPIKEVAX, contra la COVID-19. A través de un comunicado, la Cofepris informó que la vacuna de Moderna recibió una opinión favorable de manera unánime por parte de los […]

Crece demanda de asesoramiento financiero personalizado y digital en millennials

A raíz de la gran variedad de alternativas para administrar adecuadamente los riesgos y multiplicar las inversiones mediante la adquisición de productos que generan rendimiento, la demanda de servicios de asesoría patrimonial personalizada y digital en millennials registra un considerable aumento, lo que demuestra que los miembros de dicho grupo etario desean un acompañamiento que […]

El reto de estatizar

Uno de los principios empresariales más importantes es el de la subsidiariedad, que en esencia se refiere a la obligación de las entidades superiores a motivar el desarrollo de las entidades en desarrollo. Así, comprendiéndolo  en muchos ámbitos de la vida, podríamos decir que la subsidiariedad se muestra cuando: En la familia, cuantos  más hijos […]

Padece ansiedad o depresión 60 % de población en las Américas: OPS

Carissa Etienne, directora de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), advirtió hoy sobre una “crisis de salud mental” en las Américas originada por la pandemia de COVID-19, pues afirmó que 60 por ciento de la población en esta zona del orbe sufre ansiedad o depresión. Asimismo, exhortó a los países a tomar medidas para […]

Desarrolla IPN biofármaco para tratar la COVID-19

La científica del Instituto Politécnico Nacional (IPN), Paola Castillo Juárez, desarrolló un biofármaco a partir del diseño de cuatro péptidos (pequeños fragmentos de proteínas), los cuales una vez sintetizados probaron tener una eficacia por encima de 90 por ciento contra la replicación del virus SARS-CoV-2, por lo que, al representar una alternativa viable para el […]

Prevenir riesgos evitará caídas y resbalones con altos costos para aseguradoras

Las caídas y resbalones originados por pisos resbalosos y desiguales son tan frecuentes, que representan costos significativos para las aseguradoras. De ahí que es crucial tomarse el tiempo para evaluar cada área de las instalaciones, de manera que se detecten los lugares donde podrían surgir estos riesgos. En busca de ayudar a entender este panorama, […]

Cercanía y cooperación con aseguradoras conducirán a indemnizaciones más sencillas

El tiempo y los recursos necesarios para gestionar con éxito reclamaciones de seguros complejas pueden tomar por sorpresa a las empresas durante tiempos de crisis. Sin embargo, cuando existe una exposición potencial que podría ser cubierta por una póliza, la cercanía y la cooperación continua con las aseguradoras pueden hacer que el camino hacia la […]

Klare, insurtech chilena, dice chao al papeleo, ¿cachái?

Un día de verano de 2018 recibí un mensaje privado por LinkedIn que decía textualmente: “Estoy liderando un interesante proyecto digital de seguros”. Dicha afirmación avivó mi curiosidad. Posteriormente  detecté que se trataba de una iniciativa altamente confidencial. Por ello, me acerqué al equipo que desarrollaba la idea bajo el liderazgo de Nelson Segura, Óscar  […]

Ascienden a 77,000 mdd las pérdidas aseguradas por desastres naturales y humanos en el mundo durante el primer semestre del año

Al cierre del primer semestre de 2021, las pérdidas aseguradas a nivel mundial por desastres naturales ascendieron a 74,000 millones de dólares, mientras que las antropológicas (ocasionadas por el hombre) se registraron en un total de 3,000 millones de dólares, y alrededor de 4,500 fallecimientos, todo ello a nivel mundial.  Dichas cifras fueron estimaciones preliminares […]

Variante Delta representa 68 % de los nuevos casos de COVID-19 en México

Las infecciones y las muertes a causa de la COVID-19 continúan aumentando en México, Canadá y Estados Unidos, advirtió Carissa F. Etienne, directora de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), quien añadió que -al 15 de agosto- México registró 22,711 contagios de coronavirus, un récord diario en lo que va de la pandemia. Dijo […]

Seguros El Potosí premia el esfuerzo de sus Agentes con una camioneta último modelo

Como parte de las acciones que Seguros El Potosí ha implementado dentro de su cuaderno de incentivos para este año, el pasado 5 de agosto llevó a cabo el sorteo de una fabulosa Camioneta Peugeot 2008 último modelo, durante una emotiva transmisión en vivo para reconocer el gran esfuerzo de sus Agentes participantes. Durante la […]

Light IT celebra su 21 aniversario y anuncia una nueva oficina en Miami

Respetando la sana distancia y con todas las medidas de prevención de la COVID-19, Light IT celebró el pasado 29 de julio su 21 aniversario, con un cóctel en compañía de colaboradores, amigos y aliados comerciales, en el prestigioso salón de eventos Altto San Ángel, ubicado en Ciudad de México. La celebración fue encabezada por […]

Gastos ocasionados por un percance en casa son responsabilidad de quien la habita

De acuerdo con un comunicado emitido por AXA México, en 2020 dicha aseguradora registró 510 lesiones en hogares derivadas de accidentes, cuyas indemnizaciones aproximadas fueron de 7.6 millones de pesos. De ahí que hay que considerar que cuando se organiza una reunión en casa, todos los visitantes bajo su techo son su responsabilidad. Es decir, […]

Seguro de Vida, cobertura que alivia la mente y el corazón

Un seguro de Vida es una cobertura que indiscutiblemente alivia la mente y el corazón. Por ello, se constituye categóricamente como una solución para que en caso de que ocurra algo inesperado, los seres queridos cuenten con un respaldo financiero. La anterior afirmación es de Kelly Rowland, cantante, compositora, productora y activista, quien colaboró con […]

Los cambios en el sector y su principal canal de ventas, los agentes

Es fácil hablar de los cambios en el sector asegurador que beneficien a las aseguradoras y, claro, a los clientes. Pero  ¿quién habla sobre aquellos cambios que podrían representar una diferencia importante y favorable para los agentes? En un mundo donde todo evoluciona a la velocidad de la luz  no es de extrañar  que algunos […]

Robo de autos asegurados baja 19 % a julio de 2021

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que de agosto de 2020 a julio de 2021 el robo de vehículos asegurados alcanzó la cifra de 63,107 unidades, lo que se traduce en una disminución de 19 por ciento en la comisión de este delito respecto al periodo precedente de 12 meses. En el […]

Seguro de Crédito, apoyo para las empresas ante adversidades financieras por la COVID-19

Ante las múltiples consecuencias negativas que trajo consigo la pandemia de COVID-19 al mundo, un seguro de Crédito significa un apoyo para las empresas -las cuales se han visto envueltas en dificultades financieras-, pues este producto las protege ante un incumplimiento de pagos ya sea con sus clientes, proveedores e incluso los propios colaboradores si […]

Inteligencia social

Hoy en día, el concepto de inteligencia social está muy en boga. Está demostrado que las empresas, instituciones y familias  que conocen y utilizan la inteligencia social como parte de su vida  se convierten en mayores generadores de conciencia, empatía y comunicación efectiva, logrando  con esto elevar la eficiencia  y mejorar sus relaciones de manera […]

Industria aseguradora debe encabezar lucha contra cambio climático

Como industria que se encarga de analizar diferentes panoramas de riesgo y, en cierta medida prevenirlos, el seguro tiene la obligación de ayudar a mitigar las amenazas desatadas por el cambio climático, fenómeno que no solo es cada vez más frecuente, sino también hiriente y radical en la mayoría de las regiones del mundo. Por […]

Niveles altos de contaminación ambiental exacerban el riesgo de padecer obesidad infantil

Los niños que viven en zonas urbanas con altos niveles de contaminación del aire, ruido y tráfico se constituyen como población altamente vulnerable, debido a que corren un mayor riesgo de padecer obesidad infantil, contexto que recrudecerá aún más el complejo panorama epidemiológico que enfrentarán las futuras generaciones durante los próximos años. Así lo alerta […]

Reintegrar dinero a la Afore será clave para evitar descalabros en la vejez

Debido al desempleo provocado por la pandemia de COVID-19, los retiros en las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) se han mantenido al alza. No obstante, se recomienda a las personas devolver ese dinero una vez cuenten con un nuevo empleo, ya que de esa manera evitarán un descalabro económico a largo plazo. Así […]

Productos complementarios al seguro, soporte vital en tiempos de COVID-19

La pandemia de COVID-19 ha dejado claro que aún con un seguro de Gastos Médicos Mayores, hay costos aledaños que merman el bolsillo; sin embargo, existen ciertas protecciones y productos que pueden aliviar la carga económica. De acuerdo con Lockton México, entre las alternativas para no ahogarse entre tantos gastos, las empresas tienen dos opciones. […]

Ahorrar en pequeñas cantidades, fórmula que produce grandes beneficios en el retiro

Subestimar los pequeños esfuerzos en materia de planificación patrimonial es una conducta errónea que muchos adoptan. Sin embargo, lo que el grueso de la población económicamente activa desconoce es que resguardar un pequeño monto del ingreso es una fórmula que produce grandes beneficios financieros en el retiro. La anterior aseveración es de Principal, compañía especializada […]

El reto de estar bien como agente de seguros

En la profesión de agente de seguros, cuando nos sentimos bien con nosotros mismos, todo fluye, y no hay dudas de que nacimos para desempeñar dicho oficio; sin embargo, al enfrentar episodios de dificultad e incertidumbre en la actividad, hasta el proceso más sencillo se observa  como un objetivo inalcanzable.  La expansión de la COVID-19 […]

Condusef dictará diplomado gratuito sobre seguros

Con el objetivo de difundir una visión general sobre el desempeño y características del sector asegurador mexicano, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dictará un diplomado especializado sobre seguros, iniciativa académica totalmente gratuita y ciento por ciento en línea. Por medio de un comunicado, la dependencia […]

Agentes, la mejor guía para adquirir un seguro ajustado a las necesidades de cada cliente

A pesar de la reconfiguración que acusa la operación de la industria aseguradora, los agentes siguen desempeñando una función irremplazable. Por esa razón, la asesoría que brindan los profesionales de la intermediación son la mejor guía para que cada cliente adquiera el seguro que se ajuste idóneamente a sus necesidades, afirma Quálitas Compañía de Seguros. […]

Seguro de Salud, mecanismo fundamental que permite ahorrar con determinación

En la actualidad, existen diferentes vías para tener un estilo de vida saludable, pero entre todas las opciones, los seguros de Salud se posicionan como la alternativa ideal, ya que son un mecanismo financiero fundamental que mitiga cualquier urgencia médica, sin perder de vista que es un instrumento que permite incrementar el ahorro con determinación. […]

Seguro de Gastos Médicos, base financiera que ayuda a envejecer bien

Como consecuencia de la drástica transformación del bono demográfico, el aumento de la esperanza vida en edades avanzadas se constituye como una amenaza para el bienestar general de la población, dependiendo de los problemas de salud que podrían condicionar su día a día, contexto en el que la adquisición de un seguro de Gastos Médicos […]

Compañías de seguros deben privilegiar planes de mejora continua si desean romper paradigmas

A pesar de que durante el último año procesos críticos en la operación del sector asegurador, como la suscripción, contratación y   reclamación, han registrado una abrupta evolución, es crucial que las aseguradoras continúen privilegiando   los planes de mejora continua en la nueva realidad desatada por la COVID-19, metodología que les permitirá romper viejos […]

Empresas y gobiernos deben unirse para poder hacer frente al cibercrimen

Durante 2020, los ataques de ransomware a las empresas crecieron 485 por ciento respecto al año anterior, situación que ha obligado a las compañías a adquirir seguros que las protejan del cibercrimen; sin embargo, aunque el sector asegurador ofrece parte de la solución con sus diversas pólizas, es necesario que empresas y gobiernos trabajen en […]

Seguros, eje indispensable en la restauración de los manglares

El seguro podría ayudar de manera rentable a proteger y restaurar los bosques de manglares, elementos naturales que pueden ofrecer una mayor resistencia y servir como escudo contra las inundaciones costeras, según revela un informe publicado por The Nature Conservancy y la Universidad de California, Santa Cruz, y respaldado por AXA XL. El estudio, titulado […]

Vital, el intercambio de experiencias que mejoren la evaluación del riesgo climático

Desde 2017, la evaluación de riesgos climáticos y las divulgaciones relacionadas con el tema están ganando impulso entre los servicios financieros, los seguros, los reguladores y los organismos normativos tanto regionales como nacionales, por lo que se advierte la necesidad de experimentar y compartir experiencias relacionadas con metodologías y enfoques que conduzcan a una clara […]

Seguro para Mascotas, recurso poco conocido pero indiscutiblemente útil

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero (Condusef), una persona o núcleo familiar puede llegar a gastar 9,000 pesos anuales en limpieza y manutención de su mascota, sin perder de vista que la consulta con un veterinario podría ascender a 15,000 pesos o más en […]

Los seguros desempeñan un rol crucial en la lucha contra el cambio climático: GMX

Los seguros contribuyen a aminorar la vulnerabilidad social frente al inexorable avance del cambio climático, sin olvidar que la distribución de instrumentos que administran adecuadamente los riesgos permite a comunidades enteras aumentar su resiliencia financiera, elemento crucial para que la sociedad gane mayor sostenibilidad, afirma GMX Seguros. Mediante un análisis de la compañía de seguros […]

Debaten empresarios la viabilidad de reducir a cuatro días las semanas laborables en México

La transformación provocada en las empresas a consecuencia de la pandemia en los últimos meses incluyó modificaciones en los estilos y espacios de trabajo, así como cambios tecnológicos y culturales, por lo que hacía el futuro cercano la productividad laboral podría verse estrechamente ligada a aquellas empresas que ofrezcan experiencias de trabajo, flexibilidad y políticas […]

Más de 50 % de la población mundial padece fatiga pandémica

De acuerdo con datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS), más de la mitad de la población mundial está experimentando fatiga pandémica, descrita como una considerable sensación de agotamiento después de más de un año de experimentar las modificaciones sociales a causa de la COVID-19. “Es un sentimiento muy real provocado por los […]

Grupo KC, por 8º año consecutivo empresa ESR

Grupo KC año con año refrenda su compromiso al apoyar acciones de beneficio social, y este año lo hace por 8º vez. “Parte de la visión de Grupo KC es atender de múltiples formas las necesidades de nuestra sociedad, por lo que estamos comprometidos y felices de seguir brindando nuestros servicios y apoyo a la […]

Thona Seguros: Nuevos Horizontes

Lo que nació como un proyecto alternativo de protección para sectores desatendidos de la población por parte de un grupo de emprendedores mexicanos, hoy es una empresa con bases sólidas que ha sabido ganar más y mejores negocios. Aunque es una aseguradora joven, ya cuenta con más de 4.4 millones de asegurados y una amplia […]

Live 13.5 y El Asegurador realizan presentación de Promotorías Heroínas 2021

En abril de 2021 se realizó de manera virtual la premiación de la primera edición de “Promotorías Heroínas”, el ranking que premia las iniciativas que se emprenden dentro de estas organizaciones para procurar el bienestar y la felicidad tanto de sus colaboradores como de sus agentes. El ranking toma en cuenta la opinión de los […]

AARCO a la vanguardia en el sector asegurador

Conoce las novedades de este mes que tenemos para ti: Por 9º año consecutivo somos una Súper Empresa, un lugar donde todos quieres trabajar. Somos una Súper Empresa para mujeres brindando facilidades de crecimiento de acuerdo al ranking de Súper Empresas Expansión 2021. AARCO GO Clientes, plataforma donde tus clientes podrán administrar sus pólizas de […]

¿Toque asegurador en extinción?

Una conversación con Isaac Zetune Moljo pisa sin clemencia y sin excepción callos propios y ajenos, en medio de la autocrítica. Al platicar con el presidente del consejo de administración de Insignia Life no faltan buenas dosis de sal en las heridas que, ojalá, sean como veintes que caen y ayuden  a entender, a comprender. […]

Por el bien de todos, primero los incultos

El pasado 6 de junio se vivió una jornada cívica importante en nuestro país. Las elecciones intermedias, que incluyeron algunas gubernaturas y alcaldías, convocaron a millones de ciudadanos a sufragar para dar pie a una nueva composición de legislaturas e ideologías con ofrecimientos a una población harta de la inseguridad y  de la sensación de […]

Atacar riesgos cibernéticos, prioridad en empresas con sistemas de compliance

Una de las tantas consecuencias negativas que trajo la pandemia de COVID-19 a las empresas fue el auge de los ataques cibernéticos -mismos que no solo han crecido en número sino también en variedad y calidad-, pues con el incremento del teletrabajo, las ventas en línea y otras tantas alternativas, los negocios están cada vez […]

Por COVID-19, reporta Inegi más de 200,000 decesos en México durante 2020

De acuerdo con información divulgada ayer por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), la pandemia derivada del coronavirus provocó en México la muerte de más de 200,000 personas en 2020, lo que significa una cifra 35 por ciento más alta a la reportada oficialmente por la Secretaría de Salud (Ssa), en lo que […]

Mi propósito como asesor, ¿mi mejor fuente de prospectos?

“Estoy preocupado. Me  estoy quedando sin nombres”, “¿Cómo  le hace Juanito  para no dejar de tener clientes nuevos?”, “Me cuesta    mucho trabajo que me den referidos”, “Sí  me dan referidos, pero no son de calidad”. Estas frases   y muchas otras variantes     escucha frecuentemente un  coach de agentes durante    las sesiones. […]

¿Vender seguro de Daños como seguro de Vida?

Asegurar una empresa en Daños es tan sencillo como asegurar a una persona en seguro de Vida. Desafortunadamente,  la capacitación y todo lo que rodea al  seguro de Daños ha estigmatizado a este ramo y por ende surge el miedo a intermediarlo. ¿Es posible vender seguro de Daños  como seguro de Vida?      Sí,  lo es. […]

Bajo presión, organizaciones que hagan caso omiso a efectos del cambio climático

Las preocupaciones sobre el calentamiento global son cada vez más difíciles de omitir, especialmente para las empresas. Por ello, es probable que las organizaciones sientan la presión continua de varias partes interesadas, desde los empleados hasta los reguladores, desde sus clientes hasta los inversores, para evaluar cómo sus operaciones y sus decisiones comerciales contribuyen en […]

Inversiones en TI quintuplicaron crecimiento de aseguradoras durante 2020

La pandemia hizo aún más evidente la importancia de invertir en tecnología para el éxito empresarial en los seguros, lo que provocó que organizaciones líderes que apostaron por robustecer aún más su operación mediante TI quintuplicaran su crecimiento durante 2020, reveló Michael Reilly, director gerente de Seguros de la Comunidad de Práctica de Suscripción de […]

Incentivar a los colaboradores, el impulso para fomentar la innovación en seguros

Comprender el comportamiento de la gente y fomentar una cultura de incentivos dentro de las organizaciones es la pieza clave para impulsar la innovación dentro de la industria aseguradora; ya que al ejecutar estrategias donde se prioricen las necesidades y el bienestar de los colaboradores, se crean laboratorios de ideas en los que se aprovechan […]

La tecnología está elevando el potencial de la gente y la productividad en las organizaciones

La acelerada evolución de los recursos tecnológicos está cosechando beneficios. Más que un fenómeno singular, la revolución digital es en realidad una ola creciente de alteraciones técnicas en constante comunicación e interacción que están elevando el potencial de las personas, situación que ha provocado un notable incremento en la productividad en las organizaciones, señala Fernando […]

Reporta Ssa 19,028 contagios por COVID-19 en solo 24 horas

Ante la tercera ola del nuevo coronavirus en la República Mexicana, la Secretaría de Salud (Ssa) informó que el número de contagios registrados en las últimas 24 horas sumó 19,028 casos, lo que representa un récord desde inicio de este mes. Añadió, además, que el número de casos acumulados de COVID-19  asciende a 2,790,974 desde […]

Indemnizaciones por COVID-19 ascienden a 43,011 mdp, revela AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) divulgó en su reporte sobre la COVID-19 que las indemnizaciones tanto en Gastos Médicos Mayores como en Vida aumentaron a 43,011 millones de pesos. El organismo, por intermedio de la directora general, Norma Alicia Rosas Rodríguez; y del vicepresidente, Edgar Karam, reveló que en Gastos Médicos Mayores […]

Digitalización de la salud, oportunidad para mejorar la calidad de vida los pacientes

La tecnología ha tenido un gran impacto en el ámbito sanitario, ya que la aplicación de diversas tecnologías e-health ha impulsado la adaptación a nuevos paradigmas centrados en beneficio del paciente, lo que se ha traducido en una mayor confianza tanto de empresas, profesionales sanitarios y pacientes en la digitalización de la salud como apoyo […]

El arte de automatizar

Hoy, mi querido lector, me complace escribir acerca de una valiosa reflexión que escuché de mi buen amigo, el actuario Antonio Fernández Suárez, en una entrevista que le realicé sobre los riesgos de la automatización. Sí, los riesgos. Y es que, como en casi cualquier actividad humana, si ésta no se realiza  de manera correcta, […]

La privacidad se posiciona como una prioridad para los próximos años: Cisco Systems

La pandemia trajo para nuestras sociedades  una imperiosa necesidad   de información personal confidencial: datos sobre salud, contactos y ubicación. Y esta necesidad puso en riesgo el derecho fundamental de la persona a la privacidad y obligó a equilibrar los derechos individuales y la seguridad pública. De ahí que el valor de la privacidad se […]

Oficializan desaparición del Fonden

Con la publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF) del acuerdo por el que se abrogan las reglas generales de su operación, el Gobierno de México oficializó la desaparición del Fondo de Desastres Naturales (Fonden). El acuerdo para la desaparición del Fonden, que fue aprobado en octubre de 2020, corrió a cargo de […]

Aspiracioncitas

“Aspiracioncita sin escrúpulos morales de ninguna índole. El neoliberalismo o el neoporfirismo (del dictador Porfirio Díaz) trajo aparejada una concepción muy individualista, muy egoísta, muy enfocada u orientada a progresar en lo material”, dijo AMLO en su rueda de prensa diaria a propósito de la clase media. En esta ocasión, el mandatario tiene razón en […]

Prevén que reclamaciones en seguros por inundaciones en Alemania ascenderán a 6,500 mdd

La Asociación Alemana de la Industria de Seguros estima que las reclamaciones en seguros como consecuencia de las tormentas que provocaron inundaciones catastróficas en partes del territorio alemán a principios del mes de julio ascenderán a 6,500 millones de dólares.  En tanto, Allianz, la aseguradora más grande con operación en Alemania, dio su primera estimación […]

Ser leal con el ahorro, virtud que produce un futuro financiero sin contratiempos

Si se aspira edificar un futuro financiero sin contratiempos, es crucial ser leal con el ahorro, virtud que de abrazarse permite a las personas tomar decisiones patrimoniales acertadas sin que esto signifique sacrificar periodos vacacionales y de esparcimiento, apunta Principal, compañía especializada en planes para el retiro. Mediante un comunicado, la institución recuerda que durante […]

Sembrar tu propio árbol

Un día, el  alumno le preguntó al maestro: “Maestro, ¿por qué dices que tengo que sembrar mi propio árbol?”.  El maestro simplemente le respondió:   “Para que no tengas que vivir a la sombra de nadie”. Creo que la enseñanza es clarísima, y me parece que uno  de los grandes logros en esta vida es […]

La tecnología no sustituye la cercanía del agente de seguros con el cliente

La tecnología en el sector asegurador debe funcionar como una herramienta, pues no sustituye el conocimiento, la cercanía y la confianza que brinda un agente de seguros porque éstos son aspectos totalmente humanos; es decir, la tecnología debe facilitar la vida y no complicarla, coincidieron Mariana Ávalos, José Luis Romero y Jaime Calderón durante el […]

Seguro de Vida, póliza que permite a seres queridos gozar de tranquilidad en todo momento

Conseguir que los seres queridos que conforman un núcleo familiar cuenten con la mejor educación y tengan acceso a servicios diferenciados es un anhelo para muchos. Sin embargo, dicha ambición es alcanzable si se contrata un seguro de Vida, versátil póliza que permite a sus beneficiarios gozar de tranquilidad en todo momento, apunta Seguros Monterrey […]

Ante avances tecnológicos, personas y empresas quedan vulnerables a sufrir ciberataques

Es indudable que la era de la tecnología ha traído para la humanidad grandes beneficios que se ven reflejados en cómo trabaja, interactúa, consume y accede a información ágilmente como nunca antes, pero también esta fase de la humanidad ha dejado innumerables campos que dejan a los usuarios, llámese personas o empresas a quedar totalmente […]

¿Agente de seguros introvertido? Aprenda a relacionarse con éxito

Actividades como las llamadas en frío y la creación de redes con extraños que todo agente de seguros debe llevar a cabo e incluir en su día a día resultan incómodas cuando el asesor tiene un carácter introvertido, puesto que en cualquier oficio relacionado con la intermediación de servicios financieros, es vital ser sociable y […]

Número de muertes por COVID-19 en el mundo supera los 3.4 millones notificados: OMS

Según el informe sobre las Estadísticas Sanitarias Mundiales 2021, el número real de muertes en todo el mundo a causa de la COVID-19 son dos o tres veces superior a los 3.4 millones de fallecimientos notificados actualmente, reveló la Organización Mundial de la Salud (OMS) durante el fin de semana. El reporte indica que las […]

CDMX regresa a semáforo naranja por tercera ola de COVID-19

Como consecuencia del incremento en el número de casos del nuevo coronavirus, el semáforo sanitario pasará a naranja (alerta de contagio) en Ciudad de México, a partir del próximo lunes 26 de julio, señaló  Eduardo Clark García, director general de Gobierno Digital de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP). “De acuerdo a la última […]

Millennials apuestan por su salud y finanzas en cuestión de seguros

En cuestión de adquirir seguros en México, los jóvenes millennials de entre 25 y 35 años prefieren contratar pólizas relacionadas con la protección de su salud (57 por ciento) y sus finanzas ante imprevistos (52 por ciento), mientras que las personas de la generación X (entre 46 y 55 años) tienen como prioridad dejar a […]

Semáforo emocional en verde

El mes anterior  en Ciudad de México vivimos la ilusión de haber pasado al semáforo verde. Algunos  niños se alistaban para regresar a la escuela, los comercios estaban preparados para recibir mayor afluencia de clientes; los restaurantes podrían tener aforo completo… Algunos días tuvimos el gusto de vivir la transición, pero  al poco tiempo regresamos […]

Conozca los 25 riesgos laborales que se han agudizado a causa de la pandemia

La pandemia ha puesto de relieve la salud física, mental, social y financiera de los trabajadores. Como tal, la capacidad de una empresa para aplicar un enfoque de gestión de riesgos empresariales para abordar estas amenazas y proporcionar un entorno de trabajo seguro y propicio será crucial para proteger las operaciones comerciales, los ingresos, la […]

Tecnología impulsa a negocios minoristas alrededor del mundo luego de la pandemia

El uso de diversas herramientas tecnológicas por parte de nuevos consumidores ha impulsado la continuidad de los negocios minoristas alrededor del mundo luego de haber sufrido impactos negativos en sus operaciones a consecuencia de la aparición de la COVID-19, pues gracias a su creciente dependencia de la tecnología, se han vuelto más exigentes en los […]

Demanda mundial de seguros crecerá 3.9 % en 2022, pronostica Swiss Re

De acuerdo con la más reciente publicación de Swiss Re Institute titulada Seguro mundial: la recuperación gana ritmo, la demanda mundial de seguros crecerá 3.3 por ciento al cierre de 2021; mientras que el año que viene dicha actividad se expandirá 3.9 por ciento, lo que significa un repunte mucho más rápido que el registrado […]

Demostrar el valor del seguro de Vida, compromiso impostergable en la industria

Innegablemente, un gran porcentaje de las personas descartan la posibilidad de solicitar un seguro de Vida porque asumen erróneamente que su condición de salud los descalificaría como candidato o, incluso, ocasionaría que la póliza sea prohibitivamente costosa. Por ese motivo, demostrar con hechos palpables el verdadero valor de dicha cobertura es un compromiso impostergable en […]

Tecnología de punta, timón que mantendrá competitivo al seguro de Vida

En una era en la que el consumidor está cada vez más conectado, las compañías de seguros de Vida que deseen continuar siendo competitivas en el mercado están obligadas a incorporar tecnología de punta que se adapte a la forma en que los clientes desean adquirir productos y ser atendidos. Así lo considera Geovanni Millán, […]

Transformar el talento, tan fundamental como perfeccionar la estrategia comercial

El mundo laboral está inmerso en una dinámica acelerada y plagada de cambios tecnológicos, ante el cual las aseguradoras se enfrentan al desafío de transformar paralelamente su modelo de talento para hacerlo coincidir con los requerimientos necesarios y así garantizar su éxito en los próximos años. De ahí que perfeccionarlo es tan importante como diseñar […]

Estado de conciencia y metas

Palabras más, palabras menos, se dice que un problema no puede resolverse  con el mismo estado de conciencia en el que se generó.    Expresado de otra manera, la idea es que resulta inaceptable esperar que los resultados cambien si continuamos haciendo lo mismo. Se afirma con frecuencia que “el cambio es la constante”, pero cambiar […]

Nuevas tecnologías, una ruta para eliminar la insatisfacción de los asegurados

La automatización, la posibilidad de gestionar siniestros con mayor velocidad y la realista ambición   de disminuir el costo de las  primas son tan solo algunas de las ventajas que el sector seguros podrá capitalizar  gracias a la aceleración que le imprimirá  la transformación digital. Por ello, no quedan dudas de que las nuevas tecnologías […]

Comparte EY trece ideas para replantear el futuro empresarial más allá de la COVID-19

Con la llegada de la pandemia de  COVID-19 en 2020  nada volvió a ser igual. El virus SARS-CoV-2    en 12 meses transformó todos los esquemas operativos, sociales y comerciales. Particularmente  en el terreno empresarial  se estima que las organizaciones con más probabilidades de  sobrevivir a la prolongación de la crisis sanitaria y económica serán […]

Bienestar, factor fundamental en la preferencia de los consumidores: PwC

Las medidas de confinamiento implementadas hace más de un año derivadas de la pandemia de COVID-19 tuvieron fuertes efectos en la percepción de los compradores sobre los bienes y servicios que consumen, colocando al bienestar como factor fundamental de sus preferencias.  Así lo destaca la Encuesta global de percepción del consumidor 2021- Capítulo México (GCIS […]

Cobots, mancuerna tecnológica que aumentará y mejorará las capacidades del ser humano

En los entornos industriales  ha aumentado la presencia de los llamados cobots, que en lugar de reemplazar a los trabajadores con contrapartes autónomas, aumentan y mejoran las capacidades humanas con súper fuerza, precisión y bases de datos para hacer más y brindar más valor a la organización, refiere Manuel Sordo, General Manager para Latinoamérica de […]

Sector asegurador mundial se une para crear la NZIA y combatir el cambio climático

Con el fin de impulsar la transición de la suscripción de seguros y reaseguros hacia la neutralidad de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) para 2050 como lo persigue el Acuerdo de París, ocho de las principales aseguradoras y reaseguradoras del mundo se unieron y crearon la Alianza de Aseguradoras por Cero Emisiones Netas […]

Contra el crimen cibernético, la mejor defensa de las empresas son los seguros: GlobalData

De acuerdo con la consultora GlobalData, la imprevista aparición en 2020 de la pandemia de COVID-19 fue un escenario aprovechado por los delincuentes digitales para aumentar la frecuencia y severidad de sus ataques. Dicho contexto aceleró la vulnerabilidad de las empresas en lo que se refiere al resguardo de información sensible, riesgo que puede minimizarse […]

Seguro de Gastos Médicos, respaldo ante emergencias sin previo aviso

La pandemia de COVID-19 trajo a los mexicanos algo más que una enfermedad. En tal sentido, la crisis epidemiológica ocasionada por el patógeno afectó los ingresos de la economía familiar, episodio convulso en el que un seguro de Gastos Médicos puede marcar diferencias, al establecerse como un respaldo financiero ante emergencias sin previo aviso, como […]

Incrementan accidentes en transporte de carga durante época de lluvias

Desde mediados de mayo y hasta noviembre, gran parte de México está expuesto a fuertes cantidades de lluvias derivadas de la temporada de huracanes y lluvias tropicales que azota cada año al territorio mexicano. Por dicha razón, durante estos meses los accidentes en las carreteras se vuelven más frecuentes; sobre todo para los transportistas de […]

Mujeres, las más afectadas laboralmente a nivel mundial tras la COVID-19

De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las mujeres de todo el orbe han sufrido un mayor número de despidos, reducción de horas de trabajo, restricciones económicas y otras afectaciones laborales, en comparación con los hombres desde la aparición de la pandemia de COVID-19. Entre 2019 y 2020, 4.2 por ciento de las […]

El mundo enfrenta un momento de la pandemia “muy peligroso”: OMS

La jefa de la unidad técnica antiCOVID de la Organización Mundial de la Salud (OMS), María Van Kerkhove, advirtió hoy que los casos globales del virus SARS-CoV-2  aumentaron 11.5 por ciento la semana pasada, con incrementos de doble dígito en casi todas las regiones del orbe; por lo que alertó de forma tajante que el […]

Médica Vial hace frente a las secuelas por COVID-19

De acuerdo con cifras de la AMIS al 5 de julio de 2021, el número de fallecidos por COVID-19 que contaban con un seguro de Vida se ubicaba en 100,259 casos con un monto promedio de $242,845 pesos. Esto proyecta que dicha enfermedad –que no estaba contemplada ni en los cálculos de las primas de […]

Millennials y centennials conforman grueso de clientes que contratan un seguro de Autos

La generación centennials y millennials, conformada por personas de entre 18 y 34 años, que residen en Ciudad de México (CDMX), Estado de México y Jalisco, son actualmente los principales contratantes de pólizas de seguro de Autos en México. Inclusive, los jóvenes de 16 años que comienzan a manejar, solicitan tener una cobertura de este […]

HDI iDriving, inteligencia para una conducción segura

HDI iDriving es: -Seguridad Envío proactivo de ajustador y servicios de emergencia en caso de accidente sin necesidad de llamarnos. -Tecnología A través de un TAG en el auto y la App HDI iDriving, conoce tus recorridos y hábitos de manejo para tomar mejores decisiones al volante. -Recompensas Gana puntos al mejorar tu manejo. Podrás […]

Rol del seguro, fundamental para reducir los daños en el transporte marítimo

Aunque en las últimas décadas la industria del transporte marítimo ha observado un gran progreso en cuanto a la disminución constante de los naufragios de buques, derrames y pérdidas de vidas en el mar (eventos que generan sustancias químicas tóxicas para las comunidades y los ecosistemas), resulta innegable que para la contención de los daños […]

Subestimar cambio climático producirá fenómenos hidrometeorológicos más devastadores, extensos e impredecibles

Indiscutiblemente, el calentamiento global continuará avanzando de forma inexorable si no se implementan acciones que tengan como núcleo incrementar la resiliencia climática, lo que agravará de forma simultánea la devastación producida por las catástrofes naturales que se registren. Por consiguiente, el crecimiento indiscriminado de dicho fenómeno y desconocer lo que representa ocasionará fenómenos hidrometeorológicos mucho […]

Actualizar mapa de riesgos, obligatorio para las aseguradoras en la nueva realidad global

Los cambios derivados de la pandemia de COVID-19 suponen grandes desafíos para el sector asegurador y están obligando a las empresas a actualizar sus mapas de riesgos para establecer protocolos y mecanismo de prevención adaptados a las amenazas que enfrentarán en la nueva realidad del mundo. Así lo afirmó Antonio Huertas, presidente de Mapfre, durante […]

El modelo de colaboración híbrido afronta riesgos para el futuro del trabajo

Si bien para muchas organizaciones el trabajo híbrido es el camino del futuro en materia de experiencia laboral, también es cierto que adoptar dicho modelo entraña riesgos que solo aquellas  empresas que planifiquen cuidadosamente sus transiciones podrán evitar y fomentar entornos inclusivos donde sus empleados tengan las mismas oportunidades para innovar y crear desde cualquier […]

MAS Servicios, asistenciadora con más de 15 años de experiencia

Cuando se habla de servicios de asistencia MAS Servicios es la respuesta. Con más de 15 años en el mercado, cuentan con un amplio abanico de soluciones innovadoras, las cuales se adaptan a las necesidades del cliente y generan valor agregado a socios de negocio y aliados comerciales. Los cimientos de MAS Servicios fueron construidos […]

¿Cuáles son los daños ocasionados por las lluvias que cubre un seguro de Hogar?

Durante la temporada de huracanes, las lluvias, muchas de ellas con granizo y vientos, han afectado vehículos y ventanas de casas. Además, como consecuencia de las inundaciones, gran parte de las vías primarias de México tuvieron que cerrarse para mantenimiento de emergencia. En tal sentido, AXA Seguros informa sobre aquellos daños por agua que podría […]

Mexicanos destinaron menos de 4,000 pesos para la contratación de seguros en 2020

De acuerdo con datos revelados por Swiss Re, durante 2020 en México, el gasto en seguros por habitante superó apenas los 200 dólares (un poco menos de 4,000 pesos).   Asimismo, el informe añade que los habitantes de Latinoamérica y El Caribe destinaron en promedio alrededor de 251 dólares a la contratación de diversos seguros; de […]

Inmediatez y resolución de siniestros, lo más valorado en el seguro de Hogar

El seguro de Hogar tiene como particularidad que el siniestro es considerado como una oportunidad para demostrar la utilidad de esta cobertura. Por esa razón, la inmediatez y la resolución de imprevistos son muy valorados por el cliente. Así lo afirmó Ricardo Gomar, director de Alianzas y Partnerships de Servicios de Iris Global, quien sostuvo […]

Consar y BID difunden estudio piloto con fórmulas innovadoras de ahorro para el retiro

La Comisión Nacional de Ahorro para el Retiro (Consar) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) dieron a conocer el estudio: Ahorro sin barreras: lecciones de las intervenciones del laboratorio de ahorro para el retiro en México y América Latina en el cual se explican los resultados de las fórmulas innovadoras para fomentar el ahorro […]

Ajustar precios de las coberturas brindará rentabilidad y sostenibilidad al sector

El sector asegurador vive un prolongado periodo  de mercado blando que  se ha visto marcado por diversos factores a escala global, como las catástrofes naturales, huelgas, disturbios y la actual pandemia de COVID-19, por lo que resulta muy importante  que la industria ajuste adecuadamente el precio de las coberturas para cada riesgo y así obtenga  […]

Para captar mayores ingresos, sector asegurador debe centrarse en la innovación

En la actualidad, el sector asegurador de todo el orbe se encamina hacia un crecimiento significativo; sin embargo, para lograrlo es necesario que las instituciones pongan en marcha propuestas innovadoras con el fin de obtener una ventaja competitiva en el marco del nuevo panorama de ingresos y a su vez adquieran resiliencia mediante la optimización […]

Culturizar al ciudadano y evaluar al vendedor

Se ha sostenido históricamente que las aseguradoras tienen al cliente en el  centro de su modelo de operación, atención y servicio. Esa afirmación incluye a todos los involucrados interna y externamente en la atención de sus demandas, a pesar de que los proveedores de servicios médicos, talleres, ambulancias, grúas, abogados y demás especialistas no se […]

Click Seguros un all in one para los agentes

Con el objetivo de democratizar los seguros para los agentes, Click Seguros desarrolló una oficina virtual “todo en uno” que proporciona a los asesores una amplia gama de herramientas digitales para competir de tú a tú, en comisiones, condiciones y descuentos, contra los grandes contendientes del mercado. La plataforma, que está en constante evolución, es […]

Médica Vial lanza “Rehabilitación de COVID-19” para las aseguradoras

La pandemia de COVID-19 continúa golpeando con dureza a México, ya que no es solo el contagio y la atención primaria lo que se debe mirar con preocupación, sino que además 80 por ciento de los pacientes infectados sufre secuelas o síntomas extendidos de la enfermedad que requerirán de atención médica y sesiones de rehabilitación […]

Seguros El Potosí lleva a cabo la presentación de su Cuaderno de Incentivos 2021

Con el propósito de impulsar el crecimiento de sus agentes y promotores, Seguros El Potosí llevó a cabo la presentación de su Cuaderno de Incentivos 2021, el pasado 18 de marzo con una transmisión en vivo en la que Sergio Meza Tello, Director General de la aseguradora y Alejandro Bretzfelder, Director de Ventas, saludaron gustosos […]

MAPFRE arranca el 2021 presentando su KICK OFF y GRAND PAI CHAMPIONSHIP 2021

Con dos eventos en los que se combinó física -con la respectiva sana distancia- en el Roof Garden de la sede corporativa y la interacción virtual, MAPFRE celebró el 7 de enero su KICK OFF y presentó oficialmente el 15 de enero su Plan Anual de Incentivos 2021. Enrique Kassian, Director Ejecutivo de Recursos Humanos, […]

¿Repensar y actualizar? Nueve consejos para adaptarse al nuevo entorno laboral

El 2020 fue un punto de inflexión en la vida personal y profesional de la sociedad. Sirvió para hacer una pausa, repensar la forma de vivir y sobre todo de trabajar; asimismo, fue la oportunidad de establecer un nuevo sentido de equilibrio en el futuro. Ante este contexto, para este nuevo año, las empresas y […]