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Etiqueta: seguros

Primaje del sector asegurador creció 12.2 % al cierre de 2023

Debido al alza en la colocación y promoción de los productos financieros, especialmente en seguros con componente de ahorro y la venta de vehículos nuevos, el sector asegurador registró, en su conjunto, un incremento en términos reales de un 12.2 por ciento al cierre de 2023, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). […]

Desafíos globales obligarán a las aseguradoras a reexaminar los fundamentos de la industria

Al iniciar 2024, las aseguradoras reexaminarán los fundamentos de la industria, mientras se adaptan con resiliencia a los desafíos globales, la macroeconomía incierta y las preocupaciones sobre asegurabilidad. Paralelamente, impulsarán la transformación digital y las iniciativas de adopción de la nube para propiciar la excelencia operativa, mantener los objetivos de sostenibilidad y aprovechar las oportunidades […]

Reportan aumento moderado de precios en seguros Comerciales en AL

El reciente informe del Índice del Mercado de Seguros Globales, publicado por Marsh, revela que los precios de los seguros comerciales en Latinoamérica experimentaron un aumento del 8 por ciento durante el cuarto trimestre de 2023. Este incremento, aunque significativo, representa una desaceleración respecto al 10 por ciento registrado en el trimestre anterior. En contraste, […]

Dudas sobre el poder de la IA, califican este recurso como amenaza más que solución

A pesar de que hay cada vez mayores demostraciones de lo que la inteligencia artificial (IA) puede hacer por el desarrollo y expansión de la industria de los seguros, aún hay resistencia al cambio por parte de personas acostumbradas a trabajar con los procedimientos de la vieja escuela,  quienes además, dudan de las bondades de […]

Más del 50 % de personas considera más difícil o imposible obtener un seguro

De acuerdo con los resultados de una encuesta global a clientes publicada en un nuevo informe de la Asociación de Ginebra (The Value of Insurance in a Changing Risk Landscape), los clientes de los seis mercados de seguros más grandes del mundo (Estados Unidos, China, Japón, Reino Unido, Francia y Alemania) están preocupados sobre la […]

Mercado de seguros en América Latina, el de más rápido crecimiento a nivel mundial

El mercado de seguros de América Latina es considerado ya como el de más rápido crecimiento a nivel mundial (tanto en Vida como en No Vida), así como uno de los más rentables para las compañías aseguradoras de todo el orbe.Sin embargo, al ser una región con diversas fragmentaciones -especialmente por sus diferencias políticas, económicas […]

¿Momento de renovar su seguro de Auto? Busque la mejor opción

A medida que se acerca el fin de año y arranca un nuevo ciclo, la renovación de seguros de Auto en México toma protagonismo. Es el momento en que conductores de todo el país buscan asegurar su tranquilidad al volante. Para ello, cuentan con un mercado repleto de opciones, por lo cual elegir el seguro […]

Primaje del sector asegurador creció 10.2 % durante segundo trimestre de 2023

Debido al alza en la colocación y promoción de los productos financieros, con un repunte histórico en Vida Individual, el sector asegurador registró, en su conjunto, un incremento en términos reales de un 10.2 por ciento al 30 de junio de 2023, informó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).De acuerdo con las cifras […]

“Los seguros no pagan…”, una percepción que llama a los agentes a vender mejor

El seguro desempeña un papel fundamental en la protección financiera de individuos y organizaciones frente a riesgos y eventos adversos; no obstante, las personas y las empresas siguen pensando que es un producto caro y no le otorgan su debido valor; incluso, la mayoría de la población tiene la percepción de que los seguros no […]

Que asegurar sus bienes y su hogar sea un propósito para 2024

El apego a la familia y el cuidado de los seres queridos está dentro del ADN de la gran mayoría de los mexicanos; pues no es casualidad que, de acuerdo con datos de Statista, el 51 por ciento de personas en el país tiene como propósito de año nuevo “pasar más tiempo con la familia”, […]

Aumentan precios de los seguros Comerciales en Latinoamérica 

Los precios de los seguros Comerciales en Latinoamérica aumentaron un 10 por ciento en el tercer trimestre de 2023 en comparación con el 8 por ciento del trimestre anterior  contra un 3 por ciento a nivel global, según el Índice del Mercado de Seguros Globales publicado por Marsh, el corredor de seguros y asesor de […]

Inteligencia Artificial generativa revoluciona el mercado del seguro

La Inteligencia Artificial (IA) generativa ofrece recursos para la innovación de las organizaciones que están revolucionando el mercado. La empresa Accenture enlista  las siguientes  seis tendencias  clave que  desde su perspectiva darán forma  al futuro de la industria de seguros.1.   Experiencia digital del clienteLas aseguradoras tienen una oportunidad sin precedentes para generar confianza con […]

Asegurar equipos electrónicos, indispensable para la tranquilidad de sus usuarios

Con el auge de la tecnología y la digitalización en el mundo, los aparatos electrónicos como celulares, computadoras y tablets, han ganado cada vez más terreno en la vida cotidiana -tanto que se utilizan no sólo como dispositivos para diversión y esparcimiento sino que significan herramientas de trabajo que muchas veces contienen datos sensibles de […]

Llaman a pausar el desarrollo de la IA y a trabajar en su uso y regulación  

Diversos científicos y empresarios de The Future of Life Institute presentaron una carta en la que subrayan la necesidad de pausar el desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA) con el fin de evitar posibles riesgos y se proceda a trabajar en la generación de regulaciones y políticas públicas apropiadas para garantizar sus alcances y funciones.  […]

Millones de ciberataques cotidianos exigen habilidad y herramientas para mitigarlos

El hecho de que una empresa sea víctima de un ciberataque y que éste sea considerado un error interno es una percepción desenfocada. Actualmente, las modalidades para perpetrar este tipo de ilícito son tan variadas, que a cada minuto se concretan millones de ataques, por lo que es muy probable que en algún punto cualquiera […]

Surge alianza para fortalecer seguros inclusivos y financiamiento de riesgos

La Asociación Insurtech México (AIM) y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) firmaron el 29 de junio una alianza orientada a diseñar e implementar una estrategia de fortalecimiento de capacidades para el sector insurtech en México, sobre todo en materia de inclusión, seguros inclusivos, financiamiento de riesgos, sostenibilidad y contribución a […]

Compañías de seguros deben aprovechar el mercado potencial del metaverso

La digitalización y la evolución de los negocios llegaron para quedarse. Un gran ejemplo de ello es el metaverso, un entorno multiusuario que fusiona la realidad física con la virtualidad digital en el que las empresas pueden ofrecer productos y servicios. Si lo trasladamos al sector asegurador, es un escenario ideal para promover los instrumentos […]

Uso adecuado de la Inteligencia Artificial aportaría grandes beneficios a la industria del seguro

Si se aplica correctamente, la Inteligencia Artificial (IA)puede dar grandes beneficios a la industria del seguro mejorando la selección de riesgos, la tarificación y la gestión de siniestros, destaca un estudio elaborado por el banco de inversión estadounidense Jefferies. En el reporte, la institución indica que las aseguradoras deberán actuar con cautela para evitar violaciones […]

Influir en la decisión de comprar un seguro exige entender las emociones

Las emociones son una parte fundamental en la conducta y las decisiones del ser humano. Por ello, al vender un seguro de Vida hay que reconocer el papel que las emociones tienen y tratar de utilizar la ciencia de datos para entender el efecto que se tiene, así como utilizarla para saber cómo se puede […]

Alaces pretende estandarizar la capacitación en seguros en América Latina

La capacitación especializada es un instrumento de gran importancia en el desarrollo de la industria aseguradora, por esa razón, surgió la idea de crear la Asociación Latinoamericana y del Caribe de Escuelas de Seguros (Alaces), que pretende estandarizar la formación en seguros en los países de la región para que así se cierre la brecha […]

Investigación académica con seguros mejora la comprensión de los riesgos

De acuerdo con un documento elaborado por AON, la colaboración de investigación académica con la industria de seguros mejora la comprensión y crea conocimientos prácticos sobre el cambio climático, de tal manera que, en la medida que ha aumentado la calidad y la abundancia de herramientas para medir el riesgo físico, también ha aumentado el […]

Emitir mensajes convincentes, base para cerrar ventas de seguros

En el ámbito de las ventas de seguros para obtener buenos resultados en este punto es fundamental que el asesor de seguros logre emitir y dejar en el prospecto un mensaje convincente acerca de los beneficios y de la importancia de estar asegurado, de ello depende en gran medida que las personas se sientan atraídas […]

Cerrar brecha de protección agrícola requerirá 113,000 mdd en primas anuales

De acuerdo con el 5to Reporte de Resiliencia Sigma: Restoring resilience: The need to reload shock absorption capacity, publicado por el Swiss Re Institute, cerrar la brecha para el seguro de cosechas requeriría 113,000 millones de dólares en primas de seguro por año. Asimismo, el informe de este año presenta un nuevo indicador de resiliencia […]

A unas generaciones de la riqueza, a una desgracia de la pobreza

En un país donde los accidentes viales son la segunda causa de empobrecimiento y la movilidad social aún es muy baja puesto que 74 de cada 100 personas que nacen en la base de la escalera social no lograrán superar la condición de pobreza durante toda su vida, el panorama luce poco alentador.  Para enlistar […]

Tendrán miembros de InsurteChile ronda de negocios en México

Del 15 al 19 de octubre, miembros asociados de la Asociación Insurtech de Chile (InsurteChile) visitarán México con el objetivo de indagar cómo funciona el mercado de este país, entender la forma en la que se puede hacer un aterrizaje para sus soluciones y darse a conocer frente a los actores relevantes de la industria […]

Siete consejos para vender seguros de Hogar

A pesar de que los seguros de Hogar son una herramienta indispensable para la protección de las personas y su patrimonio en diversas situaciones difíciles que van desde un robo hasta un desastre natural, la venta de estas pólizas es cada vez más complicada, pues no muchas personas le dan la importancia que se merece, […]

Es momento para que el seguro aumente la calidad, ritmo y alcance de la innovación

Ha llegado el momento para que las aseguradoras aumenten la calidad, el ritmo y el alcance de la innovación. Las expectativas de los clientes están evolucionando, desafiando a los transportistas a entregar productos personalizados y centrados en el consumidor; al mismo tiempo que se está reconociendo el poder de la innovación para acelerar el ritmo […]

Costo de vida, el principal riesgo a enfrentar en los próximos dos años

La crisis del costo de vida se erige como la amenaza más grave a la que nos enfrentaremos en los próximos dos años, seguida de las catástrofes naturales y fenómenos meteorológicos extremos, mientras que la confrontación geoeconómica figura como el tercer riesgo a encarar en los próximos dos años. Así lo dio a conocer el […]

Ante imprevistos, el seguro de Viaje disminuye efectos al bolsillo 

Con la llegada del verano llega también la planificación de los gastos que se harán en las vacaciones, tales como hospedaje, vuelos, alimentos y plan móvil de internet, entre otros. Sin embargo, la mayoría de las personas olvidan incluir en ese presupuesto la inversión de un seguro de Viaje. De acuerdo con información de AXA […]

La incertidumbre actual debe ayudar a entender la importancia del seguro de Crédito

El seguro de Crédito en México plantea innumerables oportunidades, a pesar de esta época de incertidumbre económica presente no solo en nuestro país sino a nivel mundial. Sin embargo, esta situación debe beneficiar a las aseguradoras del ramo para poder llegar a las empresas que sepan y entiendan que estar asegurados les traerá más beneficios […]

Mitos en seguros de Autos pueden orillar a tomar decisiones erróneas

En el mundo de los seguros de automóviles circulan numerosos mitos y suposiciones. Muchos de ellos pueden llevar a los propietarios de vehículos a tomar decisiones desinformadas o erróneas. En este sentido y para despejar estas confusiones, Rastreator.mx comparte algunas de las creencias más comunes sobre los seguros de Auto en México. El comparador de […]

Sector asegurador está obligado a aprovechar ventajas de la Inteligencia Artificial

Cada vez es más evidente que la Inteligencia Artificial (IA) en el sector seguros se puede convertir en una herramienta muy útil, ya que su objetivo es optimizar y automatizar procesos que generen mejores resultados para los clientes, empleados, así como todo su ecosistema. De acuerdo con Grupo Aico, compañías y bancaseguros llevan años invirtiendo […]

Ventajas de comprar un seguro en línea durante el Hot Sale

México se encuentra entre los países con mayor crecimiento en el comercio electrónico desde el 2021 y este sector continúa acelerando su desarrollo, en parte gracias al auge de los dispositivos digitales. Por ello, es una gran oportunidad para adquirir un seguro, ya que se pueden obtener grandes beneficios durante el Hot Sale, época de […]

Recomienda Cofece transparentar más la operación del seguro de Gastos Médicos

Incentivar la entrada de nuevos competidores en el segmento del seguro de Gastos Médicos Mayores (GMM); implementar la portabilidad de la cobertura; evitar que los premios, bonos y comisiones que perciben los agentes induzcan a la venta de programas específicos; proveer de información suficiente  a los consumidores para facilitarles la elección de su seguro;  publicar […]

Transformar la póliza tradicional en credencial digital abatiría costos y tiempos de espera

Entre los diversos pasos que aún hay que  dar hacia la modernización tecnológica del sector asegurador, uno de los más representativos es transformar  la póliza tradicional de seguros en una    credencial digital. Lograr tal cometido representaría un avance contundente hacia la agilización y simplificación de los servicios de aseguramiento; aunque  el desafío radica en […]

Las aseguradoras, bien posicionadas para cerrar la brecha de protección contra inundaciones

Tener acceso a fuentes de datos que ofrezcan información precisa sobre los riesgos; implementar tecnología avanzada para prevenir riesgos y pérdidas; asociarse a comunidades con códigos de construcción mejorados; y educar a los asegurados sobre la relación existente entre mitigación y costo de la protección son algunos de los recursos que hoy les permiten a […]

Venta de seguros en línea no despega por desconocimiento y desconfianza 

A pesar de que la covid aumentó la conciencia de la sociedad mexicana acerca de los riesgos para la salud y evidenció el benéfico papel que desempeñan los productos y servicios distribuidos por la industria aseguradora, la venta de seguros en línea sigue sin despegar en México por desconocimiento, desconfianza y una experiencia de consumo […]

Primas directas de autos representan cerca de 121 000 millones de pesos

De acuerdo con datos estadísticos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), las primas directas de autos representan cerca de 121 000 millones de pesos. De ahí que la investigación en reparación automotriz realizada por Cesvi México cobra relevancia, pues se desarrollan técnicas y métodos de reparación que reducen costos y optimizan el […]

Cultura de prevención y de seguros, claves en bienestar financiero de centennials

Hoy en día, los centennials (nacidos a finales de los años 90 y principios de los 2000) enfrentan un entorno complejo y riesgos relacionados con el deterioro del medio ambiente, delitos cibernéticos y escenarios sociales y económicos complicados. En este sentido, la cultura de la prevención y de seguros son clave para poder proteger su […]

Desarrollo de capacidades diferenciadoras, indispensable ante cambios en la cadena de valor

Mientras las aseguradoras sigan desarrollando capacidades distintivas y reorienten su modelo de negocios para adecuarlas al mercado, seguirán siendo competitivas en el mercado; de lo contrario, tales empresas enfrentarán cada vez más desafíos para mantenerse vigentes en la cadena de valor.  Así lo establecen Ramnath Balasubramanian, socio senior en Nueva York; Asheet Mehta, socio senior; […]

HDI SEGUROS inaugura en Querétaro su nuevo Centro de Atención Figital

Bajo un enfoque “Figital”, el cual combina la tecnología con la experiencia humana que siempre los ha caracterizado, HDI SEGUROS inauguró el pasado 8 de marzo sus nuevas oficinas en la ciudad de Querétaro. Este espacio, que destaca por su sustentabilidad e innovación, será la casa de sus agentes y a su vez brindara una […]

Fides Río 2023: Cómo afecta el cambio climático a los seguros 

En marzo de 2023 se publicó un informe realizado por un grupo de climatólogos, apoyado por la ONU (Organización de las Naciones Unidas), que amplió la alerta a la humanidad sobre la gravedad de los efectos climáticos en diversos aspectos de nuestra sociedad. Según las estimaciones, a finales de este siglo, la temperatura del planeta […]

Las consecuencias de nuestras deficiencias nos han alcanzado

En el sector asegurador sabemos que en el proceso de contratación de un seguro, sin importar en qué operación nos encontremos, nuestra obligación legal y ética, como expertos en la materia, es ofrecerles a nuestros clientes productos que cubran todas sus necesidades de aseguramiento, explicarles los alcances de la póliza a contratar y entregarles todos […]

Aumento de los riesgos climáticos y sociales obliga al seguro a evolucionar en su respuesta

A consecuencia del daño hidrometeorológico, las guerras, los disturbios sociales, el endurecimiento de los precios y la capacidad de mercado, ninguna línea de negocio en seguros es inmune al mercado duro. En la medida que evolucionan los riesgos, también debe hacerlo la respuesta de la industria de seguros a las crecientes exposiciones, señaló María Duhart, […]

Suscriptores deben considerar que los riesgos varían de un ciclista a otro

Se estima que 35 por ciento de la población mundial practica el ciclismo ya sea de forma recreativa, como aficionados y profesionales, así como viajeros y repartidores. Y debido a la intensidad, condiciones de conducción y frecuencia, los riesgos varían drásticamente de un ciclista a otro. Por ello, los suscriptores deben comprender que cada uno […]

Mujeres se apoderan de puestos directivos en la industria del seguro

De acuerdo con el 4° Estudio de mujeres en el mercado de seguros en Brasil, el género femenino representa un 54 por ciento de la fuerza laboral del sector, la mayoría de roles directivos son ocupados por mujeres y por cada hombre hay dos mujeres en posiciones de primer nivel. Por otra parte, en Colombia, […]

¿Cómo pueden los agentes de seguros hacer frente a las objeciones de los clientes?

La profesión de un agente de seguros consiste en enfrentarse constantemente a objeciones por parte de los clientes al momento de querer venderles o renovarles un producto.  Para hacer frente a dichas objeciones es necesario que, como primer paso, los agentes escuchen y atiendan las necesidades específicas de cada cliente, pues con ello podrán responder […]

Seguros para futbolistas, oportunidad de oro para la industria

El fútbol es el deporte más popular del mundo, atrae a 50 millones de jugadores y 3,500 millones de fanáticos a nivel global. Sin embargo, para el sector asegurador es una gran oportunidad debido al aumento en las necesidades de cobertura de los deportistas.  De acuerdo con Scor, es imperativo que las áreas de suscripción […]

Crear un vínculo emocional con el prospecto, argumento para vender seguro de Ahorro

Así como existen diversas modalidades de seguros de Ahorro, cada una de ellas con diferentes características y condiciones, también hay argumentos importantes para tener en cuenta al momento de venderlo; entre ellos, destacar sus ventajas como un producto ideal para distintos perfiles de clientes y, sobre todo, llegar a la parte emocional del interlocutor y […]

¿Invertir y ahorrar, solo con eso me bastará para la vejez?

De acuerdo a datos publicados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) al cierre del 2022 referente al tema de dónde sale el dinero para cubrir gastos de vejez, la aportación del Gobierno representa el 81 por ciento para las personas nacidas entre 1928 y 1945, 68 por ciento para los Baby Boomers […]

Adquisición de seguros de Vida por mujeres se incrementa 7 % cada año

De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), cuatro de cada 10 mujeres cuentan con un medio de ahorro formal y sólo dos con la protección de un seguro, lo que revela la necesidad de impulsar el uso de mecanismos de protección financiera. Por su parte, GNP Seguros resaltó que […]

Instalar una alarma puede reducir el costo del seguro de Hogar

Instalar dispositivos adicionales de seguridad disminuye la posibilidad de un robo y el precio final del seguro será más reducido. Sin embargo, en el caso de las alarmas, éstas deben ser con centralita, ya que cuentan con un sistema de monitorización y activan el protocolo ante un posible acto delictivo.  De acuerdo con Allianz Compañía […]

Concluida la pandemia, consumidores esperan servicios de prevención y mitigación de riesgos

Entre los resultados del último reporte global sobre seguros, elaborado por Bain & Company, titulado Global Insurance Loyalty: ddición global 2023, efectuado a 28,765 consumidores en 14 países y enfocado a estudiar el comportamiento del cliente, su fidelidad y las repercusiones del propósito en las compañías, se destaca que después de la pandemia los consumidores […]

Los seguros indemnizatorios y la ventana de oportunidad para las insurtech

En buena medida gracias al incremento en el abanico de opciones e innovación de las insurtech, el interés en los seguros ha aumentado. Además, las insurtech utilizan análisis de datos para evaluar mejor los riesgos y ofrecer cobertura personalizada, lo que lleva a tasas más asequibles para los asegurados. Ello permite gestionar el riesgo y […]

Un traje a la medida en materia de salud: El multicotizador de Gastos Médicos Mayores

Al día de hoy el desarrollo tecnológico ha evolucionado de manera constante en los últimos 20 años en todas las industrias y el sector seguros no es ajeno a esta evolución. Desde hace tiempo se ha gestado un cambio cultural donde los clientes exigen comparar y en el caso de seguros requieren tener alternativas de las mejores coberturas, condiciones y precios que puedan encontrar disponibles.   Por otro […]

Necesitan aseguradoras de Vida maximizar la personalización en sus productos

Maximizar la personalización en sus productos con el fin de que los clientes se sientan mejor atendidos en cuanto a sus necesidades así como buscar la excelencia operativa a través de la digitalización en sus procesos, son dos de los esfuerzos que las aseguradoras de Vida necesitan implementar para poder afrontar los desafíos a los […]

Vende tu asesoría

Como agente de seguros con casi veinte años en este ámbito, me he enfrentado a todas las variantes de la Ley de Murphy en lo que se refiere a gastos médicos mayores; basta mencionar que el primer trasplante doble en todo México fue para un cliente mío. En todos estos años he ampliado considerablemente mi […]

Precios de seguros Comerciales aumentaron 4 % en cuarto trimestre de 2022

Los precios de seguros comerciales alcanzaron el 4 por ciento de aumento a nivel mundial en el cuarto trimestre del 2022, de acuerdo al Informe del Mercado Mundial de Seguros, de Marsh. Asimismo, el ritmo de aumento de las tasas se desaceleró por octavo trimestre consecutivo, luego de que los aumentos compuestos globales alcanzaran un […]

Seguro integrado, inclinación del sector en el 2023

El seguro integrado se perfila en este 2023 como una de las principales tendencias de coberturas debido al amplio abanico de oportunidades que les otorga a las compañías de ofrecerlo directamente en la compra de productos de consumo. Así lo considera Laura Drabik, Chief Evangelist de Guidewire Software, quien afirma que dicha cobertura brinda acceso […]

FIDES RÍO 2023: Confirmada la presencia del expresidente del BID 

El expresidente del BID Luis Alberto Moreno es el primer ponente de renombre internacional confirmado para la 38.ª Conferencia Hemisférica de Seguros, que reunirá a representantes de entidades del sector asegurador privado de 20 países de América Latina, más Estados Unidos y España en Río de Janeiro, del 24 al 26 de septiembre de 2023.  […]

Llega un seguro digital contra asaltos comunes en México

Con el objetivo de proteger pertenencias, retiros de efectivo y compras, Mercado Pago y BNP Paribas Cardif en México se unen para ofrecer un seguro de pertenencias protegidas 100 por ciento digital, lo que representa el ingreso de la app de servicios financieros al mundo insurtech. Mediante un comunicado, las empresas participantes dieron a conocer […]

Thona Seguros celebra su 10º Aniversario

Con una recepción de gala celebrada en la Casa Club del Académico, Ciudad de México, Thona Seguros celebró su 10º Aniversario en compañía de socios comerciales, accionistas, directores regionales, colaboradores y agentes de seguros en una noche de mucha alegría y diversión. Angel Legarreta, Director General de Thona Seguros, dirigió unas palabras de bienvenida agradeciéndole […]

Invertir en un seguro de Daños protegerá el patrimonio empresarial 

En México, se registran más de 95,000 incendios urbanos y no urbanos al año, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). Estos fenómenos se expanden fácilmente y pueden tener consecuencias catastróficas para los negocios, desde la interrupción de sus operaciones comerciales por daños materiales críticos hasta lesiones perpetuas o pérdida de […]

Pagan aseguradoras 29 mdp por seis casos en GMM

Aunque la atención de enfermedades frecuentes cubiertas por una póliza  apenas supera los 200,000 pesos, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dio a conocer que solo por seis casos de padecimientos crónico degenerativos compañías del sector indemnizaron 29 millones de pesos vía Gastos Médicos Mayores. Las seis enfermedades corresponden a tratamientos individuales de asegurados […]

No hay restricciones regulatorias que inhiban el desarrollo y promoción de nuevos productos

En materia de regulación no existen limitantes que inhiban el desarrollo de productos; por tal motivo, la innovación en las herramientas de protección y la comunicación con  el usuario recaen únicamente en las aseguradoras. Los entes reguladores están a disposición de las compañías del sector para dar respuesta a los obstáculos que  éstas enfrenten durante […]

¿Qué hacer si se está involucrado en un accidente vial?

Cuando ocurre un accidente vial, seguramente la mayoría de las personas no sabe qué hacer, y más, si es la primera vez que lo experimentan.  Estar involucrado en un percance vial puede ser una experiencia traumática, no solo por las lesiones físicas que puede causar, sino también por el shock emocional que este ocasiona. Cifras […]

Sistema de salud mexicano requiere reconfiguración integral y fórmulas nuevas

  Los indicadores de Salud que muestra  México tienen como origen la atención reactiva, una estrategia que ha provocado que muchos de los padecimientos se diagnostiquen de forma tardía; por esa razón, el sistema sanitario del país requiere una reconfiguración radical  de todos los jugadores, de manera que los miembros de la cadena de valor […]

La pandemia evidenció que el sector y las autoridades pueden ser flexibles

  Con la pandemia de COVID-19  se hizo evidente que aseguradoras y autoridades pueden ser solidarias  y capaces de flexibilizar sus procesos con agentes y asegurados. Ese cambio de mentalidad debe prevalecer. No es necesaria una pandemia para que mágicamente se hagan viables procedimientos que antes de esta crisis se veían como imposibles. Esperemos que […]

Aseguradoras duplican su inversión en insurtech al elevarla a 6,300 mdd

  En solo un año, la industria aseguradora en el mundo duplicó su inversión en insurtech, alcanzando una cifra de 6,300 millones de dólares (en concreto, 58 por ciento de crecimiento en el lapso referido),    monto repartido entre 238 insurtech, clasificadas  en su mayoría  como en estado temprano de madurez. De ellas, solo 25 […]

Sector paga 5,138 mdp por daños catastróficos asegurados en 2019

  Durante 2019, las compañías de seguros pagaron a sus asegurados 5,138 millones de pesos por daños catastróficos originados por fenómenos naturales,  de los cuales  2,377 millones   se utilizaron para resarcir los daños ocasionados por eventos hidrometeorológicos, es decir, huracanes e inundaciones, informa  en un comunicado la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). […]

Contacto humano y tecnología potencian la actividad del agente: Sofía Belmar

  Mucho se ha hablado de que la tecnología cambiará la forma en que  se comercializan los seguros, pero Sofía Belmar Berumen, presidenta de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), cree que dicha herramienta  servirá como un habilitador que potenciará la labor de los intermediarios, porque desde su perspectiva  el contacto humano de […]

Pierde vigencia modelo tradicional de seguros; clientes voltean la mirada a las bigtech

  La mentalidad del cliente de seguros experimenta una modificación considerable  en cuanto a sus preferencias de consumo;  en consecuencia, las empresas de bigtech (Google, Amazon, Facebook y Apple) han logrado lo que para muchos era imposible: conquistarlos por medio de la facilidad de compra. Esta situación  está provocando que el modelo tradicional de negocios […]

Seguros sencillos y flexibles en canales digitales potenciarán el negocio

  Hacer un uso intensivo de  los canales digitales debe ser práctica elemental  en la comercialización y distribución de los seguros. Para que dicha medida sea eficaz, es fundamental diseñar productos sencillos, flexibles y a la medida de los clientes, ya que de esa manera se logrará potenciar el negocio y se alcanzarán mercados que […]

El uso de datos digitales impulsará la evolución del actual modelo asegurador

  La disponibilidad de dispositivos con acceso a internet  y conectividad universal ha cambiado el comportamiento de los consumidores y sus expectativas, sobre todo entre las generaciones más jóvenes. Ahora  los consumidores, empoderados con información facilitada digitalmente, esperan un rápido acceso a los contenidos de las empresas,  transparencia y una experiencia de compra más personalizada […]

Pilla COVID-19 sin planes de continuidad a los ajustadores de seguros

  El brote de SARS-CoV-2 se tradujo en una paralización casi absoluta de la labor del ajuste en el sector asegurador mexicano; por ese motivo  es obligatorio que, una vez que se logre controlar la COVID-19, los despachos de atención de siniestros diseñen planes de contingencia o cuenten con ellos para  tomar previsiones y estar […]

Auguran oleada de litigios en seguros y fianzas como consecuencia de la COVID-19

  Las acciones que solidariamente la autoridad y la industria  implementaron de manera temporal  para beneficio de agentes y público usuario  mientras se supera la pandemia por coronavirus, desencadenarán,  entre la confusión de los asegurados y la imposibilidad de personas y empresas de  cumplir con las obligaciones, una enorme cantidad de litigios ocasionados por la […]

Entender circunstancias del asegurado, reto para mantener el negocio en marcha

  Lo que empezó como una contingencia sanitaria  ha devenido en una crisis económica que ya no es tal, pues en realidad se habla de la peor recesión en la historia del capitalismo moderno, ni siquiera de la última década. Ante ello, el gran compromiso social que tienen las compañías del sector asegurador en este […]

Agentes pueden ser determinantes en la reactivación de México: Daniel Guzmán

  La pandemia de COVID-19 generará una desaceleración económica considerable en México y provocará que el mercado de seguros se vuelva mucho más exigente; sin embargo, los agentes pueden desempeñar un rol determinante en la reactivación productiva del país. Más  allá del escenario adverso, propicio para colocar pólizas, la situación tendría que apreciarse  como una […]

“Ahorros” precipitados podrían pasar factura al concluir la crisis sanitaria

  La incertidumbre generalizada que ha provocado la pandemia de la COVID-19 ha llevado a las organizaciones a tomar medidas extremas de reducción de costos, sin reflexionar primero sobre las implicaciones que tales decisiones pueden llegar a tener cuando el contagio  concluya. Ese momento dejará  al descubierto las consecuencias  de esas resoluciones, y quizá el […]

Trabajo a distancia generará que reactivación productiva no sea tan difícil

  El trabajo deslocalizado (a distancia)  ha dado buenos resultados en la operación de las aseguradoras durante el confinamiento social derivado de la propagación de la  COVID-19, pero ahora el reto para las compañías será mantener esos niveles de eficiencia y productividad cuando se inicie de forma gradual el proceso de reactivación de labores en […]

Omnicanalidad, estrategia que facilita estar siempre presente con el cliente

  La omnicanalidad sirve para que las empresas estén presentes junto a sus clientes, actuales y potenciales, con  todas las modalidades de comunicación e interacción existentes. Con ello conseguirán   ofrecerles experiencias de consumo gratas e integrales que induzcan mayor confianza y fidelidad en el cliente respecto a  la marca. Ése es el objetivo, señalaron […]

Llama la AIM a detectar las barreras que han desalentado el consumo de seguros

  Este momento histórico de  confinamiento masivo y alta sensibilidad social se debe aprovechar en beneficio de la industria aseguradora para detectar y analizar aquellas fricciones o barreras dentro de la cadena de valor de su servicio que han propiciado en muchas ocasiones que se esfume la intención de compra por parte del prospecto  o […]

Empatía con el cliente, ruta para diseñar una interacción omnicanal novedosa

  En la actualidad, la tecnología ha evolucionado la forma de establecer la interacción entre empresas y clientes, los cuales exigen diferentes formas de comunicación; sin embargo, dar respuesta a los consumidores de la mano de las diversas disrupciones disponibles en el mercado es una apuesta que solo dará resultado si las empresas logran ponerse […]

Poner al cliente en el centro, el verdadero desafío del sector seguros: Everis

  En 2016, Forbes publicó que 84 por ciento de las transformaciones digitales fracasan; y, según la proyección de la firma de estudios de mercado Grand View Research (GVR), hacia 2025 la inversión a nivel mundial en proyectos de transformación digital ascenderá a 798,000 millones de dólares. Es decir, cerca de 670,000 millones de dólares […]

Seguros, sector mucho más resiliente que otras industrias ante recesión económica

  A pesar de que el actual ambiente de negocios experimenta un periodo de incertidumbre considerable como consecuencia de realidades adversas indiscutibles, como la poca eficacia  del Gobierno para frenar la propagación de la COVID-19, la caída abrupta en los precios de petróleo y la drástica contracción en el consumo interno, el sector asegurador mexicano […]

Volumen de primas de seguros crece 6.4 % en 2019; representa 2.38 % del PIB

  A pesar de la evolución desfavorable de la inversión fija bruta, la caída trimestral de las exportaciones manufactureras y la pérdida de dinamismo en el consumo privado, de enero a diciembre de 2019 las primas directas del sector asegurador registraron un crecimiento de 6.4 por ciento en términos reales, un monto que ya incluye […]

Comprar tecnología no convierte en disruptiva a una empresa

  Las aseguradoras han invertido millones de pesos para convertirse en una industria tecnológica, pero han omitido que, para serlo, primero hay que transformar cada uno de los procesos de la organización. Adquirir tecnología no te hace avanzado,  y menos si en tu procedimiento habitual continúas pidiendo una y otra vez los mismos datos, imprimiendo, […]

Sensibilización, primer paso para hacer evolucionar al seguro

  En tiempos en los que la tecnología parece acaparar todos los reflectores  no se puede dejar a un lado uno de los factores de mayor relevancia a la hora de comercializar instrumentos de protección financiera. Hablamos de la sensibilización. Generar conciencia de una manera mucho más amigable es el primer paso que el sector […]

Protestas sociales en Latinoamérica obligan a aclarar coberturas por riesgos políticos

Las manifestaciones de orden público que recientemente sacudieron a Chile ocasionaron que muchos de los seguros que cubrían los daños materiales en inmuebles y sus contenidos experimentaran inconvenientes en el momento de la reclamación, debido a cláusulas confusas y ambigüedades en los contratos; por ese motivo, sería recomendable revisar las definiciones, exclusiones y limitaciones de […]

Aseguradoras cubrirán COVID-19 en Gastos Médicos Mayores y Vida: AMIS

Ante el surgimiento de los primeros casos de personas afectadas en México  por COVID-19, el director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Recaredo Arias Jiménez, dio a conocer en conferencia de prensa que en general las compañías  que operan Gastos Médicos Mayores incluyen la cobertura por esta afectación. Asimismo, Arias Jiménez […]

Ahorro para el retiro y seguros obligatorios reducirán brecha de aseguramiento

Incentivar a la sociedad a ahorrar para su etapa de retiro y conseguir la aprobación del seguro obligatorio para Automóviles se perfilan como los principales elementos que ayudarán a reducir la brecha de aseguramiento en México,  de modo que el sector asegurador se convierta en uno de los motores de la economía del país. Así […]

México debe buscar opciones para explotar tendencias digitales

En México, las compañías realizan actualmente esfuerzos de transformación digital que les permitan  conocer y acercarse más a sus clientes y así presentarles una oferta más personalizada. En el futuro próximo, la intención es adaptarse más fácilmente a las tendencias que están cambiando el rumbo del  sector, concluyó un estudio presentado por la consultora EY […]

Evalúan la conveniencia de agrupar los ataques cibernéticos en un nuevo ramo de seguros

Las eventualidades de índole cibernética  cada vez son más frecuentes tanto en empresas como en personas;  pero, por ser un concepto nuevo y totalmente diferente de lo que se observa hoy en Daños,  resulta imperativo que sea tratado como un nuevo ramo, con el objetivo de diseñar coberturas especializadas en la administración de los riesgos […]

Para ser competitivas, aseguradoras deben perderle el miedo a la creatividad

Ante una transformación sin precedentes  del mercado y frente al drástico cambio que experimenta la sociedad en materia de hábitos de consumo, resulta vital que las aseguradoras pierdan el miedo a procesos como la creatividad y la innovación  si realmente pretenden seguir siendo competitivas en el corto plazo, de modo que consigan un crecimiento sostenido […]

Robotizar instituciones de salud, la apuesta para aumentar su competitividad

Dentro del sector de la salud,  procesos rutinarios como los registros clínicos e históricos del paciente, así como el registro de proveedores, muestran un rezago tan alto en su eficiencia que alteran  los tiempos que debería consumir una atención médica eficaz para el enfermo.  Ante este déficit en la calidad de los servicios,  los desarrolladores […]

Pronostica Cescemex crecimiento moderado del seguro de Crédito en 2020

El seguro de Crédito tendrá un crecimiento moderado en México en 2020  como consecuencia de una ligera reactivación de la economía que estará impulsada en gran medida por la ratificación y entrada en vigor del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), afirmó Rubén Barrera Morales, director general de Cescemex, aseguradora de Crédito. Barrera […]

Comparte David Fitz los factores que lo llevaron al éxito como agente

Para que un agente de seguros pueda escalar a la cumbre del éxito y logre convertirse en un profesional de la intermediación que pertenezca a la élite, es indispensable que identifique las necesidades de sus prospectos, brinde soluciones de valor, cree conexiones profundas y deje atrás el vetusto prejuicio  de que en este oficio simplemente […]

Precario, el aseguramiento de micro-, pequeñas y medianas empresas

Hoy en día, solamente tres  de cada 10 autos en México cuentan con un seguro que los proteja;  y, desafortunadamente, las estadísticas son menos alentadoras cuando hablamos de las empresas, ya que únicamente 2 por ciento  de las microempresas, 5 por ciento de las pequeñas y 30 por ciento de las medianas están aseguradas, de […]

Aumenta 40% la siniestralidad en seguro de Crédito durante 2019

El clima de incertidumbre que vive México y  la contracción de su economía durante 2019 han sido los principales factores que provocaron  que el nivel de siniestralidad en el seguro de Crédito haya aumentado 40 por ciento a noviembre de este año, en comparación con el mismo periodo de 2018, informó Federico Pronzati, director Comercial […]

Pese a vaivenes de la economía, el sector seguros se mantiene estable y resiliente

Eugenia Martínez, directora asociada de la calificadora Fitch Ratings, dio a conocer en conferencia de prensa que el organismo que representa resolvió otorgarle una perspectiva de crecimiento estable a la industria aseguradora mexicana  luego de reconocer su capacidad técnica, solvencia y alta resiliencia ante los vaivenes de la economía del país; aunque también pronosticó un […]

A prueba, la capacidad de reinvención de la industria debido a cancelación de seguros para burócratas

La terminación anticipada que oficializó el gobierno que encabeza Andrés Manuel López Obrador (AMLO) del contrato de seguro de Gastos Médicos para las secretarías, órganos administrativos desconcentrados, entidades y organismos autónomos se perfila como un momento crucial para el sector asegurador y pondrá a prueba la capacidad de reinvención de las aseguradoras, señaló Elisabeth Vogt […]

Condusef lanza portal electrónico para atender quejas

Mario di  Costanzo Armenta, presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dio a conocer en conferencia de prensa el lanzamiento de un portal electrónico para asentar  las quejas relacionadas con los servicios que ofrecen las instituciones financieras. En su primera etapa, este portal digital recogerá […]

Tiene primaje de seguros crecimiento real de 6.5 % a septiembre

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) dio a conocer que el volumen de primas del sector al 30 de septiembre de 2018 creció 6.5 por ciento en términos reales, lo cual  ya incluye el ajuste de las primas por la póliza de Pemex. En resumen, al cierre del tercer trimestre de 2018, la […]

¿Qué es un seguro paramétrico?

En los últimos años, la innovación de productos y el análisis de datos han ampliado el alcance de las soluciones de seguros comerciales para ofrecer cobertura a  una gama más amplia de amenazas, exposiciones y peligros. Con su rápido y transparente pago de reclamaciones y la capacidad de ofrecer un pago sin daños físicos reales […]

Los desafíos del seguro mundial desde la perspectiva de la GFIA

El seguro mundial vive un momento definitorio, un punto de inflexión que nadie imaginaba tal como hoy sucede.  El marco regulatorio continúa concentrando toda la atención de un sector que se enfrenta a un sinfín de variables, lo que obliga a   cimentar de una vez por todas acuerdos y consensos que tengan como base la […]

Mala fama: un deslinde prioritario

A pesar de la abrupta transformación que ha empezado a experimentar la industria de los seguros, algunos básicos del negocio no deben perder vigencia, apunta Gerardo Trigueros Gaisman, abogado independiente y socio fundador del Comité Jurídico de Swiss Re. Uno de ellos es la enorme contribución social que instrumentos financieros como el seguro brindan a […]

El futuro es digital y apremia cambiar el chip

Luis Morales Espinosa, director de Seguros BBVA Bancomer, charló con Revista Mexicana de Seguros y Fianzas para hacer un análisis de la compleja transformación que atraviesa hoy la industria del seguro. El funcionario de BBVA Bancomer  —institución que en los últimos meses ha sorprendido a más de uno por haber escalado hasta los primeros lugares […]

CEO de MAPFRE México lanza el nuevo Observatorio THE VIEWER Tu ojo experto en seguros

Ciudad de México, a 13 de septiembre de 2018.- MAPFRE México, la aseguradora global de confianza, presentó en rueda de prensa, el nuevo Observatorio THE VIEWER MAPFRE México, una nueva área especializada en el desarrollo de estudios del sector asegurador; así mismo, dio a conocer los resultados del Estudio: “La evolución del seguro de autos”. […]

El seguro para Pymes

Los cambios constantes que se presentan en la sociedad y en la economía amplían el margen de exposición y fragilidad ante las eventualidades del futuro, y por esto es necesario contar con una garantía de protección para asegurar una vida tranquila. Existen diferentes tipos de pólizas que las compañías aseguradoras diseñan de acuerdo a las […]

El seguro de Crédito, ¿una alternativa para proteger las cuentas por cobrar?

El seguro de Crédito es un instrumento de protección que permite cubrir a las cuentas por cobrar de una empresa frente a posibles impagos por parte de los deudores. Se trata de un seguro que cubre operaciones de crédito comercial de corto plazo entre empresas (en un esquema B2B), por lo que generalmente no aplica […]

Comparte EY fórmula para la sobrevivencia de un agente de seguros

Mezclar la empatía, la ética y el dominio de las herramientas digitales más novedosas del mercado es la fórmula para que los agentes sobrevivan a la abrupta transformación que experimentará el seguro en los próximos años, afirmó Rodrigo Aburto Escandón, socio de Práctica de Seguros para México y Latinoamérica Norte de Ernst & Young (EY). […]

Políticos cumplen promesa de austeridad y se privan de seguros de Vida y Gastos Médicos

Como parte del Plan de Austeridad que presentó recientemente el presidente electo de México, Andrés Manuel López Obrador (AMLO), a partir de septiembre los nuevos funcionarios que conformarán la Cámara de Diputados del país suprimieron de sus prestaciones sociales los seguros de Vida, Gastos Médicos, Separación Individualizada y Fondos de Ahorro, todo ello con el […]

Presenta Inteval solución para Asesores de Alto Rendimiento

  Uno de los principales retos de los agentes de Seguros de alto desempeño es seguir creciendo en ventas, a la par de mantener una operación saludable que no consuma tiempo valioso para poder ver a más prospectos cada día. De esto se dieron cuenta Sergio Cabrera y su equipo en Inteval, al hacer una […]

MetLife y GNP, serían las aseguradoras más afectadas en caso de cancelarse seguros por motivos de austeridad

De validarse la cancelación del seguro de Separación Individualizado, así como la reducción salarial para mandos medios y superiores (ambas propuestas del gobierno que presidirá Andrés Manuel López Obrador), MetLife, aseguradora que emite   esta cobertura, se enfrentaría a la situación de indemnizar colectivamente a todos los funcionarios beneficiarios de dicho seguro por una suma global […]

Austeridad de AMLO golpearía al sector asegurador

Si la propuesta de Andrés Manuel López Obrador (AMLO), presidente electo de México, de eliminar los seguros de Vida y Gastos Médicos (que constituyen parte de los beneficios de que gozan los funcionarios públicos) se concreta, dicha medida sería un golpe muy fuerte para el crecimiento del volumen de primas del sector asegurador, afirmó Recaredo […]

En México, 93.5% de las viviendas carece de seguro contra inundaciones

En temporada de lluvias, los daños y emergencias en las viviendas mexicanas se cuadruplican; sin embargo, solamente 6.5 por ciento de las casas en el país cuenta con un seguro de Casa Habitación para mitigar los daños que causa este tipo de fenómenos naturales, advirtió Kayum Guerrero, vicepresidente ejecutivo de AXA Seguros México. Kayum Guerrero […]

Insta la OCDE a México a introducir seguro de desempleo

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]   La propuesta nace a partir de observar la alta tasa de empleo informal Este seguro volvería más atractivo el mercado laboral formal, señala el organismo Recuerda: la reforma correspondiente para que el instrumento financiero entre en acción está en suspenso desde 2014 Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma De acuerdo con la […]

Aseguradoras entre dejar atrás lo anticuado y ofrecer un trato diferenciado y personalizado

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”] Santiago Ontañón reconoce que la industria aseguradora es sólida; sin embargo, considera que en la actualidad eso ya no es suficiente para llamar la atención del cliente Trato diferenciado, en todo momento, la piedra angular para conseguir la lealtad del consumidor, señala entrevistado para este medio especializado Agentes, aún pieza clave en la […]

Incertidumbre en seguros y fianzas por políticas de AMLO

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]   También alerta: la cancelación del TLCAN afectaría en mayor medida al ramo de Autos La marcha atrás de la reforma energética podría asimismo contraer al creciente sector afianzador Guerra arancelaria entre EU y México encarecería autopartes y suministros médicos, afirma Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma Pese a que las primeras alocuciones […]

Las Bigtech se dicen listas para conquistar a nuevos asegurados

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]   Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma De acuerdo con el estudio World Insurance Report 2018, elaborado por Capgemini, mientras la industria aseguradora navegue a la deriva y no se acerque a la población con productos sencillos y fáciles de entender y no ofrezca una experiencia de compra que enamore y seduzca, empresas […]

Uso de drogas orilla al seguro a asumir la postura de rechazar a excluir

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]     Así lo sugiere Keiko Imuro, especialista que hace un recorrido sobre el tema en seminario reciente organizado por RGA Las nuevas leyes que regulan el consumo de mariguana han modificado la actitud de la sociedad hacia los usuarios, afirma Pregunta: ¿Se deberá negar siempre sin mayor examen la cobertura a quienes […]

Millennials suben la barra de la exigencia en seguros

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]   Hoy, toda la sociedad, sin importar la edad, actúa sorprendente e inconscientemente como ellos, señala Jorge Corral Ejecutivo de Everis considera innegable que la industria aseguradora está cambiando como nunca antes Cautivar a los millennials demanda desarrollar coberturas personalizables, simples y adaptables a cada etapa de su vida Apalancarse en el conocimiento […]

No podemos darnos el lujo de dividirnos

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]   Así lo afirma el presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), cara a los comicios de julio Juan Pablo Castañón Castañón llama al empresariado a actuar con responsabilidad histórica Exige a los presidenciables presentar propuestas sustentadas y pide a la población cuestionarlas Recalca: Aseguradores y agentes, todos ellos empresarios, tienen un rol que […]

Entrega AMIS a Gobierno Federal Propuesta de Política Pública con 6 prioridades que deberían atenderse en el próximo sexenio

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]   AMIS entregó la propuesta durante la 28.ª Convención de Aseguradores de México DEsracan dirigentes el financiamiento a la salud como uno de los retos relevantes por afrontar Preocupa, sobre todo, la administración de riesgos públicos para la población adulta mayor, señalan Por: Ana Laura Martínez P. @pea_analaura En el marco de la […]

Imaginemos el futuro con mentalidad exponencial: podemos ser futurólogos; podemos ayudar a transformar el rostro de la salud y el seguro

[wp_bannerize group=”ChubbGlobal”]   A eso llama Daniel Kraft, en la 28.ª Convención de Aseguradores de México Luego aporta ejemplos de cómo la tecnología está modificando la vida de las personas También describe la relación que una mentalidad exponencial puede tener en seguros Por: Luis Adrián Vázquez Moreno @pea_lavm Gigantes de la cibertecnología como Apple, Google, […]

Detecta Deloitte claves para sobrevivir a la disrupción digital

Velocidad, disciplina y enfoque, las armas para enfrentar las tendencias tecnológicas La firma apunta que ninguna compañía de seguros es inmune al cambio digital De no romper con viejos paradigmas, podrían perder su posición privilegiada Por: Marcos Medina @MmedinaMarcos La tecnología permite crear nuevos productos y diseñar una atractiva gama de servicios y, en tal […]

Trabajar en las coincidencias para fortalecer las garantías, el reto

Armando Rodríguez Elorduy, presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG) ¿Qué situación guardan hoy las asociaciones en México? Considero que las asociaciones desempeñan un papel preponderante en el desarrollo de la industria a la que corresponden; la organización y coordinación de las diferentes empresas que integran un sector financiero, ramo, industria o […]

Desconocidos, para 99% de las Pymes, beneficios de Vida y Gastos Médicos

La afirmación cabe para efectos de otorgamiento como prestación laboral Las empresas de ese rango tampoco adquieren seguro de Gastos Médicos Así lo advierte Jaime Massieu Gosselin, funcionario de AXA Seguros Por: Luis Adrián Vázquez Moreno @pea_lavm En México existen alrededor de 460,000 pequeñas y medianas empresas (pymes), de las cuales 99 por ciento no […]

En seguros y reaseguro, el cliente es el cliente

En el mundo de la intermediación de reaseguros, la innovación y la tecnología juegan un papel fundamental. Tanto es así que cada día un mayor número de empresas se enfoca en buscar los mecanismos más eficientes para ofrecer a los asegurados los mejores productos, así como una contratación más simple de las coberturas . En […]

Solo 1 de cada 4 empresas, con gestión integral de riesgos avanzada

Investigación de Marsh&McLennan concluye lo anterior Imperativo, convertir riesgos en ventajas competitivas Carecer del método las orilla a tomar decisiones equivocadas El estudio citado contiene alcances del ámbito latinoamericano Por: Marcos Medina @MmedinaMarcos En un mundo cada vez más complejo, volátil e interconectado, aquellas empresas que no practiquen una gestión sistemática, ordenada y auditable de […]

Unión y adaptabilidad

Quienes encabezan las principales asociaciones de profesionales al servicio de la industria aseguradora y afianzadora de este país (Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG), Asociación Mexicana de Agentes de Seguros y Fianzas (Amasfac), Asociación de Seleccionadores de Riesgos en el Seguro de Personas (Aserp), Funcionarios del Sector […]

Los seguros cibernéticos y la protección de datos

DESDE EL IMESFAC Por: Luz María Lefort Botello Con tantas noticias relacionadas con el robo de información y de datos personales, me di a la tarea de investigar sobre ello para proporcionarles algunos datos interesantes y útiles. ¿Cuántas veces por la gratuidad para toda la vida, la facilidad sin el mayor esfuerzo o el simple devaneo […]

¿Y dónde está la autoridad?

Por: Raúl Carlón Campillo Fiel a su agudo y atinado sentido crítico —patente en toda la historia de este medio informativo—, el actuario Bernardo Olvera refiere en su columna “A riesgo propio” la ocurrencia, bastante frecuente a últimas fechas, de llamar “seguro” a toda suerte de fondos públicos y fideicomisos administrados por el Gobierno federal, […]

Solo 7 de cada 100 seguros, vendidos a través del teléfono: Condusef

Las 23 aseguradoras que ofrecen sus productos vía telefónica colocaron 1.4 millones de pólizas en el primer semestre de 2017 De esas ventas, un total de 226,610 fueron canceladas en el periodo examinado El análisis de la autoridad se traducirá en sanciones para dos terceras partes de las empresas que operan esta modalidad Por: Marcos […]

5 tendencias revolucionarán tecnológicamente a las aseguradoras en 2018

  Accenture comparte el listado de las tecnologías que marcarán pauta en la industria aseguradora durante este año Las aseguradoras tienen que aprender a obtener beneficios reales de la tecnología, advierte la consultora Las tecnologías ya cuentan con ejemplos prácticos y comprobados de industrias ajenas a los seguros Hoy en día es difícil imaginar un […]

Tecnología en seguros… La perspectiva de la autoridad especializada

La innovación en productos deber responder a las necesidades particulares de cada cliente, señala Denise García Ocampo En entrevista, la funcionaria de la CNSF se refiere también al papel de la regulación y la supervisión en este escenario Advierte una mayor penetración de mercado, sin descuidar solvencia y estabilidad financiera de las instituciones Por: Alma […]

Impaciente, el cliente actual de seguros: no es fiel a las marcas: Everis

De acuerdo con la firma, las aseguradoras deben desarrollar modelos de negocio centrados en los deseos y necesidades de los usuarios De no cambiar su cultura organizacional, muchas de las compañías serán obsoletas y poco rentables en el corto plazo, advierte la consultora En la actualidad, diseñar y ofrecer coberturas no es suficiente para que […]

En siete años, 30 mil asegurados, los diagnosticados con cáncer

En México cada año mueren 80,000 personas por la enfermedad El padecimiento es la tercera causa de los decesos en este país Cada año se reportan 200,000 casos nuevos, dice Ejecutivo de Axa Seguros Por: Alma G. Yáñez Villanueva @pea_alma De acuerdo con datos de la Secretaría de Salud, en México el cáncer es la […]

Vida, Autos y Pensiones, ramos de mayor dinamismo en 2018, predice Fitch Ratings

La firma pronosticó que el sector asegurador crecerá entre 10 y 12 por ciento en términos nominales durante este año El sector asegurador mexicano está blindado para enfrentar riesgos técnicos, financieros, operativos y políticos gracias al marco regulatorio Solvencia II, afirmó la calificadora Sus expertos vaticinan que, en caso de cancelarse el TLCAN, la economía […]

19S, fecha a partir de la cual deberán pagar intereses moratorios las aseguradoras

[wp_bannerize group=”CHUBBconvierte”] Por: Aldo Ocampo C. aldo.ocampo@ocampo.law A más de tres meses ya del sismo de 19 de septiembre de 2017, ya es prudente tomar en consideración la jurisprudencia emitida por el Pleno de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, publicada en septiembre de 2016, bajo el rubro INDEMNIZACIÓN POR MORA EN LOS […]

Necesitan aseguradoras cambiar para cautivar al nuevo consumidor

Para que las aseguradoras puedan atender a las nuevas generaciones de consumidores en México y tengan éxito en su intento de impresionarlas y enamorarlas, están obligadas a cambiar su manera de operar; de modo que deben digitalizar sus servicios, personalizar las coberturas de acuerdo con cada per l y abrir nuevas líneas de negocio; afirmó […]

Aseguradoras, sin opción: O se transforman digitalmente o se verán superadas

[wp_bannerize group=”CHUBBconvierte”] Antonio Guzmán, presidente de In Motion, afirma: las compañías de seguros requieren inteligencia y también valentía para lograr el éxito en la era digital La tecnología le ha aportado al seguro agilidad y rentabilidad, añade, y advierte que los nuevos competidores tienen una visión muy distinta de hacer negocios Desde su perspectiva, gigantes […]

Behavioural Economics: Un nuevo enfoque para entender al consumidor de seguros

Para obtener nuevos conocimientos que ayuden a entender a los clientes, involucrarlos y motivarlos a que tomen mejores decisiones en el proceso de aseguramiento, las compañías de seguros han comenzado a recurrir a la economía del comportamiento y así poder comprender mejor las razones por las que hacemos lo que hacemos, y que a menudo […]

2018: Cambios sin precedente transformarán al seguro en México

[wp_bannerize group=”CHUBBconvierte”] Juan José Noguera reconoce que la industria aseguradora se enfrentará a innumerables retos el año entrante y afirma que el sector vive una transformación operativa sin precedente En opinión del director de Actinver Insurance Services, el sector asegurador mexicano es pieza clave del crecimiento sostenido de la economía del país En México, la […]

INNOVAR CON SENTIDO

En seguros, es imposible negar que todo está cambiando, por lo que resulta imperativo que las compañías del sector se atrevan a transformar su modelo de negocios, sean curiosas, e inviertan un porcentaje de su presupuesto en procesos creativos que les permitan acercarse al cliente. La aseveración anterior corresponde a Eugenio Mendoza, socio de Transformación […]