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Autor: Ana Laura Martínez

Culturizar al ciudadano y evaluar al vendedor

Se ha sostenido históricamente que las aseguradoras tienen al cliente en el  centro de su modelo de operación, atención y servicio. Esa afirmación incluye a todos los involucrados interna y externamente en la atención de sus demandas, a pesar de que los proveedores de servicios médicos, talleres, ambulancias, grúas, abogados y demás especialistas no se […]

Click Seguros un all in one para los agentes

Con el objetivo de democratizar los seguros para los agentes, Click Seguros desarrolló una oficina virtual “todo en uno” que proporciona a los asesores una amplia gama de herramientas digitales para competir de tú a tú, en comisiones, condiciones y descuentos, contra los grandes contendientes del mercado. La plataforma, que está en constante evolución, es […]

Médica Vial lanza “Rehabilitación de COVID-19” para las aseguradoras

La pandemia de COVID-19 continúa golpeando con dureza a México, ya que no es solo el contagio y la atención primaria lo que se debe mirar con preocupación, sino que además 80 por ciento de los pacientes infectados sufre secuelas o síntomas extendidos de la enfermedad que requerirán de atención médica y sesiones de rehabilitación […]

Seguros El Potosí lleva a cabo la presentación de su Cuaderno de Incentivos 2021

Con el propósito de impulsar el crecimiento de sus agentes y promotores, Seguros El Potosí llevó a cabo la presentación de su Cuaderno de Incentivos 2021, el pasado 18 de marzo con una transmisión en vivo en la que Sergio Meza Tello, Director General de la aseguradora y Alejandro Bretzfelder, Director de Ventas, saludaron gustosos […]

MAPFRE arranca el 2021 presentando su KICK OFF y GRAND PAI CHAMPIONSHIP 2021

Con dos eventos en los que se combinó física -con la respectiva sana distancia- en el Roof Garden de la sede corporativa y la interacción virtual, MAPFRE celebró el 7 de enero su KICK OFF y presentó oficialmente el 15 de enero su Plan Anual de Incentivos 2021. Enrique Kassian, Director Ejecutivo de Recursos Humanos, […]

¿Repensar y actualizar? Nueve consejos para adaptarse al nuevo entorno laboral

El 2020 fue un punto de inflexión en la vida personal y profesional de la sociedad. Sirvió para hacer una pausa, repensar la forma de vivir y sobre todo de trabajar; asimismo, fue la oportunidad de establecer un nuevo sentido de equilibrio en el futuro. Ante este contexto, para este nuevo año, las empresas y […]

Mujeres asumen rol protagónico en la transformación del sector asegurador

La sensibilidad y la facilidad para detectar emociones son habilidades que las mujeres han aprovechado para destacar dentro del sector asegurador. El dominio de esas cualidades les ha permitido desarrollar soluciones innovadoras que están revolucionando a una industria históricamente conservadora y liderada por hombres. En lo anterior concordaron Jennifer Byrne, CEO & Co-Founder  de Quesnay; […]

Se registra en México el menor índice de robo de autos asegurados en cuatro años

Por medio de un comunicado, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que en los últimos 12 meses (de octubre de 2019 a septiembre de 2020) el robo de vehículos asegurados fue de 73, 223 unidades, volumen que revela una  baja de 17.4 por ciento respecto al periodo precedente. Esa cifra representa la […]

Te doy mi palabra

Mi padre solía platicarme que, cuando comenzó su trayectoria financiera, existía un lema en latín en la bolsa de valores  que rezaba así: Dictum meum pactum, el cual se puede traducir como Mi palabra es mi compromiso, en referencia a que había que mantener el cumplimiento de lo que se había dicho. Tiempo después, las condiciones […]

Lo que falta en México es cultura, no dinero para adquirir seguros: Raúl Carlón

Lo que falta en el país es cultura de seguros;  no dinero. Es evidente que, independientemente del canal   (digital o tradicional) por el que se ofrezcan los seguros, la brecha de aseguramiento es  enorme, y lo seguirá siendo en tanto no haya una estrategia de culturización que lleve a las personas a incluir  al […]

Vacuna contra COVID-19 de Pfizer es 90 % efectiva

Una vacuna diseñada conjuntamente por Pfizer y BioNTech fue 90 por ciento efectiva en la prevención de infecciones a causa de la COVID-19, durante los ensayos correspondientes a la Fase 3 del desarrollo de dicho fármaco, informaron las compañías a través de un comunicado difundido este lunes.  Según los hallazgos preliminares, la protección en los […]

3 reglas para mejorar los hábitos de ahorro en un país como México

La angustia económica al término de cada quincena es una sensación común para los mexicanos. Uno de los factores que complica dicho panorama estriba en la mala planeación financiera e insuficiente ahorro. Por lo anterior y considerando que en México la mayor parte de la población no cuenta con un plan financiero para su vejez, […]

Crisis económica recrudece niveles de estrés en población mexicana

La compleja situación que registra la economía nacional es actualmente el principal factor que recrudece el nivel estrés en los mexicanos, seguido de la inquietud por contagiarse de COVID-19, revela el estudio internacional CovidiStress Global Survey, elaborado por la firma OSF y en el que participó México. Rubén Flores González, investigador de OSF, indicó que […]

De la mano contigo, para ti

Veníamos comentando algunos aspectos relacionados con la vigencia de la figura del agente de seguros ante la disrupción que había generado la entrada en juego y a plenitud de las insurtech, cuyo número llega ya a  más de 30, todas perfectamente establecidas y  en sólida y voyante operación. La situación hasta antes de la contingencia […]

Crece seguro cibernético casi 50 % en 2020

El seguro cibernético incrementó su valor en este 2020, pasando del 34 por ciento en 2011 al 80 por ciento en este año, debido a que cada vez son más las empresas que a nivel mundial sufren de ataques cibernéticos -como el robo de datos o hackeo de sus cuentas-, lo cual hace de este […]

Insostenible en el corto plazo, sistema de pensiones mexicano

México enfrenta un rápido proceso de envejecimiento de la población, con un mercado laboral altamente informal que hace difícil acumular los recursos necesarios para que el sistema de pensiones instrumentado sea sostenible en los próximos años. Por si esto fuera poco, las personas que tienen derecho a una pensión gozan de una de las tasas […]

Recompensar el bienestar, necesario para que aseguradoras ganen lealtad de clientes

En los últimos meses, la demanda de productos y servicios de bienestar se ha acelerado debido a la propagación de la COVID-19. Es decir, los consumidores buscan marcas que apoyen y premien sus hábitos de vida. Dicha tendencia ofrece a las aseguradoras la oportunidad de crear innovaciones y entablar nuevas alianzas colaborativas, de modo que […]

Pandemia pulveriza la frágil economía de América Latina

A escala global, la pandemia de COVID-19 provocó consecuencias económicas y sociales sin precedentes. Y en América Latina los pronósticos apuntan a una recuperación del aparato productivo frágil, en la que la vulnerabilidad previa limita la capacidad de las políticas económicas de la región para hacer frente con éxito a esta crisis. A ello se […]

Necesario, construir un seguro mucho más amplio, innovador y con coberturas simples

Necesitamos contribuir a que el sector asegurador sea mucho más amplio, innovador, atractivo, simple en sus productos y con mucho  mayor penetración, de manera que funcione como una   válvula de escape eficaz que le ayude por una parte al Gobierno a transferir una serie de recursos y riesgos esenciales para la economía y por […]

En casa del herrero… ¿Y tú qué seguros tienes?

Imagínate que quieres bajar de peso. ¿Elegirías la asesoría de un nutriólogo con un sobrepeso de 20 kilos? Muy probablemente no. Eso carece de  sentido. Consciente o  inconscientemente, la decisión que tomarías sería buscar otro especialista más congruente, alguien que te generara  de manera inmediata confianza y credibilidad. ¿O no?   Lo mismo pasa en muchos […]

Por pandemia, tres de cada 10 personas en CDMX presenta síntomas severos de ansiedad

Como consecuencia de la extensa duración de la pandemia y sus colaterales secuelas económicas, tres de cada 10 habitantes de Ciudad de México (CDMX) reconoce presentar síntomas severos de ansiedad. Asimismo, dicho síndrome mental se registra en 39 por ciento de los hogares considerados como pobres, revela una investigación de la Universidad Iberoamericana. Los hallazgos […]

Obliga transición a la industria a evolucionar con audacia y a innovar sin temor

La COVID-19 significó un momento complejo para la operación de la industria  en el que la apertura, la flexibilidad y las medidas transitorias fueron vitales para sortear la inédita situación, que desembocó, como todos sabemos,  en la transición hacia un nuevo mundo, escenario irreversible que obliga a evolucionar con audacia y a innovar sin temor, […]

Indemnizaciones por COVID-19 escalan a 11,176 mdp, revela AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) divulgó hoy jueves en su reporte semanal sobre la COVID-19 que las indemnizaciones tanto en Gastos Médicos Mayores como en Vida aumentaron a 11,176 millones de pesos. El organismo, por intermedio del director general, Recaredo Arias Jiménez; y del vicepresidente, Edgar Karam, reveló que en Gastos Médicos […]

Implementar el Bienestar Digital evitará el burnout en trabajadores

Desde el inicio de la pandemia de COVID-19, la mayoría de los profesionistas mexicanos experimentó una saturación digital (burnout) originada por el excesivo uso de lo virtual, tanto en la vida personal como laboral. El reto, ahora, es que los líderes de las organizaciones pongan en práctica el Bienestar Digital (Digital Wellness) para ayudar al […]

COVID-19, oportunidad de crear nuevas estrategias para enfrentar retos en el sector asegurador

La COVID-19 puso al sector asegurador frente a nuevos riesgos. No obstante, es una oportunidad para resaltar las bondades del seguro, ser flexibles, innovadores, reinventar nuestros procesos y desarrollar nuevas estrategias para enfrentar las amenazas y adversidades.          Dicha conclusión se desprende del panel titulado COVID-19: retos  y oportunidades de la industria de seguros. Perspectiva de […]

Estiman entre 2,200 y 3,500 mmd en pérdidas aseguradas por huracán Zeta

Se estima que las pérdidas aseguradas provocadas por los vientos que desató el huracán Zeta para propiedades residenciales y comerciales en Louisiana, Mississippi y Alabama oscilarán entre 2,200 y 3,500 millones de dólares, afirma la investigación más reciente de CoreLogic, proveedor de soluciones habilitadas para datos.    El informe refiere que el huracán Zeta tocó tierra […]

10 claves para comenzar a ahorrar

El pasado sábado 31 de octubre fue el Día Mundial del Ahorro, por lo que la Oficina del Consumidor Financiero (OCF), -organismo ubicado en Costa Rica-, compartió 10 puntos clave para poder hacer del ahorro un hábito cotidiano. A pesar de que debe ser una práctica para tomar en cuenta desde siempre, ahorrar ha cobrado […]

Coinfecciones elevan riesgo a complicaciones en contagiados de COVID-19

Existen hallazgos que confirman que 28 por ciento de los pacientes hospitalizados por el virus SARS-CoV-2 ingresado en unidades de cuidados intensivos presentó una coinfección bacteriana que complicó aún más su evolución. Por tanto, la presencia de agentes patógenos sin detectar eleva el riesgo a sufrir complicaciones en infectados por la COVID-19.  Así lo afirmó […]

La implementación de la NIIF17 afectará a la operación de las aseguradoras

A partir de 2023, las compañías de seguros estarán utilizando la NIIF17, en reemplazo de la NIIF 4, para el reconocimiento, medición, presentación y divulgación de los contratos de seguros,  lo cual afectará a su operación cotidiana en muchos aspectos; de ahí que organizaciones con visión de futuro ya se encuentren buscando cómo manejar una […]

Las buenas prácticas, el único camino hacia la compra consciente

Cuando a un grupo heterogéneo de ciudadanos (incluidos agentes de seguros) se les presenta  la pregunta de qué es un seguro, la mayoría responde mencionando la protección que este instrumento  brinda a los bienes, la garantía de los  propósitos económicos o alguna otra frase relacionada con el  patrimonio individual y familiar, pero todas éstas  son […]

Cinco pasos clave para recuperar las ventas en este momento de cambio

La pandemia que produjo el  nuevo coronavirus está generando cambios impresionantes  en todo el planeta, especialmente en la salud humana y en las actividades económicas. Es por ello por lo que necesitamos trabajar de una manera ordenada, coordinada y colaborativa para lograr una venta segura. Los datos del Banco Mundial señalan que más de la […]

¿Qué es la procrastinación?

La procrastinación (del latín procrastinare  (pro, adelante, y crastinus, referente al futuro))​  significa ‘postergación’ o ‘posposición’. Es la acción o hábito de retrasar actividades o situaciones que deben atenderse sustituyéndolas  por otras situaciones más irrelevantes o agradables, por miedo a afrontarlas. No hay palabra que defina mejor la práctica habitual de los gobernantes mexicanos, mandatarios […]

Solo 25 % de los mexicanos entre 18 y 70 años tiene contratado un seguro

A pesar de que el seguro ha tenido una evolución importante en los últimos años, convirtiéndose no solo en una herramienta de protección integral sino también en un instrumento ideal para generar ahorro, solamente 25 por ciento de la población en México de entre 18 y 70 años tiene contratada una cobertura.  Por lo anterior, […]

Los 11 tipos de consumidores en 2020 (segunda parte)

Euromonitor International -proveedor independiente líder mundial de estudios de mercado estratégicos-, realizó el informe Entendiendo la ruta de compra. Tipos de consumidores 2020, en el que se detalla cómo y por qué los clientes adquieren algo, basándose en sus actitudes y rasgos personales como consumo de medios, comportamientos de compra y aspiraciones individuales. En la […]

Pagos digitales, fórmula para que sector seguros conecte mejor con los adultos mayores

En la medida que los adultos mayores ganen conciencia digital y se sientan más cómodos con las transacciones en línea, la oportunidad para que las aseguradoras satisfagan mejor sus necesidades podría crecer significativamente. Así lo reveló Diana Bosworth, especialista en gestión del conocimiento e información de RGA Reinsurance Company, quien detalla que la pandemia de […]

Mujeres, segmento laboral más castigado por la pandemia

Las mujeres son el segmento poblacional más castigado, en materia de pérdida de empleos, como consecuencia de la COVID-19, ya que la mayoría labora en dos sectores categóricamente afectados por la crisis sanitaria: comercio y servicio.  Por si esto fuera poco, este grupo etario está sobrerrepresentado en posiciones a tiempo parcial, el autoempleo, la informalidad […]

Capital humano demanda mayor seguridad, capacitación y planes de carrera flexibles

Tener más oportunidades de aprender y desarrollarse profesionalmente, disfrutar de mayor seguridad laboral y disponer de más opciones de teletrabajo para una mejor conciliación son indiscutiblemente las principales aspiraciones del capital humano en la actualidad y de cara al futuro. Así lo establece una investigación de ManpowerGroup denominada El COVID-19 y el empleo a finales […]

El cáncer representa 37 % de las enfermedades catastróficas cubiertas por las aseguradoras

De acuerdo con datos que se desprenden del reporte más reciente del ramo de seguros Médicos y Salud difundido por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), el 37.9 por ciento de las enfermedades catastróficas cubiertas por las aseguradoras corresponden al tratamiento de cáncer y tumores. El análisis difundido por el organismo cúpula del […]

Ascienden a 11,020 mdp indemnizaciones por COVID-19, revela AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) divulgó hoy jueves en su reporte semanal sobre la COVID-19 que las indemnizaciones tanto en Gastos Médicos Mayores como en Vida aumentaron a 11,020 millones de pesos. El organismo, por intermedio del director general, Recaredo Arias Jiménez; y del vicepresidente, Edgar Karam, reveló que en Gastos Médicos […]

El agente carismático

Los griegos pensaban que el carisma era un regalo que los dioses otorgaban solo a unos cuantos. Lo consideraban como una cualidad mágica que venía con el paquete genético. Durante mucho tiempo  también se creyó que el carisma era exclusivo de los individuos extrovertidos; no obstante, actualmente los estudios muestran que hay muchas personas carismáticas […]

La pandemia de COVID-19 triplica volumen de candidatos a agentes

Durante el periodo de confinamiento ocasionado por la COVID-19, la afluencia de candidatos a convertirse en agentes de seguros se triplicó, lo que representa un desafío sin precedentes  para los promotores, pues de ese vasto universo deberán reclutar a aquellos que en verdad puedan  tener éxito en la carrera, porque se trata de que cosechen […]

Descartan toques de queda y multas ante inminente rebrote de COVID-19 en México

A pesar de la nueva aceleración que registra la diseminación de la COVID-19 y el repunte en el número de contagios a causa de esta enfermedad, está descartada la posibilidad de que en México se instrumenten medidas coercitivas a la población, como toques de queda o multas económicas, las cuales buscarían castigar a las personas […]

Tips de ciberseguridad para mitigar riesgos del teletrabajo

Los cibercriminales saben que, mientras más personas estén conectadas a internet, más maneras tienen para tomar ventaja de las vulnerabilidades de la red y de los errores que puedan cometer las personas, todo ello con el objetivo de arrebatar información personal y protegida. Debido a esta situación y en el marco de una época en […]

Industria del cuidado de la salud crecerá 1.4 % al cierre de 2020

Al cierre de 2020, se espera que la industria del cuidado de la salud crezca un 1.4 por ciento en términos de valor, un comportamiento ligeramente inferior al del año anterior, debido a cambios abruptos en el estilo de vida de los consumidores. Esta afirmación se desprende de la más reciente publicación de Euromonitor Internacional, […]

Claves para que aseguradoras creen una diferenciación competitiva en medio de la crisis

A pesar de los considerables efectos negativos que produjo la expansión de la COVID-19, el evento sanitario también aceleró la creación de nuevas experiencias digitales para el cliente, además de que agilizó el diseño de diferentes modelos de negocio y provocó la irrupción de novedosos flujos de ingresos. En síntesis, la diseminación de la nueva […]

COVID-19, oportunidad para que el agente de seguros reposicione su actividad

La pandemia ocasionada por la COVID-19 modificó los requerimientos de compra-venta de seguros en México, lo que constituye una oportunidad para que los agentes reposicionen su actividad y para que la operación de Daños reconfigure su oferta de valor añadiendo beneficios como los servicios de asistencia para grandes riesgos, un recurso que el asegurado valora […]

Miedo a tener miedo

La Peste  se dirigía a la ciudad, y en su camino pasó junto a una caravana que acampaba en el desierto. Al verla, el jefe del campamento le preguntó: —¿Hacia dónde te diriges? —Voy a la ciudad. Pienso tomar la vida de 1000  personas. Cuando la Peste venía de regreso,   pasó de nuevo junto […]

Se aproxima la tormenta tropical Zeta a Quintana Roo

De acuerdo con el Servicio Meteorológico Nacional (SMN), el centro de la tormenta tropical Zeta se localiza a  230 kilómetros al sureste de Cozumel, Quintana Roo y ocasionará lluvias torrenciales en ese estado y Yucatán; intensas en Chiapas; muy fuertes en Campeche y fuertes en Tabasco. Por tal motivo, la Coordinación Nacional de Protección Civil […]

No hay restricciones regulatorias que inhiban el desarrollo y promoción de nuevos productos

En materia de regulación no existen limitantes que inhiban el desarrollo de productos; por tal motivo, la innovación en las herramientas de protección y la comunicación con  el usuario recaen únicamente en las aseguradoras. Los entes reguladores están a disposición de las compañías del sector para dar respuesta a los obstáculos que  éstas enfrenten durante […]

CDMX se mantiene en semáforo naranja con alerta por COVID-19

La jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, dio a conocer, hace unos minutos, que Ciudad de México (CDMX) permanece en semáforo naranja con alerta debido a la pandemia de COVID-19. En conferencia de prensa, Sheinbaum subrayó que “estamos en semáforo naranja con alerta. Entre el 10 y 19 de octubre pasamos de 2,565 a 2,775 personas […]

Agentes especializados y adaptados a la nueva normalidad serán insustituibles

La confianza y la certeza que un agente de seguros ofrece nunca será sustituida por un robot o sistema tecnológico; no obstante, para continuar siendo indispensables, los asesores están obligados a adaptar su profesión a la nueva normalidad, en la que la especialización y la digitalización son factores trascendentales para lograr el éxito en este […]

Los 11 tipos de consumidores en 2020 (primera parte)

En una entrega pasada de este artículo se habló de la importancia de conocer los hábitos de los consumidores como parte de una poderosa herramienta para que las empresas puedan desarrollarse y ser exitosas. En esta ocasión se abordarán los tipos de consumidores globales en 2020; sobre todo, tomando en cuenta que debido a la […]

Alta exposición a catástrofes obliga a sellar alianzas entre aseguradoras y autoridades para que México sea más resiliente: Lloyd ‘s

Ciudad de México (CDMX) es la decimotercer capital con mayor riesgo, en términos de exposición del Producto Interno Bruto (unos 8,000 millones de dólares) en caso de sufrir catástrofes naturales, lo que la convierte en una de las metrópolis más vulnerables del orbe. En tal sentido, una inadecuada gestión de riesgos puede desencadenar consecuencias financieras […]

Empleados digitales representan solo 8% de la fuerza laboral en las aseguradoras

Las compañías de seguros están detrás de otras instituciones financieras en cuanto al número de empleados digitales en sus equipos, ya que solo representan 8 por ciento de su fuerza laboral, a diferencia del 36 por ciento de participación en las fintech y las grandes empresas de tecnología. De acuerdo con un estudio realizado por […]

COVID-19 mata más a hombres que a mujeres en México

De acuerdo con datos recientes de Global Health 50/50, el Centro Africano de Investigaciones sobre Población y Salud (APHRC, por sus siglas en inglés) y el Centro Internacional de Investigación sobre la Mujer (ICRW, por sus siglas en inglés), en México mueren más hombres que mujeres debido a la COVID-19. La proporción es de 16 […]

SOMPO Seguros México

La crisis económica actual, por los diversos factores que están afectando al mundo y específicamente a nuestro país, está teniendo y tendrá un efecto mixto en el sector tecnológico. En tal sentido, mientras segmentos como manufactura tiene una afectación negativa, telecomunicaciones y servicios de tecnologías de información (TI) experimentarán crecimientos sostenidos importantes. En México, independientemente […]

Retiros por desempleo en afores aumentan 67 % a septiembre de 2020, dice Consar

Derivado de la drástica pulverización de plazas laborales que registra México a causa de la COVID-19, los retiros por desempleo en las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) crecieron de enero a septiembre de este año a 14,376 millones de pesos, lo que equivale a un incremento de 67.8 por ciento, en comparación con […]

Cómo perfeccionar tu marca personal dentro de un entorno laboral

Contar con una Marca Personal (mejor conocida como Personal Branding), es una parte esencial de la estrategia de promoción que una persona debe llevar a cabo si desea posicionarse de manera adecuada dentro de cualquier mercado.  Así lo da a conocer Hays, líder mundial en reclutamiento especializado para la gerencia media y alta, que añade […]

México, con “índice temprano de rebrote” por COVID-19

De acuerdo con cifras de la Secretaría de Salud (Ssa), México registró en las últimas 24 horas 555 decesos por coronavirus y 5,788 nuevos contagios; de tal modo que las muertes a causa de la COVID-19 ya suman 86,893 y el número de casos acumulados asciende a 860,714. Dicha situación indica que “existe un índice […]

No es inevitable una segunda ola de contagios de COVID-19, afirma OMS

Maria Van Kerkhove, epidemióloga líder de la Organización Mundial de la Salud (OMS), reveló ayer que “no es inevitable que ocurra una segunda ola de contagios de COVID-19, ya que en muchos países se han implementado con rigor las medidas adecuadas. Por tanto, han logrado impedir un nuevo brote o bien lo han sofocado”. En […]

Ante un rebrote de COVID-19, Gobierno mexicano consideraría endeudamiento

Una segunda ola de contagios de  COVID-19 llevaría al Gobierno  mexicano a usar el endeudamiento como una línea de defensa para contener el daño  sobre la actividad económica, aseguró Gabriel Yorio González, subsecretario de Hacienda y Crédito Público. Durante su intervención en el Encuentro Digital COVID-19: Perspectivas del sector asegurador mexicano, Yorio González añadió que […]

Crisis por COVID-19 obstaculiza aún más capacidad de ahorro de la población, alerta estudio

La pandemia provocada por la COVID-19 y las condiciones económicas resultantes de este fenómeno sanitario están afectando los sentimientos de los usuarios financieros sobre los planes de retiro. Por consiguiente, la recesión provocada por el virus SARS-CoV-2 obstaculiza aún más la capacidad de ahorro para el retiro de la población, alerta un estudio difundido por […]

Dispositivo móvil, canal favorito para contratar seguros de Autos

Los canales para adquirir un seguro de Auto en México han variado desde 1 de julio y hasta el 30 de septiembre de este año. Así lo detalla el más reciente informe de la Agencia B12 México, que destaca que 81.90 por ciento de los consumidores lo hizo a través de su dispositivo móvil; 17.75 […]

Conocer los hábitos de los consumidores, clave para ser una empresa exitosa

Conocer los hábitos de los consumidores es una herramienta poderosa para ayudar a las empresas a comprender mejor sus comportamientos, necesidades y deseos;  y de este modo, atraer a sus mercados objetivos y ser exitosas. Esto se puede lograr gracias a la segmentación y el análisis de dichos consumidores, pues al ir más allá de […]

Pandemias y cambio climático, principales riesgos emergentes globales

Las pandemias y enfermedades infecciosas, el cambio climático y la ciberseguridad son los principales riesgos emergentes a los que se enfrenta la población mundial, señala el estudio AXA Future Risk 2020. El reporte de la aseguradora cita que los riesgos relacionados con pandemias y enfermedades infecciosas encabezan el ranking mundial (se situaban el año pasado […]

Infructuoso, innovar en seguros sin el diseño de coberturas útiles para la sociedad

La innovación es un proceso que puede instrumentar una empresa de cualquier tamaño; sin embargo, conviene no perder de vista que, aplicada a seguros, dicha metodología resultará ineficaz  si no se diseñan coberturas útiles para la sociedad, afirmó César Rojas Rojas, CEO de El Asegurador. En el marco del evento virtual denominado ¿Innovación con el agente […]

5 pasos para que los centennials mejoren sus ahorros y alcancen metas financieras

Es innegable que tener control sobre los ingresos y gastos es imperativo para cultivar hábitos  financieros saludables. Sin embargo, según cifras de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), 30 por ciento de los jóvenes mexicanos (millennials y centennials) no se interesa por acumular recursos que les […]

Indemnizaciones en Vida y Gastos Médicos por COVID-19 no frenan; crecen a 9,895 mdp

La indomable pandemia de COVID-19 no cede; por ello, cifras al 12 de octubre arrojan que la industria aseguradora ha recibido 12,847 reclamaciones correspondientes al seguro de Gastos Médicos a causa del nuevo coronavirus, por un monto que asciende a 4,980.8 millones de pesos; mientras que en Vida los casos de personas que tenían contratada […]

México participará en programa piloto para pruebas rápidas de COVID-19

La Organización Panamericana de la Salud (OPS) está realizando estudios piloto con nuevas pruebas de diagnóstico de antígenos, asequibles y fiables, aprobadas recientemente por la Organización Mundial de la Salud (OMS) en cuatro países, entre ellos México; y que se encaminan a transformar la respuesta de la región a la COVID-19, afirmó la directora de […]

Comparten recomendaciones para proteger de ciberataques la información de empresas

Debido al auge tecnológico que las empresas han tenido dentro de sus operaciones y para satisfacer las demandas de los usuarios en los últimos meses, los ciberataques -sobre todo los que se enfocan en el robo de información- se han incrementado, por lo que es necesario que cada organización esté protegida ante estos inesperados y […]

Alerta OMM que desastres naturales extremos se han quintuplicado y solo un tercio de la población mundial está protegida

Pese al gran aumento de los fenómenos meteorológicos y climáticos extremos durante el último medio siglo, que afectan de manera desproporcionada a las comunidades vulnerables, una gran cantidad de personas todavía no está debidamente cubierta por los sistemas de alerta temprana, advierte un estudio coordinado por la Organización Meteorológica Mundial (OMM). “Los datos facilitados por […]

Impulsan plataforma para reducir fraudes en la compra-venta de vehículos seminuevos

La Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores (AMDA), el Centro de Experimentación y Seguridad Vial México (Cesvi México) y la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) unieron esfuerzos para ofrecer una herramienta que permitirá a compradores y vendedores de autos validar la información de los vehículos  por medio del número de serie o VIN […]

La deuda

A principios de 2020 escribí un artículo relacionado con el Presupuesto de Egresos  de la Federación. Ya se veía feo el panorama debido al decremento del Producto Interno Bruto. Bueno, pues ahora, por la razón de todos conocida, esto se ha complicado. Con respecto a 2018, el Producto Nacional Bruto de este país caerá 11 […]

¿Qué hacer si se está involucrado en un accidente vial?

Cuando ocurre un accidente vial, seguramente la mayoría de las personas no sabe qué hacer, y más, si es la primera vez que lo experimentan.  Estar involucrado en un percance vial puede ser una experiencia traumática, no solo por las lesiones físicas que puede causar, sino también por el shock emocional que este ocasiona. Cifras […]

Anuncia Ssa primer caso de contagio de COVID-19 e influenza en México

Al anunciar ayer, domingo, las cifras de la pandemia provocada por el virus SARS-CoV-2 en México, en la que se suman un total de 817,503 contagios acumulados y 83,881 fallecimientos, la Secretaría de Salud (Ssa) confirmó el primer caso de COVID-19 e influenza en México. José Luis Alomía Zegarra, director de Epidemiología, explicó que se trata […]

Fides aboga por una real y profunda transformación del seguro

El presidente de la Federación Interamericana de Empresas de Seguros (Fides),  Luis Enrique Bandera, llamó a los aseguradores de Iberoamérica   a examinar las lecciones aprendidas por la pandemia de COVID-19, ya que en ellas, precisó, se encuentra la clave  de los cambios que requiere la industria para propiciar su verdadera y profunda transformación. Dijo […]

Se crea la YGIN, red mundial para jóvenes profesionales del seguro

La Asociación de Jóvenes Profesionales del Seguro (AJPS), ha creado la Young Global Insurance Network, (YGIN, por sus siglas en inglés), una red mundial para los jóvenes profesionales del seguro; la cual tiene como finalidad apoyar la construcción de las carreras de las nuevas generaciones de profesionales del seguro desde su inicio. La AJPS, que […]

Las buenas conciencias

ATACADAS Y PERSEGUIDAS POR AÑOS,  las afores  estaban desde antes de la debacle política del país  en la mira de los autores de esa debacle. El enfoque de las críticas se concentraba en las exiguas pensiones que se podían lograr con los fondos constituidos por los trabajadores a lo largo de los años de su […]

WhatsApp, canal clave de compras tras la COVID-19

WhatsApp, el servicio de mensajería instantánea utilizado en teléfonos móviles, tabletas y computadoras, se ha convertido en un canal clave para comprar todo tipo de productos en América Latina luego de la llegada de la COVID-19, pues durante la etapa del confinamiento (y aún después de ella) las personas encontraron en esta aplicación una forma […]

COVID-19 revoluciona ventas digitales de seguros de Vida

El sentimiento hacia los seguros de Vida y Salud ha cambiado debido a la COVID-19. Las personas son más reacias al riesgo y muestran mayor preocupación, respecto a la protección financiera, de acuerdo con datos obtenidos en el Séptimo Estudio Global del Consumidor elaborado por ReMark, que añade que la pandemia producida por el virus […]

Aseguradoras, obligadas a crear coberturas entendibles y atrayentes

Arrastrar, hacer clic y desplegar son ahora los principales reflejos de los consumidores, quienes indiscutiblemente tienen la misma capacidad para procesar información que antes, pero ahora cuentan con mucho más contenido para analizar. Por ello, las aseguradoras están obligadas a identificar rápidamente lo más relevante en materia de consumo y buscar constantemente la instrumentación de […]

Marcar la diferencia, norma para que aseguradoras superen la crisis: Joaquín Brockman

Las recesiones económicas deben verse como una oportunidad que obligue a las aseguradoras a motivar a su capital humano, a desarrollar nuevos indicadores clave y a diseñar productos y servicios que marquen la diferencia en el mercado. Éstos son esfuerzos ineludibles que deben llevarse a cabo   para que alcancen el éxito, incluso en medio […]

Proyectar una imagen personal asertiva, elemento clave en ventas en línea

La pandemia que desencadenó la nueva cepa vírica  produjo que modalidades como el comercio electrónico y la asesoría virtual  se convirtieran en el salvavidas de muchas empresas y oficios  en cuanto a  utilidad, puesto que la difusión de sus productos o de los bienes ofrecidos se amplió ilimitadamente. En este nuevo contexto, la imagen ha […]

Refrenda AMIS compromiso con asegurados afectados por huracán Delta

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) se solidariza con los habitantes de las zonas golpeadas por el huracán Delta. Por esa razón, informa que la industria mantiene su compromiso con los asegurados afectados por el fenómeno natural para la atención expedita de las solicitudes de indemnización provocadas por esta catástrofe. Recaredo Arias Jiménez, […]

OMS corrige y reconoce que vacuna contra COVID-19 estará lista a finales de 2020

Tedros Adhanom Ghebreyesus, director general de la Organización Mundial de la Salud (OMS), manifestó hoy su esperanza de que se consiga desarrollar una vacuna contra la COVID-19 a finales de 2020, pese a que expertos del organismo señalaron con anterioridad que quizá hubiera que esperar a mediados de 2021 para contar con un fármaco efectivo.  […]

Tomar recursos de la cuenta de ahorro tendrá afectaciones permanentes en las pensiones

La pandemia de  COVID-19 ha provocado que muchos ciudadanos recurran a la desesperada medida (por cierto, muy poco recomendada) de retirar los hasta 13,000 pesos de su fondo para el retiro y así  tratar de   sortear  la actual crisis económica. Sin embargo, quienes así actúan no han reflexionado que tal decisión de poco les servirá, […]

Estamos ante la oportunidad de demostrar el valor del intermediario de reaseguro: Claudia Aragón

Para Claudia Aragón, directora ejecutiva de Suma Re  Intermediarios de Reaseguro, la crisis ocasionada por la pandemia representa una   oportunidad muy clara para que el corredor demuestre su valía tanto en riesgos sencillos  como en los de mayor complejidad, “pues estamos ante una situación desafiante en la que debemos reaccionar rápida, profesional y confiablemente”. […]

Alerta OMS que 10 % de la población mundial ha sido contagiada de COVID-19

El 10 por ciento de la población mundial ya habría sido contagiada de COVID-19 y la mayoría del mundo sigue en riesgo, estimó hoy Michael Ryan, director ejecutivo del Programa de Emergencia Sanitaria de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Durante una reunión de la junta ejecutiva de la OMS, Ryan estimó que una […]

Etiquetado limpio y alimentación funcional provocarán innovación alimentaria a corto plazo

El etiquetado limpio es uno de los temas más candentes en la industria alimentaria, junto con la alimentación funcional y la sostenibilidad; y dichas tendencias están impulsando los temas estratégicos que darán forma e influirán en la innovación alimentaria durante los próximos tres a cinco años. Esta afirmación se desprende de un estudio desarrollado por […]

Red de laboratorios comparará vacunas de COVID-19 para encontrar más rápido la cura

Con el objetivo de acelerar la selección de las vacunas más eficaces contra la COVID-19 y encontrar así una cura, la Coalición de Innovaciones en Preparación ante Epidemias (CEPI), creó una red mundial de laboratorios en la que científicos y fabricantes de medicamentos evaluará y comparará las posibles vacunas que hasta ahora se han hecho.  […]

Es momento de dejar de pensar y comenzar a actuar: Enrique Gómez Gordillo

Hoy en día es mucho más importante la velocidad que la perfección;  y la diseminación del virus SARS-CoV-2 es un ejemplo de ello: en cuestión de semanas  obligó a un sinfín de empresas a transformarse y, a su vez, dejó en claro que es momento de dejar de pensar y comenzar a actuar, ya que […]

Sistema de pensiones mexicano es disparejo, desigual y está fragmentado: Cepal

El sistema de pensiones en México cuenta con una institucionalidad compleja que incluye, a nivel federal, siete instituciones que entregan beneficios en esquemas contributivos y no contributivos, sin mencionar que posee subsistemas creados en entidades federativas, municipios y universidades. Por tanto, la plataforma de ahorro y retiro de este país está fragmentada, cuenta con reglas […]

Cambio climático provocará que países menos resilientes enfrenten crisis devastadora

Los países menos resilientes del mundo, cuando se enfrentan a crisis ecológicas, tienen más probabilidades de experimentar disturbios civiles, inestabilidad política, fragmentación social y colapso económico”, afirma una investigación realizada por el Instituto para la Economía y la Paz (IEP, por sus siglas en inglés). El estudio, denominado Registro de Amenazas Ecológicas, detalla que las […]

Nuevo etiquetado de alimentos reduciría consumo de nutrientes dañinos, pronostica OPS

El nuevo etiquetado frontal de alimentos fue diseñado con base en evidencia científica. Por consiguiente, podría ayudar a que la población en México reduzca el consumo de exceso de nutrientes dañinos, afirmó Fabio Gomes, asesor regional en nutrición y actividad física para Las Américas de la Organización Panamericana de la Salud (OPS). El funcionario de […]

Suman 8,894 mdp indemnizaciones en Vida y Gastos Médicos por COVID-19, revela AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) divulgó hoy jueves en su reporte semanal sobre la COVID-19 que las indemnizaciones tanto en seguros de Gastos Médicos como en Vida aumentaron a 8,894 millones de pesos. El organismo, por intermedio de su director general, Recaredo Arias Jiménez; y su vicepresidente, Juan Patricio Riveroll, reveló que […]

Accidentes de tránsito aumentan entre 15 y 20 % durante temporada de lluvias

Los accidentes de tránsito aumentan entre 15 y 20 por ciento durante la temporada de lluvias; por esa razón, cuando hay una precipitación pluvial es imprescindible que al conducir se tomen medidas de seguridad adicionales para minimizar el riesgo de sufrir un percance vial, y que el auto resulte dañado por estar expuesto a estas […]

Ataque al corazón, ¿lo cubren las aseguradoras?

Las enfermedades cardiovasculares, como los ataques al corazón, son la principal causa de muerte en el mundo, ya que pueden poner en peligro la vida y se perciben como un signo de advertencia que puede motivar cambios en el estilo de vida de una persona. Es comprensible que el asegurado al que se le haya […]

E-commerce crece 150 % en México; ventas físicas se desploman

En México, entre abril y junio de este año, las operaciones por e‑commerce registraron en promedio un crecimiento de 150 por ciento. En tanto, las ventas en establecimientos físicos cayeron 20 por ciento durante este mismo periodo, revela un reporte distribuido por BBVA México. De acuerdo con datos de la institución, el mercado de e-commerce […]

Presenta tecnoestrés 75 % de trabajadores mexicanos por teletrabajo

Derivado de la pandemia por COVID-19, 75 por ciento de la fuerza laboral en México padece hoy de tecnoestrés y uno de cada dos trabajadores podría presentar alguna afectación emocional, alertó Erika Villavicencio-Ayub, miembro de la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Villavicencio-Ayub detalló que previo a la emergencia sanitaria, […]

Diagnóstico diferencial

Querido lector, me alegra compartir estas líneas contigo. ¿Sabías que este ritual tan simpático que hace el personaje de Dr. House  en la serie, con el pizarrón blanco y las preguntas, en verdad existe? Sí. El método del “diagnóstico diferencial” es efectivamente una forma de llegar a una conclusión descartando, en forma deductiva, el padecimiento […]

COVID-19 acelerará uso de vehículos compartidos; demanda de seguros de Autos disminuirá

El confinamiento a causa de la COVID-19 y un incremento cada vez más mayor de modalidades colaborativas como el teletrabajo han limitado la necesidad de adquirir vehículos, lo que provocará que más consumidores consideren los viajes en vehículos compartidos como su primera alternativa para trasladarse de un lugar a otro. Por tanto, la demanda de […]

Una oferta irresistible, un destino inevitable

Para José Ángel Luelmo Solorio, director general de Reinsurance Consulting, el éxito que ha tenido como corredor de reaseguro es el resultado de haber vivido episodios profesionales muy valiosos que lo forjaron y le permitieron abrirse paso y competir con los grandes del mercado de reaseguro y al lado de ellos.  “Un reasegurador que carece […]

Prevé UNAM que casos de Alzheimer se triplicarán en tres décadas

Actualmente, cerca de 50 millones de personas en el mundo sufren de Alzheimer, de las cuales cerca del 60 por ciento vive en países de ingresos bajos y medios. Sin embargo, el número de casos asociados a esta enfermedad se triplicarán en los próximos 30 años, pronostica la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). De […]

Las insurtech somos aliados, no competencia para el seguro: Hugues Bertín

Las insurtech no son competencia  de las aseguradoras ni de los agentes de seguros, sino entidades aliadas altamente colaborativas cuyo objetivo es fortalecer la cadena de valor del seguro. Erradicar esa creencia es fundamental;  y más ahora cuando  la pandemia suscitó  en la sociedad y en las empresas la necesidad de adquirir y proveer productos […]

La tecnología marcará las tendencias post-COVID-19 del sector turístico

Túneles desinfectantes y sensores electrónicos para la prevención de los contagios del virus SARS-CoV-2 marcarán las tendencias del sector turístico en la era pos-COVID-19, asegura Allianz Partners en el estudio denominado Los viajes pos COVID-19. En el informe, elaborado por el futurólogo Ray Hammond, se indica también que los viajeros seguirán optando mayoritariamente por viajes […]

IA aumenta eficiencia, previene fraudes y permite diseñar nuevas coberturas en sector seguros

Las aplicaciones basadas en inteligencia artificial (IA) en el sector de los seguros están mejorando el servicio al cliente, aumentando la eficiencia, proporcionando una mayor comprensión de las necesidades de los consumidores y previniendo transacciones fraudulentas. Por tanto, se espera que dicha disrupción ayude a las aseguradoras a predecir el riesgo con mayor precisión y […]

Diseño de estrategias de e-commerce parte de cero debido al COVID-19

La pandemia ha traído al entorno digital tal cantidad de nuevos consumidores y ha transformado tanto a los que ya estaban que al momento de diseñar estrategias de e-commerce, casi se parte de cero, aseguró Elena Rodríguez Feijóo, Digital Business Strategist de Stratesys, multinacional española de servicios digitales.  Feijóo añadió que, de acuerdo con el […]

Crece interés en empresas medianas por contratar seguros contra ciberataques a causa de la COVID-19

La marcada aceleración de vulneraciones cibernéticas está ocasionando que el interés de las empresas medianas por contratar seguros para mitigar esta clase de amenazas se incremente considerablemente, lo que provocará una ventana de oportunidad para las aseguradoras que desarrollen coberturas en dicho segmento, afirma GlobalData, consultora especializada en análisis de datos. De acuerdo con una […]

COVID-19 y catástrofes naturales harán que los precios de reaseguro suban en 2021

De acuerdo con la agencia calificadora de riesgos Moody´s y su encuesta anual sobre compradores de reaseguro, se espera que los precios aumenten por lo menos 5 por ciento en 2021, a raíz de las afectaciones en la rentabilidad de las reaseguradoras como consecuencia de la pandemia por COVID-19 y las pérdidas ocasionadas por catástrofes […]

Deja COVID-19 a los agentes tres lecciones y una historia por contar

La pandemia por coronavirus conminó  a todas las personas (en especial a   los productores de seguros) a prepararse y a poner en juego lo mejor de sí mismas para afrontar el cambio de escenario, para lo cual la velocidad de adaptación, la erradicación de  creencias limitantes y el aprendizaje  con humildad   fueron factores […]

La pandemia nos obligó a saltar hacia la tecnología

A pesar de que la COVID-19 provocó una serie de desajustes en los terrenos de la salud, la economía y la sociedad -que en conjunto  se asemejan mucho a una tormenta perfecta-, también es verdad que la crisis de salud  resultó   una oportunidad en los ámbitos personal y empresarial para trazar el camino hacia la […]

Los asesores golondrinos

Al inicio de mi carrera en el sector asegurador, mi mentor me dijo: “Los seguros siempre serán una buena opción,  tanto en épocas de crisis  como en periodos de bonanza”.   La razón de lo anterior estriba en que durante las crisis  muchas personas pierden su empleo,  por lo que se apoyan en los productos y […]

Aumentan a 7,640 mdp indemnizaciones en Vida y Gastos Médicos por COVID-19, revela AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) divulgó hoy martes en su reporte semanal sobre la COVID-19 que las indemnizaciones tanto en seguros de Gastos Médicos como en Vida a causa del virus SARS-CoV-2 aumentaron a 7,640 millones de pesos. El organismo, por medio de su director general, Recaredo Arias Jiménez, divulgó en conferencia […]

Para superar la crisis, afianzadores deben evitar definir estrategias precipitadamente

Aunque la pandemia derivada  de la COVID-19 desató en México una crisis económica de considerable magnitud y simultáneamente produjo que magnos proyectos de construcción y actividades comerciales se paralizaran por completo, el sector afianzador debe evitar caer en la tentación de definir estrategias sin cautela en su afán de  superar dichos acontecimientos,  por lo que […]

Disciplina en suscripción, clave para que el seguro y reaseguro perduren

A lo largo  de la historia, las industrias aseguradora y reaseguradora han contribuido a resarcir económicamente  los daños materiales y humanos asegurados ocasionados por   eventos catastróficos, lo que ha hecho  evidente la solidez e importancia de su respaldo ante episodios que entrañan  destrucción, pérdida e incertidumbre. Sin embargo, en México existe un universo muy […]

Los dos caminos

  Un estadista dijo una vez que el hombre tomado individualmente es un enigma irresoluble  pero que en conjunto es una certidumbre matemática.     Sherlock Holmes, Elementary Querido lector, hoy quiero abordar contigo el tema de la segmentación del mercado. No me refiero a dividir tu propio mercado objetivo en segmentos, sino a la identificación de cuál […]

Cuidar la salud emocional prevendrá riesgos psicosociales en los colaboradores

El bienestar de los empleados es primordial en la   nueva normalidad.   Es por ello por lo que las organizaciones deberán proveer a sus colaboradores un entorno favorable   en el que  por medio de diversas herramientas  se cuide su salud emocional y se puedan prevenir riesgos psicosociales derivados de la crisis generada por […]

Los neumáticos son parte fundamental del auto para viajar seguros

El mantenimiento constante de nuestro auto es muy importante para viajar seguro, y los neumáticos son una parte elemental, ya que éstos controlan la fricción y adherencia del vehículo al pavimento; además de hacer posible el frenado y aceleración del vehículo. A través de un comunicado, Zurich destaca que la vida útil de los neumáticos […]

Septiembre no es una temporada de sismos: UNAM

Raúl Valenzuela Wong, investigador del Instituto de Geofísica (IGf) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), negó que el mes de septiembre sea una temporada de sismos en México y llamó a la población a no caer en pánico y mejor atender los protocolos de Protección Civil y las autoridades sanitarias. Durante la conferencia […]

PIB mexicano caerá 10 % este año: Moody´s

La agencia de calificación de riesgo Moody´s Investors Service dio a conocer su estimación del crecimiento económico para México durante 2020, en la cual pronosticó una caída del 10 por ciento en el Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Anteriormente, Moody´s había llevado a cabo una estimación en la que la cifra era de menos 7 […]

Seguros Centauro celebra su 30 aniversario

Distinguidos y reconocidos en la emisión, operación y administración de servicios dentales y de visión, Seguros Centauro cumple 30 años de brindar atención a más de 525 mil asegurados, manteniéndose en la preferencia de sus clientes y colaboradores. En tal virtud, Paula Garavito, Directora General de Seguros Centauro compartió la postura de la compañía y […]

Generar confianza es esencial en un entorno de recuperación económica incierta: OCDE

La pandemia de COVID-19 continúa suponiendo una amenaza para el empleo, las empresas, la salud y el bienestar de millones de personas y, por lo tanto, en ese entorno de incertidumbre excepcional, la creación de confianza será esencial para asegurar la recuperación y la adaptación de las economías, de acuerdo con las Perspectivas Económicas provisionales […]

Sector seguros decrece 4.8 % a junio de 2020, informa la AMIS

A causa de la diseminación del virus SARS-CoV-2 en el país, las primas directas del sector asegurador registraron un decrecimiento en términos reales de 4.8 por ciento durante el segundo trimestre de 2020, con  Accidentes y Enfermedades como el único ramo que creció en este periodo, informó la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). […]

¿La cuarentena nos acerca a la venta de seguros por robots?

En estos 20 años  que llevamos en el sector asegurador hemos escuchado muchas pláticas sobre si algún día la tecnología podría reemplazar a los asesores de seguros. Y después de este confinamiento, nosotros como promotores vemos más lejana esa posibilidad. Desde nuestra perspectiva, lo que nos ha dejado esta pandemia es la necesidad de convivir […]

El servicio vende: Miguel Uribe

En un momento tan sensible como el presente, cuando  la COVID-19 ha hecho estragos en la humanidad, es obligatorio que los agentes generen empatía para sembrar confianza en el prospecto,  pues el servicio  vende, expresó Miguel Uribe, emprendedor, empresario y conferencista, durante su participación en el Foro para Agentes de Seguros y Fianzas, evento organizado […]

Débil recuperación económica oscurece crecimiento de las aseguradoras: S&P

América Latina es una de las regiones del orbe más afectadas por la pandemia de COVID-19 y se estima que su recuperación económica no será sencilla; por esa razón, para las aseguradoras de la zona, incluyendo las que operan en México, superar la crisis tomará tiempo. Además, su crecimiento será presionado y oscurecido por el […]

COVID-19 favorece al comercio electrónico en México

La diseminación de la COVID-19 en México ha favorecido considerablemente al e-commerce o comercio electrónico, ya que 50 por ciento de las empresas que venden sus productos o servicios por medio de esa alternativa ha duplicado su crecimiento durante la pandemia. De acuerdo con la Edición 4.0 del Reporte sobre el Impacto del COVID-19 en […]

Vital, aumentar conciencia sobre contratación de seguros de Vida tras COVID-19

Un aspecto que la pandemia de COVID-19 dejó claro es que la vida es frágil y la situación financiera de una persona puede cambiar rápidamente, derivado de un evento imprevisto; por ello, es vital que el sector asegurador, en apoyo con la insustituible labor de los agentes, trabaje en programas que permitan aumentar la conciencia […]

Requieren promotorías un líder digital para transformar la labor de los agentes

Aquellas promotorías que deseen subirse al tren de la digitalización  tendrán que contar con un líder que esté convencido de la importancia y beneficios de la tecnología, de modo que pueda  idear estrategias de acompañamiento y convertirse  en un ejemplo concreto y visible de cómo estas nuevas herramientas permiten  a los agentes transformar su labor, […]

MAPFRE es la aseguradora con mejor reputación corporativa en México

Por cuarto año consecutivo MAPFRE México fue reconocida por MERCO como la aseguradora con mejor reputación corporativa dentro del ranking “Las 100 empresas y los 100 líderes con mejor reputación en México”. Este ranking selecciona a las empresas y líderes basándose en una metodología de 5 evaluaciones, integrando la percepción de 16 fuentes de información […]

Pronostica OMS que muertes por COVID-19 cobrarán fuerza entre octubre y noviembre

La pandemia de COVID-19 cobrará fuerza, por lo que entre octubre y noviembre se prevé que en Europa se registre un considerable aumento en la mortalidad asociada a dicha enfermedad, alertó Hans Kluge, director para Europa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).   “Va a ser más duro. En tal sentido, entre octubre y […]

Encierro, estrés y crisis económica podrían incrementar suicidios entre jóvenes

La pandemia de COVID-19, el encierro, estrés, la incertidumbre, la crisis económica y los estados emocionales de angustia podrían incrementar hasta en 20 por ciento el riesgo de suicidio, al que es más vulnerable la población joven, afirmó la doctora Marian Cerna Trujillo, académica del área de Reflexión Universitaria de la Universidad Iberoamericana Ciudad de […]

Generar confianza, esencial en la asesoría de seguros

Generar confianza es esencial para que un asesor de seguros cultive el éxito. Incluso, dicha condición es más fundamental en la labor de intermediación que factores como el conocimiento, las habilidades y la experiencia que acumule el agente, afirmó Kathryn Reid, vicepresidenta y directora de Soluciones de Talento de LIMRA. Reid alertó que la propagación […]

Empresas que no se digitalicen están destinadas a perder todo su mercado

La crisis sanitaria que produjo la expansión del virus SARS-CoV-2 generó   por primera vez en la historia del mundo moderno que todas las actividades productivas e industrias del orbe se detuvieran por completo. Sin embargo, el comercio electrónico y las plataformas en línea fueron inmunes a este fenómeno y son, sin sombra de duda, […]

El nuevo grito

La independencia siempre fue mi deseo; la dependencia siempre fue mi destino. Paul Verlaine (1844-1896), poeta    francés  Al llegar a tus ojos estas letras, estimado lector, estaremos en septiembre, nuestro mes de la Independencia, y con ello un mes más de esta situación que ya nos consumió prácticamente todo el año. Muchos estamos listos para dar un […]

Marcas que cuidan cada detalle de su presencia tienen garantizado el éxito

Hoy en día, los valores personales, la autenticidad y la confiabilidad son todo, y una marca que reúna tales cualidades y las proponga como  valor asegurará el éxito, expresó Lorenzo Sanz, director general de Top Artist Promotion, al participar en el Foro para Agentes de Seguros y Fianzas, organizado por El Asegurador. Durante la transmisión, […]

Pandemia puede aumentar muertes infantiles prevenibles

La aparición de la COVID-19 puede deshacer décadas de progreso, en materia de muertes infantiles prevenibles, advirtió Henrietta Fore, directora ejecutiva del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef). La funcionaria declaró asimismo que, de acuerdo a las previsiones de mortandad publicadas por la Unicef, la Organización Mundial de la Salud y el […]

Suman 7,124 mdp indemnizaciones en Gastos Médicos y Vida por COVID-19, señala la AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó este jueves que el sector asegurador ha recibido 15,323 reclamaciones correspondientes al seguro de Vida a causa de la COVID-19, por un monto que asciende a 3,260.9 millones de pesos; mientras que en Gastos Médicos, los casos de personas que tenían contratada una póliza y se […]

Desempleo se derrumba 7.7 % en países de la OCDE

De acuerdo con un comunicado de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la tasa de desempleo en los países que conforman este organismo cayó 7.7 por ciento en julio de 2020, desde 8 por ciento en junio; aunque se mantuvo 2.5 puntos porcentuales por encima de la tasa documentada en febrero, […]

Centennials, generación más afectada en materia de ahorro por crisis de la COVID-19

La crisis económica derivada de la pandemia del COVID-19 ha golpeado con dureza al mercado laboral, pero existe un grupo generacional más afectado y son los centennials (personas menores de 24), informó el Banco Interamericano de Desarrollo (BID). De acuerdo con datos publicados por el BID, durante el confinamiento social en México más del 12 […]

OMS descarta que vacuna contra COVID-19 se produzca masivamente en 2021

Más allá de los esfuerzos de ciertos laboratorios científicos y las alianzas entre países, las primeras dosis de la vacuna efectiva contra COVID-19 no se producirán masivamente hasta antes de 2022, por lo que la posibilidad de que de la población reciba dicho fármaco de forma generalizada durante 2021 está descartada, advirtió Soumya Swaminathan, jefa […]

Las musas, su importancia en la vida del artista, su aportación y su peligro

El otro día escuchaba la  charla de un querido amigo,   Gerardo Mendive,  en un espacio virtual que formó invitando a un grupo abierto  “para hacer un alto en el camino”. El espacio se denomina    Mirarnos con ojos ajenos.      Me encanta este tipo de iniciativas porque su mera existencia significa regalarse a uno mismo […]

Hablemos desde el corazón para mantener motivado al equipo de ventas

“Vamos a hablar de incentivos, pero no económicos sino del corazón. Les cuento que mi historia personal es mi mayor motor todos los días, pues la bondad y el amor de la persona a quien considero mi madre fueron mi póliza de vida, mi seguro y mi promotor para que yo abrazara esta profesión con […]

Crear, aprender y desarrollar nuevas competencias, el reto ante la crisis

En el nuevo entorno que trajo la COVID-19, el reto de la mayor parte de empresas es crear, aprender y desarrollar nuevas competencias en sus trabajadores que permitan sobrepasar esta crisis, indicó Sonia Salazar Villaseñor, client advisor de EPI-USE México en el webinar Habilitar competencias en trabajo remoto, organizado por la Asociación Mexicana de la […]

Para avanzar, las empresas deben desaprender lo obsoleto, dice futurista

Vivimos en un mundo en el que “el cambio es la única constante” y en el cual los nuevos avances en tecnología traen descubrimientos emocionantes todos los días. No obstante, en esta nueva realidad con frecuencia se pierde de vista  el hecho de que las organizaciones deben desaprender el conocimiento viejo y obsoleto y las […]