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Año: 2022

¿Por qué me hubiera gustado que ganara Croacia en el mundial de Qatar?

No cabe duda de que soy un bicho raro dentro de los aficionados al futbol.  Como exfutbolista  profesional (aunque fuera por un corto periodo) y exjugador  de la selección amateur de México, no soy el típico aficionado que elige un equipo y se desgarra por él. Pienso que ello hasta desvirtúa la mirada objetiva con […]

La selección 

¡El equipo de todos!, grita el Perro Bermúdez. ¡Vamos, muchachos! Y el indigerible ¡Sí se puede!, que implica que nunca se ha podido, pero quién quita, y ésta es la buena. Sin duda, los resultados de la selección reflejan la realidad de nuestro país y sus 130 millones de habitantes. La eliminación del equipo en […]

La actividad trascendental, clave en el crecimiento de la promotoría

En el inicio de la carrera como asesor, las promotorías de seguros fomentamos en los asesores desarrollar hábitos de éxito; sin embargo, que la promotoría tenga sus propios hábitos es vital para garantizar su crecimiento sostenido al paso del tiempo. Soy Julio César Antonio Pérez Corona, promotor de Estrategías Financieras y de Protección Patrimonial Unir, […]

La gestión eficiente de procesos como diferenciador

En el tercer trimestre del año, la economía mexicana creció 1.0% real respecto al segundo trimestre de 2022, de acuerdo con la Estimación Oportuna del PIB (INEGI). Para el 2023 no se ve un panorama mucho más halagador, ya que la OCDE prevé un crecimiento de solo 1.6% en 2023. En tiempos como los actuales, […]

La selección del propósito 2023        

Son tiempos éstos, los de finales de año y principios del nuevo, en los que muchos solemos fijarnos metas;   a veces, modestamente,   dos;  a veces   tres. Pero hay quienes se fijan   hasta   12 propósitos  que se desprenden de las 12 uvas con el tañido de  las 12 campanadas. Este fenómeno […]

Pensándolo bien, lo pensé mal

Cuenta la famosa paradoja del asno de Buridán que un burro sediento y hambriento estaba situado a la misma distancia entre un cubo de agua y otro de avena; al no saber por cuál decidirse, terminó por morir, incapaz de elegir el cubo que más le convenía. En nuestra vida diaria nos encontramos con innumerables […]

Predicciones para 2023

Generalmente, éste es el momento del año en el que los agentes y sus gerentes acuerdan los objetivos que se van a alcanzar en el próximo año. Estas metas normalmente incluyen nuevas pólizas, comisiones y bonos, acceso a convenciones y membresías, conservación de pólizas, desarrollo de nuevos mercados, nivel de actividad semanal necesario para alcanzar […]

No estamos solos. La responsabilidad es de todos

Bienvenidos sean todos a la recta final de 2022, porque en tan solo unos días despediremos este complejo año.Pero, si de días hábiles hablamos, seguramente después del 15 de diciembre  disminuirá notablemente la actividad en el mercado asegurador, y nuestros agentes, promotores, productores y clientes   se encontrarán disfrutando del periodo vacacional de fin de […]

Regala previsión

Llega un diciembre más, época de cierre de año y de mes. Los resultados alcanzados serán suficientes para que los festejos y celebraciones enmarquen un 2022 que no estuvo exento de retos. Los temas económicos, sanitarios y de seguridad que sufre el país afectan a todos los sectores, y el nuestro es uno de ellos, […]

La conformación del agente a través de la intersubjetividad

La comunicación verbal y las relaciones interpersonales determinan los resultados de éxito o fracaso en los agentes de seguro. La importancia de utilizar un lenguaje adecuado puede atraer la atención por más tiempo, proyectar seguridad y persuadir, mientras que algunas palabras pueden materializar en la mente de los prospectos una imagen insegura y desconfiable. Edificar […]

Pan-American Life celebra su 10° Aniversario en México

El pasado 17 de noviembre Pan-American Life celebró su 10 Aniversario en México con un caluroso agasajo entre amigos, socios de negocios y colaboradores en el prestigioso Club de Industriales en Ciudad de México. José Alberto García, Director de Administración y Finanzas fue el maestro de ceremonia y quien dio la bienvenida a los presentes […]

Invertir en un seguro de Daños protegerá el patrimonio empresarial 

En México, se registran más de 95,000 incendios urbanos y no urbanos al año, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Estos fenómenos se expanden fácilmente y pueden tener consecuencias catastróficas para los negocios, desde la interrupción de sus operaciones comerciales por daños materiales críticos hasta lesiones perpetuas o pérdida de […]

Pagan aseguradoras 29 mdp por seis casos en GMM

Aunque la atención de enfermedades frecuentes cubiertas por una póliza  apenas supera los 200,000 pesos, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dio a conocer que solo por seis casos de padecimientos crónico degenerativos compañías del sector indemnizaron 29 millones de pesos vía Gastos Médicos Mayores. Las seis enfermedades corresponden a tratamientos individuales de asegurados […]

¿Cómo lograr la excelencia operativa en el sector seguros?

En México el 85% de la población tiene acceso a un teléfono inteligente, lo que permite disfrutar la inmediatez de servicios “On-demand”. Los modelos de negocio en empresas de creación reciente, es decir, las que empezaron a operar a partir del 2000, cuentan comúnmente con esta característica en su ADN, lo que significa que aquellas […]

Ocho principios de reclutamiento que debemos seguir

Reclutar y retener suficiente cantidad de agentes de la calidad correcta es la responsabilidad número uno de todo líder de agencia. Examinemos, pues, los principios básicos que se necesita aplicar para conseguir que el trabajo de reclutamiento se lleve a cabo exitosa y constantemente. 1) Adopte altos estándares empresariales. La presencia de agentes exitosos y […]

Fallece Juan Murguía Pozzi

Estoy convencido de que Juan Murguía Pozzi tocó muchas vidas, y la mía fue una de ellas. Por eso  sentí, y mucho, el anuncio que de su fallecimiento nos hizo  Antonio, su hermano, el 20 de noviembre del año en curso. Conocí a Juan un mediodía de marzo de 1979, y  algo muy relevante  ocurrió […]

 El futbol, un vehículo de enseñanzas para la vida 

No cabe duda de que el futbol SE PRONUNCIA /FUTBÓL/; NO /FÚTBOL/. Y LO MISMO SE ESCUCHA EN VOLIBOL, BASQUETBOL Y BEISBOL. tiene muchas similitudes con la vida y es un hermoso vehículo de enseñanza para aquel que esté dispuesto a aprender. A mí, en lo personal, el futbol me ha traído muchas cosas buenas, […]

Youse, de la venta directa al modelo B2B2C

Brasil sigue siendo impresionante. Con más de 170 insurtech, es el ecosistema más grande de América Latina y sin duda uno de los más creativos y colaborativos. Creada en 2016, Youse es pionera entre las insurtech de Brasil y de la ola Insurtech 1.0. Ahora nos interesa entender cómo van a entrar en la ola […]

Marcha

Somos siete amigos. Nos conocemos desde los 18 años, cuando ingresamos a la carrera. Hoy nos seguimos frecuentando y compartimos, en un chat diariamente y cada cierto tiempo en reuniones en alguna casa, un restaurante o un paseo, lo que es de nuestra vida: trabajo, hijos, aficiones y, por supuesto, preocupaciones sobre diferentes temas, entre […]

Dilo como es; vívelo como lo dices

En la entrega anterior resaltamos la importancia del seguro como mecanismo financiero para propiciar la movilidad social. Dijimos que la reparación de las pérdidas que se anticipa y cuyo resarcimiento monetario se coloca en contratos evita distraer recursos para enfrentarlas cuando llegan, evitando que tal pérdida se convierta en la causa de condenas generacionales que […]

Entibiando el mercado frío

 Antes de consolidar una carrera como promotores, quienes firmamos este artículo iniciamos una carrera como asesores en la que quienes nos aventajaban en experiencia dentro del sector nos comentaron que “para tener éxito en este negocio los esfuerzos se deben enfocar en el mercado natural y en los referidos, ya que el mercado frío en […]

Para vivir

Se adelanta ahora en el camino un grande de la música para muchos de nosotros en las generaciones arriba de los 40. Pero también para más jóvenes y mayores la figura y las canciones de Pablo Milanés seguirán transportándonos a lugares comunes y vivencias pasadas, de tiempos confusos, de revoluciones y pensamientos controvertidos. Curiosamente, esta […]

Evite que las deudas lo estrangulen en el Buen Fin

Una nueva edición del Buen Fin se llevará a cabo del 18 al 21 de noviembre próximo, por lo cual muchas personas ya planean adquirir electrodomésticos, aparatos electrónicos y un sinfín de productos que muchas veces no son necesarios. En tal sentido, Prestadero, la primera comunidad de préstamos entre personas en internet en México explica […]

MetLife y Orihuela Agente de Seguros reconocen el talento femenino

En los últimos años, el número de colaboradoras en Orihuela Agente de Seguros ha tenido un crecimiento considerable, hecho que ha tomado gran relevancia por superar en número a los colaboradores masculinos (51% mujeres, 49% hombres) tanto del personal administrativo como de la fuerza de ventas. Actualmente, Orihuela Seguros cuenta con ocho líderes en la […]

En 2023, ¿tus sueños o los de otros?

Gracias a la vocación empresarial de quien encabeza una promotoría de agentes de seguros, sigo un programa con un grupo de ellos a partir del concepto Mastermind o Mente Maestra, el cual está alejado de los propósitos que se ofrecen como remedios milagrosos, a una velocidad acorde con los tiempos, tratando de cambiar los resultados […]

Ausencias presentes

Un día, un maestro me preguntó: “¿Cuándo fue la primera vez que tomaste conciencia de que llevas a la nada dentro?”. Reaccioné de forma desconcertada. Al mismo tiempo, dejé que la pregunta me rondara por la mente. Es cierto. Darnos cuenta de que un día seremos nada es perturbador, y nuestra primera experiencia con la […]

Journey Sports, la insurtech más sexy de Latinoamérica 

Durante el evento InsureTech Connect Las Vegas conversé con Óscar Garza, CEO y Founder de Journey Sports, y fue apasionante escuchar cómo su empresa centra su atención en un nicho poco atendido. Óscar me contó que en los inicios de Journey Sports era atleta de alto rendimiento y tuvo la oportunidad de representar a México […]

Pandi

El grupo conocido como Los tres grandes del tenis está formado por Roger Federer, Rafael Nadal y Novak Djokovic, suizo, español y serbio, respectivamente. Entre los tres han ganado más de 60 torneos grandes, de los llamados Grand Slam: Australia, Francia, Reino Unido y Estados Unidos, en diferentes superficies: arcilla, donde el amo es el […]

Nos veremos en la cumbre

Así se titula un famoso libro de Zig Ziglar, y ello da pie para que comparta con ustedes las reflexiones de la segunda Cumbre de La Alianza del Seguro, en la que tuve el gusto de participar como institución afiliada y como parte del think tank, es decir, el equipo estratégico de asesores que participan […]

Con gran éxito se llevó a cabo el 1er. Congreso Agente de Seguros El Potosí

Este Congreso, busca impulsar el desarrollo integral de los Agentes Potosí, acercando a estos temas de interés y vanguardia que sean de utilidad para crecer sus negocios. Así, durante esta primera edición, se contó con la participación de César Rojas, CEO de El Asegurador, quien habló sobre “Innovación en el sector asegurador”, así como con […]

HDI SEGUROS y Bupa amplían el mercado de GMM con alianza por la salud

La pandemia de coronavirus concientizó a la población mundial sobre dos necesidades de protección, la de la salud y la económica. La primera sin duda está ligada a la segunda cuando se trata de cubrir los costos de enfermedades o accidentes, pero entre los instrumentos de la industria aseguradora destaca el Seguro de Gastos Médicos […]

Modalidad híbrida y presencial recobran vitalidad ante prestaciones

El bienestar financiero de los colaboradores que se mantienen únicamente en modalidad de teletrabajo es cada vez más frágil. En cambio, las personas que han aceptado retomar labores de forma presencial o híbrida han encontrado beneficios y prestaciones que alivian las preocupaciones económicas, situación que replanteará los esquemas de cotidianidad profesional. Estos supuestos son dados […]

El desafío de lograr mejores pensiones para las mujeres

Vivir más, cotizar menos años, ganar menos y no tener las mismas posibilidades de crecimiento laboral figuran como algunos de los diversos factores que hacen que las pensiones contributivas sean menores para las mujeres según un estudio elaborado por la Asociación Mexicana de Administradoras de Fondos para el Retiro (Amafore). De acuerdo con la fuente, […]

¿Seguro educacional para adultos?

Eran ya centenarias las obras de Julio Verne cuando leí algunas de ellas. Jules Gabriel Verne, su nombre real, hizo que yo viajara por espacios desconocidos gracias a títulos como Viaje al centro de la Tierra, De la Tierra a la Luna, Veinte mil leguas de viaje submarino, Cinco semanas en globo o La vuelta […]

Generar servicios de salud de calidad exige rapidez, tecnología y asequibilidad

En la medida en que la industria aseguradora logre ofrecer coberturas para la salud que garanticen acceso rápido a hospitales privados, costos asequibles que hagan viable la atención, estudios y tratamientos para cualquier nivel socioeconómico y herramientas tecnológicas que agilicen y atraigan a más asegurados estaremos en el camino correcto para acercar a la sociedad […]

Por qué ahorrar y cómo hacerlo

Con motivo del Día Mundial del Ahorro que se celebra cada 31 de octubre, desde hace 98 años, sale a relucir la intención de promover una mejor planeación financiera para todos y seguir trabajando para tener mejor la cultura del ahorro en nuestro país. En tal sentido, Principal, experto en ahorro e inversión a largo […]

Reunión General 2022 Alamo Seguros

Alamo Seguros celebró su Reunión General el pasado sábado 24 de septiembre en el Multicentro Morelia con la presencia de más de 300 personas entre Directivos, Colaboradores y Agentes de Seguros de los estados de Michoacán, Jalisco, Colima y Nayarit donde tiene presencia la Promotoría. Como reconocimiento al esfuerzo realizado por equipo de trabajo, se […]

Tres situaciones de terror digital que espantan a los clientes

A pesar de la proliferación de opciones para comprar en línea, lo cierto es que hay situaciones que aún asustan a los clientes y que de no identificarse y controlarse adecuadamente se pueden convertir en una auténtica “pesadilla de experiencia de consumo”, asegura la empresa Zerviz, desarrollador de tecnología para la experiencia del cliente. Por […]

Malas finanzas personales amargan la vida y destrozan la salud

En el marco del Día de Muertos, que se celebra cada 1 y 2 de noviembre, Gerardo Obregón, fundador y director general de Prestadero.com., detalla que es buen momento para reflexionar sobre su situación financiera y cómo pagar sus deudas para que no viva lleno de miedo e incertidumbre: No le tenga miedo a las […]

Mortalidad por cáncer de mama en México se elevará 64.2 % en 2040

La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que México tendrá 51.5 por ciento más casos de cáncer de mama para 2040 y que la mortalidad se elevará 64.2 por ciento, debido a factores como el consumo de alcohol, exceso de peso corporal y sedentarismo. El mismo organismo señala que cada año se registran más […]

Más del 90 % de atletas no cuenta con un seguro que los proteja

In farmacia comprare serve per cosa il viagra Debug come di consueto. Ogni scuola mantiene la propria politica in merito a tali questioni? Le persone che acquistano droghe da questo sito Web non dovranno visitare di persona l’ufficio di un medico. originale cialis dove comprare Compassionate Use Act del 1996. Più recentemente, tieni presente che […]

La importancia de aprender a solicitar ayuda

En la carrera de todo asesor de seguros siempre se presentan contratiempos y obstáculos que no tienen que ver con que éste sea o no experimentado, pues tomando en cuenta que cada cliente es distinto, puede haber situaciones que no ha enfrentado y preguntas que no sepa responder. En tal sentido, el agente tendrá la […]

Transición hacia la electromovilidad debe permear a toda la sociedad

El acelerado crecimiento de las ciudades conlleva no solo un reto de movilidad, sino también de mitigación del cambio climático y atención a la salud de la población. Por ello, la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA) promueve una transición de los motores de combustión interna hacia tecnologías más limpias y amigables con el […]

Comunicación omnicanal, necesaria para que las marcas se acerquen al consumidor

La forma de comunicar y atraer la atención de las marcas hacia los clientes ha evolucionado con el paso del tiempo y es hoy en día cuando más se necesita que sea omnicanal, debido principalmente al bombardeo de información, productos y servicios que existen en todos los medios; sobre todo, después de la llegada de […]

¿Quién te va a mantener en el futuro?

Con el objetivo de confrontar a los trabajadores con su realidad respecto al futuro de su ahorro para el retiro, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) dio a conocer el 17 de octubre el inicio de su campaña ¿Quién te va a mantener en el futuro?, cuya finalidad será concientizar […]

Estima Swiss Re las reclamaciones por el huracán Ian en 1,300 mdd

Mediante un comunicado de prensa, Swiss Re reveló que estima sus reclamos preliminares por el huracán Ian en aproximadamente 1,300 millones de dólares, lo que resulta en una pérdida neta esperada del grupo de aproximadamente 500 millones de dólares para el tercer trimestre de 2022. La información también destaca que debido al efecto de las […]

Ahorrar no significa guardar lo que le sobre

Ahorrar no significa guardar lo que le sobre, sino que es uno de los mejores hábitos financieros, ya que le dará la oportunidad de tener un guardadito de dinero para diferentes situaciones, ya sea para algún percance de salud, algún viaje, poner un negocio propio, invertir, ahorrar para la vejez, comprar un auto o casa […]

Industria automotriz en México evoluciona con el respaldo a vehículos seminuevos

Según datos compartidos por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en septiembre de este año la venta de vehículos ligeros nuevos llegó a 85,842 unidades, lo que significó un aumento de 11.5 por ciento en comparación con el mismo mes en 2021; por lo cual es probable que muchos de estos automotores se […]

Solo siete de cada 10 mexicanos están preparados ante eventualidades al conducir

En México solo siete de cada 10 conductores de automóviles particulares están preparados ante cualquier eventualidad que llegase a ocurrir mientras manejan ya que no cuentan con algún tipo de asistencia vial por considerarse personas precavidas. Este dato fue resultado de un estudio que realizó Customer Lab, incubadora de inteligencia de Allianz Partners, compañía global […]

 Treinta y ocho años después

Con esta edición, El Asegurador® cumple 38 años de circulación quincenal ininterrumpida. En este aniversario se me ha venido a la mente  que en el trigésimo año  del medio un reportero de casa me hizo una entrevista y pidió mi punto de vista acerca del desafío de la comunicación especializada en seguros. “El verdadero desafío […]

La enfermedad de la explicación

En días pasados nos sorprendió, una vez más, el temblor del 19 de septiembre. Pareciera tradición que en este día se repitan movimientos telúricos con semejanzas en tiempos y formas. El hecho de que se haya presentado de forma similar, incluso después del consuetudinario simulacro, nos hace sentir vulnerables, indefensos; como viviendo una situación apocalíptica. […]

¿Paraíso?

Dos mexicanos se pusieron a entrevistar a franceses para preguntarles qué piensan de México y los mexicanos. Salió todo lo que ya imaginan: gente alegre y amable, telenovelas, buenos para cantar y para el baile, Frida Kahlo y Diego Rivera, personas bellas, comida deliciosa y picante, el color de las poblaciones y los mercados, muy […]

MGA: revolucionando la intermediación de seguros en América Latina

Hace ya seis años, en el mes de abril de 2016, escribí sobre la extremadamente necesaria innovación en el mercado asegurador, sobre todo en el tema de intermediación de seguros, porque al parecer son las aseguradoras las que llevan toda la carga cuando de innovación se trata, pero lo hacen solamente en los temas que […]

Cinco principios japoneses para el éxito personal y empresarial

“El dinero es el generador de todos los males”. “Mejor pobre y honrado que rico y perverso”. “El dinero corrompe”. “Pobre, pero en paz”. ¿Con cuánta frecuencia hemos escuchado estas frases? Creo que muchos crecimos con frases similares, lo que hizo que nuestra percepción de la dicha y plenitud sea basada en una elección: o […]

Mejorar atención a pacientes con trastornos mentales mediante inversión tecnológica

Los trastornos mentales afectan a casi 30 por ciento de la población mexicana y más de 300 millones de personas en el mundo padecen depresión, principal causa de discapacidad psicosocial, según cifras de la Organización Mundial de la Salud (OMS). De ahí que, la inversión tecnológica por parte de las compañías de seguros es fundamental […]

¿Cómo vender más seguros de Salud?

A raíz de la pandemia de COVID-19 las personas se hicieron más conscientes de la importancia del cuidado de su salud y entre las diferentes alternativas de ello se encuentra la contratación de los diversos seguros de Salud que existen; mismos que, desde el punto de vista de sus usuarios, son altamente valorados gracias a […]

Reportan récord de ciberataques en cadenas de suministro

Un informe de IBM Security destaca que 22 por ciento de la cadena de suministro de manufactura en Latinoamérica fue la más atacada por cibercriminales en 2021, cifra que representa un récord además de una tendencia global que revela que los cibercriminales encontraron un punto de influencia en el papel crítico que las organizaciones manufactureras […]

Adopción digital, ¿vigente o sobrevaluada?

Datos demográficos, regreso a las actividades prepandemia, permanencia de los hábitos de consulta digital y sectores que lideran la transformación digital son algunos de los condicionantes que determinan la resiliencia digital actual en los negocios. Sin embargo, de acuerdo con la tercera encuesta anual de confianza del consumidor global de McKinsey, existe un amplio margen […]

Ataques cibernéticos siguen al alza y pymes sin seguro

A pesar de que el riesgo de ataques cibernéticos continúa en aumento y de que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) saben de los riesgos que enfrentan por este motivo, muchas de ellas aún siguen sin un seguro, revelan cifras de GlobalData. Mediante un comunicado, la empresa de consultoría y análisis de datos subrayó que […]

Se recuperan seguros de Vida en el trabajo a junio de 2022: Limra

Con base en el resultado de la encuesta de ventas de beneficios en el lugar de trabajo desarrollada por Limra, la nueva prima anualizada para el seguro de Vida en el trabajo, el seguro por discapacidad y los productos de salud complementarios acusaron un incremento en el segundo trimestre de 2022. Limra refiere que, a […]

Vigilar de cerca a proveedores evita riesgos reputacionales y operativos

Las organizaciones dependen cada vez más de proveedores externos para ofrecer a sus clientes productos y servicios críticos para el negocio. Por esa razón resulta necesario implementar una estrategia clara y seleccionar, aprobar y gestionar los riesgos asociados con terceros para así evitar vulnerabilidades que empañen la credibilidad de las compañías de seguros. Lo anterior […]

El objetivo de la transformación digital es generar valor en el negocio

Durante mucho tiempo, la frase transformación digital ha sido parte de la discusión en el mundo empresarial, incluyendo el de seguros. Muchas organizaciones han invertido grandes cantidades de recursos en tecnología; sin embargo, el objetivo no es convertirse en digital, sino generar valor en el negocio. En lo anterior coincidieron Rodney Zemmel y Kate Smaje, […]

El poder del WhatsApp en la era del comercio electrónico

Diariamente las empresas de todos los giros buscan con afán la manera de ofrecer la mejor experiencia de compra digital al consumidor. A pesar de las cuantiosas inversiones que las grandes empresas han hecho para potencializar sus resultados en el comercio electrónico hay cinco cosas que las pequeñas y medianas han conseguido hacer a través […]

Covid mostró a la industria la agilidad de la suscripción acelerada

Después de los desafíos y oportunidades que trajo la covid para las aseguradoras de Vida, éstas necesitaban dar un giro total y rápido; y gracias a la suscripción acelerada, el sector se dio cuenta de que era más ágil de lo que se creía. De ahí que, con rapidez y cuidado, las especialistas en este […]

Captar la atención de la generación Z, todo un reto para las aseguradoras de Vida

Captar la atención del sector de población más joven como es la generación Z es cada vez más difícil ya que son personas que desde su nacimiento han estado bombardeados de información teniendo acceso a múltiples plataformas tecnológicas, además de que son muy exigentes a la hora de comprar cualquier artículo. En el caso de […]

Clientes para siempre, los agentes no deben olvidar a sus primeros asegurados

Todos los clientes deben ser para siempre, ya que cuando se logra tener a uno nuevo depositará su confianza en el agente de seguros y buscará una relación a largo plazo, por lo que se les debería devolver el favor, afirmó Bryce Sanders, presidente de Perceptive Business Solutions Inc. De acuerdo con el exitoso intermediario […]

Entre lo obligado y lo deseado, los factores de triunfo a considerar para el agente

El papel de los profesionales que actúan como mediadores entre las aseguradoras y la sociedad se consolida a través del estudio técnico pero también a través de cualidades y valores que las empresas han detectado como las más deseables para sumar a los agentes más calificados dentro de sus organizaciones. Alcanzar la plenitud profesional como […]

Trastornos mentales en México aumentaron entre 20 y 30 % tras pandemia

Datos de la Organización Mundial de la Salud revelan que actualmente existen más de mil millones de personas en el mundo con un trastorno psicológico, y se prevé que para el 2030 la salud mental sea la principal causa de discapacidad a nivel global. Tan solo en México, los trastornos mentales aumentaron entre 20 y […]

La mitad de las personas con deudas tienen un problema de salud mental

De acuerdo con datos del Money and Mental Health Policy Institute de Gran Bretaña, casi la mitad de las personas con deudas tienen un problema de salud mental. De ellas, 86 por ciento menciona que su mala situación financiera los ha agravado. Y es que las complicaciones financieras generan ansiedad en la mayoría de las […]

Continuar siendo artesanos en seguros, pero ahora en el plano digital: Rodrigo Valiente

“El objetivo es continuar siendo artesanos en los seguros, pero ahora a nivel digital”, señaló Rodrigo Valiente, VP Head of Digital para Latinoamérica de Chubb, presente en el Insurtech Conect organizado en Las Vegas por 100% Seguro, al señalar que en la organización que representa siempre han sido suscriptores y ahora estamos tratando de mezclar […]

Orihuela Seguros celebra la Convención Platino 2022: Costa Rica

El pasado 2 de septiembre, Orihuela Agente de Seguros llevó a cabo la primera edición de su Convención Platino, que tuvo como destino el tropical país centroamericano Costa Rica, y en la que participaron más de 40 personas, entre ellos apoderados, familiares y administrativos, quienes tuvieron la oportunidad de vivir juntos experiencias únicas. Durante el […]

Inflación frena proyectos de innovación en 61 % de empresas mexicanas

Para el 61 por ciento de las organizaciones del país, la inflación es la mayor barrera para impulsar proyectos de innovación; seguida de la incertidumbre del mercado para un 49 por ciento de las empresas. Sin embargo, 79 por ciento indica que aumentarán los presupuestos este año y el próximo para invertir en tecnología, ya […]

Estados del Pacífico reportan más incidentes viales por lluvias: AXA

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), 87 por ciento de los desastres naturales en México de 2002 a 2020, fueron provocados por fenómenos hidrometeorológicos. Y aunque los daños materiales más comunes se observan en hogares e inmuebles, también los autos pueden resultar afectados. Así lo revela información de AXA Seguros, […]

Descienden inversiones en insurtech 79.6 % en 2021

El valor de las inversiones en insurtech cayó un 79.6 por ciento en 2021, lo que llevó a la pérdida de empleos y condiciones económicas difíciles en 2022, como consecuencia de la pandemia de COVID-19 y la crisis del costo de vida, que están teniendo un efecto masivo en la industria global, de acuerdo con […]

Covid prolongado replantea esquema de aseguradoras y médicos

Las aseguradoras deben modificar sus esquemas de póliza ante el síndrome de covid prolongado, toda vez que estudios recientes, metodológicamente sólidos, están demostrando que las estimaciones originales que se tenían sobre las afecciones que esta enfermedad tendría sobre la población varían significativamente según la cepa y el número de dosis de vacunas recibidas. De acuerdo […]

Recuperar a un prospecto, proceso que exige análisis estratégico para convertirlo en cliente

La convicción del agente de seguros que quiere cerrar una venta maneja varios momentos con los prospectos. Existen algunos más “fáciles” de concluir y otros más complejos que requieren ajustar la estrategia y “retomar más adelante” para convertir al candidato en cliente. De acuerdo con Softseguros, el proceso de recuperar un prospecto es darle continuidad […]

Omnicanalidad, el impulso que necesita todo negocio para incrementar sus ventas

Para todo negocio, la omnicanalidad es una herramienta que le ayuda a incrementar sus ventas pues en los últimos años, las marcas que han integrado la parte en línea -a través de páginas web y redes sociales- además de la tradicional, han registrado un alza en las ventas. Este fenómeno si bien no es algo […]

Propone AON trabajar en tres indicadores básicos para consolidar una fuerza laboral resiliente

Hoy más que nunca las organizaciones son conscientes de la importancia de consolidar una fuerza laboral resiliente que facilite sortear con éxito cualquier escenario adverso. Desde la perspectiva de la empresa AON, para lograrlo hay tres indicadores básicos que sirven para infundir la resiliencia laboral: que los colaboradores sientan seguridad en el trabajo, que tengan […]

Balanza salarial en México se inclina hacia los hombres

De acuerdo con el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), entre abril y junio de este año, en el país se registraron 810,000 nuevos empleos para mujeres, y con ello la población ocupada de este grupo poblacional en México ascendió a 22.9 millones de personas y la de hombres a 34.5 millones. No obstante, uno […]

Llevar un control correcto de su tarjeta de crédito evitará afectar sus finanzas

Las tarjetas de crédito son un arma de doble filo, pues así como le pueden dar oportunidades para una mejor calidad de vida, pueden acabar con sus finanzas, su tranquilidad e incluso el futuro de una persona que gasta más de lo que debe. Por ello, Gerardo Obregón, fundador y director general de Prestadero.com sugiere […]

Al cierre de agosto, ahorro voluntario aumentó 1 % en términos reales: Consar

La Comisión Nacional del Sistema del Ahorro para el Retiro (Consar) reportó que al cierre de agosto el ahorro voluntario aumentó 1 por ciento, en términos reales; y que los depósitos que los trabajadores realizan a su administradoras fondos para el retiro (afores) sumaron 108,846 millones de pesos. Datos de la Consar demuestran que el […]

AM Best prevé pérdidas mínimas por últimos sismos en México

Los sismos del 19 y 22 de septiembre causaron daños mínimos en las áreas metropolitanas de México, por lo que AM Best no espera que la actividad de reclamos aumente significativamente debido a estos eventos, ya que es poco probable que los pocos daños menores informados resulten en grandes pérdidas de seguros. En un comunicado, […]

Industria aseguradora debe analizar afectaciones sufridas por covid para introducir soluciones eficaces

La pandemia aún está evolucionando, y sus efectos económicos se están desarrollando. Por ello, el sector asegurador deberá analizar las afectaciones sufridas para así determinar las soluciones específicas que respondan de manera eficiente a las necesidades de sus instituciones. Así lo afirmó Robert Gordon, vicepresidente senior de Política, Investigación e Internacional de la American Property […]

Se anticipan cambios disruptivos en fianzas

Gerardo Lozano de León, presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG), pronostica que, de la mano de una información pública que alentará la innovación, en los próximos 10 años el sector afianzador registrará cambios disruptivos, pues no podrá seguir operando como lo hace desde hace más de un siglo. En ese contexto, […]

Las organizaciones deben evolucionar si desean atraer y retener talentos calificados

A través de una estrategia de 360 grados, donde las personas tengan oportunidades que se adapten a sus necesidades, ganen confianza en sus habilidades y se sientan más satisfechas, las empresas generarán mejores capacidades para atraer y retener talento que les genere un valor agregado. De acuerdo con la consultora PwC en su más reciente […]

Aumentan reclamaciones de seguros de empresas por cadenas de suministro más complejas

“Las reclamaciones de seguros de las empresas se han vuelto más graves en los últimos cinco años debido a factores como valores más altos de propiedades y activos, cadenas de suministro más complejas y la creciente concentración de exposiciones en un solo lugar, como en áreas propensas a catástrofes naturales”, afirma Thomas Sepp, director de […]

Nueva fase de la nube pública, de herramienta a potencializador

La migración de datos y operación de tecnologías de la información en la nube no puede ser considerado el fin último de la utilidad de esta herramienta para las empresas y mucho menos para las aseguradoras. De hecho, un reciente artículo de McKinsey, titulado Lo que todo líder de seguros debe saber sobre la nube, […]

Diferenciación, la clave para destacar en un mundo altamente competido

Un objetivo esencial de toda profesión o giro empresarial es encontrar la manera de diferenciarse claramente de la competencia, y lo es aún más cuando el corredor de seguros compite en un entorno en el que el uso de la tecnología juega un papel fundamental para posicionarse y para atraer mercado. ¿Cómo lograr esa diferenciación? […]

Cambio climático, el mayor desafío a largo plazo para el reaseguro mundial: Munich Re

A pesar de que el mercado de reaseguro a nivel mundial está registrando los números proyectados para este año, no deja de sentirse un ambiente de tensión en dicha industria debido principalmente al cambio climático que expone cada vez más a los países ante catástrofes naturales no previstas. Esto, junto a la inflación económica y […]

El trabajo híbrido multiplica las posibilidades de negocios para el agente de seguros

La tecnología proporciona beneficios que quizá anteriormente no hayan estado a disposición de los agentes de seguros, pero esto no significa que trabajar con todos estos adelantos digitales sea la única manera de ejercer dicha profesión. Es por ello por lo que equilibrar la metodología cara a cara con las herramientas digitales les brindará a […]

Sube a 16 % el costo de atención médica en México en 2022

La elevada inflación general, la depreciación cambiaria y un mayor uso de nuevas tecnologías repercutirán en el incremento del costo médico durante 2022, el cual llegará a 16 por ciento, de acuerdo con el Global Medical Trends 2022, estudio realizado por AON, firma especializada en gestión de riesgo, seguros y reaseguros. En el informe, que […]

Medidas populistas no resuelven el problema de pensiones de los trabajadores

La Federación Internacional de Administradoras de Fondos de Pensiones (FIAP) llama a identificar las verdaderas causas de las bajas pensiones y evitar la adopción de medidas demagógicas o populistas que en realidad debilitan los sistemas previsionales y no resuelven el problema de las retribuciones de los trabajadores. Así lo señala el organismo en un comunicado […]

Omnicanalidad, la solución para vender más y atender mejor a clientes y prospectos

En este año la omnicanalidad juega un rol cada vez más relevante porque es es la solución para vender más y atender mejor al consumidor, revela B12 Admark, empresa especialista en tecnología y campañas online, que añade que, con la pandemia se transformó la manera en que el consumidor compra productos y servicios, y pasó […]

En México, solo 6.7 % de las casas habitación cuenta con un seguro de Daños

En México, los sismos y terremotos representan un gran riesgo para la sociedad en general, ya que tienen como consecuencia importantes pérdidas humanas y económicas, así como grandes daños a infraestructuras y al patrimonio de las familias. No obstante, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), en 2021 solo 6.7 por […]

Sancionar a incumplidos, necesidad regulatoria en el caso del seguro obligatorio de Autos

La obligatoriedad del seguro de Autos no garantiza la ampliación de la conciencia sobre los riesgos ni formará cultura de la prevención. Pero mientras no existan mecanismos legales punitivos que garanticen la observancia de esta prescripción (el aseguramiento de un auto mediante una póliza de seguro) no será posible aumentar la penetración de dicho producto. […]

Pandemias y condiciones de salud transmisibles, grave amenaza para organizaciones mexicanas

Un 73 por ciento de las empresas mexicanas identificó las pandemias y las condiciones de salud transmisibles como una amenaza grave para sus organizaciones, con un alto potencial de interrupción; en tanto, solo 46 por ciento dice que tiene políticas, prácticas, entornos y comunicación efectivos para apoyar una cultura de salud y bienestar, de acuerdo […]

Del ‘friend-shoring’ y ‘reshoring’ a la inseguridad energética y alimentaria

En el estudio Del ‘friend-shoring’ y ‘reshoring’ a la inseguridad energética y alimentaria, Swiss Re Institute examina los seguros en un mundo multipolar y destaca que la pandemia por COVID-19 y la guerra en Ucrania exacerbaron la desglobalización, lo que creó un entorno en el que las preocupaciones prevalecen sobre la resiliencia de la cadena […]

Prospección de alto nivel, rompe las barreras

Entrar al campo visual y de atención de un posible cliente de alto nivel requiere de acciones y atenciones propias de la esfera social a la que se busca entrar, por ello, la discreción y un toque personalizado son factores indispensables para la transmisión de confianza, necesaria para los prospectos más prometedores. Sobre las claves […]

Participación laboral de mujeres en México crece a ritmo lánguido

La proporción de mujeres en el mercado laboral mexicano ha aumentado en los últimos años; sin embargo, dicho incremento sigue estando muy por debajo de lo esperado, ya que la diferencia con la tasa de participación laboral de los hombres supera los 30 puntos porcentuales. Así lo muestra el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO) […]

Historia, actualidad y perspectivas de la asistencia vehicular en Latinoamérica

La historia de la asistencia vehicular se remonta a los primeros clubes de automóviles europeos a finales del siglo XIX, siendo el “Automobile Club de France” el primero en constituirse en 1895, únicamente 9 años después que Karl Friedrich Benz patentara su “Benz Patent-Motorwagen”, considerado el primer automovil. Posterior a esto, se organizan muchos más […]

Agente 180, ¿adoptado por una compañía?

Hola, estimado lector, siempre es un orgullo para mí poder escribirte. Y sí, así es, como lo estás leyendo, ¿qué pasaría si una compañía aseguradora adoptara el Agente 180 como modelo de capacitación y ventas de seguros de daños? En mi camino por el seguro de daños he llevado el mensaje de reforma y cambio […]

Migrar flota de autos a una eléctrica reducirá la huella de carbono

Reducir la huella de carbono es un objetivo a mediano plazo de muchas empresas, por ello buscan migrar su flota de autos a una eléctrica. Sin embargo, hacer el cambio no solo significa reemplazar los coches de combustión por vehículos eléctricos, afirma Olivier Deleau, director comercial de ALD Automotive. Mediante un comunicado, Deleau añade que, […]

Efecto económico de los desastres en el país en 2020 ascendió a los 33,000 mdp: AXA

De acuerdo con el AXA Green Business Report y de la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC), en el periodo 2000-2020, los desastres de origen hidrometeorológico en México provocaron la mayor cantidad de pérdidas materiales y humanas, seguidos de los geológicos. Asimismo, en 2020 el efecto económico fue cercano a los 33,000 millones de pesos; […]

Prevenga imprevistos en estas Fiestas Patrias con un seguro de Hogar

Datos del Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred) revelan que, durante las celebraciones nacionales se incrementan los riesgos de incendios y accidentes, así como la atención médica por quemaduras ocasionadas por juegos pirotécnicos, esto último hasta en 300 por ciento. Por ello, en el marco de las Fiestas Patrias del 15 y 16 de […]

Ante un un evento natural recomiendan asegurar su patrimonio con un seguro

Además de las pérdidas humanas en México, los sismos de septiembre de 1985 y 2017 dejaron grandes costos económicos tanto a familias como al país. De ahí que estar preparado es la mejor opción ante un evento natural. Asegurar su patrimonio y contar con acompañamiento especializado en caso de un sismo es uno de los […]

Búsqueda de ahorro en pólizas incentiva fraude

El alza de precios generalizada que se vive en la actualidad comienza a generar problemáticas que van más allá del simple costo de oportunidad al que las personas se enfrentan con la inflación. De acuerdo con la compañía global de información TransUnion, la cifra de transacciones sospechosas de fraude en línea descendió en 22.6 por […]

Dar un buen servicio al cliente, la clave para el éxito en la venta de seguros

Como en muchas industrias, los seguros son un mercado con alto nivel de competencia; y, aunado a que los consumidores se vuelven cada día más exigentes -no solo en cuanto a la calidad de los productos sino en buenas experiencias, asesoría y acompañamiento personalizado a la hora de la compra- los agentes de seguros exitosos […]

Clientes anhelan asistencia financiera personalizada de su banco; pocos la reciben

Los consumidores quieren experiencias de banca móvil mucho más personalizadas que les faciliten obtener soporte uno a uno en tiempo real en cualquier lugar, afirma la empresa Sinch, especialista en comunicaciones en la nube. En su más reciente encuesta a casi 3,000 consumidores, Sinch detectó que 93 por ciento de los clientes espera una asistencia […]

Mantener su esencia y no improvisar, parte vital del asesor de seguros

Cuando se trata de ventas intangibles, se requiere técnica y preparación y, en el caso de los seguros, es necesario que el asesor mantenga su esencia y sobre todo recuerde que, para vender algo, primero debe comprarlo él. Es cierto que no hay nada escrito; sin embargo, en el proceso de ventas existen ciertas claves […]

Marco Galván: 30 años de trayectoria como agente de seguros en Orihuela

Marco Antonio Galván Enriquez es un agente consolidado que desde hace 30 años forma parte del equipo Orihuela y durante estas tres décadas se ha dedicado a asesorar y brindar protección a cientos de familias mexicanas del sector educativo, principalmente. Su gran labor lo ha llevado a convertirse en miembro de la (Million Dollar Round […]

Ciencia de datos transformará radicalmente procesos vitales de seguros en la próxima década

La ciencia de datos aplicada a los seguros es una tendencia en aumento que inevitablemente ocasionará que los procesos de reclamación, distribución, fijación de precios y suscripción se transformen radicalmente. “Hoy somos testigos de uno de los mayores cambios registrados en el sector seguros. Esto tendrá repercusiones en las líneas comerciales, al grado de que […]

Las relaciones laborales del teletrabajo exigen una nueva regulación

El teletrabajo, que se implementó de manera emergente a consecuencia del paro en seco de las labores presenciales por la pandemia de covid, provocó un cambio de mentalidad en los colaboradores y en las empresas debido a los beneficios que esta modalidad trajo para la productividad y la calidad de vida. Al mismo tiempo, el […]

Experiencia de amigos, un factor decisivo para millennials en la compra de productos financieros

El segmento demográfico compuesto por jóvenes de entre 18 y 34 años de edad basa su decisión de compra referente a productos y servicios financieros en la opinión de sus amistades, según Carolyn Pritchard, vicepresidenta de Supervisión Técnica de Suscripción y Desarrollo en RGA International Corporation. Así lo expuso la especialista durante una conferencia virtual […]

Seguros simples, bien explicados, fomentarán cultura del ahorro para el retiro

Dado que la cultura de ahorro para el retiro se ha convertido en una prioridad nacional, resulta apremiante guiar a la población con información clara y simple relacionada con seguros de pensiones y otros productos financieros para facilitarle detectar y reconocer la realidad de su economía y, a partir de ahí, planificar las acciones necesarias […]

En dos años crecen 200 % ataques de ransomware; robo de datos y de identidad, 151 %

Las compañías de seguros están enfocando gran parte de sus esfuerzos de transformación digital en construir sus proyectos de omnicanalidad dentro de un entorno en el que los datos y la identidad de las personas y de la aseguradora estén debidamente resguardados y a salvo de intrusiones maliciosas. La razón les asiste: de 2020 a […]

Interconectividad, la solución para destrabar ambientes tecnológicos complejos

La incorporación de la tecnología en cada uno de los procesos de las organizaciones ha generado beneficios importantes para la transformación del sector, pero al mismo tiempo puede crear ambientes de enorme complejidad tecnológica si no existe la adecuada interconectividad entre todos los eslabones de la cadena de valor, sean éstos de reciente incorporación o […]

La transformación digital en salud democratizará el acceso a los servicios

La transformación digital en el cuidado de la salud es parte del proceso estratégico de las instituciones, ya que el objetivo principal de implementar dicha metodología radica en mejorar la experiencia del paciente y cuidarlo en todas las etapas de su vida. Sin embargo, para lograrlo resulta vital democratizar el acceso a los servicios. En […]

El agente 180° en los precincuenta años

Querido lector, estimado agente de seguros, escribo este artículo el día de mi cumpleaños número 49 y con una gran motivación de llegar a la antesala de los cincuenta. Desde esta celebración quiero compartirte varias de mis historias locas dentro del mundo del seguro de daños y que han llevado a este escribano a buscar […]

Uso de IA detona el índice de satisfacción de reclamaciones de seguros

La velocidad de liquidación con la que es atendida una reclamación de seguros gracias a los beneficios que ofrece la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un factor desencadenante de alta satisfacción de los asegurados por el servicio recibido, de ahí que la empresa Accenture hace énfasis en sugerir que las aseguradoras se centren […]

Finanzas personales escalan cada vez más en bienestar personal

La percepción de bienestar financiero se ha transformado aceleradamente en los últimos años, sobre todo con los cambios psicológicos y de consumo que impuso la pandemia. Ante ello, la aseguradora Sura publicó el estudio titulado Tendencias de salud financiera, en el que revela la importancia de resignificar la comprensión de las finanzas personales como un […]

Más del 20 % de ejecutivos globales cree que blockchain es una exageración

De acuerdo con un último reporte de GlobalData, más de 20 por ciento de ejecutivos en el mundo considera que la tecnología blockchain es solo una moda. Esto, debido a que aumentan las dudas sobre su aplicación en la industria como consecuencia del reciente colapso de la Blockchain Insurance Industry Initiative (B3i). En su informe, […]

Agentes deben aprovechar el marketing digital para incrementar sus clientes

El marketing digital es la principal herramienta utilizada actualmente por empresas y profesionales para lograr una mayor visibilidad y notoriedad, por lo que si los agentes de seguros ejecutan una estrategia bien planificada lograrán aumentar su base de clientes y por ende incrementarán su facturación. Así lo cree Grupo Aico, corredora de seguros argentina, que […]

La tecnología eficienta la administración, servicio y gestión de los reclamos de fianzas

La tecnología favoreció enormemente al sector afianzador en todo lo que se relaciona con la emisión, administración, acompañamiento del cliente y gestión eficaz de la reclamación. En resumen, el cambio hacia lo digital funcionó para tener un mejor control de la operación, para minimizar riesgos y para mejorar el servicio y la percepción del cliente […]

Pandemia y tecnología forzaron a los agentes y a los promotores a evolucionar

La pandemia modificó los procesos de reclutamiento, formación y acompañamiento que los promotores siguen con los agentes de seguros. Este complejo episodio de la historia de la humanidad provocó que ambas figuras indujeran precipitadamente su crecimiento y comprendieran que la tecnología está llamada a cambiar radicalmente la manera de trabajar y expandir la actividad. La […]

Pérdidas aseguradas por catástrofes suman 38,000 mdd a escala mundial

Las pérdidas aseguradas globales por catástrofes naturales en la primera mitad de 2022 se estiman en 35,000 millones de dólares, 22 por ciento por encima del promedio de los últimos 10 años (29,000 millones de dólares), de acuerdo con un reporte preliminar del Swiss Re Institute, que añade que los eventos provocados por el hombre […]

Retiros anticipados de fondos agudizan el problema de las pensiones

Durante décadas, los sistemas de capitalización individual han demostrado su capacidad para acrecentar los ahorros de los trabajadores por medio de la rentabilidad obtenida con las inversiones. Esta rentabilidad en Latinoamérica ha superado el 6 por ciento anual en términos reales. No obstante, Chile y Perú han decidido tomar el camino opuesto, esto es, permitir […]

Falta de apetito en reaseguradoras, ¿riesgo a largo plazo inevitable?

El mercado de inversión reasegurador enfrenta un periodo de prueba sin precedentes. La agencia de calificación crediticia AM Best publicó el informe de segmento de mercado Reaseguro Global: Más Estable y Resultados mejorados después del cambio de Riesgos de Catástrofes Patrimoniales, en el que señala que la volatilidad en los resultados de las reaseguradoras en […]

Cómo ir del estancamiento a la productividad en tres pasos

Trabajar duro durante mucho tiempo no necesariamente se traduce en tener más progreso y dinero. Hay miles de personas que lo hacen y no evolucionan, al contrario, al percibir esa situación se estancan, pierden el entusiasmo e incluso tienden a retroceder. Para encarar este periodo de inestabilidad, la Million Dollar Round Table (MDRT) comparte tres […]

Trabajo en equipo entre asesores de seguros de Vida impulsa el crecimiento del sector

El trabajo en equipo tiene ventajas significativas para las aseguradoras de Vida pues incluye una mayor productividad, un crecimiento más sólido y una alta satisfacción por parte de los agentes de seguros quienes, al adoptar este modelo, se pueden ayudar a detectar más fácil las preferencias tan cambiantes de los consumidores, sus necesidades básicas y […]

Seguros comerciales incrementan 5 % sus precios en segundo trimestre de 2022

Debido a tasas más lentas y disminuciones en algunas líneas financieras y profesionales, los precios de los seguros comerciales aumentaron 5 por ciento durante el segundo trimestre de 2022, informó Marsh. El corredor de seguros y asesor de riesgos global afirmó en su más reciente informe titulado Índice del Mercado de Seguros Globales que dicho […]

Caídas representan accidentes más graves en hogares para adultos mayores

Las caídas son el accidente más frecuente en hogares para las personas mayores, ya que es ahí donde hay peligros latentes que aumentan por la falta de prevención y derivan en percances más graves para esa población vulnerable. De ahí la importancia de hacer un hogar seguro para los adultos mayores de acuerdo con sus […]

Se reduce el volumen de primas directas de seguros 3.4 % a junio de 2022

Al cierre del primer semestre de 2022, el sector asegurador registró la segunda peor caída en términos de primas directas en un periodo de cinco años. De acuerdo con el reporte Desempeño oportuno del sector de seguros y fianzas, a junio de este año el primaje de esta industria (seguros) decreció 3.4 por ciento en […]

Clave, generar confianza y fomentar la lealtad para construir un futuro organizacional resiliente

En una era de disrupción constante, las compañías de seguros que deseen construir un futuro resiliente deberán explotar tres factores fundamentales: generar confianza, fomentar la lealtad y potenciar el rendimiento de sus procesos operacionales, afirma NTT Data. Dicha aseveración forma parte del más reciente estudio de la firma especializada en tecnología e innovación en el […]

Deducir un seguro de GMM tiene más beneficios que desventajas

De acuerdo con el SAT (Sistema de Administración Tributaria), deducir un seguro de Gastos Médicos sí es posible, pero como en todo este sistema hay requisitos y excepciones. La buena noticia es que, quien lo hace, tiene más a favor que en contra y que invertir en cuidar su salud tiene beneficios aunque no pueda […]

Muestra infraestructura industrial en América Latina alta vulnerabilidad a ciberataques

La tecnología operativa, sobre la cual se desarrolla el funcionamiento de hardware y software en procesos internos de producción de las industrias, enfrenta un alto nivel de riesgo a ataques de ciberseguridad, de acuerdo con una encuesta realizada por Marsh a compañías latinoamericanas. Según datos del estudio, sólo 47% de las organizaciones consultadas realizan análisis […]

Conocimiento y generación de confianza, fundamentales para hacer crecer Gastos Médicos

Originaria de Tampico, Tamaulipas, a Joana Díaz desde pequeña le llamaron la atención los temas referentes al ámbito de la salud y las ciencias naturales, interés que la encaminó en su posterior decisión de estudiar medicina en la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Además de esta vocación, Joana tenía una certeza: su desarrollo profesional no sería […]

Inversiones en insurtech cayeron un 79.6 % en 2021

Con varios proveedores líderes de nuevas empresas de insurtech quebrando o recortando personal, la pandemia de COVID-19 y la crisis del costo de vida están teniendo un efecto masivo en esta industria a nivel global, que de acuerdo con GlobalData, el valor de las inversiones en insurtech cayó 79.6 por ciento en 2021. Mediante un […]

Covid revolucionó las tendencias y proyecciones en el campo de la atención médica

La pandemia de Covid-19 aceleró el progreso en la atención y ciencia médica, particularmente en el desarrollo de vacunas, telemedicina y monitoreo de la salud. Estas tendencias y proyecciones sobre el sector de la salud se dan a conocer en un estudio de Allianz Partners, líder mundial en servicios de asistencia, titulado COVID-19: Cómo aceleró […]

Una oferta concreta y viable es esencial para el éxito del agente independiente

Un agente de seguros independiente sabe que al posicionar su nombre y su marca tendrá más clientes. De ahí la importancia que conocer las necesidades y particularidades de los consumidores resulte indispensable para afianzar su propuesta de valor, pues a partir de ellas tendrá las herramientas para diseñar estrategias diferenciadas y personalizar sus acciones de […]

Paramétricos consolidan resiliencia climática de países en desarrollo

Las catástrofes naturales en países en vías de desarrollo generan presión en el gasto público, además de que son fenómenos reactivos y no proactivos, sin mencionar que amplían las condiciones de pobreza y salubridad de las comunidades en general. Sin embargo, los seguros Paramétricos, de acuerdo con artículo publicado por el Foro Económico Mundial, surgen […]

Estrategias para iniciar conversaciones con desconocidos en eventos sociales

Llegar a una habitación con caras nuevas puede ser abrumador, pero existen tres estrategias que ayudan a superar los nervios y comenzar una conversación con personas que no conoce, todo ello con el objetivo de convertir a ese extraño en un potencial cliente. De acuerdo con Bryce Sanders, presidente de Perceptive Business Solutions Inc. lo […]

Crece en empresas el promover la práctica deportiva en su personal

Cada vez en más común que las empresas busquen promover el ejercicio físico de sus colaboradores debido a que es considerado una práctica fundamental para balancear la vida laboral y personal, así como una fuente indiscutible que contribuye a que alcancen los mejores resultados en su trabajo, señaló Gilberto Romero de Robert Walters, consultora de […]

Una emergencia médica en México tiene un costo promedio de 50,493 pesos

De acuerdo con el reporte de Información Pública de Accidentes y Enfermedades de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), el costo promedio de una emergencia médica en México es de 50,493 pesos, situación que un gran porcentaje de la población no está preparado para afrontar y que puede presentarse en cualquier momento. En […]

Busca la NOM-037 equilibrio entre trabajo y vida personal de trabajadores remotos

La publicación del proyecto de la NOM-037 que regula los aspectos de seguridad y salud del teletrabajo en México trae nuevas responsabilidades tanto para las empresas como para los colaboradores y cuyo propósito es buscar un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida personal de los trabajadores remotos. Asimismo, otro de los retos que […]

Las compañías de seguros que quieran crecer deben fortalecer y maximizar su fuerza de ventas

La fuerza de ventas es la columna vertebral de las compañías de seguros. Por ello, fortalecerla y maximizar sus oportunidades en el mercado son los pilares fundamentales para lograr el crecimiento constante de la institución, afirmó Marián Amezcua Nuño, vicepresidenta de Líneas de Negocios Privados de MetLife México. En entrevista exclusiva con El Asegurador, Amezcua […]

Ahorrar de manera constante, la mejor alternativa para vivir una vejez digna

México es uno de los países con menos ahorro en fondos para el retiro, por lo que, ante la llegada de la vejez, ahorrar de forma constante resulta la mejor opción para vivir una vejez digna y sin sobresaltos financieros, de acuerdo con Gerardo Obregón, fundador y director general de Prestadero.com. Obregón destaca que hablar […]

La norma IFRS 17 aumentará la transparencia financiera en el sector asegurador

La Norma Internacional de Información Financiera 17 (NIIF 17 o IFRS 17, según la sigla inglesa), considerada la primera norma contable realmente global para los contratos de seguros, cambiará la forma en que las aseguradoras calculan los pasivos y declaran los beneficios o las pérdidas, lo que aumentará la transparencia financiera, informó la consultora KPMG […]

SUTHUB, la insurtech brasileña lista para expandirse a Latinoamérica

Brasil es un país fantástico tanto por sus paisajes como por su innovación en el área de seguros, con aproximadamente 170 insurtech. Desde hace tiempo que una de ellas me llama mucho la atención, ya que está dentro de la tendencia llamada insurtech-as-a-service con el fin de agilizar y acelerar la venta digital, creando un […]

Los deudores

Los números cuentan que los siguientes cuatro países tienen una elevada deuda, contraída por diferentes motivos. Sri Lanka es un país ubicado en la antigua isla de Ceilán, ubicada en el costado sureste del gigantesco subcontinente indio. Su territorio es equivalente al de nuestro estado de Guerrero, alrededor de 65,000 kilómetros cuadrados, pero tiene una […]

Mónica Movida, un concepto para empoderar a las asesoras de seguros

Con más de 15 años de experiencia en el mercado, la promotoría Asista Seguros es reconocida por ayudar a la gente a asegurar, proteger y asistir a la familia. Uno de nuestros pilares de desarrollo es la atracción de nuevos socios, para lo cual implementamos un concepto denominado Mónica Movida, cuyo objetivo es propiciar el […]

El Seguro más pequeño que cambió una vida

No es noticia nueva, o algo que sorprenda a los mexicanos, el saber que los servicios de salud pública tienen muchas restricciones, desde la falta de insumos y personal médico, hasta la ausencia de calidad, que se manifiesta de múltiples maneras: Servicios sin eficacia y eficiencia Acceso limitado a los servicios de salud Quejas médicas […]

Reclamos en salud mental, ¿cómo puede el sector asegurador ser más eficaz?

Las reclamaciones de seguros en cuanto a salud mental se refiere son un área en la que los evaluadores a veces no pueden brindar la mejor experiencia a los asegurados, debido a que, desafortunadamente, aún existen muchas limitaciones en torno al tema como por ejemplo, las pocas exploraciones y análisis que se realizan a los […]

Computación cuántica revolucionará la forma de recopilar y usar altos volúmenes de datos

Los altísimos volúmenes de datos generados alrededor de la operación de seguros exigen cada vez más de poderosas herramientas que permitan aprovechar al máximo la explosión incuantificable de datos. En ese sentido, la computación cuántica está revolucionando la forma en la que las aseguradoras recopilan y usan la información de sus clientes, lo que la […]

Un agente de seguros vende ideas, confianza y promesas

Quienes forman parte de la industria aseguradora saben que su venta es diferente a la de cualquier otro servicio o producto; pues es de las cosas más caras que la gente puede comprar y no ver o tener cerca. El asesor de seguros vende ideas, confianza y promesas. De ahí el enorme desafío para quienes […]

Vigilar la fatiga reduce posibles discapacidades en asegurados de Vida y Salud

La fatiga crónica juega un papel esencial en el contexto médico de seguros en varios productos de discapacidad. Por ello, es recomendable prestar atención a este síntoma, ya que puede incidir de manera considerable en la etapa de evaluación de un reclamo. De acuerdo con Sandra Mitic, Life/Health Chief Medical Officer de Gen Re, la […]

Actualización financiera en aseguradoras debe ser ágil y sostenible

El cambio en las expectativas de los clientes, la constante innovación tecnológica y la afluencia de datos generan constantes oportunidades de crecimiento para las aseguradoras. Esto supone necesidades inmediatas de transformación en la cadena de valor y en todas las operaciones, incluso las financieras. El cambio más eficiente, señala la consultora EY, es a través […]

Nueve de cada 10 siniestros catastróficos pagados por el sector asegurador son por fenómenos relacionados con el cambio climático

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), nueve de cada 10 siniestros catastróficos pagados por el sector asegurador son por fenómenos relacionados al cambio climático, entre ellos las inundaciones. De ahí la importancia de anticiparse ante este tipo de emergencias y blindarse financieramente al invertir en una seguro para Hogar que […]

Planes de beneficios tendrán un rol determinante en la retención de talento

La crisis sanitaria sensibilizó enormemente a la población sobre la importancia de cuidar la vida y la salud; y, en ese sentido, dentro del mundo laboral, igualmente transformado por la situación, la tendencia que se observa en las empresas es que los planes de beneficios para empleados desempeñarán un rol determinante en las prestaciones que […]

Uno de cada cuatro mexicanos descuida su salud dental durante las vacaciones

De acuerdo con estudios recientes efectuados por dentalia, durante los periodos de descanso los hábitos de cuidado dental se ven afectados. En tal sentido, los hallazgos revelan que uno de cada cuatro mexicanos descuida su salud dental en las vacaciones debido a los cambios en la rutina diaria y algunos cuidados se tornan un poco […]

Sector asegurador debe enfocarse al desarrollo de productos dirigidos a millennials

En los últimos dos años, los jóvenes se han vuelto cada vez más conscientes sobre su bienestar y futuro; y de acuerdo con datos de la industria aseguradora, los millennials actualmente están enfocados en proteger su salud y sus finanzas ante imprevistos, y esto debe ser aprovechado por el sector asegurador, declaró Natan Zetune Meshoulam, […]

Por 2do año consecutivo Álamo Seguros es reconocida como Promotoría Heroína

Álamo Seguros fue reconocida por segundo año consecutivo como una Promotoría Heroína, ya que le otorgan a sus colaboradores y agentes de seguros un bienestar integral y desarrollo profesional, con el cual a su vez generan un entorno organizacional resiliente, positivo y productivo. El galardón fue entregado el pasado 5 de julio, durante el evento […]

AB Asegúrate Bien SC es reconocida como Promotoría Súper Heroína

El pasado 5 de julio del presente año, AB Asegúrate Bien fue reconocida por segundo año consecutivo como Promotoría Heroína, durante la 2a. edición de Premios a las mejores Promotorías Heroínas, que buscan certificar, reconocer y empoderar a las promotorías que apuestan todo por sus colaboradores y agentes de seguros. Dulce María Ramírez, Directora General, […]

Click Seguros: una vez más siendo héroes

El pasado 5 de julio en el marco de la 2da edición de premios a las Promotorías Heroínas, Click Seguros fue reconocida por segundo año consecutivo al ingresar a este prestigioso ranking ocupando en esta ocasión el tercer lugar. Javier Mitrani, Director General de Click Seguros, recibió el reconocimiento a nombre de todo el equipo, […]

Empresas heroínas, el evento que movió la mente y los corazones de directivos

El pasado 5 de julio de 2022 se celebró la 2da edición de los Premios Heroínas en el Jardín Foresta de la Ciudad de México, donde se reconocieron a más de 30 empresas y promotorías como Heroínas, por haber implementado las mejores iniciativas a favor del cuidado y bienestar de todos sus colaboradores. Nancy Martínez, […]

Grupo Impulsor 77 CONVENCIÓN GRECIA 2022

El pasado mes de junio, Grupo Impulsor 77 celebró su convención estelar a Grecia, consecuencia del trabajo en equipo y de la capacidad de unir esfuerzos hacia el logro de resultados. Contando con la participación de 50 convencionistas, visitaron lugares llenos de historia como la Acrópolis y el Partenón. Así como las islas griegas donde […]

Sofimex celebró su 5ta Convención Magna en Bogotá, Colombia

El pasado mes de junio, SOFIMEX, institución de Garantías, celebró en la ciudad de Bogotá, Colombia, su 5ta Convención Magna, en la que participaron sus mejores y principales agentes, así como funcionarios de la organización, quienes disfrutaron de la cultura, historia y biodiversidad de la capital cafetera. Alejandro Rodríguez Elorduy, Director Comercial, brindó una cordial […]

Light IT optimiza procesos a base de juventud y experiencia

Con más de 20 años en el mercado y con una imagen renovada Light IT alivia los puntos de dolor de las compañías de seguros al apoyarlas en la optimización de sus datos con un equipo que combina juventud y experiencia. Liderados por Roberto Pedroza, Director General, esta compañía busca unificar los datos de las […]

Festival Vibra GNP Seguros “Evolución que resuena”

Después de dos años y medio, GNP Seguros volvió a celebrar de manera presencial su Campamento de Agentes. Del 4 al 6 de julio, la Expo Guadalajara fue testigo de la 13 edición de este evento que reunió a más de 2,000 asistentes bajo el concepto de un festival de música, vibraron con actividades de […]

Thona Seguros celebra su Convención y Congreso 2022 en la Riviera Maya

Thona Seguros llevó a cabo sus eventos anuales para conocer a su Fuerza de Ventas más productiva, eligiendo la paradisiaca Riviera Maya como lugar de esparcimiento. Unos días de merecido descanso y diversión fueron la recompensa para estos agentes por su ardua labor durante el año pasado donde demostraron su compromiso, confianza, paciencia y entusiasmo […]

Orihuela Agente de Seguros inaugura nueva oficina en Morelos

El pasado 8 de julio, Orihuela Agente de Seguros, inauguró de manera oficial una nueva oficina ubicada en Cuernavaca, Morelos, encabezada por Miguel Luna Coria y Adriana Alonso, líderes de Grupo Invictus desde hace 10 años y quienes han destacado por formar parte de la Million Dollar Round Table (MDRT) y ser los campeones en […]

Dorama, Seminario Técnico 2022

Como era de esperarse, DORAMA, Institución de Garantías nuevamente dando de qué hablar. En esta ocasión dio la nota por el excelente Seminario Técnico 2022 que organizó para más de 230 Agentes DORAMA, como reconocimiento a sus sobresalientes resultados de ventas. El evento tuvo lugar en el exclusivo Hotel Atelier de la paradisiaca Playa Mujeres […]

MetLife en la reunión anual MDRT 2022

Del 26 al 29 de junio se llevó a cabo la reunión anual de MDRT (Million Dollar Round Table) 2022, la cual se desarrolló en las instalaciones del Centro de Exposiciones y Convenciones de Boston, ubicado en el distrito portuario Seaport de dicha ciudad. Este exclusivo evento convoca a asesores profesionales de seguros de todo […]

Afirme Seguros se consolida con la pymes en la CDMX

El pasado 22 de junio de 2022,AARCO-Afirme y la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo en Pequeño de la Ciudad de México renovaron su acuerdo de colaboración, por medio del cual, AARCO Agente de Seguros y Fianzas -con los productos de Afirme, creados y rediseñados específicamente para las pequeñas y medianas empresas PyMEs- realizará la […]

Grupo KC recibe Trofeo George Holden, Máxima distinción del Sector

Por segundo año consecutivo, Jorge Daniel Guzmán Ríos, director general de Grupo KC, fue galardonado con el premio George Holden, máximo trofeo que puede ser concedido a los actores de la promotoría en la industria aseguradora. En esta ocasión, Guzmán Ríos fue el triunfante en la terna de nominados por el segmento Cartera Integral de […]

Teresa del Toro recibe el Trofeo George Holden por onceava ocasión

La cena que Aspro-GAMA México ofreció en honor del Día del Promotor el viernes 1 de julio pasado estuvo engalanada por la tradicional entrega del trofeo George Holden, la máxima presea que se otorga a los actores de la promotoría en la industria aseguradora. En esta edición y por onceava ocasión, Teresa del Toro fue […]

Problemas financieros son una causal directa de estrés

Los problemas financieros son una causal directa de estrés, afirma Juliana Gaviria, directora de la capacidad de Salud en SURA, quien añade que las finanzas personales, la carga laboral y la salud personal son las tres principales fuentes de estrés que existen para el ser humano. Sobre el tema, Sara Díaz, psicóloga de Salud Financiera […]

Sucesión de amenazas inesperadas alteró radicalmente la gestión de riesgos de las empresas

La sucesión de acontecimientos inesperados de gran efecto social considerados extremadamente atípicos (pandemia, cierres de las economías, guerra en Ucrania) están alterado radicalmente la gestión de riesgos en las empresas, por lo que éstas deberán transformar su manera de afrontarlos para lograr solventarlos dentro de un entorno cambiante, señala la Encuesta Mundial de Riesgos 2022, […]

México tendrá un crecimiento de 8.1 % en seguros Médicos y de Accidentes Personales

De acuerdo con el último informe de GlobalData titulado Mercado de seguros Médicos y de Accidentes Personales hasta 2025, el seguro Médico y de Accidentes Personales (PA&H) en América del Norte alcanzará los 1.5 billones de dólares para 2026; asimismo, prevé que, en México, la industria crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) […]

Jubilación y trabajo flexible, beneficios más solicitados por los empleados

Los beneficios desempeñan un papel muy importante al momento de atraer y retener talento. De ahí que la salud, el retiro y el trabajo flexible se posicionan como los más solicitados por los empleados en México, afirma WTW. De acuerdo con la Encuesta Global de Actitudes de Beneficios 2022, realizada por WTW, 61 por ciento […]

Fenómeno de la Gran Renuncia, lejos de terminar y subestimado

El fenómeno caracterizado por la dimisión masiva de trabajadores a nivel global, que mostró sus primeros indicios antes de la pandemia y que con el desarrollo de esta se dinamitó, conocido como la Gran Renuncia está lejos de finalizar y parece acentuarse como tendencia en futuras generaciones, por lo que las empresas deben comenzar a […]

Robo de autos asegurados baja 3 % a junio de 2022

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que de julio de 2021 a junio de 2022 el robo de vehículos asegurados alcanzó la cifra de 61,796 unidades, lo que se traduce en una disminución de 3 por ciento en la comisión de este delito respecto al periodo precedente de 12 meses. En el […]

Lulo Enterntainment + El Asegurador, la alianza para brindar talento a los eventos del sector

LULO Entertainment y El Asegurador se unen para traer al sector asegurador una propuesta única de entendimiento de las necesidades de capacitación y entretenimiento, combinando la experiencia de la plataforma de comunicación especializada con el expertise, estructura y conocimiento del talento que ha formado LULO en sus 15 años de trayectoria. LULO es una agencia […]

Ya no se venden seguros, sino servicios con valor diferenciado

“Si hay algo que sabemos con certeza es que ya no se venden pólizas de seguros, sino servicios, y con cuanto más valor tengan, mejor. Y en ese sentido la tecnología está permitiendo entregar ese valor añadido, y avanzar exponencialmente, lo cual está transformado la sociedad a una velocidad desconocida: nuevos mercados, nuevos productos, nuevos […]

Antes de comprar un seguro conozca el ABC del producto

Si ya decidió contratar un plan de salud o un seguro o aún le faltan elementos para tomar la decisión, hay conceptos que debe tener en cuenta antes de contratarlo para que le saque el 100 por ciento de provecho, revela Asistensi. De ahí que la compañía, que ofrece planes de salud accesibles que incluyen […]

Pandemia detonó el crecimiento en 95 % de asistencias de salud preventiva

Durante el primer semestre de 2022, los servicios de salud preventivos, tales como checkups de especialidad y de evaluación del aspecto físico-bioquímico registraron un crecimiento de 95 por ciento en comparación con lo que se los resultados observados durante los primeros meses de 2019, informó Roberto González Galindo, CEO de Allianz Partners México. El representante […]

Seis pilares que generan una experiencia exitosa en el cliente

Integridad, resolución, expectativas, tiempo y esfuerzo, personalización y empatía son consideradas por Manuel Hinojosa, directivo de KPMG como los seis pilares para generar una experiencia exitosa en el cliente; sin embargo, aclara que éstos deben estar interconectados de manera que logren un armónico desempeño. Hinojosa explica que existe un rápido aumento en el pensamiento holístico […]

El peso del propósito

En los años ochenta del siglo pasado, en los sectores asegurador y afianzador existía más de una docena de asociaciones profesionales de distintas especialidades, y debemos decir que esos organismos intermedios nacieron con propósitos tan válidos y valiosos que se hicieron acreedores al reconocimiento y respaldo de las empresas, e incluso de las autoridades. Hoy, […]

Aviación

Me encontraba en la sala de espera del aeropuerto de Denver, Colorado, para tomar un avión a Ciudad de México. Momentos después llegó la tripulación. Después de un breve tiempo vi caminar con paso firme y seguro a una bella mujer con su traje de piloto. Me surgió la duda y, ya una vez sentado […]

Inflación

La frase es repetida por los nostálgicos de la época en que jugábamos en la calle y regresábamos a casa de noche, cuando el hambre apretaba y en la oscuridad ya no veíamos la pelota: todo tiempo pasado fue mejor. Recibimos las imágenes enviadas por los amigos que fueron niños de Canal 5 y del […]

Forjando el futuro de los agentes de seguros

Pues ya se terminó julio, el mes que representa el comienzo del segundo semestre del año, que por alguna razón que desconozco también ha sido uno de los que más “memes” en redes sociales ha generado. Prácticamente todos los días recibimos una imagen alusiva a Julio Iglesias, como no recuerdo que haya sucedido en otros […]

La última vez…

He tomado el título de esta colaboración y la esencia de la reflexión que en ella propongo a mi amigo y colega escritor Hugo Sierra, que entre otros títulos tiene uno que influyó fuerte y recientemente mi vida: Código de vida,en el cual analiza temas profundos, como el amor, las relaciones y nuestra relación con […]

Método Kanban, la técnica japonesa pera la eficiencia de procesos

Cuando se inicia cualquier negocio, las actividades, pendientes y procesos suelen ser muchos y muy demandantes, y la información generalmente recae en una sola persona: el creador de la empresa.   Pero a medida que se va creciendo, profesional, comercial y empresarialmente, dar seguimiento a los procesos y tareas entre varias personas comienza a generar […]

Ciberdelincuentes multiplican sus ilícitos con ataques altamente disruptivos

El desarrollo del modelo de negocio ransomware-as-a-service (RaaS), que permite a los piratas informáticos utilizar herramientas y servicios de ransomware listos para usar, ha potenciado este campo del delito cibernético (incluso teniendo habilidades técnicas de TI limitadas) para lanzar ataques altamente disruptivos. Así lo dan a conocer Darren Pain, director de Responsabilidad Cibernética y Evolución […]

Pérdidas aseguradas suman 39,000 mdd en primera mitad de 2022: AON

A nivel mundial, las pérdidas aseguradas por desastres naturales sumaron 39,000 millones de dólares en la primera mitad de 2022, un 18 por ciento arriba del promedio del siglo XXI, según datos revelados por AON, corredor de seguros y reaseguro. Además, las pérdidas económicas globales por desastres naturales fueron 24 por ciento inferiores al promedio […]

Crecimiento del sector, ¿ante presiones estructurales?

Los indicadores técnicos y los principios periodísticos establecen una advertencia que la industria aseguradora debe interiorizar como eje de acción en su estrategia con conciencia: los desafíos de crecimiento y desarrollo actuales estaban latentes antes de la pandemia. Incluso, analiza la primera edición del Informe Global de Seguros de McKinsey, hoy en día se erigen […]

Disciplina y paciencia, principales herramientas de un agente de seguros exitoso

La carrera de agente de seguros aún no puede estudiarse, pero la profesión existe porque -en teoría- toda la población necesita proteger su patrimonio. Por ello, para ser un profesional de los seguros son imprescindibles la disciplina y la paciencia. De acuerdo con Prudential Seguros México, la intermediación tiene un futuro prometedor, ya que los […]

La salud es un derecho de los mexicanos; sin embargo, mantenerla es muy caro

De acuerdo con la última encuesta Mitofsky sobre los cuidados de la salud en México -realizada a 1,000 habitantes mayores de edad en junio de 2019-, un 84.7 de los mexicanos considera que la salud es un derecho; sin embargo, mantenerse saludable en este país resulta muy costoso puesto que 89.2 por ciento del total, […]

Contrate seguros de Hogar y Auto y vaya de viaje tranquilo

Si está pensando emprender viajes recreativos hacia distintos lugares del país con motivo de las vacaciones de verano, tenga en cuenta durante la temporada vacacional también incrementan los riesgos, tanto en los hogares que se quedan solos por largos periodos, como en los caminos y carreteras que se ven abarrotadas por decenas de autos. En […]

Coberturas de respaldo que amplifican los beneficios del seguro de Daños

Considerar que el seguro de Daños solo es para reponer o reparar lo que se dañe por algún evento es tan incompleto como cuando las pólizas de Autos se comercializaban sin la cobertura de Asistencia Legal, que hace pocos años era como funcionaba. Una póliza de seguro de Daños, Empresarial o de Pymes, más allá […]

Más de la mitad de los mexicanos está en situación crítica por rezago de aspectos financieros

Según datos de albo, empresa mexicana especialista en educación financiera, 67 por ciento de la población se encuentra en una situación crítica por tener rezagos en aspectos específicos de conocimiento, comportamiento, planeación y uso de los servicios financieros, de acuerdo con una investigación efectuada en 2020 por Nacional Monte de Piedad y del Instituto Tecnológico […]

IA y Big Data hacen posible personalizar seguros

Gracias a la tecnología basada en Inteligencia Artificial (IA) y Big Data (BD), hoy es posible personalizar seguros con el objetivo de mejorar las condiciones de las pólizas y en general la experiencia de los clientes, indica B12 Admark, organización tecnológica especializada en campañas online, que además explica cómo aprovechar estas integraciones para la colocación […]

Prevalece en AL el reto de cubrir a gran parte de la población con servicios financieros

El sector financiero en Latinoamérica enfrenta desafíos relacionados con la penetración, el cierre de brechas en la experiencia de los consumidores, la ética y la sustentabilidad de los servicios. La pandemia obligó a revolucionar las capacidades para brindar nuevas experiencias y ofrecer canales más digitales a los clientes, abriendo la puerta a nuevas oportunidades de […]

Ideal, incorporar el hábito del ahorro al recibir el primer sueldo

Para toda persona que se incorpora al mundo laboral, recibir el primer sueldo es uno de los momentos más satisfactorios a nivel personal y profesional; y en tal sentido, los especialistas sugieren que éste es el mejor momento para hacer una planificación financiera que le permita incorporar el hábito del ahorro para que sea un […]

Seguro de Autos, herramienta de protección y previsión financiera

De acuerdo con GNP Seguros, el seguro de Auto es una herramienta indispensable de protección y previsión financiera, pues permite brindar protección no solo al vehículo y al conductor, sino también para los demás ocupantes, peatones o terceros que pudieran verse afectados en caso de presentarse un percance a través de coberturas como Responsabilidad Civil. […]

Seguro para flotas: un aliado para las pequeñas y medianas empresas

Los vehículos son bienes sumamente importantes para los negocios; por ello, contar con un seguro de flota los ayuda a fortalecerse, recuperarse y minimizar el efecto de un siniestro relacionado con los vehículos de trabajo. Y es que, de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (Inegi), más del 99 por ciento […]

30 % de accidentes viales genera lesiones a terceros

De acuerdo con datos de ALD Automotive, expertos en soluciones de movilidad, 30 por ciento de los accidentes viales genera lesiones a terceros; además, 21 por ciento de ellos ocurre en Ciudad de México (CDMX). De ahí que, para la empresa mencionada, lo más importante es el bienestar y la seguridad de sus clientes, pues […]

Movilidad, nuevo ecosistema de aseguramiento

La movilidad se redefine en función de las preocupaciones sociales y los avances tecnológicos, a lo que se suma que vivimos un momento de transición entre el modelo tradicional de vehículo/propiedad y las nuevas alternativas de transporte. Ante ello, las compañías de seguros mantienen una constante labor para cubrir las necesidades actuales de aseguramiento, tanto […]

Evoluciona fuertemente la distribución de seguros de Vida

El panorama de la distribución alternativa de seguros de Vida evoluciona rápidamente y presenta oportunidades de crecimiento en al menos dos dimensiones: en el incremento de posibles socios de distribución alternativos, que incluye a jugadores establecidos y emergentes y, segundo, en el saber aprovechar al máximo cualquier asociación de distribución determinada y explorar las diferentes […]

¿Cómo puede la industria aseguradora combatir el malestar político y social?

La industria aseguradora se caracteriza por ser un mercado cuyo objetivo es proteger el patrimonio y bienestar de sus asegurados -incluyendo la vida, salud y bienes materiales de personas, negocios, estados e incluso territorios-; por lo que, ante un malestar ya sea político o social, el gremio asegurador debe anteponer la tranquilidad de sus clientes […]

Prospección social, alternativa para incrementar clientes en seguros

Asistir a eventos de organizaciones que atraen a personas de alto poder adquisitivo y conocerlos es una alternativa que le permite al agente incrementar su base de clientes. Sin embargo, mantener esa conexión requiere de habilidades que el asesor debe dominar para así potenciar su negocio. Así lo afirmó Bryce Sanders, presidente de Perceptive Business […]

Resiliencia y transparencia determinarán la transformación digital

Desde hace meses las compañías globales atraviesan un periodo de inestabilidad sin precedentes, pues la pandemia transformó las cadenas de suministro y dejó nuevos desafíos en las entregas de productos y materiales que se han visto acentuados por la volatilidad de la demanda y han llevado a las grandes compañías industriales a repensar y rediseñar […]

Por la inflación, pólizas de Gastos Médicos se incrementan entre 20 y 25 %

De acuerdo con datos de WeeCompany®, compañía pionera en la industria healthtech e insurtech, las pólizas de Gastos Médicos son las que más sufrieron un efecto importante en los precios, pues tuvieron un aumento de entre 20 y 25 por ciento e incluso más, en algunos casos. “Los efectos de la inflación se resienten, sobre […]

Crear un presupuesto realista para sus vacaciones reducirá el estrés financiero

En unos días, millones de estudiantes en todo el país iniciarán las vacaciones de verano de acuerdo con el calendario de la Secretaría de Educación Pública (SEP); por lo cual, cientos de trabajadores también piden gozar de unos días de asueto. En tal sentido, albo sugiere que, si desea controlar su dinero, planifique con anticipación […]

Evite poner en riesgos su estabilidad económica al solicitar un préstamo

Al momento de solicitar un préstamo, existen varios factores a valorar como pueden ser los plazos, tasa de interés y la institución con la que se va a solicitar. Sin embargo, uno de los elementos a analizar antes que todo lo anterior, es la situación financiera para, de este modo, determinar se tiene la capacidad […]

Aumenta más de 10 % contratación de seguros de Vida por parte de las empresas

La contratación de seguros de Vida por parte de las empresas ha aumentado más de 10 por ciento en los últimos 10 meses, crecimiento que muestra el interés de las compañías por asegurar el bienestar de sus colaboradores. Así lo detalla información de Sekura, compañía que ofrece servicios y soluciones en seguros, fianzas, programas de […]

Accidentes automovilísticos aumentan hasta 20 % en temporada vacacional

De acuerdo con el Secretariado Técnico del Consejo Nacional para la Prevención de Accidentes (Stconapra), con la llegada de las vacaciones de verano aumentan los desplazamientos por carretera; ante lo cual, la incidencia de siniestros vehiculares aumenta hasta un 20 por ciento. Además, datos oficiales del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (Sesnsp) […]

Millennials emprendedores impulsan economía y crecimiento del país

De acuerdo con cifras del Observatorio Laboral en México, en el país hay cerca de 30 millones de millennials (jóvenes nacidos entre 1981 y 1996), quienes están impulsando la economía y el crecimiento del país, ya que según datos de la Secretaría de Gobernación, 33 por ciento de los emprendedores son parte de esta generación. […]

Aseguradoras deben acelerar su digitalización para maximizar las ventajas del metaverso

Las compañías del sector asegurador deben acelerar su digitalización y proyectos de transformación digital si quieren maximizar las ventajas del metaverso en un futuro cercano, y así poder desarrollar servicios y productos para proteger y cuidar lo que en este universo se encuentra, afirma WeeCompany®, compañía pionera en la industria healthtech e insurtech. “En el […]

Emilian, la solución no-code que viajó de Suiza a Colombia

En 2021 vimos cómo Colombia se convertía en el ecosistema de Latam con mayor crecimiento (62 %), y se vienen proyectos apasionantes. Emilian es una de las insurtech que más me llamó la atención, ya que nació en Suiza pero de la mano de una CEO y fundadora colombiana. Hoy es un placer para mí […]

Tomar precauciones adicionales evitará accidentes viales en adultos mayores

Con el paso de los años, la vista, la capacidad de reacción y el oído de los adultos mayores se ven mermados, por lo cual médicos especialistas recomiendan tomar ciertas precauciones para evitar accidentes viales que pueden provocar lesiones severas a ellos mismos, sus acompañantes y a los demás usuarios de la vía pública. Información […]

La disciplina, la autodisciplina y las metas

Suelo leer a varios autores de libros que tratan acerca de un tema que me encanta: las metas, el logro de metas. Releo algunas obras que estudio, literalmente, desde hace décadas, las comparo y compruebo que no hay muchas diferencias entre las fórmulas plasmadas en sus páginas. Al cabo de los años concluyo que no […]

Una dama siempre presente

Soy un susurro en el silencio. La actividad está en mi ser. Advierto a tiempo de las consecuencias. Soy insistente cuando es necesario. A veces genero sufrimiento… Después, reflexión. Voy, sin dudarlo, a la verdad. Soy síntoma ante el mal; y bienestar ante el bien. Por ahí alguien pregunta: —¿Quién es? —No te oí bien. […]

¿Quién soy yo y cuántos me conforman?

En algún curso de capacitación que presencié hace tiempo, los monitores iniciaron la sesión preguntándoles a los participantes: “Dinos quién eres en menos de 30 segundos”. Por supuesto, muchas de las respuestas aludían al género, la nacionalidad y la profesión; los roles se convirtieron también en una buena venta personal al presentarse como “El director”, […]

Informales

Son muchos los informales en México, y no me refiero a los que llegan a las 9:30 h a la junta de las 9:00 h, con el resto de sus compañeros esperando, atenidos a la extraña cortesía mexicana de aguardar a que todos estemos juntos. Dales un poco de tiempo, que el tránsito está muy […]

Atraer para formar o reclutar para vender

En la década de los ochenta tuve la gran oportunidad de dirigir una promotoría y ser capacitado por un “Ángel Moreno” durante cuatro años. Las premisas de aquella gran formación estaban centradas en reclutar candidatos que cumplieran un perfil, involucrar a su familia para estimular la permanencia, investigar sus relaciones sociales y capacitarlos para tener […]

¿Los Seguros discriminan o seleccionan?

En días anteriores fuimos testigos, una vez más, de cómo el desconocimiento afecta la percepción pública de los Seguros. El hecho se originó cuando una influencer del ámbito de la moda y el maquillaje subió un video a redes sociales en el que, con lágrimas en los ojos, relató que una compañía de Seguros le […]

El rol del promotor en la industria aseguradora

El promotor de agentes de seguros ocupa un rol muy importante dentro de la industria aseguradora. Con su contribución a la formación de asesores, el negocio de la intermediación ha logrado mantenerse y crecer de manera sostenida a lo largo del tiempo, por lo que al transferir su visión de éxito y experiencia empresarial, deja […]

Ciberseguridad encabeza las prioridades de las empresas a nivel mundial

En los últimos años, los ataques de malware y ramsomware han causado graves trastornos en empresas de todos niveles -incluso las globales- y sus cadenas de suministro, lo que ha posicionado a la ciberseguridad como una de las prioridades dentro de las agendas de las organizaciones para poder estar protegidas ante estos delincuentes a través […]

Expansión del sector depende de atender nichos poblacionales más afectados

Categóricamente, la industria aseguradora tiene la mayor oportunidad de expansión si atiende a los nichos poblacionales económicamente más afectados, y para atraer a esa franja social, es importante que el sector logre interpretar adecuadamente cómo se modificó a partir de la pandemia el comportamiento y las prioridades de consumo de esta clase social, para así […]

Tercerizar responsabilidades por el bienestar y la productividad

El balance entre vida personal y profesional no solo es posible sino necesario para construir un equipo sólido y un liderazgo eficiente. Cuando un profesional del ámbito financiero alcanza un nivel de actividad y productividad tan alto que, por el tiempo disponible para laborar, es difícil atender asuntos personales, comienzan a notarse situaciones de inestabilidad […]

Industria aseguradora crecerá 7.5 % en promedio entre 2022 y 2026

Impulsada por grandes proyectos de infraestructura y construcción, la ocurrencia de eventos naturales y el aumento en la demanda de pólizas de Salud tras la COVID-19, la industria aseguradora de México crecerá 7.5 por ciento anual en promedio en los próximos cuatro años, informó GlobalData. La firma especializada en análisis y datos indicó que el […]

Hogares digitales y conectados impulsarán seguros que integren el reconocimiento facial

Los avances súper inteligentes en seguridad, tecnología y entretenimiento transformarán la vida en el hogar, haciéndolos más seguros, convenientes y sostenibles en los próximos años, según un nuevo informe de Allianz Partners que revela que, a medida que las casas se transforman en digitales y conectadas, se crearán soluciones avanzadas de asistencia y seguros que […]

La COVID-19 sigue siendo una emergencia mundial, alerta la OMS

Casi dos años y medio después de que se declarara por primera vez, la COVID-19 sigue siendo una emergencia mundial, declaró la Organización Mundial de la Salud (OMS) este martes 12 de julio. En un comunicado, el Comité de Emergencia, compuesto por expertos independientes, señaló que el aumento de casos, la evolución viral en curso […]

Cada año, accidentes de tránsito provocan la muerte de 1.3 millones de personas

Cifras de la Organización Mundial de la Salud (OMS) revelan que los traumatismos debidos al tránsito son la principal causa de mortalidad entre los niños y los jóvenes de 5 a 29 años; que cada año, las colisiones causadas por el tráfico provocan la muerte de aproximadamente 1.3 millones de personas; y que casi la […]

Cinco pasos para reclamar los daños por huracán

Cada que da inicio la temporada de huracanes crece considerablemente la probabilidad de que el embate de la naturaleza genere inundaciones que conlleven pérdidas materiales y de vida, sobre todo en las regiones cercanas a la costa. Además de atender las recomendaciones de las autoridades para buscar reducir, en la medida de lo posible las […]

Incorpore hábitos financieros desde la juventud y viva una vejez tranquila

Para poder tener una vejez tranquila y con estabilidad económica, basta decidirse a llevar unas simples prácticas financieras en el día a día, que se deben implementar desde la juventud, revela información de Seguros Sura. Sobre el tema, Alfonso Mejía, economista de la Universidad de los Andes, resalta que la práctica financiera más saludable es […]

La emisión de documentos electrónicos se posicionó durante la pandemia

Tras dos años y medio de pandemia, entre las lecciones que dejó para las empresas la emergencia sanitaria están las ventajas y beneficios de adoptar de manera permanente los documentos electrónicos para facilitar la transformación de los procesos de las empresas en cada uno de sus eslabones de la cadena de valor. En ese sentido […]

Contenido atractivo en línea garantiza el éxito de un agente

Tener un contenido atractivo en línea y saber cómo aprovecharlo para conectar con prospectos y clientes es una herramienta que paso a paso, llevará al éxito de asesor de seguros, según información publicada en el blog de la Mesa del Millón de Dólares (MDRT, por sus siglas en inglés) por Remigiusz Stanislawek, miembro de la […]

Mercado de reaseguro al alza, aseguradoras se preocupan por sus renovaciones

Las renovaciones de reaseguros se han situado al alza en este último mes debido a que las compañías aseguradoras han acrecentado su demanda de protección por parte de estas figuras, lo que coloca al mercado de reaseguro mundial en un momento de estabilidad y crecimiento, que se espera que continúe así a mediano y largo […]

Declina Principal que escenarios de inestabilidad financiera arriesguen dinero de ahorradores

Los acontecimientos económico-sociales generados en el mundo en lo que va de este año, han dado lugar a que las cuentas individuales de las afores registren minusvalías (disminuciones del valor del ahorro provocadas por las condiciones de mercado que influye en la inversión); sin embargo, tales variaciones deben considerarse como una consecuencia natural y momentánea […]

Consumidores de seguros demandan compromiso más proactivo y personalizado

De acuerdo con la encuesta Perspectivas globales del consumidor de seguros, realizada por Duck Creek Technologies, el gran interés de los consumidores por las nuevas e innovadoras soluciones de seguros se ve eclipsado por la falta de comunicación y compromiso de los operadores. El sondeo del proveedor de software y servicios integrales de seguros generales […]

Contacto cercano y de confianza con clientes mejora la gestión del riesgo reputacional

Las redes sociales pueden ser el mejor canal para transmitir un mensaje durante una crisis reputacional. Sin embargo, para que sea recibido de forma positiva los clientes deben sentir cercanía y confianza, ya que de lo contrario reaccionarán de manera negativa y desestimarán la sinceridad de la comunicación. Así lo afirmó Ulysses Grundey, director de […]

Desigualdad en salario psicológico mantiene tendencia de “La Gran Renuncia”

El terreno laboral global se encuentra caracterizado por una crisis de contratación y una gran competencia por el talento. Los últimos dos años han estado marcados por renuncias masivas que el académico estadounidense, Anthony Klotz, denominó como “La Gran Renuncia”. Esta tendencia, de múltiples razones, puede ser evitada por las compañías mediante la mejoría de […]

Una mala gestión financiera aumenta trastorno de ansiedad y depresión

Según el reciente informe mundial titulado Transformar la salud mental para todos 2022 de la Organización Mundial de la Salud (OMS), las tasas de trastornos que ya son comunes, como la depresión y la ansiedad, aumentaron un 25 por ciento durante el primer año de la pandemia por covid; y uno de los temas que […]

El AARCO Fast volvió y con más fuerza que nunca

El pasado 21 de junio, AARCO regresó como nunca con el AARCO FAST 17 edición, uno de los eventos de capacitación más importantes del sector asegurador, con grandes invitados como directivos y funcionarios de las aseguradoras más importantes del país. Además, volvieron con muchas sorpresas, novedades y todas las medidas de seguridad para recibir a […]

Orihuela Agente de Seguros celebra su 40 aniversario

Durante 40 años, Orihuela Agente de Seguros se ha distinguido por ser una promotoría resiliente y en constante crecimiento, que busca el bienestar de sus colaboradores y la certeza de una vida estable para ellos y sus familias. La historia de esta promotoría se remonta a 1982, cuando el actuario Tiburcio Orihuela Martínez y su […]

Alamo Seguros, pensamos en ti

NOS CERTIFICAMOS EN PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES En Alamo Seguros sabemos que darle un buen uso a los datos personales de nuestros clientes debe ser una prioridad, por lo que, en julio de 2021 se puso en marcha la preparación para obtener la Certificación en Protección de Datos Personales. Y después de una larga jornada […]

MAPFRE culmina su Convención Regional Latam Norte en Las Vegas

El hotel Paris fue el escenario clave del reencuentro de la familia MAPFRE Latam Norte en donde convivieron intermediarios de México, América Central y República Dominicana, en un ambiente de con- vivencia, fraternidad y reconocimientos. La compañía premió el esfuerzo, trabajo y dedicación de sus aliados más destacados. Los premiados además de disfrutar de la […]

Grupo KC 9 años como Empresa Socialmente Responsable

Este 31 de mayo, la agencia de seguros, Grupo KC, fue reconocida como Empresa Socialmente Responsable por noveno año consecutivo durante el XV Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, organizado por el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemerfi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE). Este reconocimiento representa el compromiso que Grupo KC […]

Fraude en seguros supera en 20 % algunas líneas de negocio

Según datos del Informe de Fraude en Seguros Friss 2022, el fraude en los seguros es un mal al que pocos pueden escapar. Se estima que entre 5 y 10 por ciento de los costos de pérdidas provienen de este delito, que llega a superar el 20 por ciento en algunas líneas de negocio y […]

Disfrute del verano sin vivir con el estrés de endeudarse de manera exorbitante

Después de más de dos años de pandemia, muchas familias inician la planeación de sus vacaciones de verano,por lo que deben administrar sus ingresos cuidadosamente para no regresar a casa llenos de deudas sin control y estresarse por los gastos del día a día, comentó Gerardo Obregón, fundador y director general de Prestadero.com. En tal […]

Proteja su bicicleta y sus finanzas con un seguro

De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), al menos 550,349 personas utilizan la bicicleta como medio de transporte en la zona metropolitana del Valle de México. En tal sentido, los usuarios de este medio de transporte deben tener presente que existen seguros especializados en bicicletas que tienen por objeto cubrir […]

La Covid-19 embiste de nuevo; la SSa insta a retomar medidas sanitarias

El virus de COVID-19 embiste de nuevo. La Secretaría de Salud (SSa) informó que en la semana epidemiológica número 25, que comprende del 19 al 25 de junio, se contagiaron 12,949 personas en promedio por día, por lo que exhorta a la población a retomar las medidas de prevención básicas ya conocidas (sana distancia, uso […]

En riesgo la recuperación de la resiliencia macroeconómica en 2022

La economía mundial recuperó la resiliencia macroeconómica en 2021, pero el entorno sigue siendo frágil, señala Swiss Re Institute en su nuevo índice de resiliencia Sigma, en el que agrega que en 2021 la economía global se benefició de un repunte cíclico de la crisis del COVID-19, lo que resultó en una mayor capacidad para […]

El Internet de las Cosas, vital para el desarrollo del seguro: AIM

La incorporación de soluciones tecnológicas como la Inteligencia Artificial (IA) o Internet de las Cosas (IoT) en el ecosistema asegurador es fundamental para el correcto desarrollo del sector, señala la Asociación Insurtech México (AIM). Un artículo en el que la AIM aborda la importancia de la IA y el IoT resalta que vivimos en un […]

Pymes sobrevivirán si trasladan riesgos

En México, solo 25 por ciento de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) sobrevive a los primeros dos años de creación, de acuerdo con el Centro de Desarrollo para la Competitividad Empresarial; sin embargo, este importante y productivo segmento es responsable de generar 52 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Si bien existen […]

Organizaciones ignoran a los seguros en sus planes de riesgo cibernético

Después de una inevitable transformación digital e innumerables ataques de ransomware, la mayoría de los líderes ya no confían en su capacidad para gestionar el riesgo cibernético. No obstante esta situación, solo 41 por ciento de las organizaciones se decide a involucrar a los seguros en sus funciones legales, de planificación corporativa, finanzas, operaciones o […]

Comunicación, apoyo e igualdad deben motivar a un equipo de trabajo

En todo equipo de trabajo es natural que el ánimo no siempre esté arriba y que, en algunas ocasiones, los miembros del mismo decaigan por diversas razones -incluyendo las personales-, pierdan el entusiasmo y la iniciativa. Sin embargo, existen algunas pasos que los líderes pueden poner en práctica para que los colaboradores se mantengan enfocados […]

Futuro del sector pasa por una transformación adaptada a las necesidades del cliente

El sector asegurador ha experimentado una profunda transformación tras la aparición de la covid. Por ello, las compañías que anclen su estrategia en torno a su propósito social, modifiquen su modelo de negocio para satisfacer las nuevas necesidades de los clientes y desarrollen una organización ágil y tecnológica crearán ventajas competitivas que les diferenciarán en […]

IA, recurso desaprovechado para mejorar experiencia del cliente

La inteligencia artificial (IA) es un recurso que no están aprovechando las organizaciones para impulsar su decisión en tiempo real y mejorar las experiencias de los clientes, advierten las empresas Econsultancy y Adobe, en un informe elaborado de manera conjunta: Tendencias digitales de 2022. Índice de experiencia. La suma de los eventos globales de los […]

Habilidades de un vendedor estrella

Siempre he pensado que para estar en ventas hay que tener muchas habilidades. Además de contar con habilidades técnicas y de estar realmente convencidos de lo que vendemos, tenemos que incluir habilidades sociales, tecnológicas, creativas y, por supuesto, personales. No voy a entrar en el detalle de si somos asesores o vendedores. Eso ya lo […]

El simulador en Autos y algo más

Estuvimos en el lanzamiento del Simulador del Seguro de Autos que llevó a cabo la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), organismo que preside Óscar Rosado Jiménez y del que es vicepresidente técnico Luis Fabre. Los acompañaron en el acto Juan Riveroll Sánchez y Norma Alicia Rosas […]

Una real señora

La distinción es en ella sobresaliente. Tolerancia y humildad son sus atributos. La justicia es su compañera. Su honestidad está siempre presente. Sus hechos son siempre bienintencionados. Su Ser es noble siempre. Cuenta con la bendición de Dios. Por ahí alguien pregunta: —¿Quién es? —No te oí bien. —Que de quién se trata —dice, alzando […]

¡No, y no…!

Imposible dejar de lado el trascendental momento que estamos viviendo. Estamos frente a uno de los mejores actores políticos. Hábil para la espontánea controversia, zigzagueante, que lo mismo evade probadas razones económicas que incómodas verdades que laceran el tejido social. De fácil y falaz argumentación, presume lengua ligera en búsqueda de palabras sencillas, y mal […]

60% de pymes sufre un siniestro en el primer año de vida

De acuerdo con información de Zurich México, las micro, pequeñas y medianas empresas están constantemente expuestas a amenazas socioeconómicas, tecnológicas y ambientales, entre otras; y 60 por ciento de ellas sufre un siniestro en el primer año de vida. Por ello, resulta relevante contar con un seguro que las blinde financieramente para superar el umbral […]

Encuentra el orden en el caos

¿Cuántas veces te has encontrado en un momento de la vida en la que pareciera que todo sale mal, que nada tiene ni pies ni cabeza, que no sabes ni por dónde comenzar, y terminas sintiéndote enormemente frustrado y desesperado? Es como si estuvieras en un remolino infinito en el que haces mucho y al […]

Antes del último viaje…

Cuando uno va acumulando experiencia en la vida, hay algunas cosas que nos suceden que no podemos evitar. Quizá sea posible minimizar algunas, pero jamás evitarlas por completo. Cuando uno ha pasado ya de los 60 años, se hacen más constantes los “avisos” de que el reloj de arena cada día se vuelca más hacia […]

Innovación para predecir el futuro

Sirva esta colaboración para reflexionar y felicitar a El Asegurador y al comité organizador de la tercera Cumbre Latinoamericana de Innovación en Seguros por un año más de trabajar en un terreno en el que no a todos les complace participar e invertir: el futuro. Es mucho más fácil y práctico, además de ser lo […]

El 18 % de ventas digitales de seguros falla por falta de inclusión

En la industria aseguradora, aproximadamente un 18 por ciento de los procesos de venta digital de seguros se ve fracturado al no tener opciones de aseguramiento entre parejas del mismo sexo, señala una analítica de experiencia de usuario de WeeCompany®, compañía pionera en la industria healthtech e insurtech. Mediante un comunicado, la start up mexicana […]

Pandemia elevó impago de cuentas en 87% de las empresas

Durante 2020 y 2021, la mayoría de las empresas y personas tuvieron complicaciones financieras ocasionadas por la desestabilización económica provocada por la pandemia. Se estima que 87 por ciento de las empresas presentó afectaciones relacionadas por causa del impago de sus clientes, situación que repercutió directamente en su crecimiento, comprometiendo en algunos casos su permanencia […]

Accidentes viales se incrementan hasta en 20 % en época de lluvias

Datos del Centro de Experimentación y Seguridad Vial (Cesvi) México, indican que, con la llegada de la época de lluvias y ciclones, los accidentes viales, sobre todo en carretera, aumentan hasta en un 20 por ciento debido a que en el asfalto se encuentran materiales como aceite, gasolina y anticongelante, entre muchos otros, que en […]

Seguros por kilómetro representan ahorros superiores al 50 % para el usuario

La modalidad de seguros por kilómetro ha representado ahorros superiores al 50 por ciento para los usuarios, siendo uno de los productos más nuevos en el ramo de Autos en México, informó Seguros Atlas, que añadió que estos seguros tienen como principal ventaja ofrecer una protección completa a los automóviles pero únicamente generan un cobro […]

Aseguradoras deben fortalecer cultura de gestión de riesgos dentro de la industria

Desde hace un par de años, las compañías aseguradoras de todo el mundo están tomando medidas audaces para modernizar sus tecnologías y procesos comerciales con el fin de llegar cada vez a más clientes y ofrecerles el mejor servicio; sin embargo, a la par de esta estrategia, es imprescindible que la industria del seguro se […]

El 2022 es una gran oportunidad para el seguro de Invalidez: Gen Re

Mike Krohn, actuario de Vida/Salud, L&H Portland de Gen Re, considera que 2022 es de gran oportunidad para los seguros de Invalidez debido a que la pandemia hizo que todas las personas replantearan su paradigma en relación a cómo afrontar la vida. ¿Cuánto socializo en espacios cerrados? ¿Debería ahorrar más para proteger a mi familia […]

Siniestros en aviación, con menor frecuencia pero mayor costo

Tras la pausa que implicó la pandemia para la aviación global, la reactivación de los vuelos y el número de pasajeros que regresan a los viajes por cielo aumenta de forma promisoria. De hecho, será en el año 2024 cuando la industria recupere los niveles previos al confinamiento, sin embargo, apunta un informe de Swiss […]

Niños conscientes del ahorro serán adultos con finanzas personales saludables

La mayoría de los padres conoce la importancia de equipar a los hijos con las herramientas necesarias para enfrentar los desafíos de la vida y alcanzar sus objetivos. Por eso, hablar de finanzas personales y platicar con ellos sobre los beneficios del ahorro, es cada vez más importante ya que les permitirá adquirir desde pequeños, […]

En 2021, 71 % de personas de alto poder adquisitivo invirtió en activos digitales

La riqueza y el número de individuos de alto poder adquisitivo (HNWI, por sus siglas en inglés) en todo el mundo aumentaron durante 2021, según detalla un nuevo informe publicado por Capgemini, la multinacional francesa de servicios informáticos y de consultoría, que destaca también que 71 por ciento de los 2,973 individuos encuestados a nivel […]

Empleados felices disparan productividad de las empresas hasta en 80 %

El contar con un buen clima laboral dentro de las organizaciones empresariales, en donde la felicidad de los trabajadores se convierta en un activo, genera que la productividad de las empresas se dispare de 40 hasta 80 por ciento, de acuerdo con especialistas de Factorial, empresa de software dedicada a solucionar problemas en el área […]

Seguros de Salud, el beneficio laboral que más valora la Generación Z

De acuerdo con estudios recientes, 40 por ciento de jóvenes menores de 25 años, también llamados Generación Z, valora más que nada los seguros de Salud dentro de los beneficios laborales que ofrezca una organización; en tanto, 39 por ciento está interesado en que su empresa le ofrezca planes de formación; y a un 37 […]

Inaugura Quálitas oficinas en El Paso, Texas

Como parte de su estrategia de internacionalización, Quálitas Compañía de Seguros fundó Qualitas Insurance Company en 2014 con licencia para operar en 14 estados de la Unión Americana. El pasado 8 de Junio, con la presencia de directivos de la empresa e invitados especiales, se llevó a cabo la inauguración de sus oficinas la Ciudad […]

Seguro de Vida, el mejor aliado cuando se es padre

Actualmente, existen diversos instrumentos financieros que pueden ser un aliado cuando se es papá, que le ayudan a mantener sus finanzas personales y familiares sanas; pero además, le dan la posibilidad de cumplir metas, crecer el patrimonio y, lo más importante, vivir sin estrés financiero. Uno de ellos es el seguro de Vida que, según […]

Aprueban 10 de 11 aseguradoras supervisión de transparencia y calidad en Gastos Médicos

Con base en los resultados dados a conocer por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) acerca de la evaluación y supervisión del producto seguro de Gastos Médicos Mayores individual, se destaca que 10 de 11 aseguradoras cumplieron con la norma en materia de transparencia financiera […]

Disciplina y prudencia, el secreto para cumplir objetivos financieros

Según expertos de Inversiones SURA, cuando se trata de construir un patrimonio, lo que verdaderamente genera riqueza en el tiempo es la disciplina y la prudencia. En este sentido, explican cómo, a través de estos elementos es más fácil cumplir con los objetivos financieros, pues al ser disciplinados como inversionistas, se evita convertirse en víctimas […]

Falta cultura empresarial en México para impulsar flexibilidad laboral

Según Work Rebalanced, el último informe de Citrix Systems, Inc., aunque 64 por ciento de los líderes en México confirman que la flexibilidad se está convirtiendo en un factor determinante en el mercado laboral, 52 por ciento de los mexicanos cree que no se les proporciona el nivel que esperan (en términos de cómo, cuándo […]

Leer sobre finanzas personales le ayudará a gestionar su dinero de forma más eficiente

De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) en su Módulo sobre lectura 2022, los mexicanos leyeron, en promedio, 3.9 libros en el último año. Los datos obtenidos indican también que internet es el soporte preferido para la lectura, pues 57.6 por ciento declaró leer páginas en esa herramienta, foros o […]

Criptomonedas, tendencia que redefine el sistema financiero

La tendencia de utilizar criptomonedas para más funciones que la de solo ser un instrumento de inversión está generando un cambio cada vez más notorio en las normas y procesos del sistema financiero. Ante ello, y con el papel central de la industria de seguros en las finanzas mundiales, las implicaciones para las aseguradoras son […]

De prospectos a clientes

Convertir a sus prospectos en clientes es una tarea complicada cuando estos sienten que solo quiere captar su atención para venderles algo; sin embargo, asesorarlos y guiarlos para que juntos puedan crear un plan financiero que los ayude a lograr sus objetivos personales, y al mismo tiempo generar confianza al interesarse en sus necesidades e […]

Seguros de Salud, los más exitosos en redes sociales

Producto del número de interacciones con los usuarios, los seguros de Salud son los más exitosos en las redes sociales. Los contenidos relacionados con consejos de bienestar y vida saludable que comparten las compañías generan el mayor engagement (vínculo emocional) en las diferentes plataformas digitales. Dicha aseveración pertenece a Rebold, compañía de marketing y comunicación […]

Jóvenes y adultos mexicanos se inclinan por una vida sana

La emergencia sanitaria ocasionada por la COVID-19 motivó que 46 por ciento de jóvenes y adultos mexicanos adoptaran hábitos saludables en su vida diaria, revela un estudio elaborado por Customer Lab, la incubadora de inteligencia de clientes de Allianz Partners. La investigación de la compañía mundial en servicios de asistencia detalla que entre sus principales […]

Experto recomienda poner límites a Salud y Vida para no discriminar por Covid-19

Las pandemias han existido en diversos momentos de la historia de la humanidad, y la covid no será la última. En un entorno social en el que las personas son cada vez más sensibles a temas de discriminación es recomendable que el tratamiento jurídico que una aseguradora les dé a riesgos relacionados específicamente con covid […]

Entender efectos de la inflación le evitará consecuencias irreparables en sus finanzas

Desde el inicio de 2022, la inflación ha alcanzado niveles históricos en México y al cierre de abril alcanzó una variación anualizada de 7.68 por ciento, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), lo cual seguramente le ha generado dificultad para hacer rendir sus ingresos y satisfacer necesidades básicas. En tal sentido, […]

6 ventajas de BPO para el sector asegurador

El impacto de la transformación digital en el sector asegurador ha obligado a muchas organizaciones a adoptar tecnologías innovadoras para hacer frente a los retos operativos del mercado. Ante este panorama, muchas organizaciones han puesto el foco en la importancia de adoptar mo- delos de externalización de procesos ágiles y flexibles. La externalización de procesos […]

Reconfiguración de Gastos Médicos exige un perfilamiento personalizado del cliente

Las nuevas condiciones del mercado obligan a las aseguradoras a reconfigurar sus ramos, y Gastos Médicos parece ocupar en el contexto actual un lugar prominente en la lista de coberturas que deben sufrir modificaciones de raíz. No obstante, para lograrlo es indudable que las compañías deben enfocarse en las personas y en su perfilamiento, ya […]

Mejor contacto y procesos sencillos, ventajas de la digitalización en el sector asegurador

El internet y la tecnología se han convertido en la mancuerna perfecta para la simplificación de tareas diarias, por lo que las industrias tuvieron que adaptarse a nuevos métodos de compra y principalmente a conocer profundamente las necesidades de los consumidores para generar productos y servicios que estuvieran más enfocados en la flexibilidad, facilidad y […]

Compromiso y preparación, secretos del éxito de un asesor financiero

Como asesor financiero, comprometerse con su crecimiento e invertir en su preparación es la mejor manera de alcanzar el éxito en la profesión. Y si bien parecen simples, el secreto está en unir tales principios para llegar a la cima. Así lo considera Kevin Williams , miembro de Million Dollar Round Table (MDRT) durante 29 […]

A contracorriente

Hace algunos ayeres tuve la posibilidad de viajar a Alaska. Fue en barco. Una experiencia maravillosa. En uno de esos días recorrimos lugares interesantes a bordo de un autobús. Fuimos a ver un río, y me llamó mucho la atención que en su interior nadaban salmones contra la corriente. Impresiona ver al salmón avanzar contra […]

Desarrollo, ¿una meta común?

En días recientes tuvimos la oportunidad de conversar en entrevista con Juan Patricio Riveroll Sánchez, quien, en su papel de presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), nos dijo que en la mira tiene impulsar el desarrollo del seguro en este país, algo que, en principio, nos parece que merecerá una medición […]

Alfabetizar en temas de previsión

En la pasada entrega cerramos la colaboración resaltando al canal de agentes de seguros como el ideal para sembrar la semilla de la previsión que permita incrementar sustancialmente la penetración del seguro en México. Luego de escuchar algunas conferencias y ponencias de expertos en la 31.ª Convención de Aseguradores de México, queda claro que la […]

Los agentes no toman Prozac

Al morir, un hombre se encontró en un hermoso lugar, rodeado de todas las comodidades que se puedan imaginar. Un hombre de chaqueta blanca que le informó que era su sirviente se le acercó y le dijo: “Te está permitido tener cualquier cosa que elijas, cualquier comida, cualquier placer, cualquier tipo de entretenimiento”. El hombre […]

Rentabilidad

La buena noticia es que el sector asegurador mexicano creció 2.7 por ciento en 2021; la mala es que lo hizo gracias al crecimiento de 50 por ciento en Pensiones (el de verdad) y al avance que registró Daños sin Autos (el de mentiritas), de 10.2 por ciento, cuyo incremento se obtuvo gracias a la […]

La misión de un gerente de desarrollo

Hace cinco años ingresé a la industria aseguradora como gerente de Reclutamiento y Desarrollo, y lo hice sin experiencia previa en el sector. Tenía muchas dudas sobre mis funciones, responsabilidades y alcances, y no sabía bien a bien hacia dónde dirigir mis esfuerzos. Venía del sector bancario, donde los números son fríos y los resultados […]

Suscripciones honestas para crear pólizas sólidas

El mercado de la venta de seguros es un indiscutible escenario de vida para la profesionalización de los agentes, sin embargo, la preparación real de estos actores fundamentales para la industria aseguradora debe contemplar una constante y profunda instrucción sobre el área en que han decido especializarse. En el caso de los Gastos Médicos, ramo […]

Agua va, y ya llegó: temporada de huracanes y los riesgos hidrometeorológicos

La temporada de huracanes inicia el 1 de junio y concluye el 30 de noviembre. Pero, para este 2022, se han pronosticado 19 tormentas que ya tienen nombre y la sexta será Fiona, mismo nombre de la esposa de Shrek. Qué estás haciendo a favor de tus clientes en este futuro inmediato, algunas compañías aseguradoras […]

Educación vial, rol clave en prevención de accidentes de tránsito

De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud, los accidentes de tránsito son la principal causa de muerte de niños y jóvenes de entre 5 y 29 años a nivel mundial. Por esto, con el objetivo de prevenir al menos el 50 por ciento de las muertes y lesiones ocasionadas por percances vehiculares en […]

La mitad de adultos mayores en México está satisfecho con la teleconsulta

De acuerdo con un estudio de Allianz Partners, líder mundial en servicios de asistencia, 50 por ciento de los mexicanos se encuentra satisfecho con la teleconsulta. Al respecto, los segmentos de la población que reportan una mayor aceptación por este servicio de salud digital son los adultos mayores a 55 años y los integrantes de […]

El Asegurador celebra su Sexta Copa Anual de Golf a casa llena

El pasado 9 de mayo El Asegurador realizó su Sexta Copa de Golf en el majestuoso Club Los Encinos, ubicado en el Estado de México, en el que se reunieron más de 140 profesionales de los sectores asegurador y afianzador. Nuevamente El Asegurador organizó este encuentro con el objetivo de recabar recursos que apoyarán la […]

Cotton: su socio de confianza para la recuperación

La clave de la efectividad de Cotton para encargarse de emergencias es la disponibilidad las 24 horas al día para responder a cualquier desastre inmediatamente. Utilizando equipos de última generación, conceptos innovadores y el conocimiento adquirido durante años de entrenamiento y experiencia, los expertos de Cotton evaluarán los daños y determinarán una trayectoria crítica para […]

Dentalia en la Sexta Copa de golf El Asegurador 2022

En el marco del sexta copa de golf de El Asegurador 2022, destaca la participación de dentalia el líder en el mercado de beneficios dentales, en donde tuvimos el gusto de convivir con nuestros socios comerciales a quienes agradecemos su confianza por estos 16 años brindando a más de 2.1 millones de personas un plan […]

Plan Integral: nuestro plan de salud más completo en favor de la prevención

El cuidado de la salud es el estandarte de Plan Seguro y lo han demostrado con la opción más completa en el mercado. Plan Integral brinda, además del más completo esquema en prevención, procedimientos ambulatorios y cobertura médica por hospitalización o tratamientos prolongados. Plan Integral ha sido diseñado para que el asegurado mantenga un seguimiento […]

Orihuela Agente de Seguros consolida su presencia en Morelos

Tras cinco meses de haber llegado al estado de Morelos, Orihuela Agente de Seguros se ha consolidado como una promotoría honesta, cumplida y siempre en búsqueda del crecimiento y bienestar de su equipo, así como del servicio excepcional hacia la población asegurada. Así lo ha demostrado con la apertura de nuevas oficinas de atención a […]

Gran inauguración AARCO Tampico

El pasado 26 de abril, AARCO dio la bienvenida a la nueva oficina al norte del país, ofreciendo un coctel de inauguración en la sucursal Tampico. Contando con la presencia de socios comerciales, agentes y directivos que forman parte de esta gran empresa. Durante la celebración Mariano Tapia (Socio Director), Yurev Illescas (Subidrector de AARCO […]

General de Seguros: 50 años creciendo juntos

El aniversario representa un punto de inflexión en la relación con sus clientes y agentes, donde se refuerza su compromiso de estar presentes, no solo en el momento del siniestro, sino desde AHORA, desarrollando una cultura de prevención, inspiran- do y premiando el hacer hoy, para construir juntos el bienestar en el presente, a través […]

Transformación digital de la cadena de valor de punta a punta

La industria aseguradora experimenta un dinamismo sin precedentes gracias a la implementación tecnológica y a las nuevas preferencias de consumo. Ante ello, In Motion, compañía de transformación digital, enfoca su desarrollo en la creación de sistemas especializados que consoliden el nuevo ecosistema virtual del sector. Este trabajo se ejemplifica con Nebula, una suite de seis […]

Convención Click Seguros 2022

No hay evento más esperado para nuestros agentes que las Convenciones Click Seguros. Y nosotros lo sabemos, por eso, todo el equipo trabajó incansablemente para preparar la máxima experiencia Click y llevarla al siguiente nivel. Y así fue, este 2022 tanto la convención nacional como la internacional fueron todo un éxito y nos dejaron llenos […]

Contratación online de seguros de Autos se duplicó en el hot sale 2022

Según datos que dio a conocer B12 Admark, la contratación online de seguros de Autos se duplicó en el más reciente hot sale 2022, siendo el seguro con cobertura amplia el producto más vendido. El líder tecnológico especializado en campañas online para lograr resultados incrementales reveló que durante dicho lapso el Top 5 de las […]

Aprender a administrar su quincena le dará una mejor calidad de vida

La inflación en México va en aumento, y por ende, también los precios de los productos y servicios en el país, ante lo cual resulta indispensable mejorar sus finanzas personales. En tal sentido,si es de las personas que llega el final de quincena y no puede esperar a que llegue el siguiente pago porque ya […]

Los seguros “no tradicionales” que todo padre de familia debe tener

En México, más de 21 millones de hombres son padres de familia, cuya necesidad de protección representa una gran oportunidad para que las aseguradoras puedan innovar y ofrecer soluciones que los ayuden a prevenir y estar protegidos ante cualquier imprevisto. Por ello es importante que conozcan las diversas opciones y los seguros “no tradicionales” que […]

Detectar el potencial del equipo le dará éxito como asesor financiero

De acuerdo con Kate Zabriskie, presidenta de Business Training Works Inc., una firma de desarrollo de talentos, contar con un equipo próspero y detectar su potencial, le permitirá construir el éxito a largo plazo como asesor financiero. Zabriskie detalla que, siguiendo unos pocos pasos, aprenderá a ver el éxito futuro en los demás, lo que […]

Transmisión de enfermedades, principal riesgo del cambio climático

La propagación de enfermedades es el principal riesgo del cambio climático, según el AXA Green Business Report, que detalla que 55 por ciento de personas encuestadas se siente muy preocupada por esta causa y señala que las aseguradoras pueden contribuir a mitigar los efectos atmosféricos asegurando las tecnologías verdes y ofreciendo incentivos a particulares y […]

Las tres eras que pautaron la evolución digital del seguro

Durante décadas, la evolución del mercado de seguros se desarrolló a un ritmo lento y constante en el diseño de productos, canales, tecnología, crecimiento de la cartera, etcétera. Fue hasta la década de 2010, con la aparición de las insurtech, que el ritmo del mercado, la ciencia, la competencia, los procesos y los consumidores cambiaron […]

Jóvenes en mercados emergentes impulsan seguros de Vida en línea

Dos años después de una pandemia provocada por la COVID-19, los resultados en compra y venta de seguros revelan tendencias que señalan a la población joven de mercados en desarrollo como la gran oportunidad para el boom de los productos digitales de Vida. Y es que, tras las crisis que enfrentaron los sistemas de salud […]

Mexicanos planifican una vejez autónoma para no depender de un tercero

La última etapa de vida es uno de los grandes retos que afrontan las personas de 45 años o más en México; sin embargo, se muestran sorprendidas por contar con una mejor calidad de vida de la que esperaban y para mantener ese sentimiento planean su vejez de una manera más autónoma. Dicha aseveración forma […]

Reinvención, prioridad de la industria aseguradora hoy y a futuro

La llegada de la COVID-19 al mundo hace más de dos años impulsó la transformación en los diferentes mercados, y aunque la industria aseguradora actuó de forma un poco más lenta que otros negocios, aceptó la necesidad de un cambio, una reinvención que la obliga a ver más allá del enfoque tradicional bajo el que […]

Se esperan entre seis y 10 huracanes de gran intensidad en la temporada 2022

De acuerdo con información emitida por la Oficina Nacional de Administración Oceánica y Atmosférica (NOAA, por sus siglas en inglés) la temporada de huracanes 2022 en la cuenca del Atlántico será superior a lo normal debido a la influencia del fenómeno climático de La Niña, que hace que las temperaturas del Atlántico estén por encima […]

Pagar a tiempo la prima de Autos brinda grandes beneficios al asegurado

El incremento de la inflación ha causado un aumento en el costo de los vehículos y a su vez el de las pólizas de seguros. Sin embargo, existen opciones para que la cobertura sea rentable y así aprovecharla de la mejor manera. De acuerdo con Reliance General Insurance, una de las formas más sencillas de […]

Seguro de Propiedad, vital en tiempos de incertidumbre climática y social

En un contexto en el que la vulnerabilidad aumenta debido al cambio climático y las revueltas sociales resulta vital contar con un seguro de Propiedad, ya que brinda seguridad a los bienes al responder ante una situación inesperada. Los beneficios que ofrecen los seguros de Propiedad son diversos y el consumidor puede elegir el que […]

PwC pronostica que 2022 será uno de los más intensos en ataques de ciberseguridad

Debido a la escalada de ataques de ciberseguridad, la empresa de consultoría PwC pronostica que 2022 será uno de los más intensos en cuanto a la realización de este ilícito, lo que está generando una gran preocupación en las empresas. La firma destaca que los ciberdelincuentes son cada vez más sofisticados: recorren cada rincón de […]

Solo 36 % de mexicanos quiere trabajar de forma presencial

Las empresas mexicanas ya están implementado sus políticas de trabajo para la nueva normalidad, pero los mexicanos están divididos en cómo prefieren trabajar; pues según el estudio Regreso a la oficina 2022, realizado por OnePoll en nombre Citrix en México, más de un tercio (36 por ciento) de los profesionales quiere trabajar solamente de forma […]

Recomiendan preparar kit de emergencia ante llegada de huracán Agatha

El Servicio Meteorológico Nacional (SMN) informó que el huracán Agatha de categoría 2, localizado al sur de las costas de Oaxaca y Guerrero, ocasiona lluvias puntuales intensas en Chiapas, Guerrero y Oaxaca; muy fuertes en zonas de Tabasco; así como lluvias fuertes en áreas de Campeche, Quintana Roo, Veracruz y Yucatán; por lo cual se […]

Solo 9 % de la población mexicana cuenta con un seguro de Gastos Médicos Mayores

De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), solo 9 por ciento de la población en México cuenta con un seguro de Gastos Médicos Mayores, por lo cual es necesario reducir la vulnerabilidad financiera ante una emergencia médica y de este modo, hacer frente a enfermedades como la COVID-19, que tiene un […]

Moody´s aumenta pronóstico de crecimiento para México en 2022

Debido al dinamismo mostrado por el sector servicios, la calificadora Moody’s elevó su pronóstico de crecimiento para México, de 1.1 a 1.8 por ciento para este 2022, informaron en un comunicado. Pese a ello, la calificadora también consideró que la elevada inflación está mermando el poder adquisitivo de los hogares. Además, afirmaron que las interrupciones […]

¿Cómo se comportan los consumidores en 2022?

A poco más de dos años que la pandemia de COVID-19 hizo su aparición trayendo consecuencias graves para todos los mercados, hoy en día los consumidores se encuentran más confiados de volver a adquirir productos, ya sea porque quieren recuperar el tiempo perdido pero también porque su economía se ha ido estabilizando. Sin embargo, estos […]

Profesionalización de agentes debe mantener constante adecuación

La profesionalización de los agentes aseguradores se consolida mediante la unión entre academia y sector privado. Una de estas alianzas la abandera Zurich, aseguradora que, en conjunto con el Tecnológico de Monterrey, presentó el Diplomado Integral de Seguros como parte de una visión continua por la mejoría de los actores en la cadena de valor […]

Afectaciones por cambio climático obligan al seguro a proponer estrategias de resiliencia

El cambio climático es una de las principales preocupaciones del seguro en el mundo debido al alto nivel de afectaciones que está generando en las personas y empresas. Para las aseguradoras proactivas, dicha situación representa también una oportunidad para habilitar acciones, propuestas y modelos comerciales resilientes al clima, señala la firma Capgemini en su estudio […]

Industria aseguradora alcanzará los 20,000 mdd en primas emitidas en 2025

La reactivación de las ventas de automóviles, las iniciativas regulatorias favorables y la inversión significativa de las aseguradoras para desarrollar nuevos productos de seguros digitales respaldarán el crecimiento de la industria de seguros generales en México en los próximos años. Así lo estima GlobalData, empresa especializada en análisis y datos, que además pronostica que la […]

Lograr equilibrio entre humanizar y transformar será clave en este año

La volatilidad y la incertidumbre constantes hacen más urgente la adaptabilidad y la resiliencia, tanto a nivel empresarial como individual. Cómo se avecinan más cambios, conseguir el equilibrio adecuado entre humanizar y transformar será clave en este 2022, destaca el informe más reciente de Mercer titulado El surgimiento de la organización cercana a la gente: […]

Economía mexicana avanza, pero por debajo de niveles prepandemia

La economía mexicana avanzó a un mayor ritmo en el primer trimestre de este año, pero se mantiene 2.1 por ciento por debajo de los niveles previos a la pandemia de COVID-19, informó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). De acuerdo con el ente, se avizora un panorama complicado para la actividad productiva, […]

Se prevén más ciclones tropicales que lo habitual durante la temporada 2022

El Servicio Meteorológico Nacional (SMN) informó que, durante la temporada de lluvias y ciclones tropicales 2022, se pronostican entre 14 y 19 de estos fenómenos en el océano Pacífico y entre 16 y 21, en el Atlántico, lo que representa un mayor número que lo habitual. Asimismo, del total de ciclones que se prevé se […]

Asistensi, la insurtech de Salud con un propósito noble

El primer efecto wow fue cuando vi el video sobre lo que es Asistensi y entendí el potencial de su propósito social: empoderar a los migrantes para que éstos puedan desarrollar todas sus capacidades ofreciéndoles la tranquilidad de que, como empresa, ellos cuidarán la salud de los suyos. El segundo fue cuando tuve el placer […]

Inercia

La primera ley de Newton, o ley de la inercia, postula que un cuerpo permanecerá en reposo o en movimiento recto, con una velocidad constante, a menos que se aplique una fuerza externa. En el caso de México, la inercia ha cumplido un papel principal en el desarrollo de los eventos más significativos de nuestra […]

Por pandemia, 60 % de mexicanos fue más cauto en sus gastos en el hogar

Las consecuencias económicas derivadas de la pandemia de COVID-19 provocaron que alrededor de 60 por ciento de los mexicanos buscara ser más cauto con los gastos del hogar, revela un estudio dado a conocer por Allianz Partners, líder mundial en servicios de asistencia. El análisis, que se enfocó en estudiar las tendencias del mercado que […]

¿Qué tanto sabemos de temas de retiro en México?

En el tema que da título a nuestra columna de esta quincena, los invito a que Charlemos Seguros nuevamente respecto al tema del retiro, que es de máxima importancia y que ya habíamos abordado cuando hablamos de las afores pero que retoma importancia debido al incremento que se está dando (y que se acelerará en […]

Convierta el “déjeme pensarlo” en una respuesta positiva del cliente

En el día a día, es casi seguro que un asesor financiero, después de entrevistarse con un prospecto y ofrecerle algún producto para su protección, escuche la siguiente respuesta: “Déjeme pensarlo”. Esta situación lo puede colocar en una posición adversa y una perspectiva defensiva. Sin embargo, existen varias estrategias para superar el momento y seguir […]

Servicio, capacitación y acompañamiento, las bases de éxito del asesor comercial

Ofrecer el mejor servicio a nuestros socios comerciales agentes es la misión que la Agencia Sánchez Velasco, ubicada en Monterrey, Nuevo León, ha sostenido desde hace 35 años. Actualmente, un equipo conformado por 37 especialistas en todos los ramos se enfoca en atender durante toda la semana las 24 horas del día a la fuerza […]

Normalizar lo común

Fue en 1980 cuando ingresé por primera vez a una aseguradora en el área de Recursos Humanos. Mi acercamiento con el seguro era más bien de refilón, pues yo estaba más enfocado en las particularidades de mi área, supuestamente humanística, porque había estudiado una licenciatura que pertenecía a ese campo del conocimiento. Antes de terminar […]

Las herramientas digitales, arma poderosa para el agente de seguros

Me inicié en el sector asegurador a temprana edad. Un accidente automovilístico me permitió conocer los beneficios del seguro, así como reconocer la trascendencia del trabajo de un agente de seguros. Además de dichas experiencias, tuve la fortuna de dar un vistazo a esta maravillosa carrera gracias a mi madre, agente de seguros desde hace […]

Treinta años

Primera colaboración para El Asegurador: 31 de mayo de 1992. Inspirado por uno de mis cantautores preferidos, que es Pablo Milanés —frente a quien me he tomado la licencia de parafrasear mi epígrafe de su canción Años. En esa canción, la mención real es cinco años, y yo los he convertido en 30. Estoy acompañado […]

Aseguradoras incursionan en el uso de agencias digitales

La digitalización desencadenó la creación de un escenario híbrido (físico- digital) en el sector asegurador, que ya está explorando formatos con oficinas libres de empleados o mediante nanosucursales  pop-up que facilitan la ubicación temporal de representaciones en lugares donde no puede haber presencia permanente. Este escenario ha sido factor para la  introducción de agencias digitales, […]

Pequeñas y medianas empresas empujarán desarrollo del seguro

Las pequeñas y medianas empresas (PyMes) son negocios que prosperan cada vez más en diferentes mercados, por lo que la industria aseguradora encuentra ahí un potencial negocio para ofrecer protección a estas organizaciones.  Ejemplo de ello es que tanto las principales aseguradoras a nivel mundial como las nuevas insurtechs -ricas en capital-, están volteando a […]

Medidas populistas debilitan sistemas previsionales de pensiones en AL

El envejecimiento de la población mundial incentiva una creciente participación de los sistemas de capitalización en la construcción de pensiones adecuadas para los trabajadores; por lo cual es necesario identificar las verdaderas causas de los bajos montos y evitar la adopción de medidas demagógicas o populistas que terminan debilitando los sistemas previsionales y no resuelven […]

Dominar la venta subconsciente ayuda a los agentes a entrar en la cabeza del cliente

Concretar una venta de seguros exige, además del dominio del producto que se desea ofrecer, una depurada técnica de venta para conseguirlo y de algunas otras estrategias que abonan a que el negocio se concrete. Desde la experiencia de Walter Edgardo Ramírez Madrid, miembro de MDRT de San Salvador, El Salvador, “la venta subconsciente puede […]

México, con perspectiva estable pero restringida

La firma de calificación crediticia Fitch Ratings mantuvo la calificación soberana de México en BBB- con perspectiva estable. De acuerdo con el informe de la calificadora, esta decisión se fundamenta por el marco de política macroeconómica prudente con el que cuenta el país, así como por finanzas externas estables y sólidas. “Esta calificación está respaldada […]

Incremento de riesgos cibernéticos puede derivar en ciber pandemia

El confinamiento ocasionado por la COVID-19 obligó a que gobiernos, empresas y personas se adaptaran rápidamente para realizar a distancia sus actividades cotidianas con ayuda de Internet, lo cual incrementó el número de usuarios en México y el mundo, además de favorecer la disminución de la brecha digital. No obstante, también crecieron los riesgos cibernéticos, […]

Solo 2 % de empresas mexicanas figuran como inversionistas de insurtech

Al primer trimestre de 2021, las inversiones en insurtech en el mundo alcanzaron  2,550 millones de dólares, 180 más que en el mismo periodo del año anterior, cifra que denota el nivel de expansión que está logrando este sector; sin embargo, en el mercado mexicano, apenas 2 por ciento de las empresas figuran como inversionistas […]

Guardian México crece e innova en un entorno de importantes desafíos

Durante 2021 Guardian DMS enfrentó un entorno de retos importantes como la baja disponibilidad de tractocamiones a causa de la pandemia, mayores costos de importación y escasez de chips. Por ello, crecer en estas circunstancias, requirió de innovación e incorporación de herramientas que se observarán en este 2022. En entrevista con El Asegurador, Rodrigo Alvear, […]

Ahorrar o pagar deudas con sus utilidades le permitirá mejorar sus finanzas personales

Todos los trabajadores, excepto directores, administradores, gerentes, socios o accionistas y trabajadores eventuales que hayan laborado menos de 60 días durante el año, podrán recibir la cantidad correspondiente de utilidades de acuerdo con los cálculos reglamentarios. Si está en ese caso, considere este dinero extra como una valiosa oportunidad para mejorar sus finanzas personales y […]

Familias mexicanas deben proteger su hogar contra robo, accidentes y daños

Como consecuencia de la inseguridad, los delitos en hogares mexicanos representaron un total de 277.6 mil millones de pesos durante 2021, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). De ahí la importancia de que las familias mexicanas estén más protegidas ante delitos como los robos, los accidentes o los daños en el […]

Solo dos de cada 10 mexicanas cuenta con la protección de un seguro

En México, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF 2018), 65 por ciento de las mujeres tiene al menos algún producto o servicio financiero, un nivel aún bajo; y solo dos de cada 10 mexicanas tienen la protección económica de un seguro privado. Además, entre las labores más demandantes para una mujer […]

Contar con un seguro es imprescindible para las madres jefas de familia

En México, la fuerza laboral femenina va en aumento y muchas mujeres son hoy jefas de familia; en tal sentido, su hogar depende de su bienestar y estabilidad física, mental y financiera. De ahí la importancia de que cuenten con seguros que les permitan protegerse ante imprevistos. Así lo considera Zurich México, que, con motivo […]

Rodearse de personas exitosas, clave para el desarrollo profesional

En todo negocio, contar con una buena presentación y ser amable son características que ayudan a sobresalir e impulsar el desarrollo profesional. En la industria aseguradora, además de esto, conocer personas exitosas en la materia es de suma importancia, ya que, al ser un mercado que necesita crear lazos con ellas -con la misión de […]

Relación negativa al alza

La disminución de la esperanza de vida está asociada con la creciente desigualdad de ingresos, sobre todo en economías avanzadas, detalla un informe del Swiss Re Institute. Tan solo en Estados Unidos, la brecha entre el uno por ciento de la población con mayores ingresos y el uno por ciento con menores ingresos creció entre […]

Gobiernos y aseguradoras deben rediseñar marcos de protección para crear modelos de trabajo más seguros y sostenibles

La proporción de trabajadores que obtienen su principal fuente de ingresos por encargo o de manera temporal aumenta rápidamente. Esta nueva forma de trabajar ofrece a los empleados independientes una mayor flexibilidad y comodidad; sin embargo, también están desprotegidos frente a riesgos como la pérdida de ingresos, gastos médicos de bolsillo, previsión insuficiente para la […]

Inversión y ahorro constante, claves para el bienestar financiero de los docentes

De acuerdo con los resultados presentados por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), correspondiente al cuarto trimestre de 2020, en México hay 1.2 millones de personas que son maestros de educación básica: 69.9 por ciento son mujeres y 30.1 por ciento, hombres. De ahí […]

Agente de seguros, una profesión que engrandece financiera y profesionalmente

Datos del Instituto Nacional de Geografía y Estadística (Inegi) revelan que, durante los primeros meses del presente año, 12 por ciento de trabajadores sigue siendo afectado por la pandemia ya sea por despido, reducción salarial o falta de oportunidades para la contratación. A esta situación hay que agregarle la desigualdad de género, pues el organismo […]

Leer entre líneas es solo un paso

A muchos, la pandemia les cambió, diríase, hasta el modito de andar. En tu caso, amigo lector, ¿cuál ha sido el mayor cambio que la pandemia ha ocasionado en aquello que venías haciendo? Más allá de que la covid, vista con los ojos del sector que nos compete, es el siniestro más grande en la […]

Mudanza

El ser humano va cambiando a lo largo de su vida. Atraviesa periodos que en el momento parecen ser definitivos, pero nunca es así. Estamos destinados a una mudanza infinita a lo largo de nuestra vida. Existen periodos duros, difíciles de superar. También existen periodos de felicidad, de gracia plena, en los que el gusto […]

Una idea equivocada sobre Montessori

¿Realmente los niños hacen lo que quieren en el método de enseñanza Montessori? Desde mi humilde opinión, el principal problema que tenemos en México es el de la educación, problema del cual se desprenden muchos otros. La educación oficial que hoy se imparte a nuestros infantes dista mucho de ser una educación de calidad. Y […]

No te enojes con tu enojo

¿Cuántas creencias conoces alrededor del enojo? Se pueden citar algunas, como “el que se enoja pierde”, “las niñas bonitas no se enojan” o “con ese carácter te vas a quedar solo”, etcétera. Soy testigo de que, en muchos casos, se busca la manera de replegarse ante esta emoción justamente porque la hemos definido como dañina. […]

Agente y Persona AP

Estoy muy emocionada y contenta de integrarme como una pluma en el periódico “El Asegurador”. Me encanta la idea de colaborar en el medio referente en la Industria de Seguros en México. Muchas gracias a todas las personas que a lo largo de los años han dejado grandes aprendizajes y enseñanzas en mi carrera y […]

Propinas

En una  escena de la película Perros de reserva (1992), de Quentin Tarantino, aparecen los miembros de una banda delictiva  a quienes el líder les ha asignado, en una junta, en cierta guarida, un color con fines de identificación. En otra escena, después  de desayunar en un restaurante, se solicita la cooperación de cada uno […]

Trabajar en mejorar la experiencia del cliente constituye un reto para el sector seguros

“Como sector, debemos trabajar en mejorar la experiencia del cliente, establecer ecosistemas alrededor del negocio, integrar la tecnología insurtech y generar valor   a partir de los datos”, afirmó   Raquel Rodríguez, directora técnica regional de Ramos  Personales en Assa Compañía de Seguros,  durante su participación en la Cumbre Seguros Masivos. Rodríguez presentó la ponencia […]

Transformación comprimida, el camino para acelerar la evolución digital

Cada vez más, las empresas buscan acelerar la transformación digital de sus operaciones. Y desde el punto de vista de James R. Reesing, director general senior de Accenture, el camino para lograrlo está en adoptar una estrategia de transformación comprimida, la cual se basa en analizar todas las operaciones de la compañía, elegir un enfoque […]

Para crear nuevas oportunidades, aseguradoras y mundo digital caminan de la mano

El aumento de los ataques de ransomware exige una mayor prevención por parte de las aseguradoras. Es por ello que, en beneficio de sus clientes, las compañías de seguros están aprovechando la digitalización para automatizar sus procesos internos, utilizar algoritmos y generar nuevos tipos de coberturas apoyándose a su vez en la inteligencia artificial.  Esta […]

Nuevos productos para pequeñas empresas, oportunidad de negocios para las aseguradoras

Los estragos causados por la COVID-19 junto con la incertidumbre económica que ronda en el país, revelan oportunidades para que las compañías de seguros se enfoquen en la creación de nuevos productos y servicios que se adecuen a las necesidades de un mercado muy castigado por la pandemia: las pequeñas empresas. Así lo afirma Bernhard […]

Latam redefine necesidades y oportunidades con tendencias postpandemia

Latinoamérica atraviesa por una redefinición de sus condiciones económicas, sociales y políticas, impulsada, principalmente, por las necesidades y nuevas modalidades de consumo que dejó la pandemia por COVID-19, según un estudio de la aseguradora Sura, que analiza también las principales tendencias de este cambio. La firma latinoamericana señala que este año y el siguiente serán […]

Covid-19 supera los 3 mdd en indemnizaciones en asegurados de Vida y Gastos Médicos

Al corte del 30 de abril, la industria aseguradora  ha pagado indemnizaciones por 25,768 millones de pesos a asegurados hospitalizados por COVID-19 que contaban con seguro de Gastos Médicos; y por muerte atribuible a dicha enfermedad (en el caso del seguro de Vida) 34,206 millones de pesos. Tales cifras posicionan a este siniestro en el […]

35 % de mexicanos padece alguna enfermedad crónica que empeoró durante la pandemia

De acuerdo con el AXA’s 2021 Health Pulse Survey, 35 por ciento de los mexicanos que padece alguna enfermedad crónica como diabetes, cáncer o hipertensión, comentó que sus condiciones de salud empeoraron durante la pandemia; mientras que 45 por ciento de la población en general dijo haber renunciado al menos a algunos cuidados, tratamientos o […]

Seguro de retiro, herramienta ideal para complementar el ahorro

En México es necesario impulsar que los trabajadores jóvenes y de edades medias cuenten con un seguro de protección para la etapa de retiro laboral, ya que durante la vejez los gastos no disminuyen, incluso pueden crecer por los servicios de salud requeridos. De ahí que un seguro de Retiro es el instrumento ideal para […]

Generar una fuente de ingresos extra contribuye a mejorar las finanzas personales

En México, siete de cada 10 personas tienen una sola fuente de ingresos, de acuerdo con Gabriela Aguirre, Chief Financial Coach de Coru. Además, según la Encuesta Nacional de las Finanzas de los Hogares del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) y el Banco de México (Banxico), solo dos de cada diez adultos podrían […]

Madres millennials buscan proteger su estabilidad económica con diferentes seguros

Las madres millennials, quienes se ubican entre los 40 y 27 años de edad, se caracterizan por ser tecnológicas y estar atentas a las nuevas tendencias, pero sobre todo, por buscar el cuidado y bienestar de su familia, por lo que proteger su estabilidad económica ante cualquier eventualidad es de suma importancia; de ahí que […]

Trabajar desde cualquier parte requiere de una gestión con perspectiva integral

En 2020, la pandemia de COVID-19 obligó a que las empresas adoptaran modelos de trabajo remoto para tratar de mantener su operación y fuentes de trabajo, modalidad que evolucionó hasta convertirse en lo que se conoce como work from anywhere (trabajo desde cualquier parte), tendencia que desde la perspectiva de la empresa EY requiere ser […]

La auditoría del futuro será una sinergia entre tecnología y capital humano: PwC

La proliferación del trabajo remoto provocado por el confinamiento por la pandemia de SARS-CoV 2 despertó en las empresas la necesidad de adoptar herramientas tecnológicas en eslabones de la cadena  de valor, que van desde el suministro de recursos y materias primas, hasta  adaptaciones para las áreas de finanzas e impuestos. La finalidad es hacer […]

El seguro integrado, encaminado a cerrar la brecha de protección

El seguro integrado está demostrando ser una forma poderosa de llegar a nuevas audiencias y cerrar la brecha de protección; por lo que las aseguradoras deben seguir de cerca esta área en desarrollo que cuenta con un gran potencial de crecimiento en los próximos años. Así lo consideran Diana Bosworth, Especialista en Gestión del Conocimiento […]

Inflación social preocupa a la industria de seguros global

La inflación social trae consigo efectos negativos para los negocios, sobre todo en la industria aseguradora, la cual tiene el desafío de generar conciencia sobre la necesidad de que las personas se protejan ante diferentes riesgos. De ahí que, entre más complejos se vuelven los estilos de vida, las compañías enfrentan el reto de replantear […]

Resiliencia operativa, clave para futuro del negocio asegurador

De las muchas lecciones que ha dejado la pandemia de COVID-19, una resuena con fuerza en la industria aseguradora: la resiliencia operativa. De esa manera, las compañías de seguros podrán volver a imaginar el trabajo que hace la gente y cómo lo hace, desde las ventas y el servicio hasta las reclamaciones y las finanzas. […]

Cuota patronal de Cesantía y Vejez incrementará 34 %

Los costos indirectos de nómina por concepto de Seguro de Cesantía y Vejez aumentarán de 3.15 por ciento a 11.87 por ciento en 2023; sin embargo, este incremento no implicará mejoras en los beneficios de los jubilados para esta década, de acuerdo con WTW.  Israel Flores, director de Retiro en la firma de riesgos, corretaje […]

En 2030, el mercado automotriz será mayoritariamente híbrido y eléctrico: KPMG

Con base en los resultados de la Global Automotive Executive Survey 2020 de KPMG International, las tendencias en el sector automotriz más predominantes de cara a 2030 estarán pautadas por las movilidades eléctrica e híbrida,  la conectividad y la digitalización, lo que significa que para entonces, el mercado mundial de vehículos será mayoritariamente integrado por […]

GMX Seguros estrena Casa en Mérida

El pasado 7 de abril, tras haber abierto su operación en la Ciudad de Mérida, Yucatán, GMX Seguros inauguró sus nuevas instalaciones en la ciudad. El evento tuvo como marco la presencia de agentes de seguros de Mérida, Cancún, Villahermosa y Campeche, quienes han sido el pilar fundamental para el crecimiento de GMX Seguros en […]

Lockton inauguró nuevo centro de colaboración en Ciudad de México

Con el firme compromiso de hacer valer sus tres principales pilares: clientes, comunidad y colaboradores, Lockton México inauguró el pasado 21 de abril su nuevo centro de colaboración en la Av. Thiers, Colonia Anzures, Ciudad de México. En compañía de colaboradores y directivos se realizó el corte del listón del nuevo centro de colaboración que […]

Agentes Orihuela reciben el reconocimiento “Estrellas MetLife”

El pasado 26 de abril MetLife México invitó al equipo comercial de Orihuela Agente de Seguros a sus oficinas centrales para llevar a cabo la premiación “Estrellas MetLife”, evento en el que fueron reconocidos los 15 mejores apoderados de la promotoría por superar la meta del primer trimestre de 2022. Antes de dar inicio al […]

Seminario Sofimex

Teniendo como sede el hotel Secrets Huatulco Resort & Spa, SOFIMEX llevó a cabo del 3 al 6 de marzo, su Seminario 2022 en donde asistieron más de 250 agentes de diferentes partes de la república, con el objetivo de retomar con todos los protocolos de seguridad, sus actividades, fortalecer lazos y capacitar a su […]

Munich Re afianza su compromiso para combatir el cambio climático en Congreso ALASA

Como parte de su estrategia para combatir los efectos del cambio climático y en pro del uso de nuevas tecnologías, Munich Re participó activamente en el XVII Congreso Internacional de la Asociación Latinoamericana para el Desarrollo del Seguro Agropecuario (ALASA). Este evento, que aglutina a todo el sector asegurador y reasegurador, se realizó entre el […]

Insatisfacción de asegurados obliga a la industria a mejorar la experiencia

Aunque el seguro es, en cierto modo, un producto universal, solo un pequeño porcentaje de consumidores informa sentirse satisfecho con sus experiencias con este tipo de instrumentos de protección financiera. Al menos parte de esta frustración de los asegurados proviene de la falta de familiaridad con las regulaciones y procesos de seguros. Por eso, incluso […]

Los 30, edad ideal para asegurarse y ahorrar pensando en el futuro

La mayoría de los objetivos principales en la vida requieren una asistencia financiera adecuada. Por ello, la década de los 30 es ideal para que una persona se asegure a medida que puede crear los ahorros suficientes para su futuro, afirmó Supriya Rathi, directora permanente de Anand Rathi Insurance Brokers. De acuerdo con la ejecutiva, […]

Inculcar ahorro formal en niños desarrolla adultos financieramente independientes

Cuando las personas adquieren conocimientos de finanzas desde su niñez, es más fácil que en su edad adulta desarrollen buenos hábitos financieros y finanzas sanas. Con ese objetivo se han creado una gran variedad de productos y servicios financieros que fomentan la inclusión financiera de los niños y jóvenes con la finalidad de que aprendan […]

Ventajas de la externalización de procesos en el sector asegurador

La transformación acelerada del sector asegurador requiere estar preparado para enfrentar diversos desafíos. Uno de ellos es eficientar los procesos operativos que permitan a las empresas aseguradoras dar res- puesta ágil a usuarios cada vez más exigentes manteniendo estrictos controles de seguridad, transparencia y eficiencia operativa. Esto, ha ocasionado que en los últimos años las […]

Somos agentes de seguros; y, sí, “no cualquiera”

Mucho hemos escuchado en este negocio sobre lo noble y lucrativa que es la actividad aseguradora. De hecho, esto es parte importante de lo que a muchos de nosotros nos hizo tomar una decisión: precisamente el hecho de poder ganar por comisión, más ciertos bonos, y analizar lo que puede ser nuestra cartera dentro de […]

¿Qué tiene en la base de su pirámide?

“Así como un hombre piensa, así es su vida” es una frase que se atribuye a James Allen. Neville Goddard se refería a la misma idea pero desde otra perspectiva, pues apuntaba: “El estado de conciencia determina las condiciones en las que un hombre vive su vida”. Ya más cercano a estos tiempos, alguien como […]

LISA Insurtech, inteligencia artificial al servicio del cliente

La primera vez que me encontré con Gino Bustamante, CEO y Founder de LISA Insurtech, fue en 2019, cuando todo era solo un proyecto. Hoy LISA Insurtech se ha convertido en la insurtech líder en la aplicación de inteligencia artificial para el manejo de los siniestros. No es una sorpresa que encontremos, una vez más, […]

Tópicos sobre el seguro de Automóviles

Continuamos con el desarrollo del seguro de Autos; y, con la finalidad de revestir el tema con la formalidad que requiere, haré referencia a la definición que la Ley sobre el Contrato de Seguro (LSCS), como soporte legal, establece en su artículo 1.º: “Por el contrato de seguro, la empresa aseguradora se obliga, mediante una […]

JC Monclova y sus mejores prácticas ante clientes y colaboradores

JC Monclova nace en el 2016 con el objetivo de construir a empresarios exitosos mediante una industria que tiene un potencial impresionante. Durante estos años nos hemos preocupado por establecer las mejores prácticas para nuestros clientes y colaboradores. ¿Cómo lo hacemos? Para nuestros colaboradores, las prácticas se dividen en dos: las temporales, es decir, las […]

Otra vez Gastos Médicos

En alguna época, las aseguradoras consideraron la opción de abandonar la cobertura a embarques de carga (nos referimos al tranporte terrestre de bienes) debido a la alta siniestralidad que éstos padecían, ocasionada por la elevada y creciente frecuencia de robos, sobre todo de aparatos electrónicos, zapatos, llantas, vinos y licores y otras mercancías caracterizadas por […]

La trampa del pensamiento positivo

Mucho hemos visto, y cada vez más, las frases de tipo autoayuda que suelen aparecer en redes sociales, grupos de whatsapp, tazas, agendas y todo tipo de comunicación en las que los creyentes de la llamada psicología positiva pretenden posicionar formas de pensamiento que, si bien es cierto que suenan muy agradables y convincentes, también […]

Cuatro de cada 10 mujeres en América Latina quisiera tener un seguro de Vida

De acuerdo con el estudio titulado ¿Cuáles son las tendencias más importantes en actividades de bienestar para mujeres?, elaborado por la insurtech Betterfly, cuatro de cada 10 mujeres expresó el deseo de contar con un seguro de Vida, sobre todo en México y Ecuador, donde casi la mitad de ellas respondió que aumentaría su bienestar […]

El futuro del seguro será personalizado, digital y conectado

En definitiva, no existe un cliente único para todos, y, por lo tanto, ninguna solución estándar para los seguros en los próximos años. Lo que sí se puede confirmar es que el futuro para esta industria será personalizado, digitalizado y conectado, concluye la empresa Capco en el contenido de su encuesta Global Insurance 2021, efectuada […]

Implementar estrategias en el uso de los datos acelerará crecimiento de las aseguradoras

La proliferación de volúmenes de datos está siendo canalizada por las compañías de seguros para acelerar su crecimiento. Con ellos serán más capaces de atraer clientes, atender segmentos granulares de consumidores, reducir la rotación y evaluar el riesgo, informó Capgemini. En su más reciente estudio titulado La aseguradora basada en datos: desbloqueando la prima de […]

Generación Z cada vez más preocupada por su futuro financiero

A partir de 2020, cuando los modelos de consumo cambiaron en gran medida por la llegada de la pandemia de COVID-19, la generación Z -aquellas personas nacidas de 1997 a la actualidad-, comenzó a tomar una actitud de mayor preocupación frente a sus finanzas, lo que repercutió directamente en su toma de decisiones y hábitos […]

Medicina personalizada, la terapia génica y la salud digital transformarán la atención médica en los próximos 20 años

De acuerdo con un informe de Allianz Partners, cinco grandes revoluciones transformarán la atención médica en los próximos 20 años: la medicina personalizada, las células madre, la nanomedicina, la terapia y edición genéticas, y la salud digital.  Se prevé, además, que antes de 2040, los cirujanos especializados utilizarán robots remotos para operar pacientes en diferentes […]

Exceso de complejidad amenaza la competitividad de las compañías de seguros

A causa de la irreversible digitalización, brindar un servicio de excelencia se convirtió en un estándar para toda empresa que pretenda sobresalir en un mercado determinado por la sobreoferta y la disrupción. Por esa razón, el exceso de complejidad en sus procesos críticos es un enfoque que amenaza la competitividad de las aseguradoras, visto que […]

Robo de autos asegurados baja 5 % a marzo de 2022

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que de abril de 2021 a marzo de 2022 el robo de vehículos asegurados alcanzó la cifra de 62,102 unidades, lo que se traduce en una disminución de 5 por ciento en la comisión de este delito respecto al periodo precedente de 12 meses. En el […]

Tras la COVID-19, ocho de cada 10 empresas ven en la innovación una prioridad

En la actualidad, ocho de cada 10  empresas (83 por ciento en  México y 78 por ciento en  Centroamérica)  consideran que centrarse en la innovación es un tema relevante,  y más aún después de  las transformaciones en el comportamiento de consumo ocasionadas en la sociedad por la pandemia de  COVID-19, señaló  Lina Angelov, directora líder […]

FMI disminuye pronóstico de crecimiento de México durante 2022

El Fondo Monetario Internacional (FMI) recortó su estimado de crecimiento económico para México a 2 por ciento en este 2022, lo que representa 0.8 puntos porcentuales menos de lo previsto en enero, según el reporte Perspectivas Económicas Mundiales (WEO por sus siglas en inglés). Este sería el segundo recorte que realiza el FMI a México, […]

Identificar cualidades “soft” de un candidato ayudará a construir un equipo competitivo

De acuerdo con un reciente estudio de Americas SAP Users Group, la retención de habilidades para brindar soporte, desarrollar y actualizar los sistemas SAP es uno de los principales desafíos del mercado. En este contexto, es cada vez más relevante identificar las cualidades “soft” relacionadas con los negocios en los potenciales candidatos, las cuales deben […]

Seguro de Hogar, protección ante accidentes domésticos infantiles

La cocina es una de las áreas más peligrosas de la casa para los niños, sobre todo los más pequeños; pero los golpes, tropiezos, caídas, intoxicaciones, asfixia, atragantamientos y quemaduras también están a la orden del día. De ahí que Allianz Seguros recomienda estar atento a cualquier descuido para evitar que ocurran accidentes domésticos infantiles […]

Legalizar autos chocolate, atentado grave contra economía, empleos y medio ambiente: Coparmex

La legalización de los autos popularmente llamados  chocolate” representa una amenaza grave   para la economía, el medio ambiente y los empleos, además de que atenta seriamente  contra la recuperación del sector de la industria automotriz, que es clave para el país, advierte la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex). En ese contexto, las […]

Revela Consar pros y contras de retiros por desempleo

De acuerdo con la Comisión Nacional del Sistema del Ahorro para el Retiro (Consar), durante enero de este año, los retiros por desempleo registraron una suma total de 1,654 millones de pesos. Aunque las solicitudes han disminuido en comparación con el mismo mes del año pasado, los retiros en las Afores continúan siendo una opción […]

Tener un auto va más allá de conducir y evitar un robo

La seguridad es uno de los aspectos más importantes que se deben considerar al momento de tener un automóvil propio, pues no es solo comprarlo, ponerle gasolina y comprar un seguro. Hay aspectos que van más allá, tanto al momento de conducir como al momento de evitar eventos como un robo, afirma Kayum. En su […]

Pagan aseguradoras 59,541 millones de pesos por atención a 197,553 familias por COVID-19

Mediante un comunicado, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), reveló que las cifras acumuladas, del inicio de la pandemia al cierre de marzo de 2022, indican que las aseguradoras han pagado 59,541 millones de pesos por seguros de Gastos Médicos y Vida, a 197,553 familias atendidas por COVID-19. El reporte añadió que 49,000 […]

Conducir fatigado puede provocar accidentes de tránsito

La fatiga al conducir es uno de los factores que más influyen en los accidentes de tránsito. Por ello, cuando una persona lleva varias horas conduciendo y el cansancio ya es demasiado, continuar puede resultar peligroso. En tal sentido, AXA hace una serie de recomendaciones para tener en cuenta en este periodo vacacional, sobre cómo […]

La superioridad natural de las mujeres

“Yo era maestra. Enseñaba economía doméstica, manejo del hogar… esa clase de cosas. Vivía sola, y me costaba mucho llegar a fin de mes. Por eso pensé qué podía hacer, que me gustara, los fines de semana y por las tardes, para incrementar un poco mis ingresos. “Realmente quería seguir dando clases, pues me encantaba, […]

Dime qué crees y te diré de qué te ofendes

Seguramente, muchos de nuestros lectores están familiarizados con la expresión generación de cristal o de mazapán, que se refiere a la fragilidad de sus miembros ante ciertos temas sociales. En lo personal, no soy amiga de rotular a generaciones o personas. Sin embargo, considero que el tema de la ofensa (o, más bien, de sentirse […]

Fraude

Leí un artículo en El Economista sobre el fraude perpetrado contra las aseguradoras en el mundo, firmado el 17 de marzo de 2022 por Yuridia Torres. Los números citados por Yuridia cuentan que el 20 por ciento de los siniestros reclamados podría ser de casos fraudulentos. Pensemos en la prima que pagamos por un seguro […]

Betterfly, mucho más que el primer unicornio social de Latam

Los que me siguen saben la fascinación que tengo por Betterfly, por todo su equipo y por el hecho de haberse convertido en el primer unicornio insurtech de Latam. Al felicitar a Eduardo (creo que ya no es necesario dar su apellido), él me contesta: “Gracias, Hugues, y palabra cumplida desde ese primer café hace […]

Evaluaciones o devaluaciones técnicas (segunda parte)

En la pasada entrega propusimos una reflexión sobre la capacidad técnica que se evalúa en los exámenes aplicados por la autoridad para obtener o refrendar la cédula que permite intermediar seguros en México. Comentábamos sobre la interpretación que merece el resultado aprobatorio o de exención cuando se lo compara con el de la práctica cotidiana, […]

Conflicto entre Rusia y Ucrania desata incremento excesivo en precios de seguros

Hace tiempo que ya se vislumbraba que los precios de las coberturas en el sector asegurador mundial cambiarían debido a que hay ramos con primas por debajo de lo adecuado; y, aunque tal modificación era evidente, la guerra entre Rusia y Ucrania se convirtió en la excusa perfecta para que el costo de los seguros […]

Destaca Zurich México importancia de fomentar estilos de vida más saludables

En México, las enfermedades crónico-degenerativas, como la diabetes, el cáncer y las enfermedades cardiovasculares, constituyen algunas de las principales causas de muerte a nivel nacional, especialmente en la población de adultos mayores. De ahí que realizar alguna actividad física, evitar los excesos, cuidar la alimentación y acudir con profesionales, son recomendables para fomentar estilos de […]

Dejar velas y estufas encendidas, entre los principales motivos de incendios en el hogar

Pequeños descuidos como dejar las velas encendidas, las sartenes olvidadas, las estufas y los braseros, son los principales motivos de los incendios que ocurren en el hogar, de acuerdo con información divulgada por la Fundación AXA.  Esto significa que los siniestros con fuego en la casa son una de las principales causas de accidentes domésticos, […]

En Costa Rica, seguros autoexpedibles generan 40 % del total de las ventas en línea

En Costa Rica, los seguros autoexpedibles  (o masivos, como se   conocen en México) han tenido un crecimiento muy importante y generan 40 por ciento de las ventas totales en línea, lo que equivale a 4.5 millones de dólares. Este   panorama refleja que el consumidor está dispuesto a autogestionar sus coberturas por   medios […]

Agrega IMSS 385,704 puestos de trabajo asegurados durante primer semestre de 2022

De acuerdo con los datos publicados por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), al 31 de marzo de 2022 se tienen registrados 21 millones 005 mil 852 puestos de trabajo, cifra superior a la que se tuvo en febrero de 2020 —mes previo al inicio de los confinamientos—, cuando se tenían registrados 20 millones […]

El cliente necesita ser educado acerca de los beneficios del seguro de Vida

El seguro de Vida tiene que ver con la conciencia y los clientes necesitan ser educados acerca de sus beneficios, ya que, si son conscientes de sus necesidades futuras, como la planificación de la jubilación o cualquier contingencia, les resulta muy fácil contratar el adecuado. En cambio, si se les obliga a comprarlo, pueden negarse […]

Condusef revela cifras de reclamaciones y tiempo de respuesta en el seguro de Auto

Cifras dadas a conocer por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) revelan que, al cuarto trimestre de 2021, las aseguradoras con mayor número de reclamaciones por cada 100 mil riesgos asegurados en el seguro de Auto fueron: Zúrich, con 43; Mapfre, con 38; y Chubb, con 33. […]

México registró 3,100 millones de ciberataques en el primer semestre de 2021

La ciberseguridad es la segunda principal amenaza mundial señalada por los expertos en el informe AXA Future Risk 2021, solo después del cambio climático. En México, datos de la Cámara de Senadores destacan que, durante el primer semestre de 2021 se registraron más de 3,100 millones de intentos de ciberataques contra empresas, instituciones financieras y […]

El negocio asegurador requiere de sistema Core para optimizar su operación

La operación de una compañía de seguros está centrada en el sistema Core, ya que les permitirá mantenerse vigentes en el mercado y a su vez atender de forma óptima a sus clientes. Por ello, acelerar la innovación y mejorar la experiencia con plataformas modernas es, hoy en día, la prioridad de de las instituciones […]

El negocio asegurador requiere de sistema Core para optimizar su operación

La operación de una compañía de seguros está centrada en el sistema Core, ya que les permitirá mantenerse vigentes en el mercado y a su vez atender de forma óptima a sus clientes. Por ello, acelerar la innovación y mejorar la experiencia con plataformas modernas es, hoy en día, la prioridad de de las instituciones […]

Modelos predictivos ayudarán al desarrollo del seguro de Vida y de la industria

Los modelos de distribución digital en seguros tienen como objetivo facilitar a los consumidores su compra centrándose en un diseño elegante, optimización de costos y alcance en prácticamente cualquier lugar del mundo; sin embargo, al hablar específicamente de los seguros de Vida, el desafío de la comercialización en línea es mayor, ya que, además de […]

Agentes siguen generando la mayor cantidad de negocios suscritos de las aseguradoras

A pesar de que la gestión de la distribución de seguros continúa siendo un importante punto de discusión entre altos ejecutivos de las aseguradoras, en la que el enfoque emergente sugiere avanzar hacia la distribución directa, trabajar con plataformas e intercambios, investigar seguros integrados y asociarse con otras aseguradoras; la realidad es que, en la […]

México es el tercer país más vulnerable a ciberataques en el mundo

La pandemia de COVID-19 aceleró el proceso de transformación digital; sin embargo, esto trajo consigo mayor vulnerabilidad, ya que México se ubica en el tercer lugar a escala global en cuanto a ataques cibernéticos, informó Metabase Q, por medio de un comunicado. De acuerdo con la firma especializada en tecnología, 77 por ciento de las […]

Juan Patricio Riveroll, nuevo presidente de la AMIS

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dio a conocer, mediante un comunicado de prensa, que el Consejo Directivo Nacional de este organismo eligió a Juan Patricio Riveroll Sánchez como su nuevo presidente para el periodo 2022-2023, relevando en el cargo a Sofía Belmar Berumen, que estuvo al frente de la asociación de mayo […]

Los agentes deben aprovechar el potencial de Instagram para atraer clientes

Instagram es una de las redes sociales que mayor crecimiento ha experimentado en los últimos años y nadie duda de su potencial y alcance. Por ello, los asesores de seguros pueden aprovechar esos beneficios para ampliar la base de datos de clientes potenciales, publicitar productos y servicios a un público segmentado y a su vez […]

La inteligencia artificial en seguros requiere de un proceso integral de implementación

Una de las herramientas con las que cuentan las empresas para alcanzar con éxito la digitalización es la inteligencia artificial. Sin embargo, para lograr el éxito al implementarla es trascendental seguir un proceso eficaz que involucre a toda la organización. Francisco Díaz, Business Analyst de Compensa Capital Humano, comparte siete recomendaciones que las aseguradoras deben […]

Business Api se posiciona como la plataforma de mensajería ideal de las aseguradoras

La plataforma Business Api de WhatsApp se ha convertido en la modalidad ideal para el envío de mensajes e interacción comercial de las compañías de seguros. Estadísticas relacionadas con la expansión de esta herramienta (que ya en 2018 tenía 2 mil millones de usuarios) revelan que en la actualidad 61 por ciento de sus usuarios […]

Líderes Orihuela en LAMP 2022

Luego de participar en el concurso “Arranca, sube y GAMA” de MetLife, ocho de los mejores líderes comerciales de Orihuela Agente de Seguros tuvieron la oportunidad de viajar al congreso internacional más importante del sector asegurador en el año: LAMP 2022, que se llevó a cabo del 20 al 22 de marzo en Dallas, Texas. […]

Conoce el atractivo Cuaderno de Incentivos que Seguros El Potosí tiene para ti

El pasado 17 de marzo, Seguros El Potosí transmitió en vivo el lanzamiento de su Cuaderno de Incentivos 2022, preparado principalmente para sus agentes, promotores y colaboradores, quienes desde diversas ubicaciones de la República Mexicana siguieron la transmisión de este magno evento a través de herramientas web que la empresa puso a disposición de todos. […]

MAPFRE Fianzas: 15 años caminando juntos

La afianzadora ha celebrado su convención anual en Los Cabos, teniendo como sede el Hard Rock Hotel, una locación llena de música escenas paradisiacas en la que las celebraciones a los aliados más destacados de MAPFRE Fianzas estuvieron a la orden del día. Con el lema “Caminando juntos” la afianzadora que se ha destacado por […]

Interactuar con los clientes, la mejor manera de hacer prosperar un negocio

El hecho de que una persona haya consumido alguna vez un producto o servicio que se le ofreció no significa que se vaya a convertir en un cliente frecuente o que recomiende al vendedor; sobre todo, en un mercado como el de los seguros, en el que la creación de vínculos entre asesor y asegurado […]

Ve el mundo las crisis climática y social como las principales amenazas en 2022

De acuerdo con el reciente Informe Global de Riesgos 2022, las crisis social y climática son consideradas como las principales amenazas para el planeta este año, según lo declaran expertos y líderes del mundo, y así se asienta en el documento elaborado por el Foro Económico Mundial.   El documento refiere de manera destacada que los […]

Advierten que quedan solo ocho años para frenar o mitigar el cambio climático

Hace un par de décadas, hablar del futuro no implicaba imaginar adversidades extremas que pusieran en peligro la continuidad de la vida en este planeta. En la medida en que los efectos del cambio climático ocasionados por las acciones del ser humano han sido cada vez más frecuentes y devastadores, reflexionar acerca del futuro de […]

A dos años de la COVID-19, ¿cuáles son las lecciones aprendidas?

Hace ya dos años que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró como pandemia a la COVID-19, enfermedad que hasta ahora ha causado la muerte de más de seis millones de personas alrededor del mundo, así como alteraciones de todo tipo (sobre todo negativas) en la vida diaria de la gente, los mercados y […]

Empatía y confianza garantizarán la fidelidad del cliente con proveedores de salud

Desde la aparición de la COVID-19 en el mundo, la demanda de los consumidores de seguros va más allá de los servicios médicos tradicionales. Hoy, la empatía y la confianza son factores clave para garantizar la fidelidad a los proveedores de servicios de salud, establece el informe titulado La salud que viene, cinco tendencias que […]

El bienestar conectado ayudará a mitigar y gestionar los riesgos de longevidad en seguros

Siempre es mejor prevenir que curar, y para las personas mayores que quieren llevar una vida sana e independiente, la tecnología digital puede ayudar a mitigar y gestionar los riesgos. En este contexto, las compañías de seguros deben aprovechar la información que proporcionan las herramientas de bienestar conectado para así resolver diversos escenarios de suscripción […]

Ante una tercera ola de COVID-19, ¿cómo pueden estar preparados los CEO?

Si bien el mundo se encuentra actualmente en una fase mucho más tranquila en cuanto a los efectos negativos que ha traído consigo la COVID-19 a más de dos años de su aparición, los gobiernos, mercados y personas, no pueden aún sentirse a salvo, ya que con las diversas variaciones del virus, no se descarta […]

Superar las objeciones es parte integral de la profesión de asesor financiero

Si bien es cierto que cerrar una venta es lo más complicado del proceso, saber cuáles son las objeciones principales del cliente es parte integral de la profesión como asesor financiero, afirma Zinc Goh, miembro de MDRT de tres años de Singapur. Zinc Goh detalla que no todos los clientes pueden pasar de sospechosos a […]

La RC En sus universos paralelos

Estimado agente de seguros, en la sesión pasada me permitiste la posibilidad de platicarte acerca de la póliza más valiosa que debemos de cuidar nosotros como agentes de seguros, me estoy refiriendo a tu póliza RC errores y omisiones como agente de seguros, a manera de anécdota la llamamos: La Malquerida. Como decía la vez […]

Independiente, Emprendedor o Empresario, ¿Cómo se identifica un agente de seguros?

Cada vez que conozco a un agente novel en esta carrera y pregunto cómo es que decidieron iniciar, las historias suelen ser muy similares: algunos comienzan porque alguien a quien conocen tuvo un cambio radical en su vida y estatus socioeconómico y después de preguntar cómo lo hicieron, los invitaron a conocer la carrera de […]

Si planea renunciar a su trabajo, evite contratiempos y prepare sus finanzas personales

Según datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, en 2021, 4.5 millones de personas renunciaron a sus trabajos; por lo cual, si usted tiene planeado seguir esa tendencia laboral, antes de hacerlo considere preparar sus finanzas personales y evitar contratiempos. Así lo indica albo, la startup mexicana en un comunicado que detalla […]

La innovación aplicada a procesos permitirá mejorar la experiencia del cliente

La innovación en seguros será un bálsamo que alivie las fricciones en la experiencia de los clientes y a su vez servirá como un medio para prevenir  la aparición de nuevos retos y maximizar las oportunidades, que ya se asoman en el seno de la industria. Para lograrlo es imperativo aplicarla en los procesos, ya […]

Hacer un presupuesto le permitirá viajar sin deudas en las próximas vacaciones

Después del largo encierro, una de las fechas más esperadas del año son las vacaciones de Semana Santa, por lo que, antes de planear su viaje es primordial realizar un presupuesto que le permita olvidarse del estrés por unos días y sobre todo, hacerlo sin deudas que le quiten el sueño. La gente quería viajar […]

La crisis originada por la COVID-19 ha sido un curso intensivo de finanzas personales

La actual crisis derivada por la COVID-19 ha sido “un curso intensivo de finanzas personales y educación financiera”, pues quienes pudieron hacerle mejor frente fueron las familias con capacidad de ahorro, destacó Alejandro Martí Bolaños Cacho, director de Asuntos corporativos de Provident, durante la Semana Mundial del Dinero. Martí Bolaños Cacho ofreció la conferencia titulada […]

Bonjour Alamo, Bonjour Paris

Cada año, en Alamo Seguros premiamos con un “Viaje Internacional” a todos aquellos agentes de nuestra fuerza de Ventas que sobresalieron con su esfuerzo, dedicación y gran trabajo a lo largo de todo el año anterior. Este año, nos fuimos a París, Francia. Visitamos asombrosos lugares como el Río Sena, la Torre Eiffel, el Museo […]

AARCO Junta Anual Asociados 2022

La Junta Anual Virtual 2022 de AARCO reunió a más de 2 mil asistentes a nivel nacional, en una transmisión especial abierta a todo el público, el pasado 23 de febrero. Con profesionalismo y entusiasmo, el evento inició con una plática del Lic. Francisco Alatorre, Presidente del Consejo de la compañía, quien compartió con la […]

Celebra Grupo Impulsor 77 su KICK OFF 2022

Teniendo como sede el Hotel Villa Bejar en la ciudad de Cuernava, Grupo Impulsor 77, Agente de Seguros y de Fianzas, S.A. de C.V., llevó a cabo su KICK OFF bajo la temática de “El Impulsor del Futuro”, en un formato híbrido, tanto presencial como virtual, logrando con ello una mayor conciencia entre los participantes […]

Trastornos de salud mental en el mundo cuestan un billón de dólares cada año

Según cifras de un estudio reciente titulado Factores psicosociales del trabajo que afectan la salud y el bienestar de las personas, la depresión y los trastornos de ansiedad por sí solos le cuestan a la economía mundial 1 billón de dólares por cada año en pérdida de productividad, pues tres de cada 10 empleados los […]

Maneje adecuadamente las finanzas personales pagando en tiempo y forma los servicios

Pagar a tiempo y en forma los servicios es parte de saber manejar las finanzas personales, señala Sarah González, product manager de albo. González añade que dar un seguimiento correcto de todos los pagos de servicios, renta, internet y otros cargos mensuales, puede resultar complicado. Sin embargo, una app financiera puede ayudarle y facilitarle esta […]

Axa advierte importante reposicionamiento del mercado de exceso de siniestros

En los últimos tres años, se ha producido un importante reposicionamiento del mercado de exceso de siniestros a causa de la inflación social y los veredictos nucleares, situación que ocasiona que los pagos de reclamos continúen erosionándose en las reservas, señala Donnacha Smyth, president, Global Excess Casualty de Axa. Como consecuencia de lo anterior, agrega […]

Consumidores esperan beneficios del sector asegurador al entregar sus datos personales

Los consumidores son cada vez más conscientes de que sus datos personales tienen valor y muchos están dispuestos a permitir que terceros los recojan y moneticen, solo si perciben un beneficio para ellos. Así lo afirma Sören Kruse, director de Adquisición y Desarrollo de Negocios de Hannover Re, quien sostiene que, desde hace varios años, […]

Recopilación de datos, pilar de las aseguradoras frente a las insurtech

Las aseguradoras que dispongan de fuentes de datos no tradicionales y en tiempo real, como la telemática, los wearables y los datos de las redes sociales, podrán satisfacer las crecientes expectativas de los clientes en cuanto a comodidad, asesoramiento personalizado y precios dinámicos, además de competir con las empresas de insurtech que son capaces de […]

Busca Global Money Week 2022 impulsar la educación financiera en niños y adolescentes

Con el propósito de involucrar al público infantil y juvenil en temas de educación financiera, se llevará a cabo la iniciativa internacional #GlobalMoneyWeek2022 (Semana Mundial del Dinero), con la participación de más de 40 instituciones y más de 100 actividades y recursos educativos de acceso gratuito. En su décima edición, a efectuarse del 21 al […]

Falta de prevención en el hogar puede causar siniestros graves en niños

En el hogar existen riesgos potenciales que, muchas veces combinados con la falta de prevención, pueden conllevar a accidentes de diversa gravedad. Además de las amas de casa y los adultos de la tercera edad, los niños menores de 12 años son los más afectados por estos incidentes en el hogar, según cifras del Centro […]

Contar con un seguro de Salud da tranquilidad a la mujer durante su embarazo

Un embarazo trae muchos cambios, pues cada mujer y cada fase son diferentes. Por ello, estar sana es primordial, pero llevar cuidados adecuados y especiales es importante para la llegada de un nuevo bebé.  En tal sentido, aprovechar el respaldo de un seguro de Salud durante esta etapa puede ayudar a la futura mamá en […]

Millennials juegan importante papel en demanda de autos eléctricos e híbridos

La conciencia ambiental de las nuevas generaciones ha jugado un papel importante en el crecimiento del segmento de autos eléctricos e híbridos, pues de acuerdo con un estudio realizado por la compañía GlobalWebindex, seis de cada 10 personas pertenecientes a la generación millennials estarían dispuestos a adquirir un auto eléctrico e híbrido antes que un […]

Las lluvias incrementan 70 % accidentes de tránsito

Cuando llueve cambia la forma de conducir de los automovilistas. En síntesis, el agua incrementa un 70 por ciento los accidentes de tránsito. De ahí que, aumentar la distancia de seguridad, llevar los neumáticos a una presión adecuada y tener en cuenta que la visibilidad se reduce, son algunas de las recomendaciones que se deben […]

Consolidación de clima extremo puede conducir al seguro a pagar indemnizaciones exorbitantes

La irrupción cada vez mayor de eventos naturales ocasionados por el clima extremo exalta la importancia de que la industria aseguradora aborde las repercusiones del cambio climático en la administración integral de riesgos. De lo contrario, la consolidación de catástrofes más frecuentes, severas y derivadas del calentamiento global podría conducir al seguro a pagar indemnizaciones […]

Los seguros permiten a las pymes estar respaldadas ante cualquier eventualidad

Tan solo de octubre de 2020 a julio de 2021 se constituyeron un total de 1.2 millones de pequeñas y medianas empresas (pymes) en México, de acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). No obstante, las personas que encabezan todo emprendimiento deben ser conscientes de que los seguros son el instrumento […]

Aseguradoras consideran control de pérdidas un mecanismo imprescindible para competir

En la actualidad las aseguradoras están considerando el control de pérdidas no solo para escenarios complejos y de alto riesgo, sino también como un mecanismo imprescindible para competir y gestionar un entorno de riesgo que cambia abruptamente, destaca la empresa Majesco en un documento en el que expone: Tres razones por las que una aseguradora […]

Vehículos autónomos e inteligentes obligan a reinventar el seguro de Autos

Ante los inminentes cambios que han sufrido todos los mercados en los últimos años en cuanto a su acercamiento con los clientes y propósito de existencia en sí, dentro de la industria aseguradora, los seguros de Automóviles son los productos que más se enfrentan a modificaciones fundamentales desde la aparición de nuevos personajes como los […]

Sector seguros ganará eficiencia y relevancia por medio de los gemelos digitales

Los gemelos digitales suponen una indiscutible revolución que permitirá al sector asegurador ganar eficiencia y relevancia, puesto que la adopción de dicha disrupción generará que las aseguradoras creen un renovado abanico de coberturas gracias a un universo de datos alimentados por los hábitos de consumo, lo que provocará cientos de oportunidades en términos de propuesta […]

Seguro de Vida, vestigio clave para cerrar la brecha de protección en la sociedad

La pandemia de COVID-19 hizo que un gran número de consumidores asignara mayor prioridad a los seguros de Vida, lo que ha creado innumerables oportunidades para buscar nuevos nichos de crecimiento. Por ello, las aseguradoras están obligadas a atacar esas necesidades y así cerrar la brecha de protección que existe en el mercado. Dicha aseveración […]

Ahorrar y cuidar el dinero, crucial para transitar en calma momentos de cambio

El dinero es una parte esencial en la vida de los seres humanos y es una herramienta que ayuda a cubrir necesidades personales y familiares. Por eso, ahorrar y cuidar los recursos económicos devengados es crucial para transitar en calma momentos de cambio como los que desató la pandemia de COVID-19, afirmó MetLife. Las consideraciones […]

Adquisición de un seguro de Hogar, estrategia inteligente al vivir en México

‍Durante ciertas temporadas del año, México es más proclive a sufrir desastres naturales y las estadísticas lo confirman; de ahí que optar por la adquisición de un seguro de Hogar es una estrategia inteligente al vivir en un área proclive a catástrofes en este país, señala Seguros BBVA México. De acuerdo con la institución, un […]

Condusef recibió 32,323 reclamaciones de usuarios de seguros al cierre de 2021

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que a diciembre de 2021, la dependencia recibió 32,323 reclamaciones por parte de usuarios de aseguradoras, de las cuales 72 por ciento se distribuyó entre Quálitas, Grupo Nacional Provincial (GNP), MetLife México, Axa Seguros, Chubb, Seguros Banorte, Zurich Santander, […]

Seguro de Vida, una cobertura que hay que saber elegir

En la población cobra mayor fuerza la idea de que contratar un seguro de Vida se constituye como un acto de amor hacia los seres queridos. Sin embargo, es fundamental que las personas sean conscientes de que así como esta clase de cobertura es versátil, también hay que saber cómo elegirla. Así lo afirma MetLife […]

Disminuyen incidentes viales en días feriados: AXA Seguros

En México, los días feriados y puentes son fechas que modifican las condiciones normales de movilidad. En general, las personas tienen la percepción de que en estas fechas aumentan los incidentes viales, pero los números muestran que esto no sucede en todos los casos; pues datos revelados por AXA México, indican que durante 2021, se […]

Finanzas sanas evitarán efectos negativos en la salud física y mental

Es cierto que el dinero no es precisamente un sinónimo de felicidad; sin embargo, tener finanzas sanas puede contribuir a tener una mejor calidad de vida y esto, sumado a otros factores en su estilo de vida, puede derivar en ese preciado sentimiento. Así lo explica Gerardo Obregón,fundador y director general de Prestadero.com, quien asegura […]

La trampa de la repetición

La repetición tiene, a todas luces, sus bondades. Tanto  es así que,  entre otros de sus beneficios, se dice que la repetición es madre del aprendizaje. No en vano especialistas en desarrollo humano y logro de metas  aconsejan repetirse una y otra vez eso que se desea hasta, si es posible, volverlo obsesión.  Sin embargo,  […]

Una verdadera señora

No aliento ni la ilusión ni la fantasía.  La verdad y la sensatez son parte de mi  ser.   Estimulo positivamente al ser humano.  Aporto salud física y mental.   Doy amplia ventaja al que me acepta.   Para algunos, a veces resulto incómoda.   Finalmente, siempre acabo por imponerme.    Por ahí alguien pregunta:            —¿Quién es?            —No te oí […]

¿En dónde fue que nos perdimos?

Es muy difícil no pensar en esa frase que escuchábamos de nuestros abuelos  que decía “Todo tiempo pasado  fue mejor”, porque es difícil asimilar que estemos viviendo cosas como las que acaban de suceder en el Estadio  La Corregidora, de Querétaro. Simplemente  es indignante. La mañana del domingo 6 de marzo de  2022  me enteré […]

Felices ¿para siempre?

Hace poco escuché una conferencia sobre una mujer que compartía su testimonio con el auditorio acerca de cómo había sufrido un accidente automovilístico. En ese trance  tuvo una experiencia cercana a la muerte, la cual había reconfigurado sus prioridades y le había cambiado la vida. Habló sobre sus principales aprendizajes, entre los cuales estaba  una […]

Sí pasa

Hace apenas dos semanas,  el jueves 24 de febrero para ser exactos, un incendio acabó con el Office Depot ubicado en Calzada de los Leones, en Las Águilas, colonia ubicada en el sur poniente de   Ciudad de México. Al parecer, el Toks, restaurante vecino con gran afluencia de visitantes, sufrió sólo daños menores. Las […]

La innovación y la industria aseguradora

Por fin, ya terminando el primer trimestre del año,   finalmente todo parece acomodarse para que podamos anunciar el final de un periodo oscuro en la historia de la humanidad, ya que parece ser que la epidemia ha cedido, y al menos en nuestro país  la mayor parte de las entidades estará  en semáforo verde  […]

Evaluaciones o devaluaciones técnicas

Con 18 años de existencia aplicando evaluaciones, el Centro de Evaluación de Intermediarios (CEI) llegó a su mayoría de edad el pasado 9 de febrero, con grandes números alcanzados en el total de exámenes aplicados a lo largo de 216 meses de operación, lo que sin duda representa un logro que merece festejarse.     Junto a […]

Entre más alegría, más abundancia… Sonría por favor

Pues así llegó, hoy es un día importante para mí, ya que tengo el enorme placer de   escribir para esta gran publicación,  El Asegurador. Agradezco a las personas que me brindan tal  honor   y espero poder devolver con creces esta gran oportunidad.    Para  empezar, quiero agradecer a las personas  que en las próximas […]

¿Cuáles son las etapas de vida de las pymes?

El gran problema de las pymes  es su supervivencia, pues sólo   10 por ciento  de ellas pasan de la primera a la segunda  generación. Todas las pymes  pasan prácticamente por las mismas etapas, que mostramos en el siguiente diagrama:  Desde la fundación de la empresa, y durante sus primeros años, los dueños intentan acreditar […]

Los accidentes sí suceden; pueden sortearse con un seguro de Gastos Médicos

De acuerdo con Seguros BBVA México, los accidentes suceden y a veces pueden ser graves, realidad innegable que puede ser sorteada si se cuenta con un seguro de Gastos Médicos; por lo que dicha cobertura se posiciona como una póliza predominante, ya que brinda tranquilidad financiera. El punto de vista de la institución forma parte […]

Gastos hormiga cuestan caro y dañan ahorro para el retiro

Los gastos hormiga pueden tener un efecto muy perjudicial en el presupuesto personal, ya que tienen el poder de destruir la capacidad de ahorro e incluso tienen la capacidad de ocasionar el endeudamiento innecesario, alerta la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). En un documento que se […]

Al menos 11 % de la población mexicana padece algún grado de enfermedad renal

De acuerdo al Instituto de Salud para el Bienestar (Insabi) al menos 11 por ciento de la población mexicana padece algún grado de enfermedad renal y ocho de cada 10 no lo saben.  Por lo anterior, y con motivo del Día Mundial del Riñón, GNP Seguros refiere que es recomendable conocer los primeros síntomas, ya […]

Demuestra la COVID-19 que comprar un seguro es la mejor inversión

La pandemia de COVID-19 irrumpió durante el primer trimestre de 2020 y, casi dos años después, sigue ocasionando enseñanzas muy determinantes y exaltando la vulnerabilidad de los seres humanos ante riesgos como las enfermedades infecciosas, lo que demuestra que indiscutiblemente comprar un seguro se posiciona como la mejor inversión que puede realizar un ser humano. […]

Apenas 10 % de las eventualidades que sufren las mexicanas son solventadas mediante un seguro

Durante la última década, 76 por ciento de las mujeres mexicanas sufrio algún tipo de eventualidad; sin embargo, apenas 10 por ciento de dichos eventos fueron solventados mediante un seguro, advierte la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). En su análisis titulado Seguros para la Mujer, el organismo cúpula del sector asegurador señala asimismo […]

Seguros de Autos, más económicos y útiles de lo que la población imagina

Para sorpresa de muchos, los seguros de Autos pueden llegar a ser económicos. Además, está clase de coberturas brindan un gran número de beneficios, lo que confirma que son instrumentos financieros más accesibles y útiles de lo que la población imagina, afirma Quálitas Compañía de Seguros. La afirmación de la institución se desahoga en su […]

Liderazgo femenino empresarial destaca por sus estrategias innovadoras

Las mujeres que ostentan posiciones de alta dirección en las empresas en México aplican estrategias de innovación maduras con un elevado enfoque en la mejora continua, lo que les permite crear nuevos negocios que atienden mercados y clientes que anteriormente no eran alcanzados.  Así lo afirma la consultora KPMG México en su más reciente estudio […]

Indispensable, cerrar la brecha de género en el acceso y uso de servicios financieros

La brecha entre hombres y mujeres respecto al uso de servicios financieros en México es de 7 por ciento, por lo que resulta vital que las instituciones y organismos tanto públicas como privadas realicen acciones en conjunto que contribuyan a cerrar ese gap de género. Dicha afirmación pertenece a Fernando González, CEO de Coru, plataforma […]

Ciberataques rusos ponen a prueba el lenguaje de exclusión por guerra de las aseguradoras

La invasión de Rusia a Ucrania aumentó tanto el riesgo de ataques cibernéticos, como los costos potenciales de reclamos para las aseguradoras de Propiedad y Accidentes (P/C) a nivel mundial que ofrecen cobertura cibernética, los cuales la mayoría está suscrita en Norteamérica, señaló en un comunicado la calificadora Fitch Ratings. Dichos ataques, agrega la firma, […]

Atraer clientes tras la COVID-19, reto que exige paciencia a los agentes seguros

Conectar con gente nueva ha sido históricamente un desafío mayúsculo para los agentes de seguros, contexto que adquirió una nueva dimensión a raíz de la COVID-19. Por ese motivo, atraer nuevos clientes tras la irrupción del virus SARS-CoV-2 se constituye como un reto diferente que exige a los asesores abrazar la paciencia y el largo […]

Industria aseguradora debe crear productos adaptados a las necesidades de las mujeres

En los últimos años, el papel de las mujeres a nivel mundial ha evolucionado tomando más fuerza no solo dentro de las tareas y decisiones que se toman en el hogar, sino también como trabajadoras encargadas de altos puestos ejecutivos dentro de todo tipo de organizaciones, incluido el sector asegurador. Sin embargo, existe aún mucho […]

Seguros rentables, alternativa que vigila el bienestar económico del cliente

Las repercusiones financieras a causa de la COVID-19 son la mayor preocupación de las personas a casi dos años de la aparición de la pandemia. Por ello, los consumidores requieren de seguros rentables, una alternativa que cubra la pérdida de ingresos y otros compromisos económicos existentes.  Dicha aseveración forma parte de los hallazgos publicados por […]

Primordial, otorgar educación financiera a las mujeres en América Latina

En promedio, solo un 33 por ciento de las mujeres de América Latina tiene la libertad de tomar sus propias decisiones financieras dentro de su hogar; esta preocupante cifra deja ver la urgencia por fortalecer la educación financiera así como crear productos financieros y no financieros con perspectiva de género para otorgarles la importancia que […]

Creación de beneficios en el trabajo pasa por un periodo de gran transformación

El mercado de la creación de beneficios en el lugar de trabajo atraviesa un período de gran transformación. Esto representa para la industria la oportunidad de fomentar la verdadera innovación, y mediante el uso de la tecnología de inscripción, desarrollar nuevas capacidades, optimizar procesos y mejorar las experiencias del cliente, señaló Sean O’Donnell, vicepresidente sénior […]

Se requerirán de cinco a 10 años para lograr una experiencia satisfactoria con el metaverso

Aunque el metaverso es considerado como la siguiente generación de experiencias virtuales, lo cierto es que para lograr una experiencia lo suficientemente satisfactoria a través de esta tecnología faltan desarrollos que requerirán de al menos cinco a 10 años para su implementación. El horizonte es prometedor, pero también con muchas falsas expectativas, asegura EY en […]

Seguro de Gastos Médicos Mayores, la cobertura favorita de las mujeres

Los seguros de Gastos Médicos Mayores se encuentran entre los beneficios para empleados más utilizados por las mujeres, según un análisis realizado por Sekura, compañía que ofrece servicios y soluciones en seguros, fianzas, programas de afinidad y asistencias. Entre las principales razones por las cuales las mujeres hacen uso de este producto financiero, destacan: Protección […]

Innovar requiere un cambio de cultura que vaya a la par con la inversión tecnológica

Una falla constante en las organizaciones es el hecho de que busquen  afanosamente innovar sin hacer   un trabajo previo de cambio de cultura entre  su personal, lo que provoca  que las inversiones en tecnología y digitalización no se conviertan en ese  motor que impulse la innovación.              Jordi Rivera, CEO de la empresa DAS, señaló […]

Solidario, simple y capaz de mitigar riesgos específicos, rasgos obligatorios del seguro frente a un mundo frágil

Una vez que se supere la complicada prueba que significó la COVID-19, los países transitarán una larga reconstrucción, episodio en el que un porcentaje considerable de personas atravesará      dificultades financieras y sociales muy complejas. Por lo tanto, es imperativo que el sector asegurador refrende su compromiso de convertirse en un actor protagónico, promesa […]

Thona Seguros revoluciona el mercado con nuevos productos

El 2022 inició con el pie derecho para Thona Seguros. En el marco de su Kick Off 2022 dieron a conocer las novedades para el sector asegurador con eventos virtuales y presenciales donde presentaron su crecimiento como compañía junto con los nuevos productos con los que competirán de forma mucho más ambiciosa este año. Destacamos […]

MetLife inaugura nuevo Microcentro de Servicio en Puebla

El pasado 22 de febrero, MetLife México realizó la inauguración oficial del cuarto Microcentro de Servicio, ahora en la ciudad de Puebla, en el que se brindará atención simplificada, con procesos cada vez más ágiles y sencillos, resolviendo cualquier necesidad desde el primer contacto. Bajo este modelo de atención, cuenta con un servicio integral y […]

Oficinas móviles: un proyecto de innovación en MetLife a nivel internacional

En la búsqueda de oportunidades para mantener una cercanía con los asegurados y seguir brindándoles un servicio de protección confiable y eficiente durante la pandemia, el equipo de Orihuela Agente de Seguros impulsó el proyecto “Centros de Servicio Móviles”, el cual consiste en llevar hasta los domicilios y centros de trabajo de los asegurados, una […]

Tiene Afirme Seguros gran KICKOFF 2022

Con energías renovadas para este año,Afirme Seguros llevó a cabo su KICKOFF 2022; en una serie de eventos transmitidos en línea, con el fin de reforzar las medidas de seguridad. A través de streaming, el equipo comercial de Afirme Seguros de todas las divisiones del país pudo ser parte de la presentación de los objetivos […]

Nuevas oficinas de Afirme Seguros brindan una gran atención en CDMX

Afirme Seguros reafirmó su crecimiento nacional con la apertura de sus oficinas Miramontes y Lindavista, para la Atención de Siniestros de Auto. Ahí se brindan los siguientes servicios: • Atención presencial a asegurados, terceros afectados, fuerza comercial y público en general para siniestros e indemnizaciones. • Recepción de documentos para pago de daños, reembolsos y […]

GNP arranca el 2022 con un Metaverso de oportunidades para sus agentes

El 19 de enero GNP Seguros, realizó el Arranque de Agentes 2022: Sumérgete en el Metaverso, uno de los eventos más grandes de GNP en donde se da banderazo para un gran inicio de año; este se transmitió de forma virtual y rompió récord de asistencia con más de 4,000 usuarios conectados. La actividad contó […]

Click Seguros premia a los agentes con campañas y beneficios a la medida

La innovación constante corre por las venas de Click Seguros y esto se comprueba con los avances y mejoras de su plataforma, la cual proporciona a los asesores una amplia gama de herramientas digitales para competir de tú a tú contra las grandes contendientes del mercado. Click Seguros coloca a disposición de los agentes una […]

Adopción de vehículos autónomos obligará a replantear los seguros de Autos

A pesar de que los expertos observan muchos beneficios en los vehículos autónomos, también afirman que su adopción será gradual, debido a una variedad de cambios en la infraestructura física y legal. De ahí que el seguro de Autos se posicione como un elemento de ese cimiento que podría requerir un replanteamiento, aunque es probable […]

Reclamaciones de seguros relacionadas con tecnología aumentaron 31 % en 2021

Los auriculares de realidad virtual (VR) se han vuelto más populares en los últimos años en medio de la llegada de nuevos juegos y plataformas digitales. Sin embargo, su uso provocó un aumento del 31 por ciento en las reclamaciones de seguros debido a que los jugadores rompieron muebles y artefactos de tecnología como pantallas […]

Crece 50 % el interés por las teleconsultas en México

Una encuesta relacionada con las tendencias de la salud digital elaborada por Allianz Partners, líder mundial en servicios de asistencia, revela que en la actualidad 50 por ciento de los mexicanos le satisface usar la teleconsulta. La firma agrega que los segmentos de adultos mayores a 55 años y los integrantes de la generación millennial, […]

Grupo MAG, MAGnificando opciones en el sector financiero

Grupo MAG se ha consolidado como una empresa que brinda soluciones de protección y servicios financieros para las familias mexicanas y al mundo empresarial, fundando marcas como SeguroInteligente.mx, uno de los mejores brokers de seguros en México, el cual ha expandido su crecimiento durante el último año. Pese a los retos que ha representado la […]

Casi 20 % de los siniestros de autos son atendidos virtualmente

De acuerdo con un análisis realizado por Sekura, cerca del 20 por ciento de los siniestros de auto son atendidos de forma virtual, lo que ha ayudado a reducir los tiempos de respuesta hasta en una hora, reflejando la evolución que trajo la pandemia para la industria de seguros en México. La información proporcionada por […]

AMIS promueve concurso Like a tu seguridad

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) creó el concurso Like a tu seguiridad, con el cual invita a los jóvenes a participar con la elaboración y posteo en redes sociales de videos originales que hablen de seguros en alguna de las cuatro categorías siguientes: Autos y movilidad, Salud, Gadgets o pertenencias y Viajes. […]

Precios de seguros comerciales se incrementaron 13 % en cuarto trimestre de 2021

Pese a que la tendencia es moderada, los precios de los seguros comerciales globales aumentaron un 13 por ciento en el cuarto trimestre de 2021, según el Índice del Mercado de Seguros Globales publicado por Marsh.  En el reporte se aprecia que Latinoamérica registró incrementos de precios con respecto al trimestre anterior, en esta oportunidad […]

Sector afianzador registró crecimiento en 2021 impulsado por el ramo Administrativo

La operación del sector afianzador registró un crecimiento real anual de 11.8 por ciento durante 2021, impulsado principalmente por el ramo Administrativo, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Según datos del organismo, las fianzas Administrativas presentaron un incremento real anual de 18.4 por ciento; las de Crédito, de 1.8 por ciento; y […]

A estas alturas, ¿qué más da?

Tenía yo 12 años cuando una mañana cualquiera mi padre me reconvino por algo que, ante sus ojos, yo había hecho mal: “O lo haces bien, o mejor no lo hagas”, fueron sus palabras. Aquellas palabras   me han acompañado durante toda la vida. Y,  si bien es cierto que por un lado me han […]

Las metas por alcanzar

Hace unos días leí un libro que captó mi atención durante horas: Dinero feliz, de  Ken Honda. En este interesante libro, el autor nos describe pormenorizadamente la     conversación que sostuvo con varios millonarios en diferentes partes del mundo. Lo curioso es que, cuando discutía y los cuestionaba sobre su riqueza, todos contestaban algo […]

Clupp, una insurtech que innova desde el concepto de la mutualidad

Desde hace varios años sigo muy de cerca los pasos de Clupp, fantástica insurtech mexicana encabezada por los actuarios Omar López Tronco y Marisol Sánchez, quienes son unos emprendedores muy famosos y participativos dentro del  sector asegurador, y muestra de ello es  su actividad gremial en la Asociación Insurtech México (AIM). En mis   recientes […]

La sucesión

Los recientes fallecimientos de dos pilares de la industria aseguradora mexicana, Alberto Baillères González   y Joaquín Brockman Lozano, nos hacen pensar en el tema de la sucesión. Quálitas se fundó  en 1994, y en sólo 27 años se convirtió en la empresa líder en su segmento. Los números cuentan que en 2020 tuvo ingresos […]

Es el promotor un pilar para el empoderamiento del agente de seguros

Desarrollar a un agente de seguros es una labor maravillosa  que demanda el acompañamiento de un promotor, quien se erige como un pilar fundamental para empoderar al asesor y convertirlo en un profesional exitoso y feliz. En BPatrimonial entendemos a cabalidad la metodología descrita  debido a que, como promotoría, somos conscientes de nuestro deber de […]

Tu meta, una causa

Todo lo que nace proviene necesariamente de una causa,  pues sin causa nada puede tener origen. Platón (427-347 a. de C.), filósofo griego              Habiendo pasado ya el mes de inicio de año, en el cual pareciera que gracias a los surgimientos de la nueva cepa de virus, llamada ómicron,  el tiempo pareciera haberse detenido, volteamos […]

Año 2022, cuando el Agente 180° llegó a otros ramos de seguros

Estimado lector, hoy haré una pausa en la explicación de este  proceso de detección de necesidades, enriquecida con analogías y métodos para   crear una buena póliza que ampare al empresario y traslade sus  riesgos de manera eficaz.    Hoy   voy a hablarte un poco del camino y de la historia del Agente 180°, quien […]

Los cinco monstruos que pueden detener el éxito

De chica tenía muchos sueños, como todo niño, pero    la verdad es que siempre creí que mis sueños no eran como los de  la mayoría.   Verán,  debo admitir que  nunca me he considerado una persona muy normal, y mientras que otras niñas soñaban con ser las hermosas y primeras bailarinas de ballet, grandes […]

Mente sana

Es una  certeza absoluta que resulta deseable estar mentalmente sano. Sin embargo,   para que eso  se logre es necesario, primero, estar físicamente sano. El dualismo mente-cuerpo   es inevitable; así se nos constituyó       desde siempre.      Procurar nuestra salud física siempre ha estado en nuestras manos.       Nuestro estado mental deriva (en la […]

Estrategia y agilidad marcarán el rumbo de la protección integral que demanda el seguro de P&C

En 2022 y en el futuro inmediato, las aseguradoras de Propiedad y Daños a terceros más exitosas adoptarán iniciativas estratégicas provocadas por las condiciones recientes del mercado. Como resultado, innovarán sistemas a prueba de crisis, aprovecharán tecnologías novedosas y procesos inteligentes, optimizarán costos a través de modelos operativos de TI y construirán una empresa resiliente […]

Capital humano, el recurso más escaso en la industria aseguradora

La escasez de capital humano es una realidad a la que se ha enfrentado la industria aseguradora durante los últimos años -incluso previo a la pandemia de COVID-19-, no solo por la dificultad que representa atraer y retener talento dentro de las compañías, sino también porque, en algunos casos, los empleadores han descuidado a sus […]

Interés por seguros de Cancelación de Eventos se dispara

El retorno de los espectáculos culturales y deportivos multitudinarios es una realidad que se implanta con fuerza a medida que la mortalidad causada por la pandemia de COVID-19 disminuye en todo el orbe derivado de las jornadas de vacunación universales, situación que está ocasionando que el interés alrededor de los seguros de Cancelación de Eventos […]

Economía mexicana avanza con lentitud; recuperará su dinamismo en 2024

La economía mexicana tiene la recuperación más lenta de América Latina y será hasta finales de 2023 o principios de 2024 cuando alcance los niveles previos a la pandemia de COVID-19, advirtió Patricia Krause, economista para América Latina de Coface. Krause dijo lo anterior durante su participación en la conferencia titulada Barómetro de Riesgo País […]

Estar prevenido a corto, mediano y largo plazo, meta alcanzable con un seguro de Vida

Es indiscutible que las enfermedades y accidentes pueden ocurrir en cualquier momento, por lo que siempre es conveniente que las personas estén prevenidas a corto, mediano y largo plazo, meta alcanzable si se cuenta con un seguro de Vida. Así lo recomienda la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) en su análisis titulado Conoce […]

Nuevas normas de consumo orillan a brokers e intermediarios a perfeccionar su servicio

Ofrecer aquello que realmente le interesa al cliente se está convirtiendo en un estándar para el sector asegurador. Por consiguiente, es imperativo que brokers e intermediarios de seguros estén a la altura de las nuevas condiciones del mercado, aspiración que solamente podrán alcanzar si perfeccionan su nivel de servicio e invierten considerables recursos económicos en […]

Mujeres, más propensas a sufrir lesiones graves en un accidente automovilístico

De acuerdo con investigadores del Instituto de Biomecánica, cuando una mujer se ve involucrada en un accidente automovilístico tiene un 47 por ciento más de probabilidades de sufrir lesiones graves que un hombre, y un 71 por ciento más de posibilidades de padecer lesiones moderadas, debido, principalmente, al diseño del vehículo. El reporte del instituto […]

Espíritu emprendedor y solidaridad determinan el éxito del agente de seguros

Una buena actitud, aunque es fundamental, no es suficiente para destacar en una actividad determinada. Y en el caso de un agente de seguros, el espíritu emprendedor, facilidad de palabra y la solidaridad son algunas otras cualidades importantes que debe tener si quiere ser un profesional de la intermediación exitoso. Así lo refiere información de […]

Seis de cada 10 autos vendidos se adquieren con esquemas de financiamiento

En México, seis de cada 10 autos que se vendieron en 2021 fueron adquiridos a través de un esquema de financiamiento, ya que gran parte de las personas en el país no tiene la posibilidad de pagar un vehículo de contado. Por tanto, recurre a créditos bancarios o de las propias agencias distribuidoras de autos […]

Emergencias de salud llegan sin avisar; pueden mitigarse con un seguro de Gastos Médicos

Los padecimientos, tanto infecciosos como crónico-degenerativos, constituyen una traba para el desarrollo social y económico de las personas. Por esa razón, adquirir un seguro de Gastos Médicos es esencial, ya que afecciones como la COVID-19 enseñaron que las emergencias de salud llegan sin avisar, pero son eventos que pueden mitigarse gracias a esta virtuosa cobertura. […]

Dictará Condusef diplomado gratuito sobre educación financiera

Con el objetivo de que la población mexicana incremente sus conocimientos sobre la utilización de instrumentos como los seguros, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dictará un nuevo diplomado sobre educación financiera completamente gratuito. Mediante un comunicado, la dependencia federal detalla que la iniciativa académica se […]

Ofrecer soluciones que incentiven el ahorro es asignatura pendiente para el sector seguros

La incertidumbre y los cambios generados por la pandemia de COVID-19 exhiben las considerables áreas de oportunidad que acusa la planificación financiera entre la sociedad. Por ello, ofrecer soluciones y productos que incentiven el nivel ahorro es asignatura pendiente para el sector seguros, declaró Luis Viceira, profesor de Gestión de Inversiones en la Harvard Business […]

Mercado de pequeños comercios, oportunidad para la expansión de las aseguradoras

El mercado de pequeños comercios es una excelente oportunidad para que las compañías de seguros de todos los tamaños crezcan de manera rentable, siempre que se implementen estrategias de éxito específicas de la compañía. Así lo cree Ridge Muhly, Senior Vice President & Treaty Manager de Gen Re, quien agrega que el mercado comercial pequeño […]

Ciberataques y cadenas de suministro dañadas provocan más temor en las empresas que la COVID-19

El virus SARS-CoV-2 sigue haciendo estragos en el aparato productivo del orbe, pero el perfeccionamiento e intensificación de los ciberataques y las cadenas de suministro notablemente dañadas provocan actualmente más temor en las empresas que la pandemia de COVID-19, según revela el Barómetro de Riesgos 2022, desarrollado por Allianz. La investigación, que incorpora las opiniones […]

Servicio al cliente, inicio de una relación de amor hacia una marca

En toda relación, personal o de negocios, hay momentos que provocan el irremediable inicio de un vínculo de amor hacia una persona o marca. En el terreno comercial, ese instante que atrapa los sentidos y cautiva al consumidor suele surgir del servicio al cliente, asegura Julio Farias, director comercial de Zerviz, empresa de tecnología y […]

Vivir en pareja con armonía, objetivo en el que ahorrar es determinante

En ocasiones hablar de dinero con otra persona puede llegar a ser un tema complicado, incluso tratándose de la pareja, ya que pueden tener diferentes criterios sobre la manera en cómo administran los recursos. No obstante, también puede ser la ocasión perfecta para proponer un plan de acción que los ayude a cumplir sus metas […]

Adquisición de un seguro de Vida, decisión inteligente cuando se es joven

Durante la juventud, el ahorro y la planificación a largo plazo muchas veces no se constituyen como prioridades. Sin embargo, los eventos inesperados son cada vez más comunes en el mundo que consagró la COVID-19; de ahí que la adquisición de un seguro de Vida se divisa como una decisión inteligente para los millennials y […]

Un sueño

Soñé que llegaba a un planeta desconocido.                                  Los seres que habitaban este planeta eran seres físicamente iguales a   los humanos; la diferencia era el color de su piel, un verde aceituna bonito.                                             Sus mujeres eran todas […]

Ven, seremos

Para cuando se publique este artículo, se habrá festejado ya el famoso Día del Amor y la Amistad. Y, aunque discrepo de creer que debe existir un día especial para la celebración de este sentimiento, me gustaría reflexionar sobre la manera de implicarnos con los otros, porque de eso se trata el amor y la […]

Graves desastres naturales de 2021 evidencian la falta de protección de seguros

Los eventos meteorológicos extremos evidencian la notable falta de protección de seguros en diversos mercados del planeta y exponen la creciente gravedad de los desastres naturales relacionados con el cambio climático, afirmó Ernst Rauch, jefe de clima y geocientífico de Munich Re Group. Rauch citó que incluso en países como China la brecha de protección […]

Sector asegurador creció 2.6 % en 2021, reporta CNSF

Pese a que la pandemia de COVID-19 continúa sin ser detenida en su totalidad, el sector asegurador mexicano creció 2.6 por ciento durante 2021, con primas directas por 639,000 millones de pesos, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). El ente regulador indicó también que el sector de las fianzas avanzó 3.5 por […]

La mayor injusticia

Hace algunas semanas  comentamos la sustitución del neoliberal Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación (INEE) por la populista Comisión Nacional para la Mejora Continua    de la Educación (Mejoredu).    La eliminación del INEE pone en duda la continuidad de la evaluación de la educación que se imparte en México.  ¿Qué tan útil […]

¿Qué pasa si hoy fallece mi socio?

¿Te has puesto a pensar en qué pasaría con todo tu patrimonio si hoy fallece tu socio?  ¿Qué va a pasar con todo el patrimonio  que han hecho durante los últimos 10, 15, 20 o  30 años? ¿Quién se lo va a quedar? ●      La esposa de tu socio.    ●      Otro […]

Aseguradores políticos o políticas aseguradoras

En las últimas emisiones del programa   Se Dice…   del 2021, que transmiten Genuario Rojas Mendoza y César Rojas Rojas por las plataformas de El Asegurador los lunes de cada semana, se mencionó la necesidad de contar con presencia aseguradora en el Congreso de la Unión para encauzar las peticiones  (algunas francamente descabelladas) de […]

Empresas familiares en México contribuyen con 85 % del PIB

Las empresas familiares en México contribuyen con el 85 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB), y representan 90 por ciento de las unidades de negocio que hay en el país, informaron Citibanamex y el Tecnológico de Monterrey. Durante la presentación del libro Sucesión en la Empresa Familiar: Historias de Éxito, realizado por dichas instituciones, […]

Pobreza propicia la aparición de enfermedades crónico-degenerativas

La pobreza acorta la vida de muchos seres humanos. Por si esto fuera poco, las estadísticas confirman que las personas que pertenecen a las capas poblacionales más desfavorecidas corren mayores probabilidades de desarrollar enfermedades crónico-degenerativas, como diabetes, hipertensión y asma, declaró Todor Penev, vicepresidente senior de Análisis de Salud de AON. En un comunicado de […]

Mexicanos, sin seguros ni ahorros para cubrir gastos por enfermedad o desempleo

A pesar de que la educación financiera es un concepto fundamental, su alcance es limitado en México, puesto que 60.4 por ciento de la población mexicana no cuenta con el respaldo de un seguro ni con un fondo de emergencia para cubrir gastos por enfermedad, desempleo o crisis económica, sin perder de vista que 32 […]

Aseguradoras incrementan sus primas para compensar pérdidas por fraudes

Desde el inicio de la pandemia de COVID-19 hace ya más de dos años, el fraude a las aseguradoras ha ido en aumento por el auge del uso de herramientas tecnológicas, afectando no solo a las propias compañías sino también a sus clientes, lo cual se refleja en la alta frecuencia de las mismas aseguradoras […]

Seguro de Gastos Médicos, la mejor protección para regalar a la pareja

Planear un futuro sólido a lado de la persona que se ama debe ser una de las muestras de amor más grandes y ante la próxima celebración por el Día de San Valentín, toda pareja debe buscar estar protegida y prevenir cualquier situación que le genere estrés. En tal sentido, el seguro de Gastos Médicos […]

Inflación y avances científicos encarecen seguros de Gastos Médicos

La elevada inflación médica en el sector privado, rubro que supera a la inflación registrada por el Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) y el inexorable avance tecnológico que registran los procedimientos clínicos se constituyen como los factores que encarecen los seguros de Gastos Médicos, afirma Pedro Durán, director de Desarrollo Actuarial de Plan […]

Reporta la Condusef 2,482 reclamaciones de usuarios de afores en su más reciente informe

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió al tercer trimestre del año pasado, 2,482 reclamaciones de los usuarios de las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore), reporte que dio a conocer hasta hoy la dependencia conciliadora a través de un comunicado. Asimismo, destaca que el […]

Automatizar, elemento clave para agilizar los procesos del seguro

En la industria de los seguros está tomando cada vez más fuerza la automatización de las actividades diarias repetitivas debido a que ello agiliza los procesos de la cadena de valor del seguro, factor que da como resultado el ofrecimiento de soluciones rápidas y sencillas para el consumidor, señala la Asociación Insurtech México (AIM). Desde […]

Robo y tráfico ilegal de arte se incrementó a raíz de la pandemia de COVID-19

De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco), el robo y el tráfico ilegal de arte aumentó desde el inicio de la pandemia por COVID-19, como consecuencia del cierre al público de museos, galerías y zonas arqueológicas para prevenir los contagios. A esto se añade […]

Fraude en seguros ocasiona aumento de primas y pérdida de contratos

El fraude en seguros puede ser tan sencillo como completar la reclamación de una póliza. E independientemente de quién comete el delito, las consecuencias son devastadoras para las empresas y el sector asegurador en general con el aumento de las primas y la pérdida de contratos.  Así lo detalla información de la Alianza contra el […]

Muere Alberto Baillères González, figura notable del sector asegurador mexicano

Alberto Baillères González, una de las figuras más notables del sector asegurador mexicano y presidente honorario del Consejo de Administración de GNP Seguros, falleció este jueves 3 de febrero a los 90 años de edad. Baillères González, considerado uno de los empresarios más importantes de México, fue accionista mayoritario de GNP Seguros, Grupo Peñoles y […]

Principales factores a tomar en cuenta al contratar un seguro para su auto

A pesar de que contar con un seguro de Auto (al menos el de Responsabilidad Civil) es obligatorio para circular dentro del territorio mexicano, menos del 30 por ciento de los automovilistas tienen este tipo de protección y, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros […]

Múltiples factores hacen que la solución de ciberamenazas globales aún se torne inviable

Limitaciones legales, culturales, diferencias de acceso al capital y dudas sobre el respaldo y la voluntad de los gobiernos del orbe para compartir riesgos entre diferentes jurisdicciones, condena a que las soluciones globales sobre ciberseguridad sigan siendo prácticamente inviables en el corto plazo. Así lo advierten Rachel Anne Carter, directora general de Carter Insurance Innovations; […]

Empresas unicornio llegaron para revolucionar los mercados

Las empresas unicornio son aquellas conocidas por tener un alto potencial y visión innovadora dentro de su ramo, características que las lleva a alcanzar importantes valuaciones de millones de dólares, desarrollándose en diferentes mercados.  En el caso del sector asegurador, el acercamiento más próximo que se tiene con las empresas unicornio es el de las […]

Evite problemas financieros que pueden fracturar relación de pareja

En este mes de San Valentín, no importa su estado civil, ya que el amor se hace presente de muchas maneras; sin embargo, también es buen momento para recordar que, por lo general, todo es color de rosa hasta que se empieza a hablar de dinero. ¿Por qué es tan común que las relaciones se […]

Orihuela Agente de Seguros llega a Morelos

Luego de 25 años trabajando en el sector asegurador en Ciudad de México, Orihuela Agente de Seguros, socio comercial de MetLife, inició el 2022 anunciando su expansión al estado de Morelos con el objetivo de llegar a más familias mexicanas y brindarles la mejor protección y acompañamiento en situaciones difíciles de la mano de sus […]

Los Agentes de MAPFRE México a la altura de nuevos retos

Con el lema “A la altura de nuevos retos”, MAPFRE México presentó a través de una gira en todo México su Plan Anual de Incentivos (PAI) 2022. En cada una de las sedes, Los Directores Territoriales Alicia Naranjo (Metro), Adriana Acevedo (Norte), Denise Nepote (Centro), Ricardo Marroquín (Occidente) y Josafath Jaimes (Sur), fueron los encargados […]

AARCO – Bienvenido Monterrey 2

La familia AARCO está en constante expansión, en este 2022 la segunda oficina de Monterrey abrió sus puertas representando al estado de Nuevo León. Este nuevo paso es el reflejo de la perseverancia, el compromiso y la búsqueda de llegar a más familias en el norte del país. El Ing. Julián Águila Gómez, quien cuenta […]

Agente de seguros debe trabajar para alcanzar la fidelización del cliente

La fidelización del cliente es un proceso mediante el cual un comprador continúe eligiendo una misma marca en ciertos productos o servicios. Para un agente de seguros es muy importante alcanzar la fidelización de los clientes, ya que así no solo lograrán que sus consumidores sigan renovando los seguros que han comprado, sino que también […]

Seguros de Gastos Médicos y Autos, los más afectados por la inflación

Información dada a conocer por el Fondo Monetario Internacional (FMI) señala que a raíz de la crisis económica que trajo la pandemia de COVID-19, la inflación global alcanzó sus mayores niveles durante los últimos meses de 2021 pero se espera que para mediados de 2022 las economías avanzadas y las de los países emergentes regresen […]

Las coberturas personalizables, a menor costo y preventivas dominarán la escena del seguro

La evolución del sector asegurador se intensificó   a partir de la COVID-19, lo que obliga a las instituciones a explorar la instrumentación de nuevos modelos de negocio, a ponderar la colaboración con jugadores como las insurtech y a adquirir herramientas tecnocientíficas de punta. Juan Medina, director del área  Comercial de In Motion, señaló en […]

Aseguradoras pagan 56,150 mdp por COVID-19 en Vida y Gastos Médicos a enero 2022

A pesar de que las indemnizaciones para asegurados con coberturas de Vida y Gastos Médicos continúan registrándose, éstas han observado una desaceleración importante tanto por ingresos al hospital como por defunciones, situación que permite augurar que se comienza a ver el final de la curva epidemiológica. De ahí que, al 24 de enero, el sector […]

El edificio donde se encuentra la empresa (el cheque número 3)

Querido lector, ya estamos en   2022 y ya llevamos un mes transcurrido.   Deseo con todo mi espíritu que tu salud y la de los tuyos se encuentre bien. ¿Recuerdas cómo  determinamos el segundo  cheque  (que  en realidad pueden ser 12 cheques (o 12 transferencias))? Ambos     cheques son factores importantes para tomar […]

Confianza: desplome y efectos

Confianza es, en lo general, una palabra más, quizá  muy conocida  pero poco entendida, y menos aun comprendida. Y menos incluso practicada… Quizá ello se deba a que no es objeto  de debate en el ámbito internacional. No obstante, considerada clave en la cohesión de las naciones y en el sano funcionamiento de cualquier tipo […]

Un pasajero

Sin yo advertirlo, he llegado. Servir a los demás es mi faena. Del transcurrir de la vida soy testigo. En el infinito tiempo soy fugaz viajero. Una gran capacidad de amar está en mí. Puedo odiar intensamente, aun en perjuicio mío. La inteligencia para distinguir el bien del mal está en mí. No soy perfecto, […]

Inicio de año: la oportunidad ideal para planear y protegerse con un seguro

A medida que los riesgos se vuelven más complejos y universales, se hace más evidente la necesidad de actuar en conjunto para comenzar a incorporar nuevos hábitos y diseñar planes a futuro en torno a nuestro bienestar y el de nuestros seres queridos; y el inicio de cada año nos brinda la oportunidad ideal para […]

Ciberataques en México se incrementaron en 600 % durante la pandemia

Actualmente existen cada vez más riesgos que pueden impactar en gran manera a las empresas, poniendo en riesgo sus ingresos o incluso su misma existencia. Uno de ellos es el riesgo cibernético que, según datos de la industria, los ataques de ransomware a empresas mexicanas se han incrementado en más de 600 por ciento en […]

Movilidad generacional

   Un termómetro bastante certero del bienestar y por ende de la felicidad del ser humano.      Siempre he pensado, quizás de manera simplista,  que nuestra vida puede dividirse en dos grandes etapas:   la primera es como hijos de familia, cuando  somos un integrante más en una familia en la que  nuestros padres están a cargo […]

De automatización y cosas peores…

Arrancamos el año 2022  o, lo que es lo mismo, el tercer año pospandemia. Parece lejano aquel 27 de febrero en que fue detectado el primer caso de COVID-19 en Ciudad de México, importado por un connacional que regresaba del viejo continente, de Italia para mayor precisión. La fase uno  de la contingencia se disparó […]

El año que vendrá, querido amigo…

“Buen amigo, te escribo. Espero  comprenderás; han pasado tantas cosas;  alguna te alegrará”. Éstas  son las palabras de la primera estrofa de una canción escrita originalmente por Lucio Dalla y magistralmente adaptada a nuestro idioma por Emmanuel   que yo escuchaba cuando era niño  y contaba con apenas unos 12 años. Eran los inicios de […]

2021, el año que puso a prueba la adaptabilidad del seguro

ENERO Hacer evolucionar el seguro exige servicios en línea y on demand, dice Charles Taylor InsureTech A pesar de que el sector asegurador dio un salto considerable en 2020 en cuanto a la deslocalización y digitalización de su operación, la oferta de valor de las instituciones aún está lejos de ofrecer lo que el cliente […]

El seguro tradicional en revolución gracias al sector Fintech

Es un momento de la verdad para los seguros, pues a pesar de un largo período de relativa estabilidad en la industria y continuo fortalecimiento general del capital excedente y sostenible, lo cierto es que el crecimiento rentable ha sido esquivo para la mayoría, ya que éste ha sido en gran medida como resultado de […]

Aseguradoras deben actualizar mentalidad, procesos y tecnología para ser relevantes

La próxima generación de compradores ya llegó y la anterior ha acelerado su adopción de lo digital, aumentando también sus expectativas. De ahí que las aseguradoras deben actualizar rápidamente su mentalidad, sus procesos y tecnología, o corren el riesgo de quedarse atrás en un estado de irrelevancia. Así lo establece un estudio reciente de Majesco, […]

Sistema de salud será personalizado, digitalizado y preventivo en 2035

De acuerdo con los resultados de un reciente informe que Strategy&, la consultora estratégica de PwC, denomina LIFEcare system, 75 por ciento de 150 altos directivos de la industria de la salud consultados, se prevé que en el 2035 el sistema de salud será personalizado, digitalizado y preventivo. Además, que las soluciones sanitarias se integrarán […]

Banco de México tendrá su propia criptomoneda en 2024

El auge de las nuevas tecnologías está cada vez más presente en todo el mundo sin importar el mercado o el giro de negocios de los que se hable, y las criptomonedas o monedas digitales no se han quedado atrás, por lo que el Gobierno Federal anunció que Banxico (el Banco de México) tendrá su […]

De enero a junio de 2021, la COVID-19 fue la primera causa de muerte en México

De acuerdo con información divulgada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), durante el periodo enero-junio de 2021, las defunciones por la COVID-191 fueron la primera causa de muerte a nivel nacional con 145,159 casos; seguidas de las enfermedades del corazón con 113,899 y de la diabetes mellitus con 74,418 casos.  El organismo […]

México ocupa el segundo lugar con más ataques cibercriminales

Estimaciones del Foro Económico Mundial (FEM), revelan que el efecto de los ciberdelincuentes que utilizan las tecnologías para afectar a los usuarios de plataformas como redes sociales, ha causado pérdidas por 6,000 mil millones de dólares en 2021 y puntualizó que México ocupa el segundo lugar con más ataques de cibercriminales. Por otro lado, el […]

MAPFRE México realiza su Kickoff, ¡Más unidos que nunca!

En un evento que combinó la presencia de colaboradores de la empresa tanto virtual como presencialmente, Paulo Butchart, Director Comercial de la empresa y Oscar Pineda, dieron inicio a un evento en el que se compartió con los colaboradores de la compañía: los objetivos, planes y herramientas con los que contarán para desde el día […]

Insurtechs podrían fortalecer el futuro de las aseguradoras

Información divulgada por Fitch Ratings indica que se espera un aumento en el número de asociaciones entre compañías de seguros tradicionales e insurtechs. Además, revela que su colaboración exitosa podría permitir que las compañías de seguros adopten la última tecnología más rápidamente, reduzcan los gastos operativos, mejoren su alcance de distribución y la retención de […]

Recuperación de cuesta de enero podría tomar hasta seis meses: Banxico

En años anteriores el tiempo de recuperación de la cuesta de enero era de tres meses; sin embargo, el Banco de México (Banxico) estimó que en 2022 podría tomar hasta seis meses debido a la tasa de inflación de 7.1 por ciento en México, como consecuencia del aumento de los productos de la canasta básica […]

El declive en la salud mental de la población, entre los riesgos globlales de 2022

De acuerdo con el Reporte de Riesgos Globales 2022, elaborado por el Foro Económico Mundial, con el apoyo de Zurich Insurance Group y otros organismos expertos, uno de los aspectos más importantes es el declive en la salud mental y emocional en la población mundial como consecuencia de situaciones estresantes, lo que, a su vez, […]

Contratar un seguro de Ahorro debe estar entre los objetivos de un nuevo año

El inicio de un nuevo lleva a la gente a establecer nuevos objetivos, entre los cuales destacan el cambio de hábitos de alimentación, eliminar los gastos hormiga o contratar un seguro de Ahorro para planificar el futuro y estar preparados ante cualquier eventualidad. Al respecto, Allianz Seguros sugiere estar atentos cuando llegan las tentadoras rebajas […]

Falta de nuevos talentos deriva en crisis en la industria de seguros

Una inversión insuficiente en la atracción de nuevos talentos desde principios de la década de 2000, una aceleración en el número de baby boomers que abandonan la fuerza laboral y la pandemia global de COVID-19 han creado la tormenta perfecta para una crisis de competitividad en la industria de seguros, de acuerdo con una publicación […]

En 2021, los desastres naturales causaron 120,000 mdd en pérdidas aseguradas

De acuerdo con un reciente comunicado divulgado por Munich Re, a nivel mundial, los desastres naturales causaron pérdidas sustancialmente más altas en 2021 que en los dos años anteriores. El reporte destaca que, según datos provisionales, tormentas, inundaciones, incendios forestales y terremotos destruyeron activos por valor de 280,000 millones de dólares, de los cuales, 120,000 […]

Pandemia afecta hábitos de ahorro de los mexicanos

A dos años ya de que la COVID-19 se hizo presente en el mundo, las economías no han podido recuperarse del todo de las crisis que esta enfermedad trajo consigo, lo cual, además de afectar a los grandes mercados, incluye también a las finanzas de cada persona, mismas que en la mayoría de los casos […]

Daño global por ransomware al alza, podría costar 265 mmdd en 2031

Los ataques de ransomware son cada vez más comunes en el mundo digital actual y presentan un riesgo frecuente y costoso para las empresas de todo el mundo, al grado que se prevé que el daño global causado por el ransomware podría costar hasta 265,000 millones de dólares para 2031, señaló Pure Storag, empresa especializada […]

Seguros de uso cotidiano, reto del sector para atraer a más consumidores

El seguro es un producto que continúa siendo poco atractivo en la sociedad. Por esa razón, el reto al que se enfrenta la industria estriba no solo en mejorar la experiencia de compra, sino en entender que el mercado demanda soluciones de uso cotidiano que generen beneficios en la vida diaria de las personas y […]

Condusef informa el comportamiento de quejas y reclamaciones del seguro de Auto

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) explica mediante un comunicado de prensa, cómo fue el comportamiento de las aseguradoras ante las quejas y reclamaciones de los usuarios del seguro de automóviles  al tercer trimestre de 2021. Según la dependencia, las aseguradoras con mayor número de reclamaciones […]

Asesores de seguros deben buscar su “mercado natural” para alcanzar la cima

Bryce Sanders, presidente de Perceptive Business Solutions Inc., es enfático al aconsejar a asesores financieros sobre ir tras su mercado natural; pues es parte de la naturaleza humana sacar a las personas de la lista por diferentes razones. Sin embargo, es difícil hacer crecer un negocio si se enfoca en quién no se acercará. Dicho […]

Maxwell nos regala 10 llaves

Algunos los llaman sueños, deseos; otros los denominan objetivos, metas. Pero, independientemente de    la manera en que tú nombres lo que quieres alcanzar, debes saber que la mayoría de las personas y empresas que saben lo que desean conquistar no lo logrará. ¿La razón? Desconoce cómo alcanzar lo que dicen anhelar. En el contexto […]

Un gigante

Soy muy grande y muy fuerte.    Soy buen aliado de los que a mí se unen.     Dentro de mi ser habita un mundo de criaturas, todas distintas.      Cuando me enfurezco, muchos se abstienen de contenerme.      Facilito la comunicación entre todas las naciones de la Tierra.         Soy fuente pródiga de   riqueza.        Genero el combustible con […]

Salud, ocio y amor

Al inicio de  2022 podría asegurar que varios de nosotros comenzamos con una planeación estricta y detallada de todo lo que queremos lograr en este año. Puedo  aventurar que entre los objetivos planteados, además de los infaltables   “salud, dinero y amor”, añadimos una serie de metas que queremos lograr: hacer un viaje en particular, […]

Pensión

Hace unos días veía en Netflix un documental sobre John Lennon y recordé una de sus frases: “La vida es lo que te sucede mientras haces planes”. Voz autorizada la de Lennon,  sin duda: lo  mataron a los 40 años, cuando hacía planes para consolidar su naciente carrera como solista. Del mexicano se dice que […]

Conflicto de identidad

Se inicia  2022 con expectativas y esperanzas. El año 2021 se fue con resultados desastrosos en temas sanitarios, de seguridad y economía, entre otros, pero en el sector asegurador se refrendó la solvencia y seriedad de las aseguradoras, pues éstas pagaron  miles de millones de pesos en indemnizaciones de seguros  de Gastos Médicos  y   […]

2022

UN AÑO, cualquiera que sea, es un concepto. No es cosa ni ente; es un mero concepto que a su vez no contiene nada  ni ocupa un lugar en el espacio. De hecho, un año transcurre como todo el tiempo:  sólo transcurre, con nosotros o sin nosotros, con   países o sin ellos, con  acontecimientos […]

Seguro de Vida, la prestación laboral con la que más sueñan baby boomers y generación X

Cuando las personas buscan una oportunidad laboral competitiva, también están interesadas en conocer las beneficios corporativos que ofrece una empresa; de ahí que el seguro de Vida se consolide como una de las prestaciones con la que más sueñan capas poblacionales como los baby boomers y la generación X, según un análisis desarrollado por Seguros […]

Promover la educación financiera elevará la tasa de ahorro de los mexicanos

Incrementar los índices de ahorro de las familias mexicanas va estrictamente ligado a los conocimientos financieros que posean. Por ese motivo, es trascendental promover la educación financiera de los mexicanos para que de esa manera aumente la tasa de ahorro y a su vez los concientice sobre los diversos instrumentos de inversión que existen en […]

Seguros de Afinidad crecerán entre 50 y 70% durante los próximos cinco años

Los seguros de Afinidad  son un campo muy amplio y en expansión. Se predice  que en los próximos cinco años crecerán   a tasas de entre 50 y 70 por ciento debido a que estas coberturas se desarrollan  con una alta sensibilidad para identificar las necesidades básicas y afines del consumidor. En México, el rubro […]

Marketing centrado en el ser humano, entre las tendencias interesantes en 2022

El marketing centrado en el ser humano es una de las tendencias más interesantes que se advierten para 2022 y se caracteriza porque la estrategia ya no ve a los públicos como receptores pasivos del contenido, sino interlocutores activos que dan su punto de vista. En consecuencia, el éxito de una campaña ya no se […]

Ante un sismo, conozca cuáles son las zonas más seguras para estar protegido

Según datos de AXA México, el sismo del 7 de septiembre del año pasado con epicentro en Acapulco ocasionó daños por más de 85 millones de pesos entre sus asegurados; siendo cristales rotos, daños a contenidos (electrodomésticos, espejos, entre otros) y fisuras en los acabados de las paredes las principales afectaciones en los hogares, por […]

Ahorrar, el propósito de Año Nuevo que pocos pueden cumplir

Como es costumbre cada inicio de año, seguramente pidió sus 12 deseos en los primeros minutos del 2022, pero siendo honesto, ¿cuántos años lleva deseando ahorrar y hasta hoy no lo ha podido cumplir? Para que este 2022 lo inicie con el pie derecho en el tema del ahorro, Gerardo Obregón, fundador y director general […]

Lo mejor de la digitalización financiera está por llegar

El mundo digital ha cambiado totalmente la forma de pagar y consumir productos y servicios. En consecuencia, la relación con las finanzas y las formas de pago es totalmente distinta en comparación con cuatro años atrás y lo mejor está todavía por llegar, pues la tecnología evoluciona rápidamente. De ahí que, en el umbral de […]

Consolide deudas e inicie 2022 con finanzas sanas

Un ciclo termina para empezar otro y qué mejor que el inicio de 2022 para plantearse nuevas metas y pensar en nuevos proyectos. Es momento de visualizar un mejor año, quitarse el gran peso de encima que son los adeudos e iniciar el año en el camino hacia unas finanzas sanas. Para ello, consolidar deudas […]

Generación Z, más comprometida con la salud de sus finanzas que los millennials

La generación Z (personas nacidas entre 1994 y 2012, aproximadamente) está más comprometida con la salud de sus finanzas que la generación Millennial, ya que es un grupo de nativos digitales que, al tener información al alcance de un solo clic desde su infancia, ha tenido la posibilidad de aprender más sobre cómo manejar sus […]

Despuntan reclamaciones en seguros de Vida y Salud ligadas al alcoholismo

Las enfermedades relacionadas con el consumo de alcohol representan una causa importante de reclamación para las compañías de seguros. De hecho, en Reino Unido se reportaron 5.460 muertes de enero a septiembre de 2020, lo que representó un incremento de 16.4 por ciento de incremento respecto al mismo período del año anterior. Así lo señalan […]

Simplicidad Brutal, una de las estrategias para vivir un home office productivo y feliz

Con la llegada de la pandemia, la humanidad completa tuvo que hacer cambios radicales en su estilo de vida, trabajo, convivencia y consumo. De la noche a la mañana pasamos  de la libertad al confinamiento, y esa práctica, sostenida por más de año y medio, ha generado beneficios y autodescubrimientos, pero también desajustes emocionales que […]

Comercio mundial crecerá hasta 5.4 % en 2022

De acuerdo con información divulgada en el Reporte de Comercio Global realizado por Euler Hermes, joint venture creada por Solunion y Mapfre, el comercio mundial crecerá hasta 5.4 por ciento en 2022 y 4 por ciento más en 2023, haciendo que los mercados regresen a sus niveles previos a las crisis desatadas por la pandemia […]

El correo electrónico es la forma legal más simple de obtener el consentimiento del cliente

Lograr el consentimiento digital en seguros se ha convertido en un objetivo difícil de concretar para algunas aseguradoras, que tratan de obtener la autenticación de la firma del asegurado mediante procedimientos muy elaborados, cuando la solución más cómoda, simple, empática y jurídicamente legal de obtenerla es por medio de los mensajes de correo electrónico que […]

Seguro de Gastos Médicos, cobertura indispensable para iniciar el año con el pie derecho

En la época decembrina que apenas culminó, las emergencias hospitalarias por accidentes o enfermedades suelen incrementarse, a tal punto de que los padecimientos estomacales y de vías respiratorias son hasta 10 por ciento más frecuentes durante dicho ciclo. Por esa razón, contratar un seguro de Gastos Médicos se atisba como una cobertura indispensable para iniciar […]

Daños Materiales, cobertura que mitiga exposición de autos a desastres naturales

México es un territorio que sobresale a escala global por su diversidad geográfica. Sin embargo, el territorio nacional es notablemente vulnerable a eventos naturales que podrían poner en jaque un patrimonio personal o familiar como los vehículos, contexto que obliga a la población a evaluar la contratación de un seguro de Autos de Daños Materiales, […]

Encaminar a las empresas hacia la digitalización, la prioridad de los CIO en 2022

Los directores de Sistemas de Información o Chief Information Officers (CIO) se enfrentan actualmente al reto de cómo facilitar las aspiraciones de crecimiento de las empresas de acuerdo con los objetivos de los directores generales, encaminándolas hacia un lineamiento digital, en el que con ayuda de las Tecnologías de la información (TI), el negocio prospere […]